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Somfy Tahoma

Ce sujet comporte 1.140 messages et a été affiché 428.461 fois
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Env. 10 message Saclay (91)
Bonjour

J'ai appelé le service Somfy au 3260 et on m'a répondu que l'on pouvait pas activer IO sur la Somfy Box.

Qu'en est-il de cette option ?

merci de vos réponses.

Francois
Messages : Env. 10
De : Saclay (91)
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Env. 50 message Cluses (74)
francoisd a écrit:Bonjour

J'ai appelé le service Somfy au 3260 et on m'a répondu que l'on pouvait pas activer IO sur la Somfy Box.

Qu'en est-il de cette option ?

merci de vos réponses.

Francois



Bonjour,


Effectivement, contrairement à ce que j'ai pu annoncer ici, l'activation de l'option io est actuellement indisponible.
Je vous prie de m'en excuser.
Pour être transparent, nous avons relevé un bug dans la page internet qui gère cette activation (risque de souscrire et de payer deux fois cette option) : la décision a donc été prise de suspendre l'accès à cette option.
Nous tiendrons informé tous les détenteurs de SomfyBox dès que ce sera actif.


Bien cordialement,


Ludovic Belz
Responsable Marketing Domotique et Services
Somfy France
Messages : Env. 50
De : Cluses (74)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 50 message Pré Saint Gervais (93)
Ludovic Belz a écrit:
Par ailleurs, notez que le retour d'information du protocole io vous permet d'avoir l'état de l'équipement que vous pilotez (ex: fermeture 60%, orientation des lames à 45°, alarme sous-tension, etc) ce que ne permet pas les micro-modules


Pour éviter toutes confusions,
1- tous vos modules RTS ne permettent pas non plus ce retour d'information. Seuls les rares options IO disponibles le permettent, dont en effet l'alarme (souligné précédemment comme un point positif pour la Tahoma)
2 -par contre les micromodules Z-Wave offrent eux ce retour d'information pour la plupart des situations et à un prix bien plus compétitif qu'avec la technologie IO . Sauf par exemple l'orientation des lames, mais je pense que l'on est là dans un cas bien spécifique.
Avant de citer ce genre de détails, je me soucierais à votre place davantage de la masse de vos utilisateurs, qui passé le fait d'ouvrir et fermer leurs volets automatiquement (matin, soir, fonction de l’ensoleillement) souhaiteraient maintenant gérer leurs circuits électriques et leur chauffage tout en optimisant leur consommation. Cela présuppose justement l'existence de modules électriques avec retour d'information actuellement absents de votre offre (et de l'offre de vos partenaires).

Aurélien
Messages : Env. 50
De : Pré Saint Gervais (93)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message
Bonjour
just deux question a poser

est que ce possible utiliser Somfy Thermostat avec PAC et Tahoma IO-homecontrol?
Il ya un système visiophone qui marche avec Tahoma IO-Homecontrol?Biggrin
Messages : Env. 20

Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 50 message Seine Et Marne
anteas98 a écrit:Bonjour
just deux question a poser

est que ce possible utiliser Somfy Thermostat avec PAC et Tahoma IO-homecontrol?
Il ya un système visiophone qui marche avec Tahoma IO-Homecontrol?Biggrin


Bonjour,

Le thermostat Somfy est pilotable avec Tahoma mais ne gère pas les pompes à chaleur...
Quel dommage..il ne reste plus qu'à attendre que le constructeur de ta pompe à chaleur la rende compatible avec l'io control...
Bonne soirée.

nico77860
Messages : Env. 50
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 200 message Valleiry (74)
Bonsoir,

Un petit message pour Ludovic Belz, je tente depuis la semaine dernière d'acheter un boîtier Tahoma... Quelle galère dans notre région (haute-savoie). Je ne veux pas de la sofa box carré mes volets roulants sont IO et pas RTS et je souhaite l'installer moi même... Ce qui semble déplaire aux revendeurs officiels car ils ne pourront pas vendre qqes centaines d'€ de service... Du coup ils ne me rappellent pas ! Un petit coup de main serait bienvenu.... Si je peux l'acheter en ligne ça serait top?

Comment ont fait les autres membres pour se procurer leur boîtier Tahoma?
Merci!
Messages : Env. 200
De : Valleiry (74)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Charente Maritime
tloo a écrit:Bonsoir,

Un petit message pour Ludovic Belz, je tente depuis la semaine dernière d'acheter un boîtier Tahoma... Quelle galère dans notre région (haute-savoie). Je ne veux pas de la sofa box carré mes volets roulants sont IO et pas RTS et je souhaite l'installer moi même... Ce qui semble déplaire aux revendeurs officiels car ils ne pourront pas vendre qqes centaines d'€ de service... Du coup ils ne me rappellent pas ! Un petit coup de main serait bienvenu.... Si je peux l'acheter en ligne ça serait top?

Comment ont fait les autres membres pour se procurer leur boîtier Tahoma?
Merci!


