2013 s'est terminée dans la tourmente pour la construction, sur fond de crise, de RT 2012, etc ... Il était temps de faire un petit point sur l'état de la construction en France vue de ForumConstruire.com !
C'est vous qui le dîtes : en 4 ans, le coût de la construction serait passé de 1196€/m2 à 1429€/m2, soit bel est bien une augmentation de près de 20% depuis début 2010.
Matériaux : le bois chute
Alors qu'il représentait 10% des récits de construction environ jusqu'en 2013, le bois s'est mis a perdre petit à petit des parts de marché, pour tomber à 6,6% au 4e trimestre 2013. La construction classique représente 89,6% des projets du site.
Normes : RT 2012 : OK, maisons passives et positives : KO
Si la norme RT 2012 prend logiquement de plus en plus de place dans les récits, ça ne va pas plus loin. Les maisons passives ou positives se comptent sur les doigts de la main !
Pros : les constructeurs loin devant
Vous êtes de plus en plus nombreux à faire confiance aux constructeurs : terrains, RT 2012, crise, prudence, tout vous pousse vers les CCMI. Vous êtes 75,7% à avoir fait ce choix au 4e trimestre 2013, et c'est un record !
Satisfaction client : c'est positif !
Le temps avance et vous êtes de plus en plus satisfait de votre professionnel. 87,7% de nos membres s'estiment satisfait de leur constructeur. Tant mieux, mais peut mieux faire !
Surface habitable : 11m2 de moins en 4 ans !
En 2010, les maisons des membres faisaient en moyenne 133,7m2. Aujourd'hui, ce chiffre est tombé à 122,8m2. 11m2 de moins en 4 ans, soit une chambre. Fou non ? Normal en tout cas : les prix augmentent, les budgets ne sont pas extensibles ... les maisons réduisent !
Terrain : 1000m2 en moyenne !
D'accord, les terrains de vos projets sont en moyenne de plus en plus petits ... mais depuis 2 trimestres, ça remonte !
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Membre ultra utileEnv. 20000 messageBassin D'arcachon (33)
Ce ne sont que les accusés de reception de mes réponses aux RAR des CST.
Pourquoi autant ? 3,1M de messages, dont un petit nombre negatif. Mais ca fait quand meme du volume. FC rapporte pas mal de fric aux avocats de France.
Membre utileEnv. 2000 messageSant-palais-sur-mer (17)
Tout à fait d'accord...
Pas facile de noter car on peut être très contents à certains moments et pas du tout à d'autres. Il y a des bugs qui ne viennent pas forcément du CST lui-même , c'est vrai il faudrait pouvoir nuancer poste par poste....
Membre utileEnv. 2000 messageSant-palais-sur-mer (17)
Je fais la différence entre le CST en tant que personne morale et les ouvriers... Il arrive que certains soient mauvais et d'autres excellents. C'est arrivé chez mon futur CST. Ils ont dû renvoyer un carreleur qui avait mal travaillé. Je veux dire par là que le patron peut recruter des personnes pas compétentes et se rattrapper ensuite honorablement en proposant indemnité ou correction des défauts. Dans le cas du carrelage par exemple c'était des plinthes pas mises en face des joints....
Ok je vois.
Moi dans ce cas, je n'en tiens même pas compte. Les retouches, erreurs, reprises etc... font partie des aléas d'une construction. Tant que les problèmes sont traités efficacement, je n'en parle même pas.
Ça devient un véritable problème lorsque ce n'est pas corrigé, que ça me coûte plus cher, que ça retarde le chantier ou que ça ne correspond plus à mes exigences de départ.
En dehors de celà, je considère tout aléa comme purement anecdotique et sans importance...
Par contre, je considère que le constructeur est entièrement responsable de la qualité du travail des artisans et fournisseurs qu'il emploie. Ce n'est pas à moi à traiter les problèmes. Je ne veux pas entendre de sa part "voyez avec le menuisier, envoyez lui une lettre en recommandé". C'est au constructeur de gérer cela.
Membre ultra utileEnv. 20000 messageBassin D'arcachon (33)
Pour moi, un CST ne se juge pas à la qualité d'un intervenant, mais à la façon dont il organise et résout les problèmes. Un bon CST, c'est :
- un CST qui t'ecoute
- un CST qui agit
- un CST qui te livre une maison correspondant a tes attentes (sans toutefois pouvoir être parfaite)
Sur le forum, peu importe ce qu'on pense, on peut le dire de façon courtoise... cliquez ici
Un CST qui emploi un intervenant incompétent est un CST qui ne sait pas s'entourer des bonnes personnes et qui donc lui même n'est pas très compétent. Qu'il soit arrangeant une fois l'erreur commise n'efface pas tout et c'est bien la moindre des choses.
