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Du jour à travers les lattes de volets roulants !

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Env. 300 message Carcassonne (11)
Bonjour tout le monde,

Nous bataillons depuis nombreux mois (années !) avec notre constructeur à cause de nos volets roulants électriques qui présentent des défauts.

Ils ont été remplacé à plusieurs reprises suite à une multitude de défauts.

Dernièrement le dépanneur, mandaté par le constructeur, nous a remplacé la totalité de nos grands volets roulants (alu) par de nouveaux modèles, l'entreprise ne ferait plus les anciens.

Depuis, c'est la galère: le jour passe au travers de nombreuses lattes (une quizaine de lattes ajourées sur un des volets !).

Ce matin le dépanneur a encore remplacé des lattes mais on a toujours ce défaut "d'ajourrage" ! Un petit milimètre qui laisse passer le jour.

Quand on force à la main, les lattes plaquent bien mais si on laisse se fermer tout seul il y a ce phénomène de jours à plein d'endroits !

Le tablier fait une sorte de vague le long de la coulisse, le problème viendrait-il de la ?

Y a-t-il une norme sur les volets roulets pour savoir ce qui est acceptable de ce qui ne l'est pas ?

Evidemment mon constructeur me dit que je chippote !

Un volet roulant est censé fermer correctement et occulter le jour, non ?

Merci pour votre aide
Chantier ouvert le 1er mars 2007
Maison livrée le 09/11/2007 avec réserves.
Réserves levées en Janvier 2011 (après expertise en notre faveur).
Argent débloqué en Juin 2011.

A Carcassonne, tout est loooooooooooooong !


AAMOI n°1290
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +14 ans.
Messages : Env. 300
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message
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Env. 10 message Oise
colibrixxx a écrit:
Le tablier fait une sorte de vague le long de la coulisse, le problème viendrait-il de la ?



Surement, le tablier touche le joint de coulisse en partie haute.

Il ce peut aussi qu'il manque des lames dans le tablier.

Suivant le type de moteur tu peux forcer la fin de course pour éviter ce probléme à moins que ce ne soit des moteurs a auto apprentissage.
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 60000 message
Ca pour chipoter, tu chipotes, il a raison.

Le jour ou tu ne verras plus le jour, sera le jour te ta mort.


Un conseil, les coulisses gauches et droites ne sont-elles pas trop serrées, il suffit de passer la main ou plutôt les doigts et de les tirer vers toi, cela devrait résoudre ton PB, la coulisse sera plus souple
Messages : Env. 60000

 
Env. 300 message Carcassonne (11)
Citation: Le jour ou tu ne verras plus le jour, sera le jour te ta mort.


Hi !!!

Citation:
Un conseil, les coulisses gauches et droites ne sont-elles pas trop serrées, il suffit de passer la main ou plutôt les doigts et de les tirer vers toi, cela devrait résoudre ton PB, la coulisse sera plus souple


Non, elle ne sont pas trop serrées. A contrario, je les pense plutôt trop large: quand le volet descend et qu'il arrive en bas, les lattes appuies les unes aux autres et ça fait comme une vague le long du tablier quand on passe la main, j'ai l'impression que ces jours apparaissent dans ces "vagues".

Citation: Surement, le tablier touche le joint de coulisse en partie haute.


A voir, en effet.
Citation: Il ce peut aussi qu'il manque des lames dans le tablier.


De ce côté la c'est bon.
Citation: Suivant le type de moteur tu peux forcer la fin de course pour éviter ce probléme à moins que ce ne soit des moteurs a auto apprentissage


Il a essayé, ça ne change rien...
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AAMOI n°1290
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Env. 60000 message
Donc les lames seraient un peu trop longues

Il faut qu'ils les recoupent légèrement, ou tenter de resserrer les coulisses au maximum sur la maçonnerie
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Oise
Tu peux toujours demander à ton installateur de te mettre des tabliers non ajourés en partie haute
Messages : Env. 10
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Env. 300 message Carcassonne (11)
Citation: Donc les lames seraient un peu trop longues

Il faut qu'ils les recoupent légèrement, ou tenter de resserrer les coulisses au maximum sur la maçonnerie


Non, non les lattes sont à la bonne dimension, enfin j'espère !
Ils venaient de les changer car les précédantes, trop longues, frottaient au montant de la baie coulissante (au centre).

La, la vague on peut la voir du haut vers le bas quand le volet est baissé.
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AAMOI n°1290
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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour
Avez-vous résolu votre problème ?
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Env. 300 message Carcassonne (11)
Nan, problème non résolu
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AAMOI n°1290
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Env. 10 message Hauts De Seine
Bonjour
Je rencontre le même prob. Les ouvriers sont chez moi et ne trouvent pas la solution. De votre côté le problème est il solutionné ?.
Messages : Env. 10
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Env. 300 message Carcassonne (11)
Bonjour,

Non, le problème n'a pas été techniquement solutionné ! Ils n'ont jamais su que faire !

D'ailleurs je me rends compte que je n'étais pas venu raconter la fin de l'histoire, car il y en a une 
Alors j'en profite... presque 8 années après, désolé.

Le constructeur s'est piégé tout seul: il nous a imposé une visite avec un huissier... un copain à lui ! Evidemment ils ont tenté de faire pression sur nous mais c'était sans compter que ma femme est juriste et en ce qui me concerne je suis particulièrement impliqué dans l'AAMOI !
Nous avons donc demandé à l'huissier de remplir le rôle pour lequel il avait été mandaté par le constructeur en constatant et en notant le désordre.

Dans la foulée, nous avons légitimement fait intervenir un expert... dont le rapport ne pouvait aller que dans notre sens !

Le constructeur a donc encaissé les 5% des réserves auxquels il a retiré le prix du devis de remplacement et pose de trois nouveaux volets !
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AAMOI n°1290
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