Meilleurtaux.com : vos avis svp !

Après de longs discours sur la relation de confiance que nous devions avoir avec notre courtier (nous engageant à ne pas démarcher les banques par nous même), Meilleur Taux nous a proposé une offre "exeptionnelle" d'une certaine banque. Celle-ci a par la suite refusé notre dossier car les informations transmises par notre courtier n'étaient pas correctes.
Quand nous l'avons contacté à ce propos, le courtier nous a assuré, par téléphone, le lendemain, qu'il avait un plan B avec une autre banque et que ça passerait sans problème. C'est les dernières nouvelles que nous avons eu de lui, il y a 3 mois... Depuis, cette personne ne répond plus ni aux mails ni aux appels.
Pris par le temps, nous avons finalement démarché une autre banque par nous même et avons eu une meilleure offre que celle proposée par Meilleurs taux ...
Pour résumer cette personne très sympathique au départ n'a pas hésité à nous abandonner littéralement quand elle a vu que le dossier ne passerait pas... sans aucun scrupule, sans explications, sans nous rendre les documents que nous lui avions confiés et que nous aurions eu besoin de transmettre à notre nouvelle banque.

Voilà un moment que je voulais poster un mot pour dire ma satisfaction sur meilleur taux.
Moi, je n'ai négocié que mon assurance sur le site. Je suis passé de 10K€ à 2,5K€ !
Même si ca reste de la paperasse, le service était très bien. Assez siple en définitive et le résultat, comme vous le voyez ! J'aurais bien fait de négocier l'emprunt également finalement, mais c'est en forgeant qu'on devient forgeron...
Cdlt,
V.

Merci pour la pub Val le S, mais cela n'a aucune valeur venant d'un salarié du site meilleur taux ...

Oh, minnnnnce, je suis démasqué! Banana, je suis acheteur dans la grande distribution depuis 2 ans, et ca fait plus de 10 ans que j'y bosse. Drillon est mon nom.
Marie-Laure VAILLANT était ma conseillère. Mon prêt a été renégocié en 2015. Et j'aurais moins de mal a te donner des documents justificatifs que Pénélope à prouver qu'elle a travaillé pour son mari. Bisou. V.

J’étais deja propriétaire du terrain et en plus un apport de 20% pour la maison.
J’empruntai un montant qui faisait que j’étais sous les 30% de taux d’endettement.
Globalement en cdi depuis 15ans dans un bon groupe, c’était un dossier pas très compliqué.

Je les ai contacté pour le crédit de ma maison.
la première offre qu'ils m'ont fait été très haute à l’époque 2.60 sur 20ans, après un coup de téléphone 2.15.
nous sommes allé dans la banque pour un première rdv. Au vue de notre dossier, la banque nous a redescendu à 2.05

J'avais également sollicité ma banque qui sans discuté m'a fait une première offre à 1.95.
un autre courtier nous à trouvé lui à 1.82 et notre banque à descendu à 1.85.
Coté meilleur taux, impossible de descendre sous les 2% (dossier pas assez solide, pourtant ils ont les même éléments que les autres)

Le relationnel avec meilleur taux a été bon, mais ils n’étaient pas concurrentiel sur mon dossier, je suis resté dans ma banque.

Je viens de perdre 100€ et pas mal de temps grâce à eux en voulant changer d'ADI pour mon emprunt.
Au début bon contact, ils nous relancent quand ils n'ont plus de nouvelles etc... Malheureusement dans mon cas l'assureur n'a pas conservé le même montant de cotisations que m'avait proposé meilleurstaux.com, du coup j'ai du me débattre ( tout seul parce que plus personne ne s'occupe de vous ensuite quand ça coince chez meilleurstaux.com ) pour faire annuler mes contrats et me faire rembourser les sommes déjà prélevées... Sauf les frais de dossier qui sont restés pour ma pomme (100€).
Bref, à éviter si vous pouvez !!!

Bonsoir, mon recit si ca peut aider

- debut d'année j'ai signé pour un rachat de mon pret immo de 150000 avec un taux a 1.2 sur 22 ans, offre trouvée par meilleurtaux (un courtier de INandFI m'avait trouvé 1.5 avec les memes autres conditions...)

