Constrcteurs chalet idea dans le 74. (Haute Savoie)

Bonjour Nano,

Pouvez-vous me donner des infos sur la suite de votre expérience avec les chalets Idéa.
Je suis actuellement en train de faire le choix d'un constructeur de chalet et j'ai rencontré un commercial
de chez Idéa à Sillingy cette semaine.
L'entretien s'est bien passé et cette entreprise me parait sérieuse, cependant un cherchant sur le net, j'ai vu que certaines
personnes ayant eu affaire à cette boutique n'en étaient pas vraiment satisfait.
Je recherche également des avis de clients qui ont fait construire leur chalet par Idéa avant de prendre ma décision.

Merçi d'avance pour vos réponses.


Matt (Haute Savoie)

salut matt,

oui je pense que tu as vu Mr CERQUEI.. nous aussi les entretiens se sont toujours bien passé mais bon ils ont eu 2 mois de retard sur le depot de pc. il devait etre déposé la 1ere semaine d'avril et ils l'ont déposé que le 26 mai et encore parce que je les ai appelé tous les 2 jours + mails et en plus de cela nous avons eu 3 excuses différentes, la 1ere parce qu'ils étaient surchargé de boulot, ensuite parce qu'il y avait un problème technique sur notre projet et pour finir ils ont eu un beug informatique d'ailleurs très fréquent chez ux apparement car tous les documents qu'ils devaient nous envoyé et qui ont eu beaucoup de retard c'etait toujours la même phrase!!! le chargé commercial m'a remis en main propre l'attestation de dépot de pc et m'a informer qu'on devrait avoir une premiere réunion à sillingy dans 15 jours soit cette semain or je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail ni de convocation
Normalement on devrait avoir aussi une clé USB avec notre projet, je l'attend encore...je lui ai renvoyé un mail cette après midi pour savoir ou était notre clé USB ainsi que pour la convocation toujours pas de nouvelle et je pense qu'il ne me répondra pas temps que je n'aurai pas téléphoné...

Voila ou nous en sommes aujourd'hui avec 2 mois de retard, stréssé et un peu paniqué de la suite à venir car nous ne pouvons plus faire machine arrière...

je te donnerai des nouvelles de la suite de notre projet.

bon courage parce que c'est vraiment le parcours du combattant

nano

Salut Nano,

Merçi de ta réponse, je vais donc laisser tomber cette entreprise que ne se soucis plus de ses clients une fois un contrat signé.

Je confirme qu'il est inutile de leur envoyé des mails car ils ne répondent jamais... mais je vais quand même en envoyer un à ce Mr CERQUEI...
pour lui dire qu'il m'oublie, que je ne donne pas de suite à notre précédent entretien et que je vais à présent confier mon projet de construction
à une entreprise plus sérieuse que celle pour qui il travaille !!!!

Bonne chance pour la suite,


Matt.

Bonjour
vos messages ne sont pas rassurants car avons rencontré un commercial sur Sallanches qui nous a fait une proposition intéréssante pour la construction d'un chalet. nous n'avons pas signé le CCMI car la société a mauvaise réputation... qui peut m'en dire +
merci

Bonjour Winie,

Maisons 74, Chalets Idéa, Charpente Soares, tout ça c'est la même entreprise.
Actuellement en cours de projet pour la construstion d'un chalet et après m'être bien renseigné sur cette boutique, je peux te dire que j'ai bien eu
raison des les oublier.

Ces "gugus" sont en procès de partout suite à des clients insatisfaits ou pris pour des imbéciles.
Certes leur tarifs sont intéressants (quoi que ...) Mais attention aux mauvaises surprises et aux délais
non respectés même après la signature CCMI.



Amitiés,

Matt

Bonjour matt74 ,

Pourquoi ne pas en profiter pour faire un récit de votre construction de chalet avec cette boite ?

Ca pourra donner un bonne exemple pour les prochain acquéreur

Bonne journée

Bonjour,

Je ne peux pas faire de récit de construction car j'ai très vite abandonné l'idée de faire confiance à cette entreprise pour la construction de mon chalet, et ceci pour les raisons citées dans mon précédent message. Je suis certain d'avoir pris la bonne décision ....

Si j'ai un conseil à donner,se méfier des constructeurs qui proposent des prix cassés et des belles promesses , se méfier
également des commerciaux qui vous disent bonjour en vous serrant la main et qui ne vous regardent pas dans les yeux .


