Somfy Tahoma

Guillaume45 a écrit:

excellent

dire "excellent" à quelqu'un qui à que 2 produits compatible à piloter avec sa tahoma, moi je trouve ça pas très sympa, il s'est fait avoir par un vendeur enocean ou somfy qui n'a pas su répondre à ces besoins ou du moins qui lui a promis des choses alors que ça n'est même pas encore sorti, moi je trouve ça triste d'utiliser une tahoma juste pour 2 vélux. et de devoir attendre "minimum" courant 2eme trimestre de cette année pour attendre le module enocean.

Salut Remac

Alors pour info, j'ai:
- 5 fenêtres Velux motorisées IO
- 5 volets Velux motorisés solaires IO
- 5 stores Velux motorisés solaire IO
- 4 stores bannières Somfy Oximo IO
- 1 capteur d'ensoleillement Somfy IO
- 1 Thermostat Somfy IO (pas encore installé car laid et encombrant... la concurrence propose des modules contact sec à mettre dans la prise, Somfy un énorme boitier qui ne gère même pas le fil pilote...)
... soit 21 produits IO au total. 15 étaient livrés avec la maison que j'ai rachetée et donc pas de mon choix. Perso, comme dit précédemment, je n'aurais jamais opté pour une technologie aussi peu ouverte et aussi lente à évoluer. Là, je suis bloqué avec cette technologie. Mes Velux seraient éventuellement télécommandables par une autre technologie avec un IPX. Mais ça se complique vraiment trop pour moi au niveau des stores et volets solaires Velux.

Pour info, j'ai installé mon Tahoma tout seul. Au passage, je me suis fait rembarré par la hotline Velux en temps et en heure... et pour comprendre les notices abscons, il m'a fallu 3 jours. C'est vraiment un produit d'installateur même si qq nouvelles fonctions au niveau de la clé de protection sur la Tahoma doivent maintenant rendre les choses plus faciles. A vérifier.

Outre un bug sévère, suite à une mise à jour, qui a eu pour conséquence d'ouvrir 3 de mes Velux au milieu de la nuit, en plein hiver, ça marche plutôt bien.
Par contre, avec l'expérience, 99% des fonctions que j'utilise sont ouverture/fermeture... et une position intermédiaire... donc l'argument Somfy motorise les ouvrants mieux que tout le monde, au final me fait bien rire. OK, mais à quoi bon?

Maintenant, je souhaite poursuivre la domotisation de ma maison. Je suis assidument différents blogs sur la domotique, et quand je vois le champ des possibles chez les concurrents (KNX, Zwave, Zigbee, MyHome....), mes regrets sont d'autant plus vifs. Si mes ouvrants avaient été passés en filaire (moins chers à l'achat), j'aurais actuellement le choix de la technologie et de mon évolution. Là je suis bloqué... Donc oui, toutes ces technologies, ne sont pas au même coût, mais tenter de faire croire que IO est une technologie universelle au super rapport qualité/prix est pour moi une vaste rigolade. Pas un seul des acteurs majeurs de l'économie (Google, Microsoft, Orange...) qui, a n'en pas douter, vont aussi proposer des solutions domotiques prochainement, ne s'orientent vers cette technologie. Pire, les rares membres de l'alliance IO quittent le navire. Et là encore, pourquoi mais pourquoi Somfy a intégré le Zwave en complément sur sa box Tahoma aux US mais pas en France... C'était simple, tout était fait, et bien non, nous devons attendre indéfiniment une hypothétique intégration Enocean à la place. Et ça, c'est pour moi montrer bien peu de respect vis à vis de ses clients alors qu'il leur a été promis une offre domotique complète... (comme expliqué précédemment, le principale problème vient pour moi de la promesse faite au client Tahoma par Somfy, ou les dérives du marketing face à l'offre réelle...)

Pour en revenir à mon évolution domotique, je souhaite maintenant m'attaquer à l'éclairage aussi bien au niveau économie d'énergie, ambiance, que confort d'utilisation (des inter ne sont pas vraiment à la bonne place chez moi). Niko c'est 4 fois plus cher que n'importe quel produit concurrent et les produits RTS, niveau design et fonctionnalité, c'est là encore insuffisant (laid, pas de micro module, pas de prise variateur et j'en passe...)

Au niveau du chauffage, ok il y a Evotouch, mais le truc marche d'origine en stand alone et l'utilisation de la passerelle Tahoma ne me semble pas apporter de vrai plus valu pour le moment (si ce n'est un surcoût)... Sans compter qu'il faut que je vérifie le bruit que font les têtes thermostatiques Honeywell... parait-il bruyantes... Une autre alternative? Non... produit unique, propriétaire, comme d'habitude avec Tahoma...

Remac, perso, au final, ton jugement me paraît tout à fait biaiser...

