Poele à granulé rika modéle topo

@ Vicky22 Bonsoir.
En fait, la porte se démonte en plusieurs éléments dont certains sont conservés... il y a la vitre de façade, et l'encadrement, la serrure et les charnières, par contre le kit comprend un nouveau châssis de porte (la partie qsur laquelle se trouvent les joints, ce châssis est équipé d'une vitre. qui vient donc à l'intérieur, la vitre de façade reste à l'xtérieur.
Le creuset a été changé , les axes risquent moins de gripper cette piéce étant mobile, elle fait un tour sur elle même périodiquement (à chaque "clean" je pense) Ensuite, hors du foyer les piéces qui transmettent le mouvement ont été changées également, il y a un support avec une roue et une came avec un contacteur pour commander l'arrêt de la rotation quand un tour complet a été effectué. Le contacteur est maintenant à l'abri de la chaleur du foyer un volet isolant a été ajouté.
Toutes ces opérations sont reprises en photos dans un livret en deux exemplaires (1 en Anglais 1 en Allemand) C'est trés détaillé.
Voila, j'espère avoir été précis, le travail a été effectué par un technicien Rika, assisté d'un technicien du revendeur. cela a pris deux heurs et demi. Par contre, le poéle est en auto , est passé en stand by à 21°4 il fait maintenant 19°4 et il n'a pas redémarré pour le moment.
A suivre

2h30 pour deux personnes,
chez moi ce matin le technicien de chez Rika était seul
et il a fini en 1h30.

Si il n'a pas changé votre vitre de façade, cela veut dire
que votre vitre de façade n'était pas cassée......

friedje a écrit:

2h30 pour deux personnes,
chez moi ce matin le technicien de chez Rika était seul
et il a fini en 1h30.

Si il n'a pas changé votre vitre de façade, cela veut dire
que votre vitre de façade n'était pas cassée......

CQFD

bonjour,est ce que vous avez signé quelque chose vis a vis des travaux sur votre topo, merci de votre reponse.

poponosse a écrit:

bonjour,est ce que vous avez signé quelque chose vis a vis des travaux sur votre topo, merci de votre reponse.

Nous avons en effet signé un bon de travaux énumérant ce qui avait été modifié. Nous avions suivi le travail de bout en bout.
Nous tournons en "auto" depuis la remise en route, il semble assez difficile d'obtenir une température assez constante , bien qu'ayant modifié les réglages à plusieurs reprises.

Binioucoz
Pour quelle raison faites vous tourner votre poêle en "auto" après les modifications on ne peut plus les régler avec la sonde comme c'était le cas chez nous ?
Trouvez-vous un mieux après le chargement du nouveau logiciel ?
Nous n'avons plus de nouvelles des autres personnes sur le forum ont-ils été dépannés ?
De notre côté ça ne devrait plus tarder.

vicky22 a écrit:

Binioucoz
Pour quelle raison faites vous tourner votre poêle en "auto" après les modifications on ne peut plus les régler avec la sonde comme c'était le cas chez nous ?
Trouvez-vous un mieux après le chargement du nouveau logiciel ?
Nous n'avons plus de nouvelles des autres personnes sur le forum ont-ils été dépannés ?
De notre côté ça ne devrait plus tarder.

Notre TOPO a été acheté pour qu'il fonctionne en "auto"
Actuellement nous essayons d'affiner les réglages, c'est à dire réduire les écarts en + et en - avec la température de consigne, pour le moment, c'est trés imprécis ... La sonde est sur le socle du thermométre Oregon scientitfic que nous utilisons. , quand on se met sur "info" on peut voir qu'elle est à peu de chose prés à la même température que le thermométre, mais , c'est au niveau des oredres d'arrét ou de redémarage que c'est trés imprécis.
Tenez nous au courant de votre dépannage.

Bon après le weekend de test, je confirme que la vitre n'est plus aussi chaud
qu'avant. J'ai quand même l'impression de ne pas avoir perdu trop de chaleur.
ce qui laisse croire qu'il y avait de la marge entre la chaleur produite et l'échange..

friedje a écrit:

Bon après le weekend de test, je confirme que la vitre n'est plus aussi chaud
qu'avant. J'ai quand même l'impression de ne pas avoir perdu trop de chaleur.
ce qui laisse croire qu'il y avait de la marge entre la chaleur produite et l'échange..

En terme de demarrage coupure et autres mode de fonctionnement voi tu une difference avec le nouveau soft ?

la température est moins constante dans le temps.
ça varie un peu plus. J'ai pas vérifié les températures
d'allumage et coupure, car je ne vis pas avec le nez sur le poêle.
Mais je sens la différence.

Bonjour,

De notre coté, les réparations doivent se faire ce matin mais je doit avouer que je n'y croit pas car cela fait deux mois que l'on nous donne des rdv qui ne sont pas respectés. Donc je croise les doigts et les attend avec impatience.
Sinon pour ceux qui on eu les réparations, est-ce que rika vous a proposez une indemnisation pour l'attente et les désagréments ??

Bonjour,
Je reponds a Vicky22, pour l´instant nous sommes toujours en attente d´une éventuelle réparation. Nous n´avons aucunes nouvelles de notre revendeur depuis son appel téléphonique, peut etre que se serra fait avant l´hiver prochain!!
A plus Bonne journée

plusieurs appels au soi disant revendeur dans le Doubs . Sans réponse bien sur , c'est nous qui l'appelons , on laisse des messages . RAS LE BOL . J'ai envoyé 3 mails : rika france , rika service technique et rika autriche . ça commence à bien faire , il faut qu'il se sorte les d..... comme on dit car dans peu de temps j'informe les médias . si mon cher revendeur vient sur ce site , il se reconnaitra !

bonjour,
le technicien est en train de changer vitre, bol, axe et autres, j'espere que ça ira apres
à suivre