- je signe cette semaine une offre de pret pour un investissement locatif de 150000 sur 20 ans à 1.4, offre trouvée par meilleurtaux

donc perso, j'en suis ravi

par contre, pour info, ma conseillère quitte meilleurtaux pour aller chez Cafpi... a vous de faire vos conclusions

Bonjour

pour mon pret immobilier, meilleur taux me proposait 1.25 et j'ai eu mon prêt à 0.85 chez boursorama (renego 180000  sur 10 ans en mars 2017).

je viens de refaire une simultation de pret voiture 8000 sur 4 ans, meilleur offre carrefour a 2.90%, cetelem a 3%, boursorama est a 1.144 

oui, vous avez bien lu ! 


copié / collé des offres reçues : 


2,90 % / 176,59 € / 8 476,21 €


3,00 % / 176,93 € / 8 492,71 €

boursorama 

• Mensualités (hors assurance facultative)   170,59 €
• Taux d'intérêt débiteur annuel fixe (hors assurance)   1,144%   
                          

je pense qu'ils sont tout sauf honnete et ne vous proposent absolument pas les meilleurs offres.

par contre, chez boursorama pour un prêt immobilier, ne pas prendre l'assurance proposée CNP assurances.

au lieu de 139 EUR par mois, je vais payer 85 EUR pour une meilleur couverture chez APRIL, souscription en ligne.
 juste une discussion de 5 minutes au téléphone avec un médecin pour détailler des opérations aux genoux.
Cela a généré une exclusion pour la couverture d'arrêt de travail, heureusement sans conséquences sur l'obtention du prêt.
réponse rapide et comme il connaissent  bien les pré-requis des banques, ils savent vous dire quel niveau de protection prendre pour que le dossier soit accepté.

le seul souci rencontré avec boursorama lors d'une précédente tentative en 2015, il n'avait pas accepté de reprendre mon prêt car j'avais 2 durée différentes sur ma maison et c'était "trop compliqué" à gérer.  

dites vous bien qu'un intermédiaire n'est jamais gratuit et que meilleur taux n'est pas du tout neutre dans ses propositions.

bonne recherche

Bonjour,
je voulais faire part de mon expérience avec les services de MeilleurTaux.com .
Je les ai contacté en juillet 2016 pour un projet de rachat de crédit. Très vite, ils se sont engagés à nous trouver un meilleur taux pour nos emprunts. En août 2016, nous avons finalisé notre dossier, leur avons fait confiance : notre dossier "était simple", tout devait être finalisé en octobre 2016... Au mois d'août 2016, notre seul souhait était, au-delà du meilleur taux, de garder une bonne assurance sur le crédit avec des garanties similaires à celles que nous avions avant ce rachat...
De là, les choses se compliquent : nous avons dû relancer Meilleurtaux.com pour bénéficier d'au moins deux devis d'assurance (le premier ne répondant pas à nos exigences). Une fois l'assurance choisie (dès le lendemain de l'envoi des docs), notre dossier "a pris du retard", nous devions "être rappelé en fin de semaine".... les mois sont passés... octobre... novembre... décembre.... à chaque fois, nous devions les relancer pour avoir toujours ces mêmes réponses!! Notre rachat n'a pu se finaliser qu'au mois de mars 2017 alors que les deux banques avaient été très réactives sur l'envoi des documents!! Nous avons réalisé l'ensemble des rdv à la banque sans MeilleursTaux.com , nous n'avons eu aucune nouvelle de leur service... jusqu'à la réception de leur facture!
1200€ : c'était le montant prévu initialement pour un rachat finalisé en octobre 2016 et on nous avait présenté un véritable accompagnement...
Nous nous sommes présentés dans leurs locaux pour évoquer ce montant : la personne qui nous a reçu, qui "a géré notre dossier", ne pouvait rien faire "à son niveau", ce n'était "pas son travail". Alors nous avons fait un mail... et là... appel agressif et menaçant de contentieux, nous devions "être reconnaissant", puis nous avons reçu un courrier avec AR du même ordre... Nous n'avons pas voulu aller plus loin, nous avons réglé le montant demandé très déçu de la tournure des échanges....
Pour finir d'enfoncer le clou : ils ont très vite encaissé le chèque mais ont trouvé le moyen de nous rappeler pour nous réclamer l'argent à nouveau avec un ton toujours aussi aimable!! Bref, je ne conseille surtout pas MeilleurTaux.com!!

