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Demande branchement telephone/internet

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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Bonjour,
Voila nous avons receptionner notre maison neuve mi fevrier, nos travaux d'aménagement sont bientot terminé, et j'en viens a la question d'internet et du téléphone.
Voila je voudrais savoir si je suis obligé de contacter france telecom pour faire le branchement ou si je peux direct voir avec une autre entreprise de téléphonie.
Mon souhait serai d'avoir une offre sans avoir a paye l'abonnement a FT en plus.
Merci de me donner quelques infos
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
De : à Coté De Cergy (95)
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Env. 6000 message Le Havre (76)
Pour vos travaux de VRD, le mieux pour pour être sûr de ne pas se faire arnaquer, c'est d'avoir plusieurs devis !

Conseil : allez dans la section «devis vrd / fosse septique» de ce site, vous remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça pas de prise de tête, vous comparez les prix et les services et vous êtes sûr de ne pas vous faire avoir.

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php

Bonne journée !
 
Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
Tu peux demander le branchement directement à ton fournisseur d'accès mais ça peut être très aléatoire car le FAI fera de toutes façons appel à FT pour le câblage physique de la ligne.
Il faut prier pour qu'il n'y ait pas de problème technique...
Les forums sur internet sont remplis de gens en attente désespérés d'avoir une tonalité après plus de 6 mois...Ohmy
La solution que je préconise, c'est de faire ouvrir la ligne par FT (55€+55€ de forfait pour obtenir une tonalité) puis s'abonner chez le FAI dès qu'on a la tonalité. Le FAI s'occupera de la résiliation chez FT.
Tu peux faire la demande directe au FAI mais faut être chanceux et/ou pas pressé.Wink
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

http://bonsoncity.myminicity.com/
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 6000
De : Le Havre (76)
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Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
c'est pas un problème de chance ou d'être pressé, c'est un problème de vieux monopole et de pratique mafieuse de la part de FT.

il faudra encore quelques années pour qu'ils comprennent que ca ne leur fait pas gagner de client d'empêcher les autres de travailler et qu'ils feraient mieux d'avoir des offres plus saine et techniquement plus abouties en liaison internet si ils veulent vraiment gagner des clients.

va chez FT, paye tes 110/120€ et je jour ou ca marche tu bascule a la concurrence en dégroupage total.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 4000
De : En Haut A Droite. (54)
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
ok merci de votre aide, mais ne dois je pas rester un an chez FT, sous peine d'avoir des frais de resiliation)
si je m'abonne chez eux, je devrai quand meme paye mon abonnement pendant un an, meme si je suis chez un autre FAI ?
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
De : à Coté De Cergy (95)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Salut,
Alors, si ce n'est pas trop tard pour toi, voici ce qui m'est arrivé :
- Demande de tirage de ligne chez FT, avec un débit internet minimum prévus = à celui de mon voisin (8Mg)
- Après le tirage de la ligne... que 1Méga...
- Réponse de FT : "Désolé Monsieur, c'est comme ça."
- Réponse du Médiateur des communication electronique : "Désolé Monsieur, c'est comme ça."
....

Donc, je résume : tu commandes quelque chose et au final, tu as bien moins que ce que l'on t'avais promis.... Mais, c'est comme ça... c'est pas de l'********* ??????... je suis dingue !!!!!!!

Et c'est normal...

Alors que si ils avait installé la même section de câble que mon voisin, et emprunter le même chemin, j'aurais eu 8 Mega.... Mais maintenant, c'est trop tard...

Donc, quand tu fais appel à FT, fait toi stipuler que le débit mini promis sera celui là, et qu'ils s'engage à installer le materiel qu'il faut pour ça !

Pour moi, c'est trop tard ... mais je vais peut-être aller en petite instance si j'ai le temps.......
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Saint-jeannet (6)
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Bonjour,

c'est quand même préférable de passer par FT pour faire l'ouverture de ligne, une fois le rendez-vous pris et
la tonalité acquise vous attendez une petite semaine et vous contactez votre nouveau F.A.I.

A partir de là c'est là que les ennuis commencent.

