Fiabilité poele Austroflamm

Bonjour,


Concernant la taille des buches, il est vrai que le 50cm peut aller en position debout façon feu scout-indien, mais le plus logique est de prendre du 33 cm diam. 6cm!

Cette dimension permet d'avoir un bois sec, gage de bonne combustion! A ce propos l'allumage top-down est recommandé!

Bonne chauffe!

Je vois que vous payez grosso modo 3500 € pose comprise pour vos poëles Austroflamm Xtra (peut être avec une TVA à 5,5 %) ?
Si je prends le prix catalogue pour le Tower Xtra, il est de 3130 €. Et le revendeur m'annonce une pose entre 1500 et 2000 € ttc (19,6%).
Si je fais les comptes, on est proches de 5000 € hors négo.

Je ne vois pas comment arriver à 3500 €...

nous cela nous a couté 4200 € TTC

bonjour
entièrement d'accord avec romelio: problèmes identiques aux votres avec mon pallas back installé en avril 2010 premier pb de goudonnage fin avril, utilisé réellement à partir de fin septembre, 2 interventions inutiles du poseur, et 6 plaques de keramott sur 7 cassées (non, pas juste felées). j'ai eu droit à un cours magistral - bac plus 10- concernant l'installation des bûches, la position de l'ouverture d'aération, la rencontre de l'air chaud et froid... j'en passe...mais je suis toujours avec mes plaques cassées, le poseur m'indique un coût de 44€ (ttc ?) chaque. et ma facture initiale est de 4600€, poele, et pose. j'ai un peu l'impression de m'être faite avoir! un ami a un "supra" depuis avril 2010 aussi, et vraiment aucun pb, pas de goudron, ni de tubage changé, foyer nickel, vitre parfaite, pas de keramoot mais des plques réfractaires extérieures....
surtout, évitez la keramott. ne craquez pas pour le pallas back qui n'a qu'un atout: il est très beau. mais la beauté ne fait pas tout....
merci, romelio, je me sens moins seule avec ce pb.

romelio a écrit:

bonjour
si mon avis peut en eclairer certains....
notre choix s'est porté sur le poele austro flamm modele pallas four car comme son nom l'indique il est equipé d'un four et la position reservée pour le poele au sein de la maison rend l'usage d'un four possible car a proximité de la cuisine et la presence de 2 plaques chauffantes sur le dessus interessante

choisi sur catalogue j'avoue avoir ete impressionné du bestiau le jour de la livraison car il en impose et que l'ensemble respire la robustesse!

tout ceci n'est qu'apparence!! car gros deboires avec ce feu!!! en effet mal installé dans un premier temps il ne fonctionne donc pas a son plein rendement le conduit trop court ne suffit pas a un bon tirage et tres susceptible aux variations meteorologiques.
deja un peu sur les nerfs de cette faible efficacite les pierres en keramott cassent les unes apres les autres malgré un usage stricte en suivant a la lettre les recommandatiosn constructeur et celles des divers deja possesseurs de poeles austro!!!
et un matin j'ai meme vu mon cendrier qui est pose au coeur meme de la pierre completement ecroulé car la pierre de presque 2 cms d'epaisseur s'est brisee!!!!

un poele à 3500euros si mes souvenirs sont bons!!!!!!!!!! on regrette dans ces moments la de ne pas etre aller chez godin!!!!!!!inadmissible dans la mesure ou la marque se vante d'etre le haut de gamme des poeles avec d'autres marques et d'autant plus que les problemes de casse sont reconnus!!! alors qu'on me dise c'est pas grave ça se change et c'est pas trop cher ou pris en charge par la garantie j'ai un peu les nerfs quand meme!!!
pas informé de cette fragilite, austro qui a remedié au probleme dit on!! ah bon??? ben pourquoi ça casse encore??? ensuite pas de tiroir a bois present alors que sur toutes photos contractuelles il est present!! ecrit en tout petit tiroir en option 400 euros!!!
le four !! verouilage d eporte capricieux en fonction d el atemperature s'ouvre ou tres difficilement , faut tirer comme une brute!! reglages dit on!!!