Matt.

bonsoir
Je viens de prendre connaissance de vos messages très instructifs.
Pour ma part, le commercial nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de faire une étude de sol alors que leur contrat stipule l'inverse !!! Un professeur dans la maçonnerie m'a dit qu'il fallait fuire si on ne faisait pas d'étude de sol, car c'est important de la faire pour établir de futures responsabilités.
J'ai consulté le site TOP CONSTRUCTEUR et j'ai pu lire que MAISONS 74 est dans le noir (à éviter absolument) à cause de la notice descriptive des travaux non conforme à la loi. Je l'ai sous les yeux et j'ai du mal à comprendre ce qui y est indiqué.
Le commercial a fait en sorte de nous faire signer le contrat sans l'avoir lu, je lui ai répondu que j'avais besoin d'un délai de réflexion et j'ai pris le contrat. Je pense le faire étudier prochainement par un notaire... à suivre.
Sinon le commercial m'a demandé un chèque correspondant à 5 % du prix de la construction et m'a indiqué qu'il ne sera pas encaissé !!!! oups qui peut me l'affirmer ?
Je dois voir 3 constructeurs de chalets prochainement pour voir la différence.
A+
Winie

Pourquoi vous ne prenez pas des artisans près de chez vous?
La marge encaissée par le constructeur sera pour vous ou pour des prestations supérieures autres que parpaing iso intérieure et placomachin.
Plutôt que de risquer de collaborer avec une boite d'Annecyn loin et que vous ne connaissez pas?

Bonsoir winie ,

winie a écrit:

bonsoir
Je viens de prendre connaissance de vos messages très instructifs.
Pour ma part, le commercial nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de faire une étude de sol alors que leur contrat stipule l'inverse !!!


Oui parce que si il vous imposait une étude de sol , il aurait été obligé de la payer de sa poche ou de remonter le prix ce qui l'aurait rendu moins compétitif .
J'ai consulté le site TOP CONSTRUCTEUR et j'ai pu lire que MAISONS 74 est dans le noir (à éviter absolument) à cause de la notice descriptive des travaux non conforme à la loi. Je l'ai sous les yeux et j'ai du mal à comprendre ce qui y est indiqué.

Donc vous avez décidez d'adherer à l'AAMOI ?
Pour connaitre le contrat un peu mieux .
Le commercial a fait en sorte de nous faire signer le contrat sans l'avoir lu, je lui ai répondu que j'avais besoin d'un délai de réflexion et j'ai pris le contrat. Je pense le faire étudier prochainement par un notaire... à suivre.

Pourquoi un notaire ?
Sinon le commercial m'a demandé un chèque correspondant à 5 % du prix de la construction et m'a indiqué qu'il ne sera pas encaissé !!!! oups qui peut me l'affirmer ?

Vous avez la garanti de remboursement entre les mains ?
Le chèque est sur un compte sequestre ?
Je dois voir 3 constructeurs de chalets prochainement pour voir la différence.

Et alors les autres ?

A+
Winie

A+

Je suis commercial, malgré ma meilleure volonté, il m'arrive (rarement) d'avoir des problémes avec mes clients et j'essaie de solutionner ces problémes au mieux.
J'aimerais faire partie des gens qui peuvent affirmer que leurs clients n'ont jamais eu de problémes.
Comment font-ils?

Bonsoir FAB74 ,

Vous fournissez bien des CCMIs ?

Si c'est le cas , le problème d'adaptation au sol n'en est pas un pour vous ,puisque vous faites une étude de sol avant de faire signer le contrat .

Pourquoi ne pas simplement essayer de trouver une solution aux problèmes plutôt que de menacer ?

Cordialement

Philippe29

Bonsoir FAB74 ,

C'est bien des CCMIs que vous faites signer ?

Bonne soirée

Philippe

L'énervement et l'agressivité sont souvent une réaction émotionnelle en l'absence de réelles et convaincantes réponses.
L'expérience et la maturité aidant, généralement on évite plus facilement l'ecueil.

Voici une notice de l'agence nationale pour l'information sur le logement (ANIL) qui fait le point sur l'étude du sol et le CCMI.
Un comportement commercial établi depuis 20 ans justifie t il de ne pas respecter la loi? J'en laisse juge celui qui l'affirme.