Je viens d'en commander un sur le site suivant à un prix très raisonnable et un service très réactif. (+livraison en FR gratuite) en revanche les prix des accessoires ne sont pas toujours les meilleurs sur ce site.
http://www.domo-confort.com/advanced_search_result.php?keywords=tahoma

bon achat
Messages : Env. 10
Dept : Charente Maritime
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Env. 200 message Valleiry (74)
Super merci, je vais passer commande ce soir
Happy
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De : Valleiry (74)
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Env. 200 message Valleiry (74)
Et hop! commande passée à l'instant, merci bse pour le tuyau! je me réjouis de le recevoir et de l'installer!
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Env. 10 message Gironde
Bonsoir,

J'ai fait installé fin d'année dernière des volets roulants moteur IO pilotés par un Tahoma. Lors de l'installation, on m'a laissé une télécommande Telis 1 IO contenant la clé de l'installation.
J'ai fait installer cette semaine un store banne moteur IO avec capteur sunis wirefree io, un eolis 3D io et une télécommande situo.
L'installateur n'ayant pas réussi à raccorder le store au reste de l'installation, je ne peux pas le piloter avec le Tahoma.
Que faut il faire pour que le store soit reconnu par le reste de l'installation ?
Merci par avance pour vos réponses
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
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Env. 50 message Cluses (74)
Sarawak a écrit:Bonsoir,

J'ai fait installé fin d'année dernière des volets roulants moteur IO pilotés par un Tahoma. Lors de l'installation, on m'a laissé une télécommande Telis 1 IO contenant la clé de l'installation.
J'ai fait installer cette semaine un store banne moteur IO avec capteur sunis wirefree io, un eolis 3D io et une télécommande situo.
L'installateur n'ayant pas réussi à raccorder le store au reste de l'installation, je ne peux pas le piloter avec le Tahoma.
Que faut il faire pour que le store soit reconnu par le reste de l'installation ?
Merci par avance pour vos réponses


Bonjour,
Effectivement, il aurait été souhaitable que l'installateur aille jusqu'au bout de l'installation. Si celui-ci éprouve des difficultés - voire même s'il refuse de faire l'installation - le 3240 dites "Somfy" est à votre service.
Cordialement,

Ludovic Belz
Responsable Marketing Domotique et Services
Somfy France
Messages : Env. 50
De : Cluses (74)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Saint Ismier (38)
Bonjour,

je me permets de poster car je suis en phase de rénovation chez moi et mon revendeur SOMFY m'a parlé du boîtier TAHOMA.
J'ai : 6 VELUX en IO pilotés aujourd'hui par des télécommandes individuelles et une commandes globale VELUX (pour tout fermer d'un coup), et bientôt 2 volets roulants soit en RTS (solaires) ou IO (électrique).

Le pilotage du tout par une box TAHOMA me paraît intéressant mais je suis perdu dans les prix et les offres (la lecture du forum qui m'a pris une bonne journée ne m'a pas permis de trouver les réponses).

Donc mon revendeur SOMFY me propose une TAHOMA à 750€ HT (sans plus d'information sur un abonnement) mais quand je vais sur internet je la trouve à 295€ ou 440€ et là non plus sans informations sur un éventuel abonnement.

Donc en résumé :
  • l'abonnement est il obligatoire ?
  • Qu'apporte t il ?
  • La différence de prix est énorme entre ce que je trouve sur internet et ce que mon revendeur me propose : qu'est ce que j'ai pour 295€ ?


Merci pour votre aide.
Messages : Env. 10
De : Saint Ismier (38)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 60 message Perpignan (66)
Slt
Tu vas sur le site domo confort tu auras le tahoma avec abonnement pour 437euros de mémoire je l ai acheté sur ce site y a 1 mois pas de pb
Messages : Env. 60
De : Perpignan (66)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe pro Env. 500 message Pierrefitte Nestalas (65)
Bonjour,

Je suis actuellement sur l obtention de mon permis de construire, toute mes menuiserie et porte de garages et portail portillon devrais être piloter par du somfy je ne sais plus quel tecnologie surement IO.

Ma question est si j'ai le choix de la technologie soit RTS ou IO vous me préconiser quel type de technologie?

Car mon but est de tout commander(volet, lumiere ...) par l'iphone ou ipad faire de simulation de présence et completer par une alarme detecteur de presence, sans non plus me ruiner.


Ce serait pour orienter au mieux mon électricien car lui installe du delta dore mais ça ne lui pose pas de soucis de poser du somfy c'est moi qui choisi, vu que mes menuiseries seront motoriser en somfy c'est plus simple de rester sur du Somfy

Merci de vos conseils
Picto recompense Photographe pro
Messages : Env. 500
De : Pierrefitte Nestalas (65)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 200 message Essonne
Salut,
Vouloir tout commander en somfy actuellement et surtout io me semble être un pari compliqué :
- il y a encore très peu de produits somfy io, les associés io-homecontrol à l'exception de velux sont excessivement longs à sortir leurs produits.
- il y a aussi peu de produits somfy domotique comparé à ce que l'on trouve en zwave par exemple
- bien que somfy ait sorti une gamme de produits RTS à "bas prix" ceux ci restent quand même limité (pas de micro module de commande, thermostat qui ne gère pas les PAC...)
- à part les moteurs les produits io sont proposés à un tarif exorbitant.


Dans l'état actuel du marché je ne suis pas convaincu qu'envisager une installation domotique somfy complète soit possible et encore moins sans se ruiner.

Radeck (un client tahoma aigri face à la faible progression de l'offre tahoma et io-homecontrol en presque un an d'utilisation...)
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +12 ans.
Messages : Env. 200
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis le dimanche 15 décembre 2024 à 22h24
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