bref mare de chercher des explications et des excuses pour ce materiel non fiable car meme si demain on va revoir son installation ( "le pro" doit revenir!! ) cela reste du materiel trop couteux et absolument pas a la hauteur des qualites tant mises en avant par austro et ses vendeurs!!!

systeme heat memory peu efficace car lucide je n'attend pas grand chose d='une masse de pierre de 200kgs suis pas reveur!! je demande a voir puisque les abaques annoncent 8heures de restitution!!! ce n'est pas un poele de masse!! et bien meme la je suis deçu car optimiste j'ai revu tous ces chiffres a la baisse ben meme comme ça on est guere plus efficace qu'un poele en fonte dont l'inertie soit disant nulle n'a riena anvier au heat memory!!

on annonce moins de pollution moins de consommation de bois plus de chaleur!!! bref un poele godin pour ne citer qu'eux obtient des normes quasi identique ne consomme pas plus car l'austro pour chauffer le four et la maison faut le nourir aussi il est capable de bien chauffer mais pas mieux qu'uun godin!!!
et n'ayant quasi pas d'inertie il fonctionne au final comme un continu ce que fait parfaitement le godin!! que l'on m'a deconseille car le poele continue tend a disparaitre d'apres les pros!!! ah ouais?? ben meme si c'est uen heresie selon certains de faire fonctionner un poele a grand rendement en continu c'ets le seul moyen opour chauffer la maison h24!!!! car ce n'est pas un poele d'appoint!! 14kw!!! max c'est aussi pour chauffer la maison garanti par austro et le vendeur exemples a la'appui!!!!

bref si vous ne voulez pas angoisser a chaque chargement de savoir si vous allez casser une pierre ou non en fait c'est la chaleur qui casse et si vous ne voulez pâs exploser votre porte monnaie inutilement aller voir ailleurs c'est un conseil!!!!!!!! si c'est le designe qui vous branche d'autres constructeur sont aussi a la poointe et moins cher!! mais eviter la keramott qui casse , s'effrite, bouge!!!

Attention, souvent les problèmes d'encrassements, de conso, de tirage sont souvent dus à une pause mal effectuée qu'à un poele défaillant.

Bonjour,

Nous avons emménagé dans notre maison ossature bois bioclimatique en novembre 2009. Département Loir-et-Cher
Surface totale, sur deux niveaux, 148m2.
Chauffage = poêle Austroflamm Koko XTra avec habillage intérieur Keramott.
Le poêle fonctionne très bien (nécessité d'une prise d'air extérieure dédiée), la chaleur est agréable, et suffit à chauffer en entier toute la maison, avec deux, au pire trois, flambées par jour.
Notre consommation sur les deux premières saisons de chauffe (hivers 2009-2010 et 2010-2011) = entre 4 et 5 stères de bûches (chêne + toutes essences ) en 30 cm max, par an. Donc efficacité du poêle ET de l'isolation !

Par contre, l'habillage Keramott est extrêmement fragile, s'est fissuré dès la 1° saison de chauffe, malgré le respect scrupuleux des instructions d'utilisation !
Plus de la moitié des plaques Keramott sont maintenant carrément cassées, en à peine deux saisons de chauffe.
Bien entendu, le revendeur, comme le constructeur excluent cet habillage de la garantie ... Petits malins :(((
Même si les plaques sont parait-il peu onéreuses, je trouve la pilule un peu dure à avaler, compte tenu de la réputation ET du prix du poêle

Si quelqu'un peut me dire où trouver des plaques (sites, revendeurs ...), je suis preneur

qui vous a vendu le poele ? il ne peut pas vous fournir en keramott (rantis 6 mois, oui petits malins) ? chez nous c'est cheminées brisach pour en commander

lenives a écrit:

Bonjour,

Nous avons emménagé dans notre maison ossature bois bioclimatique en novembre 2009. Département Loir-et-Cher
Surface totale, sur deux niveaux, 148m2.
Chauffage = poêle Austroflamm Koko XTra avec habillage intérieur Keramott.
Le poêle fonctionne très bien (nécessité d'une prise d'air extérieure dédiée), la chaleur est agréable, et suffit à chauffer en entier toute la maison, avec deux, au pire trois, flambées par jour.
Notre consommation sur les deux premières saisons de chauffe (hivers 2009-2010 et 2010-2011) = entre 4 et 5 stères de bûches (chêne toutes essences ) en 30 cm max, par an. Donc efficacité du poêle ET de l'isolation !

Par contre, l'habillage Keramott est extrêmement fragile, s'est fissuré dès la 1° saison de chauffe, malgré le respect scrupuleux des instructions d'utilisation !
Plus de la moitié des plaques Keramott sont maintenant carrément cassées, en à peine deux saisons de chauffe.
Bien entendu, le revendeur, comme le constructeur excluent cet habillage de la garantie ... Petits malins :(((
Même si les plaques sont parait-il peu onéreuses, je trouve la pilule un peu dure à avaler, compte tenu de la réputation ET du prix du poêle

Si quelqu'un peut me dire où trouver des plaques (sites, revendeurs ...), je suis preneur

Bonjour,

Pour notre part, nous avons entamé notre 3ème hiver avec notre poêle Koko Xtra. Nous en sommes totalement satisfaits. Comme vous, nous avons eu un démarrage difficile, c'est à dire que l'habillage intérieur s'est dégradé. Nous avons craint que la keramott soit un matériau fragile. En fait, notre revendeur locale, nous avons offert un lot de pierre et nous a dit que le lot qui équipait notre poêle a connu un problème de cuisson. Et effectivement, nous n'avons pas eu la moindre dégradation des pierres depuis. Ne vous inquiétez donc pas trop !

Notre poêle est installé dans une pièce d'un peu moins de 60 m² d'une maison "ancienne" (1964) qui fait environ 180 m² avec un hauteur sous plafond de 2,70 m. Nous y avons fait pas mal de travaux d'isolation, et je peux dire que notre poêle chauffe de mieux en mieux, bien sûr, je devrais plutôt dire qu'on a appris à mieux l'utiliser. Aujourd'hui, c'est notre chauffage principal et en appoint pour la salle de bain et les chambres à l'étage notre chaudière (fioul) prend le relais.

On en est à un peu moins de 2 cordes de bois de consommation de bois par hiver, et avons divisé par 2 notre consommation de fioul ( de 2500/3000 l à 1200/1500 l)

Bonsoir,


Je suis un peu surpris par certains posts qui mélangent un peu tout. Il faut savoir faire la part des choses entre une mauvaise installation, une mauvaise utilisation et un poêle mal approprié a sa demeure!

Avant d'incriminer le fabricant du poêle et quelque soit la marque, le problème est parfois et souvent même un problème de pose! Diamètre de conduit plus grand que celui du poêle= bistrage très souvent assuré surtout avec du bois pas sec!

On a pas lu complètement la notice et on s'en sert comme le copain pense car il te donne les conseils écrits dans son livret où appris avec sa grand mère qui avait une cuisinière Effel où encore De dietrich pour ne parler que des anciennes !

On bien c'est le gars qui achète un poêle qui peut bruler des bouts de 50 cm car c'est ce qu'il a trouvé où a en stock car il était possesseur d'une cheminée ouverte avant!

Alors avant de dire qu'autroflamm est pire que les autres avec ses keramott, moi je dis qu'ils me les ont changées dans la première année car une série n'était pas fiable mais cela n’empêchait pas le poêle de fonctionner et d'ètre garanti au niveau du corps de chauffe de 6 années!

