Site brico fenetre bonne qualite ou pas?

Apres vérifaction simple je ne trouve aucun renseignement sur brico fênetre.
Et çà me parraît louche.Pas de numero siren donc aucun info sur infogreffe ce qui pour en france est impossible.
Sur les pages jaunes je n'ai pas trouver leur entreprise numero en 0800 çà n'aide pas.
Et le meuste la ZA CANTELAUDE 33138 LANTON n'existe pas sur maps.
Donc je vais pas m'aventurer chez eux!!!!!!!!! ATTENTION

bonjour,

et à part ces recherches infructueuses, tu as un projet de construction ? de réno ? tu n'as pas trouvé de fenêtres ailleurs que sur le net ?

Bonjour,

J'ai un amis qui vient de commander chez eux toutes ses menuiseries, pvc imitation bois avec volet roulant. Franchement il est super content du service, le gars est dispo au téléphone, il n'hésite pas à prendre contact pour ne pas faire d'erreur, aucun problème pour la livraison (idem super à l'écoute). Concernant la qualité, rien à dire pour le prix, comparé à mes menuiseries lapeyre... si j'avais su j'aurais tout pris là!
Voila, je connais d'autres personnes sur un autre forum qui en ont pris là et aucun soucis!

Bonjour,
*****
Mon projet est une construction de maison avec menuiserie en alu noir anthracite + volet roulant.
Bien sur que j'ai fais des recherche en magasin mais les prix sont exorbittant devis - cher 29 000€ remat
et le plus chère 49 000€ petite boite pas très connu.
Si c'est pour mettre un montant aussi important je préfère passer par technal ou schucco.
J'attent encore les prix de la samse et de point P.

Fabdu82 J'ai memer ma petite enquête et finalement trouver leur entreprise sur Lanton et leur numero siret.
L'entreprise etant ouverte depuis 2009 me donne pas vraiment de certitude mais merci quand même de ton conseil.
Ayant un budget serrer pour ne construction je ne préfère pas m'aventurer sans être sur !!!!!!!!!!

Je viens de recevoir le devis Technal 24 000€ produit en verre anti effraction y a pas photos je passe par eux.

J'ai trouvé tout les coordonnées de brico fenetre dans leur page conditions générales de ventes
pour info: Le site brico-fenetre.com est exploité par
BRICO FENETRE
BP 20117
33 041 BORDEAUX CEDEX
Téléphone: 08 92 68 07 10
RCS Bdx : 330 335 571 00015 -APE 2223Z

Bon bricolage a tous

Sandrine69 a écrit:

Je viens de recevoir le devis Technal 24 000€ produit en verre anti effraction y a pas photos je passe par eux.

vu les montants annoncés plus haut çà parait très raisonnable, par contre il faut ajouter la pose, les dimensions sont standards ?

Citation:

Mon projet est une construction de maison avec menuiserie en alu noir anthracite

curiosité légendaire on peut voir les plans et les vues de façades

Le devis comprend la fourniture et la pose.
Les produits technal ne sont pas vendus aux particuliers et doivent être posé par un professionnel qualifié par la marque.
Sur ma région il y a que 2 entreprises qualifié aux produits technal.

Les ouvertures sont sur mesure.
exemple: ouverture baie vitrées sur terrasse de 2.20 ht x 7.2 l
fenêtres sur circulation ouverture de 1.15ht x4.00l ce sont de très grandes ouvertures.

Si vous voulez perdre de l'argent et vous énerver : alors c'est Brico Fenêtre qu'il vous faut !

À ce jour j'ai envoyé un email + courrier recommandé au service client ainsi qu'au directeur de Brico Fenêtre et 2 mois après c'est toujours le silence radio ! Je n'ai jamais vu un directeur digne de ce nom ne pas répondre à une plainte client, cela explique sans doute l'absence total de professionnalisme du service client.

Si vous devez commander des fenêtres, passer votre chemin et allez n'importe ou ailleurs vous y gagnerez ! J'ai appris sur un forum que les avis positifs ce sont des gens de Brico Fenêtre qui les laissent ! Je suis outrée ... j'ai perdu de l'argent et du temps, c'est de l'*******, de l'********* ! Je prends le temps de témoigner pour éviter à d'autres de se faire avoir.

1. Les mesures : Vous prenez vous mêmes les mesures : personne ne vient les vérifier ! Au téléphone ils rassurent en expliquant qu'un "appel technique" aura lieu mais l'appel est bidon : il dure 1 minute c'est une standardiste qui n'y connait rien qui dit "vous êtes certain des mesures données?" Suivi d'un "de toute facon s'il y a quelques centimètres de différence ce n'est pas grave". En effet, Pas grave pour eux car ils s'en fichent si les fenêtres sont imposables puisque vous avez déjà payé...)

2. La commande : par internet tout seul : j'ai eu le malheur d'appeler le service client qui m'a dit de ne pas oublier de commander des cornières ce que j'ai fait ... cornières ne servaient strictement à rien car mes fenêtres sont équipés de volets extérieurs métalliques... J'ai appelé le service client pour me plaindre de ce mauvais conseil coûteux et inutile : ils m'ont répondu que l'argent été débité et que le reste ne les regardait plus...

3. La livraison : ils précisent de bien tout vérifier avant d'accepter la livraison MAIS ils livrent au pied de l'immeuble ce qui n'est mentionné nul part ! Donc après avoir posé congés pour rien car ils ont annulés le 1er RDV ... j'ai réceptionné sur le trottoir 3 fenêtres : enceinte de 6 mois en plein mois de Décembre ... Le livreur s'en fichait et quand j'ai appelé j'ai eu droit à un "ce n'est pas notre problème".

4. La pose : Il faut se débrouiller seul car ils n'ont pas de poseurs ... Pratique car en cas de problème Brico Fenêtre rejette tout sur la faute du poseur. On a fait appel à une société externe pour les poser et ils confirment que très souvent ils ont reçus des plaintes de clients mécontents de Brico Fenêtre.

5. Mauvaises surprises : en plus des cornières chers et inutiles : Les poignées livrés ne correspondaient pas aux fenêtres ... Sans poignées inutile de préciser que les fenêtres ne ferment pas ... Donc hop en vitesse achat de poignées au prix fort dans la boutique de bricolage du coin. Au téléphone le service client toujours aussi inutile me dit que je peux les renvoyer à mes frais et que "peut être" ils essaieront de me rembourser !

6. Les fenêtres : elles isolent très très très mal : on entend le bruit mais surtout en passant la main devant la fenêtre on sens très nettement le froid passer.

Vous croyez peut être que poseur n'est pas un métier !!! je vois de tout sur les site pensez a faire appel a un pro ca apporte des garantie et évite les déceptions !!! a bon entendeur  

Pour information ! les sites de devis font appel a des professionnel en les faisant payer !!! pour moi le site 1.2.3 devis fait payer 25 euros par devis !!! pour ma part je leur répond même pas 

Bonjour gillham,
Et comme ici c'est gratuit, vous en profitez pour faire un petit coup de pub ?

Plutôt rendre service à des gents un peu perdu dans cette jungle !!!
ont vie dans un monde de bandit !!! attention au pas cher

En tous cas ils sont insrit sur ce forum pour repondre aux mecontants:
https://www.forumconstruire.[...]ico-Fenetre

J imagine que ceux qui sont contants ne ralent pas... faudrait avoir des stats pour savoir..