Est ce que quelqu'un connaît la boutique du menuisier

Bonjour,

Le fil date un peu mais je cherchais des infos sur la boutique du menuisier ayant un projet de renovation, fenetres, portes fenetre,baie vitrée et porte entrée j'ai vu plusieurs entreprises dont une représentant apparemment LBDM. J'ai eu d'entrée une mauvaise impression avec le commercial , la maison est une maison d'architecte et comporte quelques particularité et le commercial m'a semblé un peu dépassé en indiquant qu'il allait voir le patron et téléphonerait pour revenir, s'est débarrassé de 2 docs mais depuis pas de coup de fil. de plus là ou certains ont affirmés que pour les dimensions en PVC (les fenêtres sont de grandes dimensions)ça passait lui ne savait pas et il fallait qu'il demande au fabriquant, du coup il voulait m'imposer de l'Alu et du coup la lecture de ce post me fait beaucoup hésiter.

Je sais bien qu'il ne faut pas mettre tout le monde dans le même sac mais il est vrai que la pose est super importante, on aura beau mettre la meilleure qualité qu'il soit, si l'on tombe sur des "pingouins" pour la pose c'est de l'argent jeté par les fenêtres

je vais surveiller le sujet voir si d'autres ont des retours d'expérience ou avis a donner.

Bonjour,

En complement de mon precedent mail voici quelques precisions.
Oui une bonne partie des problemes tient à l'attitude du gérant de la "franchise" de la Grand'Combe. Mais l'usine n'y est pas pour rien.

Par exemple ils ont oublié une piece (invisible) dans le bas des cadres (ALU) ce qui a eu pour effet que les vitrages ont glissés vers le bas en tirant le joint en haut. Du coups plus d'etancheité. il a fallut les retourner à l'usine aprés la visite d'un de leur responsable qui a avoué qu'il ont un manque de controle qualité. Il y a aussi un certain nombre d'ajustage pas ajustés.

La premiere phase de mon recourt au tribunal est en ma faveur et le poseur a reposé les ouvrants cette semaine. Je suis soulagé mais ce n'est pas encore terminé. Pour attester de sa repose l'artisan à pris un huissier (il avait une penalité par jour de retard). L'huissier à fait le tour et a constaté qu'il manque encore des (petites) pieces sur les ouvrants à peine reposés. C'est l'usine qui a oublié de les fournir à priori. Encore un probleme de controle qualité probablement. Si j'y pense ce week-end j'illustrerai mon propos avec quelques photos (on doit bien pouvoir en poster ici ?).

Cordialement

Attention la décennale ne comprends pas l'installation de véranda.
Il vous faut demander l'assurance de cet installateur et vérifier les conditions des produits couvert de la decenale

Bonjour, depuis la date du dernier commentaire laisser, je tenais a remettre a jour les informations nous concernant.
 

Nous sommes une société familiale franchisé ouverte depuis février 2005.

Le 01/06/2011 le magasin à changé de propriétaire, et la politique commercial a bien changé… surtout en ce qui concerne la pose.
Mr RAFFAELLI STEEVE a repris la société, l’équipe à bien évoluer et est passé de 2 personnes à 6 personnes, 2 commerciaux, 2 poseurs intégrés (non sous-traitant) 1 secrétaire et Mr RAFFAELLI.

Nous fonctionnons principalement par le bouche à oreille, nous mettons un point d’honneur à la satisfaction complète de nos clients, du devis jusqu’au service après-vente.



Ce qu’il faut savoir : LA BOUTIQUE DU MENUISIER est une franchise familiale, nous nous démarquons de nos concurrents car nous sommes magasin d’usine. De plus l’expérience est notre point fort car notre usine a ouvert ces portes en 1960.

Tous nos produits sont d’origine française et fabriquer en France et plus exactement à Ville franche de Rouergue dans L’Aveyron. (Sauf bois exotique provenant du Brésil).
Nous avons bien entendu les certificats et normes NF et CE ainsi que le label RGE et QUALIBAT pour la pose de nos menuiseries.