Je me suis renseigné sur d'autres marques et j'en vu de belles aussi! Allez chez hase, "grande marque au demeurant" et bien eux non plus ne garantissent pas leur plaque de vermiculite! Mieux ils disent que tant que l'on ne voit pas la ferraille derrière ce n'est pas grave et que les plaques en vermiculite c'est comme les plaquettes de frein, pièces d'usure!

Bref moi je suis content de mon poêle austro et je voulais le dire en déplaise aux grincheux!!

Vive aussi l'allumage "top-down"!!

Au fait les "grincheux" vous connaissez?

Pour notre part nous sommes toujours satisfait de notre poele Austroflamm.

ben oui je fais parti des grincheux et j'assume ! on cause austro alors je donne mon point de vue voila tout et pour une fois je critique et pourtant je vous assure que ce n'est pas ma nature et que je suis plutôt du genre à prendre beaucoup de recul et à faire preuve d'ecoute. mais quand vous etes à la recherche d'un poele haut de gamme pour vous faire plaisir et que la facture s'eleve à presque 5000e avec la pose vous attendez un minimum en retour! comprenez que c'est gonflant qu'un pro vous explique la taille du bois la temperature le debit d'air et toout le toutim en vous prenant pour le dernier des idiots comme si vous n'aviez jamais vu un poele à bois de votre vie et je ne fais pas partie des bobos parisiens installés à la campagne qui pesent le bois!! (font ce qu'ils veulent) bref j'ai l'impression de devoir faire une these sur le poele à bois alors que l'installateur lui ne se remet absolument pas en question et encore moins son materiel!! bref effectivement l'installation est primordiale , le bois utilisé y est pour beaucoup et aujourd'hui il fonctionne super mais je n'etais absolument pas le responsable et je reste dubitatif car les pierres bien que pieces d'usure... elles continuent de casser et ce n'est que ma deuxieme saison de chauffe! alors la pilule est plutot carrée !!! c'est vrai il ya des canards boiteux dans toutes les marques mais dans notre cas le prix ne me semble pas justifié et semble surcoté.mais les marques etant tellement nombreuses sur le marché qu'il est difficile de faire un choix 100% gagnant. on peut aussi acheter une mercedes à 40000 euros et passer son temps à la concession!je vous l'accorde ce qui ne veut pas dire que les autres sont de mauvaise conception.
pour repondre à l'un des posteurs j'utilise des buches de 40 cms de bois sec refendus ou non et ayant une maison ancienne en cours de renovation et d'isolation le poele tourne constamment on ne peut se contenter de faire chauffer le poele pour profiter ensuite du rayonnement sauf en demie saison. par contre il chauffe à lui seul assez facilement et d'une chaleur tres agreable une maison de 80metre carre montee sur sous sol avec radiateurs electrique dans les chambres en cas de grand froid ou en cas d'absence pour eviter les gros refroidissement
je ne regrette pour autant pas l'idee du chauffage bois au vu des tarifs prohibitifs du mazout
ah oui le top down je connais oui mais on ne l'avait jamais appele comme cela car en fait c'est pour moi une method e naturelle pour allumer le feu car plus simple et logique me semble t il! et j'avoue je triche un peu car j'utilise du carton d'emballage epais qui fournie une chaleur forte chauffant de fait le conduit.ainsi le top down come vous l'appelez est inratable. mais allez parler du top down à un ancien il va se marrer!! non pas de la methode mais du nom!c'est vrai ça fait style top down!
bon aller je vais couper du bois
un grincheux parmi d'autres