Bonjour,

Je suis passé par meilleur taux .com pour un premier prêt dont je suis très content, pour ma second réalisation je suis repassé par leur site qui ma orienté sur une offre de cetelem.
Je n'ai pas eu le temps de dire ouf, que je recevais une offre de prêt a signé et un appel de leur opérateur téléphonique (cetelem) , qui , au vue de son accent se trouvé surement de l'autre coté de la méditerranée.
Offre que j'ai décliné, cependant depuis ce contact mon téléphone reçoit toutes les semaines des numéro venant ....de Tunisie.
Bref appel et raccroche :+218 90 ....
Je regrette juste que ce site fort utile soustraite avec des sociétés aux pratiques pénibles, et utilise le numéro de téléphone a des fins commerciales limite.

Cordialement

Bonne Journée

[left]Bonjour,
meilleurxtaux.com de BREST à FUIR.
Le directeur d'agence très hautin, a une bonne opinion de lui, prend les gens de haut alors qu'il a été très très mauvais, TOUS LES CHIFFRES DONNÉS ÉTAIENT FAUX.

Je commence l'histoire. Je vais chez eux, au bout de quelques jours ou semaines j'ai une offre. Il me donne un papier ou il a griffonné  une somme à payer par mois pour le prêt, une autre pour l’assurance. Il a marqué la somme total du prêt et la somme totale de l’assurance (qui est externe à la banque).[/left]
[left]Je regarde chez moi et lui fait remarquer que somme totale/mois X nombre de mois ne donne pas les totaux fournis.[/left]
[left]Il me dit que je n’y connais rien...bref cela joue sur quelques euros/mois et dans les 2 cas il est plus bas sur le total que ma banque.[/left]
[left]Ma banque faisait mieux au niveau du taux MAIS à cause d’une assurance très basse (sur le papier uniquement) ils ne peuvent s’aligner.[/left]


[left]Mars 2010 on signe à la banque, déjà surprise j’ai des frais de délégation d’assurance (en plus des 1400 euros de MT) ce que je ne devais pas avoir.[/left]
[left]Le directeur de MT me répond par email « avec cette assurance je vous fais encore gagner de l’argent » alors que c’est moi qui lui fait gagner de l’argent !!! (quand on ne sait pas faire une division on se tait).[/left]


[left]Surprise fin 2016 (après re-négo de prêt) je trouve que l’assurance est chère et que le prix de baisse pas (assurance sur le capital restant du), je contacte l’assurance...et après pleins de mails je découvre que MT s’est planté sur l’assurance, ils ont mal déclaré, du coup lorsque le prêt a été envoyé à l’assurance en 2010 celle-ci s’est rendue compte de l’erreur et a corrigé cela sans m'avertir.[/left]
[left]Voilà pourquoi l’assurance proposée était beaucoup plus basse (enfin bcp 10 euros/mois X 180 mois = 1800 euros). Donc même avec un taux plus bas de ma banque je payais moins cher en passant par MT (moins de 1000 euros d’écart mais quand même).[/left]


[left]BREF CET INCOMPÉTENT (ou alors c'était volontaire pour avoir le contrat) m’a fait perdre de l’argent car au final 1400 euros + 200 euros de délégation d’assurance + au final 2000 euros en plus d’assurance j’arrive sur un montant supérieur de plus de 1000 euros à ce que me proposait ma banque au départ. [/left]


[left]AH OUI : en plus heureusement que j’ai renégocié mon prêt (sans passer par eux) car celui de MT du départ était coupé en 2 prêts, et le second démarrait avant que le premier ne se finisse. Du coup on aurait eu pendant 6 mois 800 euros/mois de plus à payer sur la transition des prêts.[/left]
[left]BREF ENCORE DE L’INCOMPÉTENCE de ce directeur d’agence.[/left]


[left]Maintenant je vais voir si je peux changer d’assurance pour avoir moins cher.[/left]


DONC A BREST ce directeur d’agence A FUIR !!!

