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Pas de références sur devis/facture

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Super bloggeur Env. 100 message Seine Maritime
Bonjour,
au début de notre projet de construction, nous avons demandé à notre électricien de nous fournir une VMC double flux performante. Celui-ci s'y était engagé verbalement. Ni le devis, ni la facture ne mentionnent la marque et le modèle de la VMC installée. Après avoir réclamé à de multiples reprises, il ne nous a jamais fourni les informations demandées. Quand j'ai décidé d'aller voir moi-même, je me suis aperçu que le modèle fourni allait bientôt fêter ses 30 ans et n'est absolument pas performant et, en plus, son installation ne respecte pas les recommandations du fabricant.
Le fait que le devis et la facture ne mentionnent pas précisément la marque et le modèle d'un équipement installé peut-il nous permettre de lui demander qu'il respecte son engagement verbal initial ?
Il va de soi que si nous avions eu les informations que nous demandions dès le départ nous lui aurions demandé d'installer un autre modèle ou nous aurions fait appel à quelqu'un d'autre pour le lot isolation.
Merci d'avance de vos réponses.
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Picto recompense Super bloggeur
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 300 message Cholet (49)
Bonjour,

"Engagement verbal" , j'ai bien peur que cela n'ait aucune valeur.

Vous avez signé un devis sans savoir ce qu'il comportait ? Crying
A combien ce chiffre l'installation de la VMC ?
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Super bloggeur Env. 100 message Seine Maritime
C'est marqué "fourniture et pose d'une VMC double-flux" sans plus d'information. On lui a fait confiance et voilà... Pendant toute la durée du chantier, on lui a demandé encore et encore ce qu'il allait poser et à chaque fois c'était "je vous envoie toute la doc" mais on n'a jamais rien eu. Le temps passant, la VMC a été posée sans qu'on obtienne de réponse. Nous avons clairement l'impression d'avoir été abusés. Je sais que nous avons notre part de responsabilité dans le fait d'avoir accepté ce devis sur une simple entente verbale.
L'installation de cette VMC nous a coûté environ 2800€.
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Env. 300 message Cholet (49)
Personnellement je pense que vous l'avez dans l'os... mais peut être que quelqu'un d'autre vous donnera une solution.

2800€ pour une DF plus la pose, c'est sur que c'est pas chère.

Bonne continuation
Adhérent à l'AAMOI n°3078
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De : Cholet (49)
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Super bloggeur Env. 100 message Seine Maritime
Merci pour l'info. J'ai peur aussi que ça soit mal engagé mais on va quand même lui faire une jolie lettre.
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
c'est bien une double flux qu'il a installé ?

si vous pensez que la pose est male fait, jouez la dessus pour le faire revenir chez vous et ensuite vous le sequestrezSmile
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Super bloggeur Env. 100 message Seine Maritime
Oui c'est bien une double flux qu'il a installé. Plus le temps passe, plus nous récoltons d'informations qui nous laissent croire qu'il a volontairement omis de nous fournir les informations que nous demandions afin de nous refiler un vieux truc qui traînait.
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Picto recompense Super bloggeur
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En cache depuis le vendredi 27 décembre 2024 à 02h20
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