OK, en 1980, on pouvait s'extasier devant l'ouverture et la fermeture automatique des ses volets... mais on est en 2013...
De plus la promesse Enocean est quand même venue de Mr SOMFY Marketing, ici même... alors certes c'était très maladroit de sa part, mais il faut assumer... donner des news, réfuter ses propos... faire qq chose quoi...

PS: Je pense que Guillaume a juste voulu dire par son "excellent" que mon précédent post l'a bien fait rire par son ton, non qu'il trouve excellente cette situation... ;)

Je comprend ton mécontentement, j'ai quelque question,

tu dis que l’évolution de la technologie io est lente, mais que cherche tu à faire de plus avec tes produits IO ?
tu dis avoir un thermostat somfy io ? il me semble que ça n'existe qu'en RTS pour l'instant.
pour l’Éclairage il existe des récepteur d’éclairage io Somfy bien moins chère qu'en niko
pour la variation effectivement ça n'existe pas pour l'instant seulement en RTS.
il me semble avoir lu justement que radeck avait palier à ce problème de bruit pour le chauffage.
personnellement je m'y suis pas intéressé complètement pour l'instant, mais d'après ces derniers posts, j'ai cru comprendre qu'il était plutôt satisfait.

Et oui c'est maladroit de sa part, apprendre des choses d'un "M.Somfy marketing" sur un forum public. alors que les pro ne sont même pas au courant (étrange d’ailleurs) et ou est ce M.Somfy maintenant ?
on ne sait pas, mais peut être qu'il n'y est plus d’ailleurs.

vous savez sur internet et surtout quand c'est rendu public à tout le monde, il faut faire un tri, il y a du bon, et du moins bon, après faut pas tomber dans le piège à croire tout ce qu'on voit. et encore moins quand c'est pas officiel.

Ps: je ne faisais pas de jugement, je pensait faire un constat, mais j'ai fais erreur puisqu'en effet tu as beaucoup plus que 2 produits sur la tahoma.

mais au final tu n'es pas content uniquement à cause d'un "M.marketing somfy" qui balance des infos non-officiel sur internet.

remac a écrit:

mais au final tu n'es pas content uniquement à cause d'un "M.marketing somfy" qui balance des infos non-officiel sur internet.

C'est l'arbre qui cache la forêt

Autant pour moi, mon thermostat est celui RTS, non pas IO (désolé comme je l'ai dit, je ne l'ai pas encore installé faute d'avoir trouvé comment encastrer cette grosse boite grise...)
Sinon, Remac, j'ai un mal de chien à comprendre tes posts... et tu ne sembles pas vraiment lire mes réponses, arrêtons-nous en là en ce qui me concerne, merci.

J'ai repris pourtant point par point ton dernier message en essayant de te répondre dans le même ordre.

Salut,

remac a écrit:

il me semble avoir lu justement que radeck avait palier à ce problème de bruit pour le chauffage.

Oui et non : dans ma chambre à coucher j'ai mis une tête thermostatique standard réglée à la consigne maximum souhaitée et un thermostat sans fil honeywell DT92.
Ce n'est pas aussi efficace qu'un HR80, mais c'est complètement silencieux.
En ce qui concerne le bruit réel des HR80 il est clair que si vous êtes très sensible au bruit, dans une chambre, ce n'est pas idéal.
Mais je suis convaincu qu'une tête thermo motorisée ne sera jamais silencieuse...

PS : j'ai été contacté par quelqu'un de somfy : pour connaitre mes attentes et insatisfactions sur le produit
Je ferai un retour si ça en vaut la peine...

Bonjour à tous,
je suis équipé d'une Somfybox après avoir eu une Zibase, mon installateur me disant que je risquais de faire sauter la garantie si un problème arrive.
QUEL REGRET; au niveau fonctionnalité Somfy ne peut pas se prétendre vendeur d'une box domotique évolutive tellement les optiosn sont pauvres par rapport à la Zibase.
Par ailleurs, étant sous Android et après avoir attendu la soit disante version android de l'applicatoin de contrôle voici la réponse du SAV Somfy d'hier :

Cher Monsieur,

Nous regrettons, mais à l'heure actuelle, il n'existe qu'une application pour les appareils Apple (iPad et iPhone, etc…).
En effet, à la différence des Smartphones sous Androïd et les WindowsPhones, les appareils Apple n'ont pas le module Flash et ne peuvent donc pas se connecter au site internet somfy.fr pour accéder à leur interface SomfyBox ou TaHoma.

L'application Android devrait toutefois être disponible durant le premier semestre 2013.

Nous vous prions d'agréer, Cher Monsieur, nos sincères salutations.

