Vasque en verre explosé!!!!!!!

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Guépard84 Picto info

Le 17/12/2016 à 12h37 Env. 10 message Vaucluse

Bonjour à toutes et tous,
Vous pouvez me dire " Bienvenue au Club!!!"
En effet, le soir du 14/12/2016, mon épouse était en train de se laver les dents, et là, un grand "Pet", comme un coup de fusil, et la vasque verre 80cmx52 fendue de la bonde à l'angle avant droit.
Le bruit à été si fort que moi-même l'ai entendu, pourtant dans une autre pièce à plus de 10m de là!!!
Plus de peur que de mal, mais impressionnant, pas de bouts de verre partout, juste un petit éclat de 2mm à un endroit, mais bien sur la vasque fuit...
Je précise si besoin était qu'il n'y a pas eu de choc, ni choc thermique car on ne met pas l'eau chaude au maxi pour se laver les dents!
Cette vasque de Brico dépôt, modèle Manhattan, a été achetée le 09/03/2012, et est posée et installée depuis avril 2012.

Hier 15/12, je suis allé à BricoDépôt, et ai vu un vendeur qui, bien évidemment n'a pas connaissance de ce type de problème; ce modèle d'ailleurs ne se fait plus ( tiens tiens et pourquoi donc, alors que je vois encore en expo des lave-mains de la même série!!!)
Il m'a cependant proposé de revenir avec la facture que je viens de retrouver afin de faire une demande de remplacement si le fournisseur veut bien...
Compte tenu de ce que je viens de lire sur le forum, je vais y retourner et mettre un peu plus la pression!!! Et plutôt m'orienter vers un remboursement car je ne veut plus de vasque verre.

Pas évident, car on ne trouve presque que des modèles en 45 ou46 de profondeur, ce qui est trop faible pour le meuble.
Pour info, il me semble que ce type de vasque résine pourrait s'adapter:
http://www.castorama.fr/store/Plan-vasque-Essential-blanc-80[...]elevance#tab_technicTab

Je vais y passer pour voir, et je vous tiendrais au courant.

Vivement qu'on puisse faire des actions de groupe comme aux US... On comprend bien pourquoi les lobbys des fabricants ont manœuvré et réussi à faire capoter ce projet...

A suivre
Jean-Paul

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jument Picto info

Le 11/01/2017 à 14h51 Env. 10 message Loiret

Bonjour
nous avons acheté une salle de bain complete chez mobalpa en 2013 il se trouve que le vasque en verre
est en train de se fissuré gravement ce probléme existe il se termine par une explosion nous ne pouvons plus nous servir du vasque l'agence de fleury les aubrais est averti il font les ignorants comme ce sont pas eu qui fabrique il vont voir auprés du fornisseur ça fait un mois que ça traine c'est pas sèrieux je déconseille fortement MOBALPA

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jument Picto info

Le 11/01/2017 à 14h52 Env. 10 message Loiret

LES VASQUES EN VERRE MOBALPA ET MEME LES MEUBLES A DECONSEILLE

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Papitan Picto info

Le 04/01/2019 à 10h03 Env. 10 message Haute Garonne

Alors que nous étions en vacance, notre vasque de 120cm Meltem, achetée chez Castorama il y a plus de quatre ans a explosé. C'est une double vasque et le fond de celle de droite s'est détachée du reste en explosant en mille morceaux dont la plupart sont tombés dans le meuble support.
Castorama nous a affirmé qu’il n'avait pas connaissance de problèmes similaires et que, la durée de garantie de quatre ans étant dépassé, il ne pouvait me la rembourser. Je n'avais d'autre solution qu'en acheter une nouvelle au prix de 184,90 €. Encore je devais m'estimer heureux car, cet article n'était plus au catalogue (tiens! pouquoi?), il en restait un en stock.