Il n'y a pas de bon ou de mauvais courtier. pour savoir s'il est bon, il doit respecter certaines règles. tout d'abord être capable d'analyser votre projet et votre situation, pas vous dire, oui "vous inquiétez pas votre dossier est parfait, les banques vont se battre pour vous", il doit être capable de constituer un dosser rapidement et efficacement sans vous réclamer plusieurs fois des documents. il doit être capable de vous dire non, avant de présenter votre dossier en banque, quand celui ci n'est pas recevable. S'il présente votre dossier, il a l'obligation légale, de vous présenter 3 propositions bancaire différentes ( Si une seule banque accepte votre dossier, il doit présenter  la propo et deux refus).
 Il doit vous suivre et vous donner une date line dés que vous déposer votre dossier ("je vous fais un retour dans 2 semaines" par exemple). Il serait bon de notifier dans les mandats de courtier, qu'a défaut de retour de leur part dans un délais de 3 semaines ou 1 mois, vous puissiez dénoncer ce mandat. Un courtier ne doit pas servir a négocier avec votre banque, ca c'est votre rôle.
Enfin, c'est ma dernière remarque, n'oublier pas qu'un courtier n'est qu'un passe plat, il n'est pas décisionnaire de votre dossier, il n'a pas de pourvoir d'influer sur une décision bancaire, il a juste le pouvoir de bien présenter votre dossier et de bien l'argumenter. La banque ne vous connais pas, le courtier doit être capable de vous vendre.... c'est peut être une des raisons qui fait une l'on peu se passer d'un courtier. C'est votre projet immobilier, votre rêve, votre vie, vendez vous vous même....

Bonjour
Mon expérience de meilleurs taux n'a pas été très satisfaisante.

Après avoir signé mon compromis je les contacte par leur site internet. Je suis assez rapidement appelé au téléphone et j'ai de très bons échanges avec la commerciale - entre () en parallèle je me fais harceler par leur filiale assurance qui ne veut pas comprendre que mon dossier n'est même pas encore constitué bref ...

Une fois tout les documents envoyés, la commerciale me dit qu'elle va prendre le temps d'étudié mon dossier et qu'elle va me recontacter assez rapidement et éventuellement pour un complément d'informations ...
J'attends toujours qu'elle me rappelle ... malgré mes relances et le fait que la standardiste prenne mon message je ne suis jamais rappelé, pourquoi ? je ne sais toujours pas !
Mon expérience date du printemps 2017 et je n'écris que maintenant car mon 1er projet ayant capoté je suis à la recherche d'un nouveau courtier. Mon 1er projet fut abandonné car par la suite il m'a été impossible de trouver un "partenaire financier" du fait que tous trouvaient bizarre qu'à 6 semaines de la signature définitive je vienne seulement maintenant les contacter et que pour eux c'était trop tard ... bref personne n'était vraiment emballé par ce délai qui était devenu assez court ( BNP, Caisse d'Epargne et Crédit Agricole )

Et ce qui m'agace, sur le site de meilleurs taux lorsque vous regarder les avis, ils sont tous bons, bien sur c'est seulement l'avis des personnes qui ont réussis à avoir leur crédit ! moi personne ne m'a contacté pour répondre au "sondage" !!

A bon entendeur

paul40 a écrit:

Bonjour,

Je suis passé par meilleur taux .com pour un premier prêt dont je suis très content, pour ma second réalisation je suis repassé par leur site qui ma orienté sur une offre de cetelem.
Je n'ai pas eu le temps de dire ouf, que je recevais une offre de prêt a signé et un appel de leur opérateur téléphonique (cetelem) , qui , au vue de son accent se trouvé surement de l'autre coté de la méditerranée.
Offre que j'ai décliné, cependant depuis ce contact mon téléphone reçoit toutes les semaines des numéro venant ....de Tunisie.
Bref appel et raccroche :+218 90 ....
Je regrette juste que ce site fort utile soustraite avec des sociétés aux pratiques pénibles, et utilise le numéro de téléphone a des fins commerciales limite.

Cordialement

Bonne Journée

Bonjour Paul
+218 ce n'est pas la Tunisie mais celui de [font=arial, sans-serif]l'État du Minnesota aux États-Uni 
[font=arial, sans-serif]La Tunisie c'est +216 peut être c'est ce que vous vouliez écrire