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Prise ne fonctionnant pas

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Env. 80 message Nantes (44)
Bonjour à tous,

Je refais completement mon installation en ce moment. Je viens de terminer mon nouveau tableau et les quelques prises que j'ai déjà reliées fonctionnent. Sauf une!
J'ai essayé de comprendre la panne. Grace à mon tournevis testeur j'ai repéré que le courant passait bien par mon interrupteur différentiel, par mon dijoncteur divisionnaire pour aboutir finalement à la prise en question. Celle ci est une prise neuve legrand (celles qu'on trouve partout en ce moment dans les magasins de bricolage) munie de bornes "auto" (on ne visse rien, on se contente d'enfoncer les cables). Je me suis dit "-la connection ne se fait peut être pas." je l'ai donc refaite. Tout semble parfait, et pourtant toujours pas de courant!!

Que faire? je suis complètement néophyte, que faites vous, professionnels, dans ce cas là? Ces prises sont elles fiables? je le suppose... alors?

merci pour vos réponses

PS: j'ai sur le même interrupteur différentiel d'autres prises, mais pas encore reliées, + une arrivée pour la gazinière. Quand je la teste avec mon tournevis, pas de courant non plus! Je veux déjà rêgler le problème de la prise, mais ces deux problemes sont peut être liés...
Messages : Env. 80
De : Nantes (44)
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Bloggeur Env. 100 message Amboise (37)
Il manque probablement un pont au niveau d'une prise ce qui fait que ta prise n'est pas alimenté. Regarder sur le schéma d'implantation de la maison les prises qui sont sur le même circuit. Elles doivent être dans une même zone normalement. A partir de là tu pourra surement retrouver la prise ou il manque le pont.
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Messages : Env. 100
De : Amboise (37)
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Env. 80 message Nantes (44)
Il s'agit d'une prise spécialisée. Elle est donc reliée directement au dijoncteur et comme je l'ai dit le courant arrive sur la prise, je l'ai vu grace à mon tournevis testeur...
Messages : Env. 80
De : Nantes (44)
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Bloggeur Env. 100 message Amboise (37)
Ok dsl j'avais pas bien compris ton problème. Lorsque tu as testé avec ton tounevis, tu l'a fais sur la prise ou cable débranché ? Après il peut y avoir un defaut dans la prise, ca arrive de temps en temps je pense. Essaye une autre prise.
Picto recompense Bloggeur
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De : Amboise (37)
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Env. 80 message Nantes (44)
Je l'ai fait sur le cable débranché.
Messages : Env. 80
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
salut,
cela peut venir éffectivement de la prise,du cablage (fil coupé ou déserré) ou du disjoncteur.
un bon conseil,mettez le tournevis testeur à la poubelle et investissez dans un petit appareil de mesure,on en trouve pour qql euros en GSB.....
le neutre ou la terre peuvent étres coupés,avec le tournevis testeur vous ne verrez rien
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,

tu peux nous faire un petit schéma avec la ligne incriminée depuis le tableau jusqu'aux prises qui posent pb ?

les cables sont assez dénudés ?

le tournevis testeur, c'est quand même franchement limite pour bosser , on trouve des multimètres à moins de 20 €
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Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 80 message Nantes (44)
ok, vous m'avez convaincu je vais de ce pas acheter un multimètreBlush


un schémas depuis le tableau jusqu'à la prise? Est ce utile?
j'ai un interrupteur différentiel commandant toutes les prises spécialisées de ma cuisine.
chacune des ces prises est donc commandées par un dijoncteur. 1 prise par dijoncteur.
Donc, pour la prise qui nous pose probleme, le cablage part directement depuis le dijoncteur et arrive directement à ma prise.
Aucun intermédiaire.
Rien de plus simple.

puisque je vais faire des courses je vais acheter une prise supplémentaire afin de voir si c'est effectivement la prise qui pose probleme...
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Photographe Env. 9000 message Aube
t'as essayé avec une autre prise?
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
forcione a écrit:ok, vous m'avez convaincu je vais de ce pas acheter un multimètreBlush


sage décision

donc effectivement, pas besoin de schéma, as-tu essayé de mettre une autre prise (démonter une qui fonctionne ).
Au tableau les protections sont en 16A ?

forcione a écrit:puisque je vais faire des courses je vais acheter une prise supplémentaire afin de voir si c'est effectivement la prise qui pose probleme...


et gardes bien le ticket de caisse, au prochain voyage, tu pourras rapporter celle qui ne fonctionne pas
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
il faudrait faire un essai avec une prise qui fonctionne car c'est peut étre le disjoncteur qui est HS....
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Env. 80 message Nantes (44)
bon... tout se complique on dirait...

