Vasque en verre explosé!!!!!!!

Bonjour,

Il vient de m'arriver exactement la même chose ce matin et visiblement avec la même vasque achetée aussi chez castorama.
Avez-vous touvé une solution?

Cordialement
Pascale

chaplin a écrit:

bonjour, je viens me renseigner pour savoir si les magasins font un échange dans ce genre de cas. La vasque installée il y a trois jours dans la sdb vient d'imploser hier. Les garanties de la carte du magasin ne fonctionnent pas car l'achat a été effectué il y a 33 jours et la garantie casse et vol n'est effective que pendant 30 jours (photo à l'appuie avant pendant et après l'explosion).
CA C EST VRAIMENT PAS DE CHANCE

Que puis je faire? Elle vaut quand même 358 euros TTC et sans le meuble qui lui même a forcément morflé un peu aussi. Je ne me sens pas du tout responsable de cette explosion. Tout était correctement monté et mastiqué. Je n'ai donc aucunement l'intention de débourser encore un quelconque centime mais le meuble sans la vasque intégrée me semble d'une utilité vraiment superflue vu que l'on voit désormais les tiroirs intérieurs où sont posés robinets flexibles en attente d'être refixés. Surtout que dans l'histoire, c'est arrivé alors que j'étais en train de passer l'aspirateur au sol, à quelques centimètres de la vasque. Je ne vous cache pas que je n'ai pas compris ce qui arrivait mais le bruit de l'explosion m'a fait drôlement peur!


L'assurance habitation peut elle fonctionner dans ce genre de cas?

Puis je me retourner contre le magasin pour les obliger à me donner une autre vasque?

Je serais vraiment reconnaissante à toute personne pouvant m'aiguiller sur la conduite à tenir pour essayer d'obtenir une nouvelle vasque du magasin Castorama.

Cordialement, Chaplin

sujet vasque a écrit:

Bonjour,

Il vient de m'arriver exactement la même chose ce matin et visiblement avec la même vasque achetée aussi chez castorama.
Avez-vous touvé une solution?

Cordialement
Pascale

Bonjour Pascale, Chaplin,

A nous aussi, il est arrive la meme chose hier, avec vraisemblablement la meme vasque ozone de chez Castorama.
Avez vous reussi a obtenir une indemnisation du magasin?
L'implosion est survenue 48h apres le collage.

Cordialement,
Strimgey

Bonjour,

Il vient de m'arriver exactement la même chose hier après-midi meubles avec double vasques acheter il y à presque deux ans chez Leroy merlin voir les photos............je ne trouve pas trop normal quand vende ce type de produit qui peut êtres très dangereux heureusement qu'il n'y avais personne dans la salle de bain.

Salutations

Bonjour

il m'est arrivé la même chose ce matin, en me rasant : ma vasque en verre à exploser spontanément, en mille morceaux, sans avoir subit le moindre choc. Il y avait juste un peu d'eau chaude au fond de la vasque, depuis 2-3 mn. Excatement la même chose que ce qui est décrit en début de ce post.
Pas de blessure, heureusement, mais une belle frayeur !
Il s'agit de l'une des 2 vasques achetée il y a 3 ans environ chez Leroy Merlin....

Ma question à ceux à qui c'est arrivé : quel recours ?

Salutation

Bonsoir, je voulais savoir si vous avez pu être rembourser par castorama. Car il vient de nous arriver la même chose que vous ce soir. Heureusement les enfants venaient juste de terminer de se brosser les dents et j'étais dans la chambre du plus grans quand "l'explosion" a eu lieu. Il s'agit du plan Ozone 120 cm acheter chez castorama et poser en mars2010....
Franchement je suis encor choquée qu'une telle chose est pu arriver. Pour moi le verre trempé c'est terminé!

Par avance merci de votre aide.

chaplin a écrit:

bonjour, je viens me renseigner pour savoir si les magasins font un échange dans ce genre de cas. La vasque installée il y a trois jours dans la sdb vient d'imploser hier. Les garanties de la carte du magasin ne fonctionnent pas car l'achat a été effectué il y a 33 jours et la garantie casse et vol n'est effective que pendant 30 jours (photo à l'appuie avant pendant et après l'explosion).
CA C EST VRAIMENT PAS DE CHANCE

Que puis je faire? Elle vaut quand même 358 euros TTC et sans le meuble qui lui même a forcément morflé un peu aussi. Je ne me sens pas du tout responsable de cette explosion. Tout était correctement monté et mastiqué. Je n'ai donc aucunement l'intention de débourser encore un quelconque centime mais le meuble sans la vasque intégrée me semble d'une utilité vraiment superflue vu que l'on voit désormais les tiroirs intérieurs où sont posés robinets flexibles en attente d'être refixés. Surtout que dans l'histoire, c'est arrivé alors que j'étais en train de passer l'aspirateur au sol, à quelques centimètres de la vasque. Je ne vous cache pas que je n'ai pas compris ce qui arrivait mais le bruit de l'explosion m'a fait drôlement peur!


L'assurance habitation peut elle fonctionner dans ce genre de cas?

Puis je me retourner contre le magasin pour les obliger à me donner une autre vasque?

Je serais vraiment reconnaissante à toute personne pouvant m'aiguiller sur la conduite à tenir pour essayer d'obtenir une nouvelle vasque du magasin Castorama.

Cordialement, Chaplin

castorama, leroy merlin, Mr bricolage....

que dire de plus !

Ce n'est pas rassurant ce genre de chose. J'espère que vous avez trouvé des recours pur vous faire remboursé

lamperso a écrit:

Pour moi le verre trempé c'est terminé!

D'un autre coté, garder le verre sec dans une salle de bain, c'est un peu dur 


Désolé, 

Beone68 a écrit:

lamperso a écrit:

Pour moi le verre trempé c'est terminé!

D'un autre coté, garder le verre sec dans une salle de bain, c'est un peu dur


Désolé,

pas trè sympa pour les gens à qui ça arrive

mpil a écrit:

castorama, leroy merlin, Mr bricolage....

que dire de plus !

tout est dit !!! c'est du pas cher

Bonjour,vous devriez le ignaler tous à une assoc de consommateurs pour qu'ils retirent ce produit qui a visiblement un gros défaut le prix n'est pas une raison pour laisser passer un produit impropre à l'usage!

Topic à mettre en post it !

7 mois passé depuis le premier message..
Il y a eu des remboursement indemnité.?.