Toutefois je ne sais pas si il existe beaucoup de Mr SALA.
Il ne faut pas uniquement que le constructeur soit "arrangeant". Il faut qu'il soit intransigeant avec les artisans. Boulot mal fait : il recadre et il fait refaire. On voit dans les récits trop de constructeurs qui couvrent les c.onneries des artisans.
Je dirais assez peu.
Et dans la quasi totalité des cas, il s'agissait de causes purement accidentelles ou de travaux délicats à réaliser :
- une poignée de baie vitrée tombée et écaillée => commandée et remplacée dans la foulée
- des lames de volet roulant endommagées par la chute d'un escabeau => idem qu'au dessus
- un cadre de porte fissuré durant le transport => remplacé sans problème
- un joint de la pompe à béton qui a lâché, projetant du béton un peu partout (notamment sur la toiture) => nettoyé rapidement et efficacement. On s'en était rendu compte nous mêmes une fois que le béton avait séché.
Etc...
Dans la plupart des cas, les artisans ou le MOE avaient d'eux mêmes décidé de la reprise, sans que nous ayons besoin d'intervenir. C'était totalement transparent pour nous. Pour les rares cas constatés nous mêmes, nous n'avons jamais eu besoin d'élever la voix. La retouche a été faite sans contestation.
Et tant que le défaut n'était pas corrigé par les artisans, notre MOE nous demandait de bloquer le paiement (et c'est sacrément efficace !).
Quand je vois certains récits dont les clients sont obligés de fonctionner par lettres en A/R, menaces, engueulades, harcèlement du constructeur pour qu'il bouge etc... ça me laisse songeur !
J'ai choisi ce MOE parce qu'au delà de la construction, j'ai également acheté un "service" : des problèmes éventuels traités efficacement. Je me souviens que M. Sala nous avait dit au début "qu'il reconnaissait les bons artisans quand il y avait un problème. Parce que faire pas cher, beaucoup savent le faire. Reconnaître ses erreurs et les corriger, c'est plus rare..." : il a tenu parole...
J'aimerais réagir sur le résultat Maisons passive VS RT2012
Je pense que cela correspond bien à la réalité également.
Ayant l'intention de respecter les critères du passif (sans chercher à être passif par conviction) j'ai pu constaté que
1/- au niveau des intervenants déjà c'est compliqué "houla cela va vous couter cher " (beh non puisque je ne vais pas travailler avec toi)
(J'ai même eu un marchand de fenêtres passives qui m'a proposé en premier des fenêtres à pas cher )
é:- Moi même je ne mettrais pas le coté passif en avant car je n'ai pas le temps de m'en occuper (me consacrer au max à ces particularités) donc je vais faire au mieux. On verra en avançant.
3/- construire passif me semble être plus une démarche "militante" que règlementaire, peut être comme l'étaient les BBC au début ?
(pourquoi dépenser 120 si je peux dépenser 100 pour "presque" le même résultat ?)
donc ) mon sens bien représentatif d'une situation relativement marginale encore.
En me connectant aujourd'hui sur FC, un message m'a demandé mon avis sur mon constructeur.
J'ai répondu puisque je suis au stade du second oeuvre, mais j'avais prévu de le faire à la fin de la construction.
Est-ce une initiative suite au débat sur ce post ? En tous cas,j'approuve.
Membre ultra utileEnv. 20000 messageBassin D'arcachon (33)
Je ne suis pas d'accord. Un constructeur peut (doit) essayer des nouvelles équipes, des nouveaux sous traitants. Par contre, si ca va pas, il doit intervenir en faveur du client. De meme, il arrive que certains sous traitants sous traitent aussi ou embauche de nouvelles equipes aussi. Le risque 0, le travail parfait ca n'existe pas. En tout cas, c'est mon avis
Sur le forum, peu importe ce qu'on pense, on peut le dire de façon courtoise... cliquez ici
On pourrait avoir des rubriques obligatoires pour un récit permettant :
1 - D'estimer le coût du foncier avec les données de la surface et du coût. Il me semble que ce coût a connu depuis ces 4 dernières années une inflation supérieure au coût de la construction.
2 - La parts des projets ayant souscrit à une D.O
Tout ceci pourrait affiner encore plus ce tableau de bord de FC
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