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Revue de presse - LaVieImmo.com : Les problèmes de malfaçons restent la bête noire des Français. Cette année encore, ils figurent en tête des litiges rencontrés lors de la réalisation ...

 

Près de la moitié des litiges concernent des malfaçons. C'est ce que montre une enquête de l'Association nationale de défense des consommateurs et usagers (CLCV), qui a étudié plus de 250 dossiers traités ou en cours en 2014.

La CLCV s'est focalisée sur quatre types de travaux : la construction, l'extension, les travaux extérieurs (pose de panneaux photovoltaïques...) et intérieurs (installation d'une chaudière, remplacement des fenêtres...).

L'étude affirme ainsi qu'une grande majorité des litiges concernent des malfaçons (45 %). Viennent ensuite les cas de non-conformité (21 %), les retards de livraison (17 %), l'absence de levée des réserves (9 %) et, enfin, les dépôts de bilan (8 %).

Des professionnels parfois incompétents Une situation inchangée par rapport aux résultats de l'année précédente, ce qui « met clairement en évidence le défaut de formation, voire de compétence, de certains professionnels », déplore l'association ....

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Les commentaires des membres :

 
Env. 200 message Calvados
moitib83 a écrit:Déjà une étude sur seulement 250 cas c'est pas du tout représentatif...

Ensuite il y a les gens stressés, exigents, qui ne comprennent rien ou tout simplement chiants.

Ils te font des litiges la ou il n'y a rien...

Les gens abusent, et ça c'est pas dans cette étude de "grande ampleur"



tout a fait les gens deviennent tres casse c....
Messages : Env. 200
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Citation: Surtout dans la categorie profs et fonctionnaires


C'est quoi, cette remarque idiote à deux balles qui n'apporte rien ???

Peut-être n'as tu pas assez travaillé et maintenant tu es jaloux ;
Picto recompense Membre super utile
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De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
brezing a écrit:et tes gars il sorte de l'ecole et hop ils sont les meilleurs du monde j'ose meme pas imaginer tes chantiers.....

Ce n'est pas du tout ce que j'ai écris.
Pour préciser ma pensée : si je dis à un maçon qui sort de l'école d'aller poser la cage d'armature d'un élément en porte à faux, je sais qu'il va la poser dans le bon sens.
La même consigne donnée à un poseur de brique formé sur le tas, au mieux il revient me demander le sens de pose, au pire il ne demande rien et je retrouve l'armature dans le mauvais sens avec les aciers de montage en zone tendue!

Les conneries du genre rajout d'eau dans le béton c'est jamais les sortis d'école qui le font...

Note : je ne dénigre pas le savoir faire des poseurs de briques, je suis moi même incapable de maintenir un joint régulier sur des grandes longueurs sans corde.
Mais Il faut bien faire la différence entre celui qui travail comme son grand père sans se poser de question et celui qui a ouvert les DTU ou autre ne serait-ce que part passion pour son métier et qui sait pourquoi il fait comme ci ou comme ça.

brezing a écrit: tout a fait les gens deviennent tres casse c... Surtout dans la categorie profs et fonctionnaires
Je crois que tu es fatigué ce soir.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 30000 message Gironde
Pour l'instant, on bannit 7 jours (brezing), mais je pense que ça va vite devenir définitif : ça me chauffe un peu là
Je penche, donc je suis

Chris
Actuellement en ligne !
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
brezing a écrit:moi j'ai jamais de problemes et de plus c'est pas au client d'expliquer le boulot de l'entreprise.

Peut-être devrais-tu parcourir la section "bâtiment et maçonnerie" pour te rendre compte du nombre énorme de maçons qui font n'importe quoi.
Et il suffit au client qui n'y connait rien de lire le DTU jusqu'en page 11 (chainages) pour apprendre à l'entreprise comment travailler hééé oui!

C'est dingue ça tu ne trouves pas? Un débutant total lit 11 pages de normes (dont 7 de titres et de sommaire) et il en sait plus qu'un poseur de brique avec 20 ans de métier!

Pour ma part ces gens qui se disent maçon sans connaitre la base de leur métier sont des incompétents (pour rester poli).
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre utile Env. 300 message Haute Garonne
C'est bien çà le nerf de la guerre.
Aujourd'hui, avec le net, les forums (sous réserve parfois), l'information est à la portée de tous.
Avant, le client n'avait d'autre choix que de croire son artisan sur parole. Aujourd'hui, il peut aller pécher l'info. Et pardon mais si, aujourd'hui, il peut expliquer le boulot à certaines entreprises, ou au moins poser de judicieuses questions, ou se rendre compte que ce qui est fait chez lui, çà n'est pas dans les règles.