Généralement quand France Télécom(orange)s'apercoit qu'il n'a pas été choisi comme F.A.I fait tout pour foutre
la mer..et faire trainer, quitte à envoyer un technicien redébrancher le cable d'arrivée au N.R.A (Noeud de raccordement)

Donc quand j'ai reçu la Box de Neuf/Sfr mon nouveau F.A.I et que je l'ai branché, rien au bout...
4 mois de procédure, de venue de technicien, de hotline viendront à bout du malheureux cable à rebranché.
Encore heureux que Neuf m'ai dédommagé entièrement car l'abonnement et débité même sans accés internet,
alors quand on est en offre Triple play (internet, tv, téléphone) c'est intolérable.
Ils auront mis 4 mois à accorder leurs violons

Pour le petit mot de la fin, une commerciale de France Télécom m'à r'appelé qqs temps plus tard me disant que
suite au problème elle me faisait un petit cadeau (genre 50euros)si je me réabonnai chez eux .....INCROYABLE

ça peut bien se passer aussi.......
Bon courage
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Loire (42)
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
panthereparme a écrit:ok merci de votre aide, mais ne dois je pas rester un an chez FT, sous peine d'avoir des frais de resiliation)
si je m'abonne chez eux, je devrai quand meme paye mon abonnement pendant un an, meme si je suis chez un autre FAI ?

Non, cette pratique de margoulin était encore en vigueur il y a quelques années mais maintenant, tu ne payes que ce que tu consommes. Tu es libre d'aller à la concurrence en dégroupage total dès le lendemain de l'obtention de la tonalité et tu ne payeras que l'abonnement du mois en cours.
Attention quand même quand tu appelles FT de ne pas contracter également d'abonnement téléphone/internet/tv qui peut être cher et engageant.
Faut juste demander une ligne téléphonique classique.
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 6000
De : Le Havre (76)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
et surtout ne pas leur dire que tu veux aller a la concurrence pour l'adsl sinon l'opérateur va te refuser d'ouvrir la ligne ce qui m'est arrivé a moi "vous avez cas demandé a votre futur fournisseur d'acces de l'ouvrir a notre place cette ligne tuuuut tuuuuut tuuuut".
Picto recompense Super bloggeur
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De : En Haut A Droite. (54)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
armand a écrit:et surtout ne pas leur dire que tu veux aller a la concurrence pour l'adsl sinon l'opérateur va te refuser d'ouvrir la ligne ce qui m'est arrivé a moi "vous avez cas demandé a votre futur fournisseur d'acces de l'ouvrir a notre place cette ligne tuuuut tuuuuut tuuuut".

C'est l'évidence même !
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Le Havre (76)
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Bred a écrit:Salut,
Alors, si ce n'est pas trop tard pour toi, voici ce qui m'est arrivé :
- Demande de tirage de ligne chez FT, avec un débit internet minimum prévus = à celui de mon voisin (8Mg)
- Après le tirage de la ligne... que 1Méga...
- Réponse de FT : "Désolé Monsieur, c'est comme ça."
- Réponse du Médiateur des communication electronique : "Désolé Monsieur, c'est comme ça."
....

Donc, je résume : tu commandes quelque chose et au final, tu as bien moins que ce que l'on t'avais promis.... Mais, c'est comme ça... c'est pas de l'********* ??????... je suis dingue !!!!!!!

Et c'est normal...

Alors que si ils avait installé la même section de câble que mon voisin, et emprunter le même chemin, j'aurais eu 8 Mega.... Mais maintenant, c'est trop tard...

Donc, quand tu fais appel à FT, fait toi stipuler que le débit mini promis sera celui là, et qu'ils s'engage à installer le materiel qu'il faut pour ça !

Pour moi, c'est trop tard ... mais je vais peut-être aller en petite instance si j'ai le temps.......


Oh punaise (pour etre polis) c'est abusé, ils sont grave eux !!!!
et il ne peuvent pas revenir, pour modifier...
En tous cas merci je vais etre prudente
Picto recompense Bloggeur
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De : à Coté De Cergy (95)
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Merci merci et encore merci pour toutes ses infos !!
Je contact FT demain, fait la blonde qui ne sait pas trop ce qu'elle veut en terme de service et demande juste une mise en service en ligne classique, tout en demandant donc la vitesse d'internet pour etre sur !!
Je vous mettrai des news... si j'arrive a les avoir W00t
Picto recompense Bloggeur
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Voila appel fait pour le raccordement ...
Donc RDV le 10/05 .... la vache... je m'attendai pas a un passage aussi rapide.
Racordement ce jour, et la ligne téléphonique est activé le jour meme !

