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PB avec chauffe-eau thermodynamique THERMOR aeromax3

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Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour,


Suite construction maison RT 2012 en possession depuis janvier 2013.
Installation par mon plombier d'un chauffe eau thermor aeromax 3 gainé en sortie seulement situé dans un garage à température actuelle de 15° en moyenne avec ouverture largement suffisante pour entrée d'air
Réglé sur FAN 1 (Semi gaînée); Légionellose sur OFF
Non raccordé sur réseau HC
Utilisation en moyenne et maxi 3/4 douches quotidiennes
Température de consigne (celle d'usine:55°) EN POSITION AUTO
CONSTATATION:

PAC tourne de 4 à 5 heures par jour en moyenne + DÉCLENCHEMENT DE LA RÉSISTANCE ELECTRIQUE en moyenne 1 à 2 heures par jour.
Signalé à Thermor qui ont décidé de remplacer le boitier de régulation Opération effectuée par mon plombier depuis 15 jours

AUJOURD'HUI même problème de fonctionnement :PAC + résistance avec des température d'ambiance approchant les 18° dans le garage.


Qu’en pensez-vous ? Sachant que un technico Thermor doit venir ( lundi 14 Avril) de lui-même se rendre compte mais déjà signalant que ce serait normal !!!
Contraire à la doc technique de ces appareils Thermor ou Atlantic !!!
Meilleures salutations
Merci pour vos réponses
Messages : Env. 20
Dept : Haute Garonne
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe_eau.php
 
Membre utile Env. 600 message Pérignat Sur Allier (63)
Je vais votre sujet car c'est ce qui doit être installé chez nous
Début des travaux le 03/02/2014.
Livraison le 16/10/2014.
Emménagement le 31/10/2014

Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
De : Pérignat Sur Allier (63)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Super bloggeur Env. 100 message Haute Savoie
Bonjour, j'ai un aeromax 3 et il est en mode éco. Essayé de voir si il arrive à chauffer ton eau comme ça. Pour il a tjrs été en eco et on a jamais eu besoin d'autres fonctionnement.
En mode auto, il peut faire les deux mais je ne sais cas en qu'elle proportion et sur quels critères il passe sur la résistance.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 100
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Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour,
D'abord merci pour vos réponses.comme prévu j'ai eu aujourd'hui la visite du technicocommercial de thermor.Il est reparti avec tous les relevés mis a sa disposition.Après son appel au service technique de thermor il semblerait que le fonctionnement en mode auto,utile en période de froid,aurait été modifie par le fabricant ce qui ne correspond plus au descriptif de la notice de fonctionnement.En conclusion nous avons convenu un délai afin que le technico en réfère a ses supérieurs. Donc j'attend les conclusions et en ferai part sur ce forum.Dans l'attente je puis passe en mode eco mais je souhaiterai savoir le temps que met vos aeromax pour atteindre la température de consigne.
merci. At
Messages : Env. 20
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Ancienneté : + de 10 ans
 
Super bloggeur Env. 100 message Haute Savoie
Bonsoir, je nai pas regarde régulièrement mais ponctuellement. Cela depend bien sur de la température exterieur, si, il fait jour ou nuit...
Mais quand il faisait froid, il fonctionnait jenpense au moins 10heures voir plus
J'essayerai de faire des relevés plus régulièrement.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 100
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Env. 200 message Luneville (54)
J'ai également le même depuis presque 1 an non gainé mais prochainement gainé en sortie
Toujours en mode ECO à 55°, 4 douches / jour + vaisselle
Il tourne environ 8H/jour en PAC et 10H de fonctionnement électrique en 1 an

Par contre, moi j'ai un message d'erreur qui s'affiche régulièrement "Inf24" qui correspond à une température d'air trop élevé en sortie. Appel chez Thermor : c'est normal, c'est un petit beug, il faudrait après arrêt de la PAC laisser tourner la ventilation plus longtemps pour dissiper l'air chaud au niveau du condenseur
Messages : Env. 200
De : Luneville (54)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour a tous
D'abord merci pour vos commentaires.pourRico7et93 je vous confirme qu'effectivement en mode eco seule la PAC chauffe l'eau et qu'effectivement la durée de fonctionnement de la pac varie en fonction de la température ambiante.toutefois je trouve que 10 heures de PAC en période de froid est beaucoup il faudrait peut être voir en boost car la PAC consomme environ 700watt/h et la résistance 1800kw/h donc intéressant de calculer la différence de durée entre les différents mode de fonctionnement.pour max55thir je dirai que notre aeromax est gaine en sortie donc reglage fan1.actuellement en mode eco température de consigne 55 une consommation de 3/4 douches/jour et tres peu d'utilisation autre, la PAC fonctionne 4heures/jour,je précise que l'aeromax est installe dans le garage avec actuellement une température ambiante autour des 20 degrés.les 10 heures de résistance électrique sont dues au fonctionnement de l'antilegionnelose
1 fois par mois l'aeromax monte la température a 62 degres cette fonction est conseillée sur la notice d'utilsation thermor dans le cas d'une longue absence.pour le beug je m'aperçois que chez thermor c'est toujours normal mais parfois il faut insister pour qu'ils expliquent les différents dysfontionnements.
Comme je le dis plus haut j'attend la réponse de thermor concernant la mise en route ou pas de la résistance en mode auto et en heure pleine j'ai eu avis de 4 techniciens SAV Thermor et jamais le même discours. Je vous en informerai.
Messages : Env. 20
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Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Pas De Calais
J'ai fait installer deux chauffe eau aeromax Thermor. TRÈS CHER et Toujours en PANNE .
Le technicien maison est passé ,à démonté, il achangé le groupe,et a disparu.en laissant les fils électriques sous tension à portée des enfants.capots démontés....il devait revenir avec une petite pièce manquante....c'est grave.le service après vente est nul,on vous promet et jamais rien!!! Je les ai appelé vingt fois,et rien.
NE PAS ACHETER THERMOR. !!!!
Messages : Env. 10
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour,
Je vois que les problèmes continus avec ce chauffe-eau, Entièrement d'accord avec vous: comme je l'avais signalé en 2014 (au moment de l'installation) de nombreux défauts de fonctionnement étaient constatés, après plusieurs appels au service national thermor j’avais constaté que les réponses aux problèmes variés selon les interlocuteurs.La maison construite via un architecte donc installation par le plombier non qualifié pour l'entretien ultérieur, et suite à ma requête, thermor a dépêché un soit disant "spécialiste" (en fait un commercial!)qui n'a pas su répondre à mes différentes questions et j'attend toujours une soit-disante communication afin de savoir où et à qui il faut s'adresser pour problèmes ultérieurs.En conclusion après presque 2 ans de fonctionnement nous avons décidé de faire fonctionner ce chauffe-eau en jouant manuellement sur les différents position en fonction de la température ambiante en passant de mode eco à auto et boost..etc. A ce jour on ne comprend pas les différences de consommation observée par la résistance électrique ou de la pompe, une chose est sûre c'est que le jour ou ce chauffe-eau sera HS ou que les frais seront très importants on mettra un très bon cumulus classique car les frais d'achat et d’installation de ce thermodynamique ne seront jamais amortis. DONC oui bien se renseigner et réfléchir avant une telle acquisition surtout avec THERMOR.Mad
Messages : Env. 20
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour, 