Quand aux formations professionnelles, elles n'apprennent bien sur pas le métier. Mais elles permettent de se maintenir à jour, et au moins d'amorcer la pompe chez le pro en lui faisant se poser la question "est ce que je fais comme il faut?". Charge à lui d'aller se renseigner ensuite.

Quand au fameux "çà fait 20 ans que je fais comme çà", purée, qu'est ce que je déteste cette phrase! Et mon pote, si çà se trouve, ben çà fait 20 ans que tu fais de la m****!

Pour revenir à l'article, le problème numéro 1 à mon avis n'est pas le défaut de formation ou de compétence... c'est le manque de remise en question.
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Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Boulange (57)
Une des caractéristique des malfaçons vient de la rédaction des devis. Moi qui ai été nourri à faire de la facturation et des des devis avec les données de la série centrale des architectes, je suis surpris quand je lis certains devis, imprécisions, oublis et quantitatifs erronés, au pont que quand je compare avec mon quantitatif je me pose des questions devant ces embryons de conflits!
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De : Boulange (57)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Photographe Env. 800 message Saint Julien En Gvs (74)
C'est la meme chose dans tous les domaines
lol
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Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Morainvilliers (78)
Chris a écrit:Pour l'instant, on bannit 7 jours (brezing), mais je pense que ça va vite devenir définitif : ça me chauffe un peu là


D'un autre côté, il montre son vrai visage. Si je rencontre un artisant comme lui : je fuis. Aujourd'hui, je suis peut-être "pête couilles" avec mon Maitre d'Oeuvre, mais ce que j'aime chez lui, c'est qu'il m'explique le pourquoi du comment et s'il y a problème, il propose des solutions. Avec un artisant qui me dit je connaismon métier et point à la ligne, Je lui répond, je connais mon chéquier et point à la ligne
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Messages : Env. 1000
De : Morainvilliers (78)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
J'adore le petecouille, je suis comme ça et toujours a bon escient Laugh

si je vois un truc blanc et on me dit que c'est gris ou noir.... je pars en live direct W00t et celui d'en face a interêt à avoir casque et gilet blindé si la réponse a ma question n'arrive pas comme je veux...

les très rares qui se sont foutu de ma trogne l'on payé très cher dans tous les sens du terme Laugh cassouille, pèteouille, je suis tres "ouille" mais je ne me soigne pas Dry
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Env. 30000 message Gironde
Tophe78 a écrit:
D'un autre côté, il montre son vrai visage. Si je rencontre un artisant comme lui : je fuis.


Sa réponse de Brezing suite au bannissement : je vous le donne en mille
"VA TE FAIRE FOUTRE"

https://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&[...]&v=reeoq3aA10o#t=25

Je précise quand même : Richard45 et CBS83 se sont spontanément excusé suite au bannissement de 7 jours
Je penche, donc je suis

Chris
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +9 ans.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
Mékilé gentil ce monsieur Laugh


il aurait pu dire pire W00t
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Bonsoir,

Je comprends que c'est difficile de maintenir "l'ordre public" sur un forum...

Un microcosme des relations humaines. Accentué par l'anonymat présumé.
Picto recompense Membre super utile
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De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 30000 message Gironde
Je ne te raconte pas ce que je vois tous les jours : mais bon, je suis blindé depuis bien longtemps Biggrin
Je penche, donc je suis

Chris
Actuellement en ligne !
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Dept : Gironde
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Membre super utile Env. 3000 message Calvados
Dans la modération,il existe surement aussi des "malfaçons"Smile
Au lieu de penser à laisser une meilleure planète à nos enfants ,il serait mieux de laisser de meilleurs enfants à notre planète.
Picto recompense Membre super utile
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Dept : Calvados
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Bassin D'arcachon (33)
Allez, on revient au sujet.
Sur le forum, peu importe ce qu'on pense, on peut le dire de façon courtoise... cliquez ici
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De : Bassin D'arcachon (33)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Morainvilliers (78)
Pas facile d'être modérateur. mais là quand les insultes pleuvent, il n'y a pas photo. On peut ne pas être d'accord mais rester courtois
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +9 ans.
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Membre utile Env. 1000 message Morainvilliers (78)
Dans l'étude, il manque après les chiffres des règlements à l'amiable des malfaçons, ... Je doute que tout finisse en eau de bodin. L'erreur est humaine et un artisant sérieux va corriger la malfaçon sans rechigner.
Je rêve ? Unsure
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De : Morainvilliers (78)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Bordeaux Bacalan (33)
Oui Biggrin
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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