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Electroménager tout miele, avis connaisseurs merci ??

Ce sujet comporte 44 messages et a été affiché 41.443 fois
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Env. 10 message Essonne
Bonjour,

je lis sur divers forum des commentaires sur la qualité soi disant supérieure de la marque Miele, au même titre que celle de certains matériels allemands, au motif de la fameuse "deutschqualität"...

Qu'il me sot permis de relater les faits suivants .

- il y a quelques années, panne de moteur sur un lave linge siemens après 5 ans , soit une réparation valant près de la moitié du prix de la machine

- chaudière wiesmann dont le foyer a percé au bout de 14 ans....on m'avait assuré que ce matériel haut de gamme durait plus de 25 ans...auncun geste commercial de la part de wiesmann

- lave linge miele : à ce jour , rupture de paliers au bout de  9 ans . Après une semaine, le devis de réparation n'est toujours pas fait, le réparateur attendant des "information de la part de Miele"

Bref, nos voisins d'outre rhin se foutent véritablement du monde avec cette soi disante qualité de produits et services......


Le commentaires de carpbiker est éloquent.

Et quand joseo37 dit que toutes les marques ne se valent pas, il indique dans le même message avoir eu un problème avec un lave linge miele au bout de 3 ans, et que le prix de la pièce n'était pas anodin.....

Ma religion est maintenant faite : acheter 2 fois moins cher pour des durées de vie à peine inférieures est nettement plus intéressant.....
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
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Membre utile Env. 3000 message Roujan (34)
Bonjour,

Il y a quelques années achat d'un aspirateur miele qui tombe en panne après 8 mois d'utilisation. très déçu de cet achat.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
De : Roujan (34)
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Env. 10 message Nord
Miele sans hésitation, j'ai toujours entendu des avis positifs concernant cette marque Smile
Messages : Env. 10
Dept : Nord
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Env. 40 message Rhone
ppr91 a écrit:Bonjour,

je lis sur divers forum des commentaires sur la qualité soi disant supérieure de la marque Miele, au même titre que celle de certains matériels allemands, au motif de la fameuse "deutschqualität"...

Qu'il me sot permis de relater les faits suivants .

- il y a quelques années, panne de moteur sur un lave linge siemens après 5 ans , soit une réparation valant près de la moitié du prix de la machine

- chaudière wiesmann dont le foyer a percé au bout de 14 ans....on m'avait assuré que ce matériel haut de gamme durait plus de 25 ans...auncun geste commercial de la part de wiesmann

- lave linge miele : à ce jour , rupture de paliers au bout de  9 ans . Après une semaine, le devis de réparation n'est toujours pas fait, le réparateur attendant des "information de la part de Miele"

Bref, nos voisins d'outre rhin se foutent véritablement du monde avec cette soi disante qualité de produits et services......


Le commentaires de carpbiker est éloquent.

Et quand joseo37 dit que toutes les marques ne se valent pas, il indique dans le même message avoir eu un problème avec un lave linge miele au bout de 3 ans, et que le prix de la pièce n'était pas anodin.....

Ma religion est maintenant faite : acheter 2 fois moins cher pour des durées de vie à peine inférieures est nettement plus intéressant.....

Avis que je comprends mais que je ne partage pas.
J'ai commencé avec de l'électro pas cher mais qui au final ne fonctionnait pas super bien, faisait un sale bruit (je parle du lave-linge) et qui a commencé à mal fonctionner au bout de 4 ans. Rebelote avec un nouveau achat "économique". Depuis je suis passé sur un Miele et ce n'est pas comparable. Je sais que l'on ne peut pas faire de statistiques sur un ou deux achats, mais déjà en terme de qualité ça n'a rien à voir. On en a pour son argent et en prime Miele est l'une des rares marques à concevoir et réaliser ses cartes électroniques en Allemagne.
Maintenant il est clair que des marques plus "pas de gamme" savent désormais faire de très bons produits. Mais en ce qui me concerne je reste fidèle aux marques qui jouent le jeu de la qualité (j'inclus les matériaux dans "qualité"), du travail local, etc.
Messages : Env. 40
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Env. 40 message Rhone
carpbiker a écrit:Bonjour,
pour moi miele c'est fini !
J'ai acheté des plaques à induction miele il y a 7 ans (pas mal me direz vous) mais bon, soit disant les produits sont sensés durer 20 ans....
Panne : code erreur FE 32, mes plaques s'éteignaient juste après l'allumage.
J'ai donc ammené mes plaques au SAV miele : 80€ de devis, pour m'entendre dire "il faut changer une pièce qui coûte 700€, mais on vous fait un prix spécial à 450€".....

Evidemment, j'ai refusé ce prix prohibitif.

J'ai ouvert mes plaques tout seul, vu qu'il y avait 2 condensateurs bombés dedans, que j'ai changé (pour la modique somme de 3€)... et là miracle, tout fonctionne parfaitement !!!!!!!!!!!!!!!!