Prix 55€ frais mise en service + 54 € frais de branchement !
abonnement minimum 19€ / mois sauf les 3 premiers mois a 16€
Il propose pour 34.90€ le tel ilimité, la tele et internet...
Mais je ne prend rien pour le moment , je vais voir ce que propose les autre FAI !!
J'attend donc de voir le 10 , si le tel sera bien en service !!!
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
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Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
oui FT et ses abonnements me font bien rire, à la concurence on peut trouver par exemple 29.90 euros
(tel, tv, internet) à 18 méga tout compris ou mieux.

Adieu les 19 euros d'abonnement de FT, les 5 euros sur-rajouté au 29.90 des autres F.A.I, et adieu la caution
demandé pour avoir le décodeur TV.
Picto recompense Membre super utile
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De : Loire (42)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Re,
Tu leur a demandé le débit mini que tu dois avoir (il peuvent le voir avec ton adresse).
Picto recompense Membre super utile
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De : Saint-jeannet (6)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Ouai mais je ne m'en souvient plus lol ... c'est 8 ou 20 mega !!! toute facon il faut que je les rappel pour leur dire que j'ai peur que 30m de cable ne soit pas sufisant car il se peut qu'ils doivent tirer une ligne... enfin moi j'y comprend rien, mais je les rappel demain (si j'y pense lol )

Ouai j'ai vu une offre avec Alice mais comme ma ligne vient d'être creer je ne peu pas voir si j'ai acces a tous, et elle n'est pas cher !
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
De : à Coté De Cergy (95)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
Pour estimer ton éligibilité et ton débit, tu peux aller sur degrouptest.com et rentrer le numéro de tél du voisin. Wink
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Le Havre (76)
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Env. 10 message Verfeil (31)
Bonsoir a tous !

je vais etre en plein raccordement telephonique !

je pensais bien faire appel a FT et par la suite résilier.

En ce qui concerne le debit internet ! Quand FT vient tiré la ligne peux t'on demandé
la section de cable que l'on veut ?

et qu'elle est la section a prevoir ?

Je ne peux malheuresement pas voir le debit que je pourai avoir car c'est un lotissement flambant neuf ! pas encore de voisin !!!.

@+
Messages : Env. 10
De : Verfeil (31)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Salut,

Citation:
En ce qui concerne le debit internet ! Quand FT vient tiré la ligne peux t'on demandé
la section de cable que l'on veut ?

et qu'elle est la section a prevoir ?


Désolé, je n'en sais rien.
Mais, au vu de mon expérience cité plus haut, le seul conseil que je peux te donner est de te faire envoyer, avant le tirage du câble, le contrat stipulant le débit minimum qu'ils te proposent.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Saint-jeannet (6)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 2000 message Dijon (21)
pour les tarif internet orange, ne soyez pas trop médisant !

sachez que c'est l'etat qui impose certains tarifs (pour la concurrence) car étant donné qu'ils sont proprio des infrastructures je pense que si la concurrence etait libre Orange aurait le moyen de nous pondre des offre de fou impossible a concurrencer.
Cuisine à Finir
Salle de bain et WC a finir
VDI à faire
Peinture à prévoir

On a déménager mais on y habite pas encore
Messages : Env. 2000
De : Dijon (21)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
extrapitou a écrit:pour les tarif internet orange, ne soyez pas trop médisant !

sachez que c'est l'etat qui impose certains tarifs (pour la concurrence) car étant donné qu'ils sont proprio des infrastructures je pense que si la concurrence etait libre Orange aurait le moyen de nous pondre des offre de fou impossible a concurrencer.

ca c'est un légende urbaine, l'ART impose uniquement les barèmes retrocession entre inter-opérateur, pour le reste c'est uniquement validé.

donc chaque opérateur est libre de ses prix au grand public.