Dans notre show-room situé au 2 Boulevard de Russie (face à la sécurité social) nous avons un espace de 120m2 réservé à la présentation de nos menuiseries, volets battants et roulants, porte d’entrée, porte blindés , store banne et porte de garage et bientôt une pergola ( courant 2017).

N’hésitez pas à nous rendre visite, afin d’avoir un devis gratuit et personnalisé.
 
A très bientôt.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à m’écrire : [email=espaceouvertures73@gmail.com]espaceouvertures73@gmail.com[/email] ou par téléphone au 04 79 52 03 62
 

Mlle RAFFAELLI MARILYNE (secrétaire)

Bonjour,
 
Je me permets de poster un commentaire sur la BOUTIQUE DU MENUISIER d’AIX LES BAINS, les dernier commentaires étant un peu ancien je tiens a mettre a jour nos informations.

Nous sommes une société familiale franchisé ouverte depuis février 2005.

Le 01/06/2011 le magasin à changé de propriétaire, et la politique commercial a bien changé… surtout en ce qui concerne la pose.
Mr RAFFAELLI STEEVE a repris la société, l’équipe à bien évoluer et est passé de 2 personnes à 6 personnes, 2 commerciaux, 2 poseurs intégrés (non sous-traitant) 1 secrétaire et Mr RAFFAELLI.

Nous fonctionnons principalement par le bouche à oreille, nous mettons un point d’honneur à la satisfaction complète de nos clients, du devis jusqu’au service après-vente.



Ce qu’il faut savoir : LA BOUTIQUE DU MENUISIER est une franchise familiale, nous nous démarquons de nos concurrents car nous sommes magasin d’usine. De plus l’expérience est notre point fort car notre usine a ouvert ces portes en 1960.

Tous nos produits sont d’origine française et fabriquer en France et plus exactement à Ville franche de Rouergue dans L’Aveyron. (Sauf bois exotique provenant du Brésil).
Nous avons bien entendu les certificats et normes NF et CE ainsi que le label RGE et QUALIBAT pour la pose de nos menuiseries.

Dans notre show-room situé au 2 Boulevard de Russie (face à la sécurité social) nous avons un espace de 120m2 réservé à la présentation de nos menuiseries, volets battants et roulants, porte d’entrée, porte blindés , store banne et porte de garage et bientôt une pergola ( courant 2017).

N’hésitez pas à nous rendre visite, afin d’avoir un devis gratuit et personnalisé.
 
A très bientôt.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à m’écrire : [email=espaceouvertures73@gmail.com]espaceouvertures73@gmail.com[/email] ou par téléphone au 04 79 52 03 62
 

Mlle RAFFAELLI MARILYNE (secrétaire)

Isa666 a écrit:

Grosse enseigne qui ne se mouille pas!!!!!! Victime d'une grosse ******* chez eux, tous les magasins ne sont pas solvable en cas de faillite. L'enseigne soit disant familial est une grosse ******* ( prix attractifs, bon parleurs ils doivent être choisie sur CV d'*******!!!!) JE DECONSEILLE VIVEMENT FUIEZ SI CETTE ENSEIGNE LA BOUTIQUE DU MENUISIER PREND CONTACTE AVEC VOUS!!!!!

JE DECONSEILLE

J'ai à faire à eux, je ne recommande absolument pas. Travail moyen, bons produits, mais durée de chantier pas tenue, rendez-vous non tenus sans que qui que ce soit ne soit ne vous avertisse, et reportés de semaine en semaine ( j'en suis à 9 mois), offre de service pour lequel ils n'ont aucune légitimité, à vous de les contacter si vous voulez savoir où ils en sont car eux n'appellent jamais.....j'en passe et des meilleurs!!!!

Bonjour,
C'est une enseigne de franchisés, donc tout est dit.
Il y a de bons magasins et d'autres archi mauvais et c'est valable pour toutes les grandes enseignes...
Surtout ne pas généraliser, c'est méchant pour ceux qui bossent bien.

