Problème sur poele Palazzetti _ recherche technicien

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Josiane45 Picto info

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Le 09/12/2010 à 21h23 Env. 10 message Fleury_les_aubrais (45)

Bonjour,

J'ai un poele Palazzetti Molly installé au printemps 2009 et dont le revendeur a fermé. Il se met en alarme et je ne trouve personne pour intervenir dessus et effectuer l'entretien.
Quelqu'un aurait-il les coordonnées d'un professionnel à me donner?

Merci d'avance

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Par ForumConstruire.com

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Ugo

Le 22/12/2010 à 23h56 Env. 10 message Le Mans (72)

Il se met en alarme quoi??? Il y a suite après
Alarme temp ou alarme therm,... Il doit y avoir un mot apres ???

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Josiane45 Picto info

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Le 23/12/2010 à 20h53 Env. 10 message Fleury_les_aubrais (45)

Pour Hugo,
il s'agissait d'une alarme avec le message "manutention extraordinaire" que j'ai enfin réussi à arrêter. J'ai fait effectuer un ramonage et j'ai enfin trouver quelqu'un qui me l'a remis en service. Merci d'avoir répondu à mon message.

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waxphil Picto info

Le 04/01/2011 à 19h24 Env. 10 message Escoussens (81)

bonjour,
un ami est équipé aussi d'un poelle à granulé palazzetti depuis un peu plus d'un an. Le problème est qu'il se met en sécurité en "quasi" permanence, car il semblerait que la vis sans fin se bloque lors de la distribution du granulé.
Pour lui aussi, le revendeur a fermé !!! ???
Même en changeant de marque de granulé (avec moins de sciure..) le problème persiste.

J'ai perçu aussi sur certains sites, qu'il y avait des problèmes sur certaines séries de ces poêles de l'année 2009...(malfacons à la construction).
Quelqu'un a-t-il le même problème ? Comment le résoudre ?

Merci de vos réponses et "tuyaux".

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