Je vois que les problèmes continus avec ce chauffe-eau, Entièrement d'accord avec vous: comme je l'avais signalé en 2014 (au moment de l'installation) de nombreux défauts de fonctionnement étaient constatés, après plusieurs appels au service national thermor j’avais constaté que les réponses aux problèmes variés selon les interlocuteurs.La maison construite via un architecte donc installation par le plombier non qualifié pour l'entretien ultérieur, et suite à ma requête, thermor a dépêché un soit disant "spécialiste" (en fait un commercial!)qui n'a pas su répondre à mes différentes questions et j'attend toujours une soit-disante communication afin de savoir où et à qui il faut s'adresser pour problèmes ultérieurs.En conclusion après presque 2 ans de fonctionnement nous avons décidé de faire fonctionner ce chauffe-eau en jouant manuellement sur les différents position en fonction de la température ambiante en passant de mode eco à auto et boost..etc. A ce jour on ne comprend pas les différences de consommation observée par la résistance électrique ou de la pompe, une chose est sûre c'est que le jour ou ce chauffe-eau sera HS ou que les frais seront très importants on mettra un très bon cumulus classique car les frais d'achat et d’installation de ce thermodynamique ne seront jamais amortis. DONC oui bien se renseigner et réfléchir avant une telle acquisition surtout avec THERMOR.
Messages : Env. 20
Dept : Haute Garonne
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Env. 10 message Plumaudan (22)
J'ai du givre sur la partie haute du ballon est ce normal ?
Messages : Env. 10
De : Plumaudan (22)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Savoie
Pour tous ceux qui souhaitent acquérir un aeromax 4 de Thermor, reflechissez.
J'en suis à mon quatrième en 3 ans fuite de gaz sur la pac à chaque fois.
Les deux premiers aeromax 3 code erreur 40.
Les deux aeromax 4 code erreur 28 plus de gaz dans le premier, dans l'actuel code erreur 28 après 4 heures de l'installation. ...
La galère chaque fois, renvoyer l'appareil pour lexpertise avant le remplacement.Cela veut dire remplacer le ballon avec un bon vieux cumulus pendant les deux mois d expertise ou faire l'avance d'un achat neuf en attendant le remboursement. ..
Je n'en peux plus de ces ballons qui le reviennent très cher...
Pour le dernier l'affaire est en cours avec Thermor.
Si on doit le changer j'opte pour un cumulus.
Pour amortir un ballon thermodynamique il faut 7 ans s'il ne tombe pas en panne bien sûr. .....
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 60 message Villemandeur (45)
Bonjour

J'étais parti pour acheter l'aéromax 4 mais quand je vois les avis, j'hésite légèrement du coup lol. Quelle autre marque et modèle me conseillez-vous?

Atlantic? modèle Odyssé ou Calypso?

Merci
Messages : Env. 60
De : Villemandeur (45)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 20 message Haute Garonne
En ce qui nous concerne pour l'utilisation de ce chauffe eau nous jonglons sur les différents modes d'utilisation (eco, auto ou boost),car selon les différences de températures extérieures, on constate une grande différence de fonctionnement de la PAC ou de la résistance. AUCUNE EXPLICATION !!!!
Pour nous c'est clair, le jour ou ce pitoyable Chauffe-eau nous lâche, IL SERA REMPLACE PAR UN BON CUMULUS CLASSIQUE EN FONCTIONNEMENT HEURES CREUSES !!!!Mad
Messages : Env. 20
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 200 message Luneville (54)
Mon aeromax 3 a rendu l'âme au bout de 4 ans!
Compresseur HS --> devis de remplacement 900EUR !
J'avais acheté ce type de ballon à l'époque car c'était avantageux pour le crédit d'impôt en faisant un bouquet de travaux
Pour l'instant, la PAC a été débranché et il tourne en cumulus
Je mesure sa conso pour voir s'il faut mieux mettre un cumulus classique !
Messages : Env. 200
De : Luneville (54)
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le jeudi 07 novembre 2024 à 16h55
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