Bonjour,
Je suis surprise des derniers commentaires trouvé sur se forum, car il ne parle pas de la boutique du menuisier d'Aix les bains, Mais de certaines boutiques du menuisier situé dans d'autre ville et d'autre région de France, qui ont été fermé par la franchise suite aux problèmes rencontrés avec des clients. Pour information la boutique du menuiser d'Aix les bains emploie 6 personnes ( 1 commercial, 2 poseurs, 1 métreur, une secrétaire et un dirigeant ). Nous sommes une société qui fonctionne uniquement par le bouche a oreille ce qui implique notre gage de qualité et de service après vente. La garantie est de 10 ans sur les produit, 5 ans sur la pose et les moteurs et 2 ans sur la quincaillerie ( GARANTIE LÉGALE). Bien a vous chère clients

 la boutique du menuisier     a eviter... : les conseils.....NULS
                                                                        la pose ..........LIMITE
                                                                        les delais........LIMITE
                                                                        les finitions.....SANS COMMENTAIRES!!!
                                                                        

Bonjour Monsieur, je suis navré que votre expérience avec la boutique du menuisier dans la Drôme se soit mal passé. Je renouvelle mon message précédent, vous êtes sur le Forum de la boutique du menuisier d'Aix les bains et non sur une autre boutique en France, nous sommes 195 boutique en France et nous ne fonctionnons certainement pas tous de la même façon.

Bonjour, je ne parle pas de toutes les boutiques du menuisier mais celle de EGUILLES 13510 :
Je la déconseille plus que fortement.
Les tarifs étaient attractifs, le produit semblait de bonne qualité en boutique, le commercial (gérant) Christophe était de bon conseils et sympathique. J ai donc fait installer une grande fenêtre coulissante dans la cuisine ( problème d étanchéité de celle-ci ( les morceaux d alu constituant la fenêtre sont posés les uns à côté des autres sans silicone ou autres produits empêchant l eau de pluie de rentrer dans la maison par les huisseries lorsque le volet roulant installé par eux se bloque et que la pluie tape directement sur la vitre ) j'ai dû réparer moi même le volet roulant toujours sous garantie car personne ne répond à mes divers messages ( oraux sur répondeur ou mails) .
J'ai aussi fait installer 5 fenêtres oscillo battante( 2 d d'entres elles sont montées à l envers (elle ne s ouvre pas du bon coté et tape sur la porte d un côté et sur la climatisation l autre lorsqu on les ouvres) 3/5 sont cassées au niveau du montant bas à cause d un mauvais réglage( réceptionnées comme ça par ma femme ) et une oscillo batante a beaucoup de jeu .
J'ai contacté à plusieurs reprises le gérant qui m'avait donné un rdv l été dernier mais je l attends toujours, maintenant, plus aucune réponse de sa part.
NB: se sont leurs propres poseurs qui sont venus chez-moi les poser il y a 1 an et demi.
Je ne suis pas quelqu'un qui veut embêter d où la lenteur de mon avis déposé, j'ai essayé d être cordial et compréhensif mais maintenant, ça fait trop. J attends juste qu'il me contacte pour trouver une solution aux divers soucis.
Je modifierai mon avis si jamais j'ai des nouvelles de cette société.
1 fenêtre / 6 est ok
FUYEZ cette société.

allemand a écrit:

Bonjour,
C'est une enseigne de franchisés, donc tout est dit.
Il y a de bons magasins et d'autres archi mauvais et c'est valable pour toutes les grandes enseignes...
Surtout ne pas généraliser, c'est méchant pour ceux qui bossent bien.

Je suis d'accord il ne faut pas mettre toutes les enseignes dans le même panier, nous avons eu recours à la boutique du menuisier à Beynost (01) et vraiment nous avons été très content.

Nous avons déménager il y a un an et vu que la famille s'agrandit nous allons refaire notre mezzanine et je sais que je vais les solliciter pour un devis pour des velux et des verrières.