j'ai changé la prise ça ne fonctionne toujours pas...

d'autre part, j'ai installé la prise d'a coté, elles aussi une prise spécialisée (donc reliée directement à un dijoncteur sans aucun autre appareillage): ca ne marche pas non plus.

j'en viens à me demander si le probleme ne vient pas des dijoncteurs...

ce sont des Nalto C20 230 v (référence: 713132)
l'interrupteur différentiel correspondant est un Nalto 40A 230 V de type A


j'avais dit dans mon premier message que certaines prises marchaient: c'est vrais, mais elles sont reliées à un autre interrupteur différentiel et les dijoncteurs sont d'un autre modele (Nalto aussi mais plus récent)

au fait: ça ne vient pas du fait que je n'ai pas encore reliée mon tableau à la terre par hasard ??!

Pour le multimètre, j'en ai un ca y estBiggrin mais euh....Blush comment l'utilise t'on au fait...?
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Photographe Env. 9000 message Aube
nalto; c'est du brico dépot?
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
re,
avec votre multi métre" tout neuf ",il faut vérifier si le 230v arrive en haut et en bas des disjoncteurs Nalto....
Nalto ,c'est cette fameuse marque de matos que l'on trouve chez B..... D.....? raison de plus pour vérifier
vérifier si les peignes d'alimentation (barre de pontage) sont correctement serrées en haut des disjoncteurs (à vérifier hors tension ou avec des outils isolants)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
forcione a écrit:


au fait: ça ne vient pas du fait que je n'ai pas encore reliée mon tableau à la terre par hasard ??!
NON, çà n'a rien à voir.

Pour le multimètre, j'en ai un ca y estBiggrin mais euh....Blush comment l'utilise t'on au fait...?
tu peux regarder là http://www.ideesmaison.com/Bricolage/Electricite/Appareils-d[...]iser-un-multimetre.html
si çà ne suffit pas, donnes nous le modele , c'est brico dep ? lequel ?

en bref : tu regles sur AC (alternatif) et 500 (V) tu mets 1 fiche sur sortie et çà t'affiche la tension (en touchant les vis de serrage avec la pointe de la fiche c'est bon).

Pour les cables nus
plutot que d'y mettre les doigts, prépare les fils en faisant un petit crochet (boucle) au bout, pour y enfiler les fiches, ENSUITE seulement, tu mets le jus.

j'avais dit dans mon premier message que certaines prises marchaient: c'est vrais, mais elles sont reliées à un autre interrupteur différentiel et les dijoncteurs sont d'un autre modele (Nalto aussi mais plus récent)
Nalto a changé ses disj, et l'emplacement des peignes , si tu as plusieurs modèles sur 1 même ligne, il se peut que les peignes ne soient pas bien mis.
d'ailleurs c'est des peignes ou pontage maison ? vérifies le serrage des vis.



Picto recompense Membre ultra utile
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De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 80 message Nantes (44)
merci pour toutes vos réponses!

au fait: Nalto, oui c'est brico dépot!!

@ elisa 21:
effectivement j'ai acheté mes dijoncteurs en 2 x et j'ai remarqué que non seulement les modeles avaient changés, mais que les nouveaux étaient incompatibles avec les anciens (quand on veut mettre les peignes)
j'ai résolu le probleme en mettant les anciens dijoncteurs sur un interrupteur et les nouveaux sur un autre.

pour ce qui est des connections, je peux vous assurer que le probleme ne vient pas de là: tout est super vissé, serré: le courant passe, c'est sur.

Je vais apprivoiser mon multimetre, merci pour le lien, mais pour l'heure je dois partir chercher ma fille chez son papi...
Messages : Env. 80
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Membre utile Env. 8000 message
huhu du nalto, vla la daube, pas possible que tu es pu serrer fort les vis foire avant, j'ai pu comparé et vraiment j'ai pas confiance, d'ailleur je soupsonnerais qui ton disjoncteur soit mort

pis tes prises de courant legrand c'est bien mais j'ai pu comparé aussi, une ne marchais pas, et une 2eme chauffais, vraiment tu devrais aller chez un vrai distributeur de matériel electrique type facen cged cef sanelec et autre, tu leur dis que tu achete chez brico ils te feront une remise par pitié ;)