CCMI / Etude de sol du terrain http://www.anil.org/fr/analyses-et-commentaires/analyses-juridiques/1992/ccmi-etude-de-sol-du-terrain/index.html

Citation:

Lors de la conclusion d'un contrat de construction, régi par l'article L. 231-1 du CCH, le constructeur est-il en droit d'exiger du maître de l'ouvrage la fourniture d'une étude de sol du terrain ?
Dans le cadre de ce contrat, le constructeur est l'interlocuteur unique du maître de l'ouvrage. Il assume une mission globale ; il prend en charge à la fois les missions d'architecte, d'entrepreneur, de conseil et de renseignement.
L'article L. 231-2 (c) du CCH, texte d'ordre public, exige du constructeur Le constructeur, en vertu de son oblila description de tous les travaux d'équipement intérieur ou extérieur indispensables à l'implantation et à l'utilisation de l'immeuble, ce qui implique nécessairement la connaissance du sol pour prévoir avec assez de précisions les travaux à envisager. gation de conseil et de renseignement doit faire toutes investigations préalables pour se renseigner sur la nature du sol ; dès lors, il a l'obligation d'étudier lui-même le terrain et d'informer le maître de l'ouvrage.
Implicitement, la Cour de Cassation (Civ. III 5.11.80) a considéré que cette vérification fait bien partie des obligations du constructeur. Le caractère forfaitaire du contrat de construction d'une maison individuelle est explicitement établi : le corollaire de la mission globale du constructeur est la fixation d'un prix global forfaitaire et définitif.
D'ailleurs, l'article R. 231-5 du CCH indique que le prix convenu inclut, s'il y a lieu, les frais d'étude du terrain pour l'implantation du bâtiment. Exiger du maître de l'ouvrage, une fois le contrat signé, une étude de sol à ses frais, apparaît en définitive comme une clause illicite. Par exemple, le constructeur ne pourrait pas augmenter unilatéralement le prix convenu au motif que l'étude du sol conclurait à la nécessité de fondations spéciales, qui auraient dû être chiffrées obligatoirement dès la signature.

Peut-on envisager que le constructeur exige cette étude de sol, préalablement à la signature du contrat ? On se heurte dans ce cas à une difficulté majeure : comment le constructeur pourrait-il juridiquement contraindre le maître de l'ouvrage à respecter cette obligation, alors que le contrat de construction d'une maison individuelle ne peut pas être précédé d'un avant-contrat ? le constructeur n'a pas la possibilité de "lier" le futur accédant en concluant un contrat préliminaire.
En définitive, soit le constructeur signe le contrat de construction et il prend le risque de l'étude de sol, soit il demande une étude préalable et il ne signe pas le contrat. Le constructeur ne peut, en aucun cas, signer le contrat sous la condition suspensive de l'étude de sol et exiger du maître de l'ouvrage le versement d'une somme quelconque.

Bonsoir à tous,

Dans le cadre d'un projet de construction d'une maison ossature bois nous avons tout d'abord fait appel à un architecte pour la conception puis déposé et obtenu un permis de construire.
La question de la réalisation s'est ensuite posée et nous avons rencontré de nombreux constructeurs et artisans pour soumettre notre projet.
Nous avons finalement choisi Chalets IDEA (compétitifs dans le prix, et positionnement sur une réalisation avec label BBC).

Bien qu'ayant très peu de recul (le terrassement vient de se terminer), je ne partage cependant pas le mauvais sentiment concernant ce constructeur.
La plupart des intervenants que j'ai rencontré (chef de chantier, chargée de clientèle, directeurs) me paraissent compétents, réactifs et disponibles.
En fait les seuls problèmes que nous ayons eu viennent d'un de leur commercial qui, bien que très sympathique, a selon moi fait preuve d'un grave manque de serieux (en bref ce dernier nous a garanti certaines conditions sans les vérifier/valider avec sa direction, ce qui nous a mis ensuite dans une situation très embarrassante que nous avons heureusement pu solutionner).

Pour la suite, je ne manquerais pas d'alimenter ce post en partageant mon expérience au jour le jour (que l'on peut suivre également sur le blog dédié à notre projet : http://blog.rital.org)

Bonsoir,
Pas de mauvaise opinion mais juste le fait qu'il y a non respect de l'obligation de moyens d'un constructeur quand il élude l'étude du sol et son adaptation.
A quoi sert un contrat CCMl, qui protége t il réellement si rien n'est fait pour respecter les droits et devoirs que ce soit du fait du constructeur ou du client.
On est d'accord que seul les faits parlent et que tout le monde souhaite la même chose: avoir une prestation convaincante pour les 2 parties client constructeur.

Bonsoir FAB74 ,

Vous ne m'avez pas répondu

Y a t-il une raison ?

Cordialement

Philippe29

Ce sont bien des CCMI classiques qu'ils proposent.