Donc oui, ultra déçu.

De mon côté sur une plaque à induction SAUTER et j'ai eu une panne du premier inducteur après 2 ans (donc hors garantie). Puis un second inducteur a lâché quelques moins plus tard.
Je précise que la ventilation était correctement réalisée (on avait suivi scrupuleusement les contraintes de pose).
La même plaque acheté par des amis (sur les conseils d'un cuisiniste) a lâché au bout de 3 ans.
Et encore la même (acheté par mes beaux parents peu de temps après avoir vu la notre) a lâché une première fois au bout d'un peu plus d'un an (donc sous garantie) puis à nouveau hors garantie.
Là pour le coup on sait ce qu'on évitera d'acheter.

Désormais je suis sur des domino BORA dont les inducteurs sont produits en Europe (et pas en Chine) par l'un des plus grand fabriquant OEM pour le marché haut de gamme... Bref, des spécialistes de l'induction. Ca devrait - je l'espère - fonctionner plus longtemps !
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Env. 100 message Plouzane (29)
Pour ma part je n'ai que du Miele et du Siemens. Mais au fur et à mesure je change tout pour du Miele. J'ai acheté un lave linge hublot Miele il y a deux ans, il tourne beaucoup aucun soucis, en mai dernier j'ai complementé avec un seche linge linge la même serie . Je possede également un nouvel aspirateur Miele depuis juin, le précédent avait fait environ douze ou treize ans, il marche encore c'est un problème de roulette qui n'existe plus. En fait je suis satisfait de Miele, c'est pas donné c'est sur, mais c'est encore ce qui se fait de plus fiable parmi la merde d'electro ménager en vente actuellement.
Messages : Env. 100
De : Plouzane (29)
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Env. 10 message Paris
Les machines Miele sont plutôt bien... en revanche SAV déplorable... font tourner la montre, et factures exhorbitantes alors qu'aucune réparation n'a été effectuée. La prochaine fois, je ferai appel à un réparateur du quartier, moins cher et plus compétent sans doute - le technicien a fait un discours commercial d'1/2h pour vanter Miele... et m'a facturé ça 111€! Aucune intervention sur la machine! 
Messages : Env. 10
Dept : Paris
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
toutoubon a écrit:Les machines Miele sont plutôt bien... en revanche SAV déplorable... font tourner la montre, et factures exhorbitantes alors qu'aucune réparation n'a été effectuée. La prochaine fois, je ferai appel à un réparateur du quartier, moins cher et plus compétent sans doute - le technicien a fait un discours commercial d'1/2h pour vanter Miele... et m'a facturé ça 111€! Aucune intervention sur la machine! 



Bonjour...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
toutoubon a écrit:Les machines Miele sont plutôt bien... en revanche SAV déplorable... font tourner la montre, et factures exhorbitantes alors qu'aucune réparation n'a été effectuée. La prochaine fois, je ferai appel à un réparateur du quartier, moins cher et plus compétent sans doute - le technicien a fait un discours commercial d'1/2h pour vanter Miele... et m'a facturé ça 111€! Aucune intervention sur la machine! 



Bonjour...
Picto recompense Membre super utile
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Env. 40 message Rhone
Chez Miele il y a 3 niveaux de gamme avec 3 niveau de qualité, de tarifs, et de service...
Messages : Env. 40
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Loire Atlantique
 je vous demande  pourquoi  le panier de mon lave-vaisselle Miele , connait aujourd’hui un problème de corrosion avancée, alors que la  publicité de l’époque Stipulait une durée de vie de plus 20 ans   
 
Il n'ont pas  malheureusement pas de répondu  à cette question ; Qualité de l’acier ou conception ?
 
Mon choix d’acheter  un électroménager Miele  était basé sur un critère de  qualité  et fiabilité du produit sur plusieurs années 
 
 Hors il s’avère qu’un panier  en acier laqué, est de toute évidence, une  pièce qui  ne résiste pas aux  années d’utilisation.
 
 

Le montant  de  la  pièce défectueuse  étant équivalant au 1/3 du prix  du lave-vaisselle  neuf
 

 
 Je  me voie doublement  désabusé  du SAV qu'ils réservent à leurs clients !
 
Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 300 message Finistere
Nul besoin de nous agresser avec des majuscules a outrance, un manque de politesse, et une personnification du message.
Etre utile...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour

RV- : votre message du 12/10/2017 à 12:34 ne respecte pas notre charte pour la raison suivante : Problème de majuscules et/ou ponctuation

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Nous vous remercions de votre compréhension
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Ain
Bonjour,

Nous avons acheté notre lave vaisselle marque Miele et nous regrettons, car après 3 ans d'utilisation faible ou très faible elle ne fonctionne et cela fait 10 jours que nous attendons un réparateur, mais il nous a deja dit qu'il faut changer le tableau de commande (cher).

J'avais une Siemens 10 ans sans aucun défaut, de mon coté Miele plus jamais.
Messages : Env. 10
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