Service Consommateurs. BM


En gros c'est pas demain la vielle !

benoitl a écrit:

Bonjour à tous,
je suis équipé d'une Somfybox après avoir eu une Zibase, mon installateur me disant que je risquais de faire sauter la garantie si un problème arrive.
QUEL REGRET; au niveau fonctionnalité Somfy ne peut pas se prétendre vendeur d'une box domotique évolutive tellement les optiosn sont pauvres par rapport à la Zibase.
Par ailleurs, étant sous Android et après avoir attendu la soit disante version android de l'applicatoin de contrôle voici la réponse du SAV Somfy d'hier :

Cher Monsieur,

Nous regrettons, mais à l'heure actuelle, il n'existe qu'une application pour les appareils Apple (iPad et iPhone, etc…).
En effet, à la différence des Smartphones sous Androïd et les WindowsPhones, les appareils Apple n'ont pas le module Flash et ne peuvent donc pas se connecter au site internet somfy.fr pour accéder à leur interface SomfyBox ou TaHoma.

L'application Android devrait toutefois être disponible durant le premier semestre 2013.

Nous vous prions d'agréer, Cher Monsieur, nos sincères salutations.

Service Consommateurs. BM


En gros c'est pas demain la vielle !

Alors ça c'est une mauvaise nouvelle.... sérieux ils vont arrêter quand leur publicité mensongères ??? après une visite des usines au mois de septembre dernier je lâche mon iphone suite à leur promesse d'un client Android pour la fin de l'année.... ensuite ils ont repoussé à début 2013 et maintenant c'est encore repoussé... il faut arrêter de se moquer des gens quand même!!!!!!

Il faudrait faire une pétition mais je ne sais pas comment mettre ça en place, car est ce que quelqu'un sur ce forum est satisfait de cette box ?
En tout cas, il vaut mieux rester dans la vente de produit d'"aide à la maison" et ca ils le font très bien plutôt que d'allécher le badeau en faisant de la publicité mensongère
CAR AUCUNE nouvelle de Enocean, aucune nouvelle des versions android
Je me laisse 6 mois mais si rien n'évolue je repasse à une box Zibase quitte à faire sauter ma garantie si problème sur mes moteurs

benoitl a écrit:

Il faudrait faire une pétition mais je ne sais pas comment mettre ça en place, car est ce que quelqu'un sur ce forum est satisfait de cette box ?
En tout cas, il vaut mieux rester dans la vente de produit d'"aide à la maison" et ca ils le font très bien plutôt que d'allécher le badeau en faisant de la publicité mensongère
CAR AUCUNE nouvelle de Enocean, aucune nouvelle des versions android
Je me laisse 6 mois mais si rien n'évolue je repasse à une box Zibase quitte à faire sauter ma garantie si problème sur mes moteurs

Si tu cherches quelqu'un satisfait de cette box, tu n'as pas loin à faire : une page plus tôt tu le trouves .
Sinon pour ce problème de garantie, je ne vois pas en quoi ça peut la faire sauter d'utiliser une zibase. D'ailleurs comment le pilotage par une Zibase peut être source de problème ?
De plus, si un problème survient, comment Somfy peut-il savoir que les volets étaient commandés par une zibase et de fait refuser la prise sous garantie ?

C'est vrai que l'application Android manque, j'ai hâte que ça arrive.
Sinon je pense comme bonson, car si votre moteur à un problème est qu'il tombe en panne, c'est bien plus souvent un problème matériel, même si un émetteur prend par exemple toute la mémoire du récepteur du moteur (ce qui peut arriver avec des vieux émetteur de type inis RT qui prenne trop de place dans les récepteurs par exemple) d'une part, je pense qu'avec la zibase ce problème n'existe pas (ça se saurait), d'autre part même si c’était le cas, il y a toujours la possibilité de réinitialiser un moteur RTS en vidant ça mémoire.
les problèmes moteurs sont plus souvent mécanique.

Bonjour a tous


ayant cherché des informations sur le site Somfy
Ayant envoyé 3 mails à Somfy sans réponses
Ayant appelé hotline Somfy (numéro surtaxé), j'ai enfin eu des réponses a mes questions mais en lisant ce forum je vous confirme que chez Somfy ils n'ont aucune éthique car voici mes questions et les réponses donnée


Est ce qu'il y a une application Andoid poour le Tahoma --> Oui
Est que Tahoma permet de mettre les volets en position "My" --> oui
Est ce Tahoma permet d'activer et de désactiver un capteur Soliris RTS --> Oui
Est ce que le Tahoma permet de piloter un portail avec des télécommandes Mitto Somfy --> non fréquences différentes


je ne sais pas pour les 3 derniers points mais le 1er ne semble pas correspondre à la réalité ! donc je commence a avoir des doutes sur les autres points, est ce que des utilisateurs peuvent me confirmer ou pas ?

Merci d'avance

Bonjour,
Je confirme pour la fonction my avec des moteurs rts oxymo
Pour android NÔ COMMENT