Dans notre cas nous avons abandonné le CCMI pour des raisons d'un autre ordre : effectuant un prêt en devises CHF et la banque ayant pour conditions d'effectuer le change au moment du déblocage des fonds, nous avions demandé à ce qu'un appel de fond de 85% nous soit donné dès la signature (afin de profiter au maximum du taux de change actuel historiquement bas).
Malheureusement CHALETS IDEA nous a expliqué que cette pratique était interdite dans le cadre d'un CCMI car le constructeur ne peut pas percevoir des fonds pour des travaux qui ne sont pas réalisés : il me semble que ce seul épisode dénote de leur sérieux et de leur honnêteté.

Faux clients, constructeurs déguisés, rumeurs dans les forums.
Les forums sont idéaux pour désinformer.
Il faut faire la part des choses.
Il y a certainement des faux clients pour dire du bien ou du mal de telle entreprise.
Des constructeurs qui prennent un anagramme pour de l'autopub et de la destruction de la concurence.
Internet monde du vrai et du faux du site fenêtre sur du vent ou rien du tout.

... et bien, quelle classe ...
Je vous rejoins sur le fait qu'écrire ne vous valorise en effet pas du tout !
De plus, ce genre de propos anti-professionnels et vulgaires ne peuvent que desservir l'entreprise que vous représentez.
Heureusement que nous n'avons pas eu a faire à vous car sinon nous n'aurions jamais signé avec Chalets IDEA !

Bravo pour cette grande leçon de professionnalisme.
Mais de quoi parlait on?
Ah oui, de l'obligation de moyens d'un constructeur, à propos des sols dans le cadre d'un CCMI.

Bonjour,
Je suis vraiment déçue de M. xxxxxxx, qui visiblement est connu par tous ceux qui se sont fait avoir avec IDEA. On a eue un premier RDV avec ce monsieur début septembre, on lui a présenté notre situation, nos souhaits et biensur des plans de principe de notre chalet, donc rien de spécial à faire de leur côté que de dessiner ce qu'on voulait et nous faire un prix. Ils ont mis un mois pour nous faire un plan de principe et 1 mois et demi pour le prix, alors qu'au début c'étais prévu dans 2 semaines maxi, car le délai de signature pour le compromis de vente du terrain étais assez proche. Il y a 2 semaines qu'on c'est enfin décidé de travailler avec eux, malgré plusieurs augmentations de prix, car sois disant le BBC coûte cher. M. xxxxxx devait venir à la maison pour qu'on signe le CCMI le 14/10/2010, après le 16/10 car il avait eue des soucis, après le 19/10 et enfin le 21/10 et à chaque foi il y avais quelques chose, la dernière excuse et celle qui nous a décidé d'arrêter avec eux, le prix a augmenté de 10000 euros... Mais à chaque foi ce n'est pas lui qui nous tenais au courant, mais des nombreux coups de fil de notre part pour avoir des nouvelles. Du coup, à cause d'eux on va peut être loupé le terrain, car on devait avoir une offre de prêt pour le 31/10/2010 et attendant d'avoir un prix pour faire un dossier terrain+construction on est arrivé le 25/10/2010 sans avoir déposé le dossier de prêt.

Pas de nom

Sans juger de la qualité d'Idéa, pourquoi mettre tous ces oeufs dans le même panier dans la période de négociation.
Il y a nombre de bons charpentiers et de bons maçons en Savoie.
Pourquoi n'avoir pas prospecté plus large jusqu'au moment de la signature.
Ne serait ce que pour comparer et mettre en concurence artisans, constructeurs.

Je pense qu'il faut mener au moins 3 projet de front jusqu'à l'engagement final, finalisé soit par une signature avec un constructeur ou une poignée de main avec un artisan ou un entrepreneur ( ce qui soit dit en passant est parfois plus sécurisant qu'un CCMI mal appliqué)

Le travail d'un constructeur, c'est de chiffrer un projet, c'est un peu vrai que si l'enveloppe augmente à chaque fois, le doute s'installe.

On n'a pas loupé le terrain et Idéa n'étais pas le seul constructeur consulté, c'étais bien le troisième et il s'étais avéré à être le moins cher au début... Par contre on est toujours en train de chercher un constructeur qui fait des chalets en madriers BBC pour un prix raisonable et on a bien renoncer à l'idée de CCMI, on essayera de gérer nous même...

Bonsoir

La plupart des constructeurs font du parpaing, du placo , de l'iso intérieure avec de la charpente de moyenne section.
Si tu veux un constructeur bois et en plus BBC attends toi à du 3000 euros le m2 de shon.
Si tu géres toi même les entreprises tu peux espérer 2000 euros le m2.
Je ne pense pas que tu trouveras mieux que le marché d'entreprises dans ce genre de construction avec un bon maçon et un bon charpentier.