ET

L'ART impose a l'opérateur historiques des prix concernant la retrocession des installations "public" c'est a dire, acces aux central, ligne cuivre, ouverture de ligne etc etc
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 4000
De : En Haut A Droite. (54)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Super bloggeur Env. 200 message Rouen (76)
CAM4293 a écrit:oui FT et ses abonnements me font bien rire, à la concurence on peut trouver par exemple 29.90 euros
(tel, tv, internet) à 18 méga tout compris ou mieux.

Adieu les 19 euros d'abonnement de FT, les 5 euros sur-rajouté au 29.90 des autres F.A.I, et adieu la caution
demandé pour avoir le décodeur TV.


D'accord, mais encore faut-il là où on habite avoir la possibilité d'avoir le dégroupage total et de fort débit.
C'est très inégale sur le territoire.
Il ne faut pas faire une généralité de ce qu'on peut trouver dans les grands villes ou les campagnes proches des grandes villes.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 200
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 2000 message Dijon (21)
un petit quote ou un moderateur du site forum-orange, explique les tarif d'Orange (lien = http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?pid=22536 )

Citation: Je te confirme que la raison des tarifs élevés d'Orange est le faussement de la concurrence, invoqué à de nombreuses reprises par Free et Neuf Cegetel dans des procès actuellement en cours.

L'ART (aujourd'hui ARCEP) avait mis en place dans les années 2000 une procédure de régulation des offres de détail de France Telecom (Wanadoo). A chaque changement de tarif, Wanadoo devait demander l'accord de l'ART. En 2004, l'ART a décidé de lever la régulation sur les tarifs de Wanadoo. La levée de bouclier des autres FAI ne s'est pas attendre et l'autorité a attendu 2005 pour le mettre en oeuvre, tout en mettant en place un observatoire des tarifs de Wanadoo-Orange.

Si Orange peut librement fixer ces tarifs, comme il est facilement observable sur les formules Internet+Téléphonie ou Internet+TV+Téléphonie, une épée de Damoclès peut lui tomber dessus s'il baisse trop ces tarifs ou si un concurrent considère que la baisse fausse la concurrence. Orange est dans l'obligation de maintenir un tarif plus élevé au niveau de l'accès ADSL, mais pas au niveau de celui des services.

Si on compare les offres d'Orange avec ceux des autres FAI, Orange est revenu à égalité avec les offres non-dégroupés des autres FAI sur les accès Internet seul. En zone dégroupé, Orange est d'obliger d'acheter son accès ADSL au même tarif qu'en zone non-dégroupée (pour ne pas fausser la concurrence) alors que les autres FAI profitent des tarifs libre des dégroupeurs (qui peuvent être les FAI eux-même)
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VDI à faire
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On a déménager mais on y habite pas encore
Messages : Env. 2000
De : Dijon (21)
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Photographe Env. 400 message Orléans (45)
panthereparme a écrit:Voila appel fait pour le raccordement ...
Donc RDV le 10/05 .... la vache... je m'attendai pas a un passage aussi rapide.
Racordement ce jour, et la ligne téléphonique est activé le jour meme !

Prix 55€ frais mise en service + 54 € frais de branchement !
abonnement minimum 19€ / mois sauf les 3 premiers mois a 16€
Il propose pour 34.90€ le tel ilimité, la tele et internet...
Mais je ne prend rien pour le moment , je vais voir ce que propose les autre FAI !!
J'attend donc de voir le 10 , si le tel sera bien en service !!!



Bonjour,
pourquoi prendre un abonnement chez FT!? Ils s'occupent de câbler, fournissent un n° de tel et tonalité pendant 3 jours et ensuite vous choisissez votre FAI qui s'occupent de mettre en service internet et le téléphone. Nous c cqu'on a eu avec 53€ de frais seulement (câblage+n° de tel)! En plus FT m'avait envoyé les démarches à suivre pour faire la tranchée de notre terrain jusqu'à la limite de propriété et le choix d'un FAI et nous n'avons jamais entendu parlé d'abonnement à payer chez eux! J'ai appelé free j'ai donné mon n° de tel et ils se sont occupé de tout en 3 semaines on avait internet+ tel! Vous vous êtes fait avoir en beauté c dingue! FT de votre région n'a pas été honnête avec vous! Nous, nous avons eu un bon technicien et qui ne nous a pas arnaqué! A quoi correspond votre abonnement? Je suis quand même surprise!
Bonne continuation.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 400
De : Orléans (45)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Bloggeur Env. 80 message Manche
Chez Bouygues , ça va me couter 29 € , ils payent la différence a FT et ils gerent tout
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 80
Dept : Manche
Ancienneté : + de 14 ans
 
Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
noumika a écrit:
panthereparme a écrit:Voila appel fait pour le raccordement ...
Donc RDV le 10/05 .... la vache... je m'attendai pas a un passage aussi rapide.
Racordement ce jour, et la ligne téléphonique est activé le jour meme !

Prix 55€ frais mise en service + 54 € frais de branchement !
abonnement minimum 19€ / mois sauf les 3 premiers mois a 16€
Il propose pour 34.90€ le tel ilimité, la tele et internet...
Mais je ne prend rien pour le moment , je vais voir ce que propose les autre FAI !!
J'attend donc de voir le 10 , si le tel sera bien en service !!!



Bonjour,
pourquoi prendre un abonnement chez FT!? Ils s'occupent de câbler, fournissent un n° de tel et tonalité pendant 3 jours et ensuite vous choisissez votre FAI qui s'occupent de mettre en service internet et le téléphone. Nous c cqu'on a eu avec 53€ de frais seulement (câblage+n° de tel)! En plus FT m'avait envoyé les démarches à suivre pour faire la tranchée de notre terrain jusqu'à la limite de propriété et le choix d'un FAI et nous n'avons jamais entendu parlé d'abonnement à payer chez eux! J'ai appelé free j'ai donné mon n° de tel et ils se sont occupé de tout en 3 semaines on avait internet+ tel! Vous vous êtes fait avoir en beauté c dingue! FT de votre région n'a pas été honnête avec vous! Nous, nous avons eu un bon technicien et qui ne nous a pas arnaqué! A quoi correspond votre abonnement? Je suis quand même surprise!
Bonne continuation.


Bonsoir,
Non je ne me suis pas fait avoir , j'ai choisi de ne rien prendre sauf l'abonnement de base que tu ne paye plus quand tu est chez ton FAI en degroupage, mais comme pour l'instant je ne veux que recevoir le téléphone, je paye donc cet abonnement qui n'a aucun engagement, je peux le resilier quand je veux c'est le montant obligatoire quand tu as la ligne chez eux ! Je m'étais renseigner sur leur site avant et sur le net, tu n'a pas moin chez chez eux , et la dame m'a meme conseiller de ne rien prendre pour faire un degroupage totale après
Et d'ici quelques semaines ou jours (si j'ai le temps) je contat un FAI pour mettre le net
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
De : à Coté De Cergy (95)
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Photographe Env. 400 message Orléans (45)
panthereparme a écrit:
noumika a écrit:
panthereparme a écrit:Voila appel fait pour le raccordement ...
Donc RDV le 10/05 .... la vache... je m'attendai pas a un passage aussi rapide.
Racordement ce jour, et la ligne téléphonique est activé le jour meme !

Prix 55€ frais mise en service + 54 € frais de branchement !
abonnement minimum 19€ / mois sauf les 3 premiers mois a 16€
Il propose pour 34.90€ le tel ilimité, la tele et internet...
Mais je ne prend rien pour le moment , je vais voir ce que propose les autre FAI !!
J'attend donc de voir le 10 , si le tel sera bien en service !!!



Bonjour,
pourquoi prendre un abonnement chez FT!? Ils s'occupent de câbler, fournissent un n° de tel et tonalité pendant 3 jours et ensuite vous choisissez votre FAI qui s'occupent de mettre en service internet et le téléphone. Nous c cqu'on a eu avec 53€ de frais seulement (câblage+n° de tel)! En plus FT m'avait envoyé les démarches à suivre pour faire la tranchée de notre terrain jusqu'à la limite de propriété et le choix d'un FAI et nous n'avons jamais entendu parlé d'abonnement à payer chez eux! J'ai appelé free j'ai donné mon n° de tel et ils se sont occupé de tout en 3 semaines on avait internet+ tel! Vous vous êtes fait avoir en beauté c dingue! FT de votre région n'a pas été honnête avec vous! Nous, nous avons eu un bon technicien et qui ne nous a pas arnaqué! A quoi correspond votre abonnement? Je suis quand même surprise!
Bonne continuation.


