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Divers problèmes après reception

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Env. 10 message Caen
Bonjour, nous avons depuis receptionné notre maison depuis mai 2005 et maintenant il y a quelques problèmes qui apparaissent mais rien de bien grave comme des fenêtres qui ont du mal à se fermer ou à s' ouvrir et d' autres petits vices comme celui là malheureusement après avoir appelé le constructeur plusieurs fois il ne me rappel pas ou ne cherche pas à prendre contact avec nous... faut il lui envoyer un recommandé stipulant tous les problèmes et si oui quelqu' un aurait il un exemple de lettre type lui faire parvenir...
Merc i d' avance
Séb
Messages : Env. 10
De : Caen
Ancienneté : + de 19 ans
 
message
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Env. 30 message Haute-savoie
Bonjour,
Il faut effectivement faire un recommandé au constructeur pour lui signaler les problèmes constatés afin qu'il intervienne dans le cadre de la garantie de parfait achèvement (une année après la réception).
Il est bon également de leur donner un délai d'intervention pour ne pas qu'ils fassent trop trainer.
Nous avons réceptionné notre maison au mois d'avril et nous leur avons fait un courrier au mois de septembre concernant divers petits problèmes (comme toi rien de bien grave : poignée de porte à changer, porte très dure à fermer...). Nous leur avions laissé 3 semaines pour intervenir. Le CT de travaux nous a contacté le dernier jour du délai et il a régler la moitié des problèmes le jour même. L'autre moitié a été réglée la semaine dernière après quelques coup de fil pour ne pas qu'ils nous oublient...
Bonne soirée.
Messages : Env. 30
De : Haute-savoie
Ancienneté : + de 19 ans
 
Photographe Env. 6000 message Val D'oise (95)
Exactement le même problème pour nous, un volet qui bloque et quelques huisseries à régler, rien de dramatique mais quand même.
Après plusieurs coups de fils sans résultat, petit fax hier soir expliquant les pb et menaçant d'un courrier recommandé copie le garant sans réponse dans la semaine.
Moralité, le plaquiste a appelé aujourd'hui et passe mardi prochain... Wink
Emménagement en 2005
Photovoltaïque en 2010 - Nous sommes producteurs
En 2011 on a amélioré l'isolation !
Projet surprise en cours d'utilisation : un SPA !

http://maisondubelair.free.fr/
http://maisondubelair.forumconstruire.com
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 6000
De : Val D'oise (95)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Env. 10 message Caen
Merci pour vos réponses j' ai dès aujourd'hui envoyé un fax au constructeur l' informant que le recommandé était également parti et je trouve dommage que cela ce passe ainsi mais bon c'est comme çà...la suite dans les jours à venir...
Messages : Env. 10
De : Caen
Ancienneté : + de 19 ans
En cache depuis le jeudi 19 décembre 2024 à 01h13
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