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Pegasus31 Picto info

Le 04/01/2019 à 22h02 Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)

Papitan a écrit:Alors que nous étions en vacance, notre vasque de 120cm Meltem, achetée chez Castorama il y a plus de quatre ans a explosé. C'est une double vasque et le fond de celle de droite s'est détachée du reste en explosant en mille morceaux dont la plupart sont tombés dans le meuble support.
Castorama nous a affirmé qu’il n'avait pas connaissance de problèmes similaires et que, la durée de garantie de quatre ans étant dépassé, il ne pouvait me la rembourser. Je n'avais d'autre solution qu'en acheter une nouvelle au prix de 184,90 €. Encore je devais m'estimer heureux car, cet article n'était plus au catalogue (tiens! pouquoi?), il en restait un en stock.

Bonjour,

Vous avez racheté le même modèle ? Pourquoi ? A vos risques et périls...
Ce n’est pas Castorama « qui n’a pas connaissance du problème », c’est l’interlocuteur : voir l’historique dans les messages précédents.
L’explosion est due aux tensions internes du verre, qui résultent d’un process de fabrication non maîtrisé.

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Ofriddy Picto info

Le 13/01/2019 à 12h23 Membre utile Env. 300 message Nantes (44)

Bonjour, le verre est un matériau dit vivant et à mémoire.. un choc antérieur, une différence de température, un serrage de robinetterie ou de bonde trop important peut en effet amené à une implosion.. c'est rare mais cela peut arrivé.. le verre reste du verre,
pour la gamme meltem, casto arrête la commercialisation car problème d'approvisionnement, diminution du nombre de fournisseurs et produit compliqué à vendre..

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aloooa Picto info

Le 02/03/2019 à 20h24 Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle

Pourquoi la Dgccrf ? Surtout si la vasque a été remplacée.

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David2560 Picto info

Le 02/03/2019 à 20h40 Env. 10 message Seine Maritime

Parce kil y avait 1 risque majeur susceptible d entraîner des dégâts irréversibles si kk se trouve ds la pièce.

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Manu-d.en-haut Picto info

Le 02/03/2019 à 21h59 Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)

Bonjour,
Et en français lisible et intelligible, ça donne quoi ?

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David2560 Picto info

Le 02/03/2019 à 22h04 Env. 10 message Seine Maritime

Depuis ,la société sous pression à sécurisé ses produits..en se battant,ns avons sûrement eviter des morts potentiels.kan la vasque à explosé,elle a généré ds la salle de bain inoccupée des dégâts de telle importance qu il nous fallait forcement réagir violemment..au moins cette révolte légitime aura peut être sauvé des vies..je suis donc satisfait.cordialement

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David2560 Picto info

Le 02/03/2019 à 22h37 Env. 10 message Seine Maritime

Ça donne qu'il ne faut pas acheter 1 vasque en verre à Casto ou Leroy merlin..non protégée.ca donne qu il faille passer par des constructeurs français qui garantissent votre sécurité..il faut passer par 1 entreprise de gros sérieuse ( pour moi c était MABILLE en seine maritime.qui commande du matériel français(via entreprise DELPHA en savoie) .avec laquelle je me suis battu durant 6 mois pour qu'enfin eĺle élabore 1 produit sécurisé préservant nous autres clients.ce produit nouveau et sécurisé à été installé hier via l entreprise locale BICHOT à ývetot( seine maritime)

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vez

Le 26/08/2021 à 11h09 Env. 10 message Gard

Dans la série explosion, je suis là aussi; vasque en verre achetée dans un magasin spécialisé, et pas en grande surface; installée depuis 7 ans; hier mon petits fils de 5 ans, pose son verre à dents, après le brossage, comme il le fait tous les soirs et là,explosion totale, projections de verre du minuscule à des morceaux de 5 cm, dans toute la salle de bain; un vrai miracle, il n'a pas reçu un eclat; je pense que l'explosion se fait sans projection violente; le verre se fissure en mille morceaux et s'effondre; ce qui a évité de le blesser; je vous raconte pas le bruit et la peur qu'il a eue; difficile de calmer ses pleurs ensuite; j'en conclue que le verre est trop fragile pour faire des vasques; d'ailleurs,je trouve nulle part pour la remplacer; plus personne n'en fabrique je pense; si vous connaissez une adresse ,n'hésitez pas à me la donner

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