Offre de pret et delai ?

Bonjour, voila nous avons fait notre demande de pret le 27/04/2010 notre dossier était complet et nous n'avons pas de pret a taux 0 (donc délai plus courts).

Donc d'après la banquiere nous devions recevoir sous 10 jours notre offre de pret c'était évident pour elle le pret ne nous retarderai pas (car nous sommes pressés puisque notre terrasier et macon est dispo a notre demande donc plus ca vite mieux c'est !) bref nous nous sommes donc pas inquiétés du pret puisque selon elle ca allait aller vite !

18 jours apres toujours rien j'appelle mais elle est pas là je demande quelqu'un d'autre pour me renseigner on me dit que : notre pret est accepté et que ca va arriver sans tarder , bon aller j'en ai marre de "geuler" donc je reste tres sympa et dit d'accord j'attend un peu et toujours rien .....

Je commence a m'impatienter je rappelle et là elle me dit il manque un papier on a fournit une photocopie et il veulent un original dans l'heure qui suit je lui apporte le papier , elle me dit que j'aurai mon offre en fin de semaine sauf que je n'ai rien !!
Là je la rappelle tres tres ennervée elle se renseigne et me dit qu'on doit la recevoir aujourd'hui j'attend de voir a midi le courrier !!! ensuite elle me dit que il y a 11 jours de delai donc que ca sera bon pour le 7 juin car elle ne compte pas les dimanche .

Est ce vrai que les dimanches ne comptent pas ?? car ca ne nous arrange pas le maçon non plus a cause de cette banque nous ne pouvons pas attaquer alors que tout le reste est ok je vous dit pas comme je suis énervé contre eux c'était au départ le seul truc qui devait sans aucun doute arriver dans les temps !