@+
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
"pis tes prises de courant legrand c'est bien mais j'ai pu comparé aussi, une ne marchais pas, et une 2eme chauffais, vraiment tu devrais aller chez un vrai distributeur de matériel electrique type facen cged cef sanelec "

les prises Legrand ne sont pas différentes de chez Brico Dépot ou achetée chez un grossiste,vu le volume de matériel qui sort des usines de production ,il peut y avoir quelques prises qui fonctionnent pas (ou mal).
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De : Lens (62)
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Membre utile Env. 8000 message
ben écoute jvais te donner un exemple simple, admettons une ligne de production doive etre controlé et réglé tout les 500 unités, lorsque le controle n'as pu etre fait qu'a la 700eme pieces pour X raison, ben les 200 dernieres pieces vont pour brico

et des exemples comme ça j'en ai plein, apres tu peux penser que la qualité est la meme je donne juste mon avis

@+
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
re,
oui c'est clair!
mais statistiquement parlant,on a plus de chance de tomber sur une prise Legrand foireuse chez un grossiste en électricité comme Rexel,CGED.....dont leur métier est de vendre du matériel électrique par rapport à Brico Dépot qui est une GSB.
Quand legrand passe par la distribution pour vendre son matériel ,il n'y a pas de différence entre les enseignes de bricolage et le réseau professionnel,simple question d'image de marque.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Lens (62)
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Membre utile Env. 8000 message
phil-decuivre a écrit:statistiquement parlant,on a plus de chance de tomber sur une prise Legrand foireuse chez un grossiste en électricité comme Rexel,CGED.....dont leur métier est de vendre du matériel électrique par rapport à Brico Dépot qui est une GSB.


n'importe quoi... ce qui compte c'est le ratio produit défectueux sur le total, ça veut rien dire ce que tu dis

qu'es que tu y connait? pourquoi tu défend les gsb tu y travaille?

pis question image de marque jte ferais remarqué que les vrais bonne marque ne veulent pas etre vendu en gsb, placé dans le rayon entre 2 daubes
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Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
"ce qui compte c'est le ratio produit défectueux sur le total, ça veut rien dire ce que tu dis"
ben oui ,j'ai jamais dit le contraire....
si Brico vend 100 prises de courant Legrand,CGED (ou un autre) 10 fois plus,à ton avis où as t'on le plus de chance de trouver une pc foireuse?
"pourquoi tu défend les gsb tu y travaille? " non,ni en GSB ,ni chez un grossiste
"pis question image de marque jte ferais remarqué que les vrais bonne marque ne veulent pas etre vendu en gsb, placé dans le rayon entre 2 daubes"
Réponse intelligente....
je t'invite à aller faire un tour en GSB,au rayon élec on y trouve également du Hager,ABB,Merlin Gérin,Legrand.....mais bon ,tu as l'air de bien maitriser le sujet
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Membre utile Env. 8000 message
phil-decuivre a écrit:si Brico vend 100 prises de courant Legrand,CGED (ou un autre) 10 fois plus,à ton avis où as t'on le plus de chance de trouver une pc foireuse?


moi je veux te dire que sur 100PC que vend brico y'en as p-e une qui foire, quand cged en vend 1000 il en a 2 qui foire, donc mieux vaut aller chez cged tu vois ce que je veux dire


je m'y connais plus que toi en tout cas
Picto recompense Membre utile
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Photographe Env. 9000 message Aube
un peu stérile votre discussion les gars....
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Picto recompense Photographe
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Env. 80 message Nantes (44)
merci pour vos réponses en tous cas... le problème est résolu! (C'était, en effet un branchement défectueux...)
Je confirme que les dijoncteurs Nalto, ne sont pas d'une qualité exemplaire. Mais si vous ne défaites et refaites pas 10 fois les branchements, ça tient...
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Bloggeur Env. 40 message Serres Gaston (40)
forcione a écrit:merci pour vos réponses en tous cas... le problème est résolu! (C'était, en effet un branchement défectueux...)
Je confirme que les dijoncteurs Nalto, ne sont pas d'une qualité exemplaire. Mais si vous ne défaites et refaites pas 10 fois les branchements, ça tient...

rien que ça 10fois !!!
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Messages : Env. 40
De : Serres Gaston (40)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

surtout vérifies bien tous les serrages de vis du tableau régulierement
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 80 message Nantes (44)
merci du conseil Smile!
Messages : Env. 80
De : Nantes (44)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
ce n'est pas reservé au Nalto
si les vis sont desserrées il y a un mini-arc qui se créé entre les bornes du disjoncteur et le cable => risque d'incendie (et il est vrai que les Nalto se desserrent assez facilement.)


autre précaution mais c'est marqué dessus : actionner les ID 1 fois par mois (le bouton test).
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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