Par contre les constructeurs sont performants sur la maison tradi parpaing placo sur des modéles cataloque reproduits à plusieurs exemplaires.

Ce message a été effacé car son auteur n'a pas souhaité prouver l'authenticité de ses propos.

Bonsoir,

Nous allons signer notre contrat pour maisons individuelle avec m P.... d'apres tout ce qui ce dit sur ce forum faut-il vite fuir?? nous allons avoir un beau terrain avec notre maison a un prix interessants mais est-ce vraiment une entreprise a éviter??
Merci pour tous ses renseignements mais quand on lit tout ca ca fait peur

Bonjour,
Pour nous la réalisation se passe plutôt bien pour l'instant, mais ce n'est pas terminé et toutes les inquiétudes ne sont pas encore levées (certification BBC contractuelle, délais, ...).
Je ne manquerai pas de faire part de notre appréciation avec l'avancée du projet.
A votre disposition aussi par MP pour plus de détails.

Dams74 a écrit:

A votre disposition aussi par MP pour plus de détails.

Bonjour Dams74 ,

N'hésitez pas à mettre plus de détails en ligne .

A+

FAB74 a écrit:

Allez bonne bourre a tous , vous ne m'entendrez plus car j'ai autre chose à faire de plus valorisant et plus bandant.
FABRICE PAPET

FAB74 a écrit:

Mon beau frère a construit un chalet IDEA et n'a connu aucuns problèmes , le prix et la qualité de ces chalets sont au top
Bonne fête
FAB

C'est pas bien de mentir Mr le commercial .

Bonjour tous,
Diffamatoire

Je reviens vers ceux qui avait donné des avis négatifs sur IDEA . Depuis ces alertes , nous avons renforcé le bureau technique (chef de projet et dessinateur) et grace a cela nous pouvons répondre beaucoup mieux aux attentes techniques des services d'urbanisme des mairie de la Haute savoie.

Donc les délais de dépot de permis de construire et d'obtention vont être diminués d'autant.

Par ailleurs, chers lecteurs ! méfiez vous des infos négatives provenant pour la plupart de concurences sans états d'ames.

Bonne contruction

FAPA

bonjour à vous aussi,

FABMONTBLANC a écrit:

Par ailleurs, chers lecteurs ! méfiez vous des infos négatives provenant pour la plupart de concurences sans états d'ames.

et les fausses infos positives provenant pour la plupart du commercial sous plusieurs pseudos ... on en fait quoi ?

Salut à tous,
Au bout du compte ça donne quoi ce constructeur? Car je pense que depuis des maisons ont du être fini?
Les propriétaires sont ils content de leur construction?
Merci

Bonjour,

Après des débuts difficile avec un conduc pas très pro et un retard de quelques mois, nous avons changé de conduc et nous suivons maintenant l'avancée de notre maison
Nous sommes très content du travail réalisé, notre conduc Alexandre est très pro et disponible pour répondre à nos questions.....que c'est appréciable !

N'hésitez pas a me poser des questions

a+

Bonsoir zoup74 ,

C'est bien dommage de ne pas avoir continué votre récit

Cdlt

Bonsoir, j'ai mis le lien de notre blog.....

zoup74 a écrit:

Bonsoir, j'ai mis le lien de notre blog.....

Je parlais du récit que vous avez entamé sur le forum : http://www.forumconstruire.com/recits/recit-12851.php

Un peu comme beaucoup de membre du forum , les habitudes d'avoir tout sur FC et c'est plus conviviale .

Voilà la mise à jour de notre récit de construction à été mis a jour....

Bonjour zoup74 ,

Mise à jour ok , mais pas 10 à 15 récits

J'ai tout supprimé pour éviter l'engorgement .

Il suffit d'aller dans le haut à droite de votre récit , vous trouverez un endroit qui vous dit " Ajouter photos "

Ok merci je vais recommencer...

zoup74 a écrit:

Ok merci je vais recommencer...

Pas recommencer à mettre 50 récit ?

Non je plaisante , si vous avez un problème , demandez

Lol non promis, merci.
Je voulais directement faire un copier coller de mon blog et le mettre sur le profil de la construction mais je ne sais pas comment faire ?
Mon blog c'est : http://notrebellemaison74.blogspot.fr/

zoup74 a écrit:

Lol non promis, merci.
Je voulais directement faire un copier coller de mon blog et le mettre sur le profil de la construction mais je ne sais pas comment faire ?
Mon blog c'est : http://notrebellemaison74.blogspot.fr/

Je suis désolé , mais il faut télécharger photos par photos