Bonsoir,
Non je ne me suis pas fait avoir , j'ai choisi de ne rien prendre sauf l'abonnement de base que tu ne paye plus quand tu est chez ton FAI en degroupage, mais comme pour l'instant je ne veux que recevoir le téléphone, je paye donc cet abonnement qui n'a aucun engagement, je peux le resilier quand je veux c'est le montant obligatoire quand tu as la ligne chez eux ! Je m'étais renseigner sur leur site avant et sur le net, tu n'a pas moin chez chez eux , et la dame m'a meme conseiller de ne rien prendre pour faire un degroupage totale après
Et d'ici quelques semaines ou jours (si j'ai le temps) je contat un FAI pour mettre le net


C un abonnement pour pouvoir passer des coups de fils c çà si j'ai bien compris??...
Picto recompense Photographe
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Avec 2 heures de communication.
Et comme je le repete , je ne veux pas seulement pour l'instant mon numéro de téléphone je veux pouvoir l'utilisé !
Picto recompense Bloggeur
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Alors le technicien de FT est passé hier comme prevu, et la ligne fonctionne !!!!
le pauvre dans la discution il a expliquer a zhom que c'etait un sous traitant et qu'il etait paye au rdv en fait... et vu le montant il doit pas etre bien riche... il a mis 2 heures et a du passer finalement une autre ligne aerienne d'environ 200 m !!

Finalement ayant un peu de temps, j'ai tel un FAI (sfr) pour internet/tel/tv, 29.90€ et remboursement des 55€ de la mise en service de chez FT
Voila
Merci pour votre aide Biggrin
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
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Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Salut,
jusque là, c'est normal, comme pour moi...
Et le débit de la ligne, il correspond à ce que l'on t'as promis ?
Picto recompense Membre super utile
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Super bloggeur Env. 200 message Lyon (69)
panthereparme a écrit:Alors le technicien de FT est passé hier comme prevu, et la ligne fonctionne !!!!
le pauvre dans la discution il a expliquer a zhom que c'etait un sous traitant et qu'il etait paye au rdv en fait... et vu le montant il doit pas etre bien riche... il a mis 2 heures et a du passer finalement une autre ligne aerienne d'environ 200 m !!

Finalement ayant un peu de temps, j'ai tel un FAI (sfr) pour internet/tel/tv, 29.90€ et remboursement des 55€ de la mise en service de chez FT
Voila
Merci pour votre aide Biggrin



Bonjour panthereparme,

Le technicien FT a tiré 200m de ligne pour 55 euros ?

cordialement

Boriscaro
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 200
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
Pour le debit je n'en sait absolument rien !!! sur le papier ce n'est pas marque !
Et effectivement c'est 200m voir meme un peu plus car rien qu'entre le poteau et chez moi il y a 30 m et il a du se raccorder au bout de la rue qui fait bien plus de 200m !
Je ne pense pas avoir de surprise après vu que la distance n'est pas marque sur son bon d'intervention juste le temps de travail.
Picto recompense Bloggeur
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De : à Coté De Cergy (95)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
c'est un forfait que tu est 1m ou 1000m c'est pareil, pour moi 200m aussi et 55 euros aussi.
Personne ne te donnera ton débit, plus tu est proche du commutateur local, plus tu à de débit, pour avoir
un aperçu tu va chez google est tu tapes dégrouptest avec ton numéro ou celui du voisin, ça te donnera une idée.
Picto recompense Membre super utile
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Env. 300 message Essonne
Quand je lis vos histoire je n'y comprends plus rien. Le 1014 ne savait pas me renseigner, et en agence non plus. Finalement l'agence m'a rappellé pour m'indiquer que FT ne passait aucun cable et qu'il ne pouvait me conseillait aucune entreprise de câblage.