Je viens rejoindre le club des grincheux car je suis déçu par ce poele et ce après 2 mois d'utlisation. Certes je suis novice dans le domaine, c'est la première fois que je possède un poele. Selon les conseils du commercial nous avons fait "joujou" la première semaine, avant de lui demander de se déplacer à notre domicile pour nous expliquer le fonctionnement de vive voix (coté suivi c'est plutôt sympa). Il est vrai que le fonctionnement de type d'engin n'a rien d'intuitif, c'est de la haute technologie.
Les consignes du commercial (si j'ai bien tout compris car il y avait beaucoup d'infos à retenir), pas de feu continu on fait une bonne flambée avec un foyer rempli au 2/3, à fond le temps que la Keramott devienne blanche, ensuite on peut baisser (position milieu) pour enfin pratiquement fermer l'arrivée d'air lorsqu'il ne reste plus que des braises. Evidemment allumage en TD à chaque flambée.
Le hic c'est que ça chauffe pas des masses. Comme l'a déjà mentionné une personne dans un post antérieur, on a l'impression que toute la chaleur se barre dans le conduit. On peut rester à 1 mètre du poele (OK pas en face lorsqu'il est à donf) et peut pas dire qu'il fait trop chaud.
Pour ce qui est des 12 heures de restitution de chaleur = gros bobard commercial. En le faisant chauffer pratiquement en continu, on peut espérer que le poele soit encore légèrement tiède 8 heures après (Mais il aura fallu le gaver avant !).
Donc ma conclusion est que je ne sais toujours pas m'en servir. Du moins c'est ce que j'espère, car sinon les performances de ce poele seraient vraiment décevantes et sa consommation trop élevée.
A ceux qui sont satisfaits de leur achat, avez vous des conseils d'utlisation ?
Comment régler la masnette d'arrivée d'air ?
Combien de flambée faites vous en une journeé ?
Quand ouvrir ou fermer le plateau X ?
Avez vous un clapet pour femer le conduit de cheminée, et ainsi empêcher la chaleur de se barrer ?
J'ai beaucoup de cendres et braises est ce normal ? (je dois vider le cendrier tous les 2 jours à 3 jours)
J'ai pas de flammes bleues (sauf lorsque le poele est vraiment chaud et que l'arrivée d'air est pratiquement fermée).

Sinon pour l'instant je n'ai pas de soucis avec la Keramott (j'aurais pas du écrire ça je sens que je vais le regretter).

Bonjour,


Pour faire simple avec un poêle Xtra de chez Austroflamm, il faut bruler 10 KG de bois sec en 3H00-3H30 maximum! On fait cela avec un feu vif, l' arrivée d'air bien ouverte Le clapet Xtra sera ouvert jusqu'a la marque X bien visible.

Au bout d'1H00, 1H30 , on peut si il fait déja bon dans la pièce où se trouve le poêle, fermer la plaque Xtra du dessus complètement et définitivement. L'air ne sort plus par cette plaque! On accumule encore durant le temps nécessaire pour bruler le bois.

Quand ce bois est brulé, on n'en remet plus car cela ne sert plus a rien si ce n'est a faire de belles flammes. On ferme quelques temps après la trappe d'arrivée d'air, vers le -. Puis on laisse le poêle diffuser sa chaleur accumulée durant 12H00!

Voila expliqué en quelques mots, ce comment accumuler de la chaleur et la restituer tranquillement.

Voila en tout cas moi, comment je fais et cela marche bien!

Pour le cendrier, ou plutôt pot a cendres si il s'agit d'un koko ou Tower, il ne faut pas le vider tous les jours, laisser le rempli, l'air arrive toujours a rentrer, vous consommerez moins de bois et la cendre sera fine comme celle de cigarette.

Attention a la découpe du pot, la placer vers l'arrivée d'air!

Bonsoir

Et merci à Zapy pour avoir répondu aussi rapidement.
Je vais effectivement essayer de cette méthode, à savoir bruler une quantité importante en peu de temps.
Par contre, si je laisse le clapet ouvert à fond, les flammes montent dans le conduit;
Egalement il arrive, lorsque le clapet est ouvert à fond, que le poele émette un bruit comme si les parois tremblaient. Est ce qu'il faut alors refermer un peu ou bien est ce qu'on peut le laisser "trembler".

Effectivement j'avais repéré la découpe du cendrier.