Je n'y comprends plus rien. Je crois que je vais rappeler le 1014 en changeant de stratégie...
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Photographe Env. 500 message Sandillon (45)
moi j'ai appelé le 1014 et il m'ont dis qu'il tiré le câble sur mes 50m de long
qu'il fallait seulement prévoir :
une chambre de tirage tout les 25m et a chaque changement de direction.
et 1 gaine de 40 verte
rien exceptionnelle en faite Wink
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Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Citation: et 1 gaine de 40 verte

Normalement ils en conseillent 2 (mais ils en utilisent qu'une)
2 pour une raison texto : "A la vitesse ou va la technologie on ne sait jamais si nous n'en auront pas besoin"
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Env. 300 message Essonne
Jebem, le 1014 t'a confirmé que c'était le technicien qui venait pour 49 euros qui tiré le cable du poteau (ou la chambre) jusqu'à ta maison ? Et à quel prix ?
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Bloggeur Env. 600 message à Coté De Cergy (95)
bonjour
j'ai tel a FT le 5 ou 6/05 (voir message precedent)
j'ai donc demande ligne tel pour pavillon neuf, ma confirmer passage du technicien le 10/05 pour la mise en place et le passage du branchement, qu'il a passe avec l'aide de mon conjoint.
Le tout pour 49€ je crois, et comme je l'ai dit j'ai eu plus de 200m a passer.
La personne chez FT t'a peu etre mal renseigne, elle n'y connaisait rien.
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Photographe Env. 500 message Sandillon (45)
mushi a écrit:Jebem, le 1014 t'a confirmé que c'était le technicien qui venait pour 49 euros qui tiré le cable du poteau (ou la chambre) jusqu'à ta maison ? Et à quel prix ?




oui
pour 49 €

il faut que je mette la gaine au plus prés du poteau si possible
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Env. 200 message Cotes D'armor
Bonjour,
Je suis chez sfr.
Il propose la création de la ligne pour 20 euros.
Sfr rembourse la différence a FT (55+55).
Ma gaine est passée. A ce que j'ai pu lire plus haut, ce tarif comprend aussi le câble quelque soit la longueur ?
D'autre part, nous sommes actuellement en zone non dégroupée. Cela change-t-il le câble quand nous serons dégroupé ?
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
Bonjour,
Dégroupé ou pas, le câble reste le même. L'intervention de SFR se fera au niveau du NRA (Noeud de Raccordement Abonné, le central, quoi).
Si SFR propose la création de ligne, c'est que SFR fera appel à FT à ta place et qu'il prend à sa charge (une partie) des frais d'ouverture. Ce sera de toutes façons un sous-traitant de FT qui fera le câblage proprement dit.
C'est sur que c'est une solution moins chère que de passer par FT puis, lorsque la ligne est opérationnelle, demander le dégroupage au FAI, mais il y a un gros risque de délais à rallonge car :
- on a jamais FT en direct donc pas moyen de les relancer si ça n'avance pas (ou si le dossier se perd Rolleyes), et SFR n'en saura pas plus et se défaussera sur FT.
- Pas certain que FT fasse passer en priorité le câblage d'une ligne dont le propriétaire est déjà perdu pour lui...

Personnellement, j'ai préféré choisir la sécurité en m'adressant d'abord à FT pour la création de ligne, et bien m'en a pris : il y a eu plusieurs problèmes technique côté domaine public (gaine bouchée, connecteur poteau grillé,...) qui ont nécessité plusieurs interventions de FT et encore plus de relances de ma part. Rien que ça, ça a pris 3 mois. J'ose pas imaginer si j'avais demandé à Free de s'en occuper à ma place Ohmy
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Env. 200 message Cotes D'armor
Je suis dans un lotissement donc le dégroupage devrait se faire pour une centaine de maisons.
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
aelle a écrit:Je suis dans un lotissement donc le dégroupage devrait se faire pour une centaine de maisons.

Là tu parles de l'éligibilité au dégroupage. Quand un NRA est dégroupé par un FAI, ça veut dire que ce FAI y a installé ses propres équipements (dslam) à côté de ceux de FT (mais pour l'instant il n'y a rien branché dessus). Ca ne veut pas dire que toutes les maisons vont basculer chez ce FAI. C'est une démarche volontaire de demander au FAI d'envoyer un technicien débrancher le câble qui est resté à la base branché sur l'équipement FT pour le rebrancher sur celui du FAI.
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