Haas & Sohn - Pelletto

Bonjour, as tu nettoyer la sonde derrière le filtre metal, attention c'est trés fragile prendre un petit pinceau ! l'odeur de fumée je l'ai eu aussi lorsque j'avais fait tomber des pellets sur les côtés, et plus rien ensuite !

Bonjour j'ai une question peut être bête mais bon je tente : ma bougie semble ne plus fonctionner elle ne déclenche plus la flamme, parci par la on me dit qu'il faut la changer ; mais en consultant la notice dans le détail surtout la partie Allemande page 31 rubrique 4 sujet "poele ne demarre pas" il mentionne "...zundung ist defekt" le mot zundung signifie bougie ; dans la version france, il est mentionné ""l'allumage electrique est defectueux" ; les 2 versions nous renvoies à remplacer le fusible de ""l'allumage"" dans le "régulateur" ; le problème c'est qu'il n'y a pas d'autre fusible répertorié que le F2 et F4 ; quelqu'un aurait une réponse ? d'avance merci

macdan40 a écrit:

Super Sbele67 ; moi je cherche une cale de bruleur, car maintenant on est obligé d'acheter l'ensemble pot plus cale à 140e, alors que la cale est une pièce d'usure isolée et nomenclature ; on n'arrête pas le profit !

Bonjour je suis a mon 3ème bruleur et donc j ai des cales en plus si vous en voulez une on peut rentrer en contact. Cordialement

enzolapino bonsoir, oui ça m'intéresse, vous pouvez m'envoyer une photo si c'est le même mon modèle étant le eco pellet 310.06 merci bonne soirée

macdan40 a écrit:

enzolapino bonsoir, oui ça m'intéresse, vous pouvez m'envoyer une photo si c'est le même mon modèle étant le eco pellet 310.06 merci bonne soirée

enzolapino@hotmail.com
Voici mon adresse email.. Envoyez moi la votre pour vous envoyer une photo et discuter en privée.

enzolapino a écrit:

macdan40 a écrit:

enzolapino bonsoir, oui ça m'intéresse, vous pouvez m'envoyer une photo si c'est le même mon modèle étant le eco pellet 310.06 merci bonne soirée

enzolapino@hotmail.com
Voici mon adresse email.. Envoyez moi la votre pour vous envoyer une photo et discuter en privée.

Je viens de vérifier sur la documentation de Haas-sohn dans le sote et effectivement c exactement pareil c la même cale sur les 2 modèles le votre et le mien réf 0571207005751

Bonjour, même problème avec un poêle à granulés Haas+Sohn la bougie s'allume par intermittence et le poêle ne s'allume pas toujours, pouvez-vous m'aider et m'expliquer quels modifications à apporter pour prolonger la durée de vie de la bougie d'allumage, il est difficile Pour cette marque de trouver un spécialiste pour résoudre le problème.merci

Relll a écrit:

Bonjour, même problème avec un poêle à granulés Haas+Sohn la bougie s'allume par intermittence et le poêle ne s'allume pas toujours, pouvez-vous m'aider et m'expliquer quels modifications à apporter pour prolonger la durée de vie de la bougie d'allumage, il est difficile Pour cette marque de trouver un spécialiste pour résoudre le problème.merci

bonsoir, à mon avis c'est le début de la fin de vie de la bougie ; c'est comme une bougie de Vl diesel, il n'y a rien à faire pour prolonger sa vie ; après ça dépend les codes d'erreur, lâge de la bougie....sans plus de renseignements ça va être difficile de conclure...

Merci pour votre réponse, je vais changer la bougie d'allumage j'espère que le problème sera résolu.

Passer votre chemin. La pire société de poele a pellets . J'ai hérité d'un pelletto en achetant ma maison. Après deux ans, il a affiché un problème de connexion avec la platine LED (erreur F21) . J'ai changé la platine. Cela na rein résolu. J'ai changé la carte mère. Elle demande un logiciel. La plus personne .
Haas+Sohn ne réponds pas  a mes demandes. Aucun installateur ne veux faire 200 km dans l’Aveyron, donc pas de d’installation du logiciel. j'ai dépensé 700 de pièces détachées pour rien.
Au secours!!!!!!!!!!!!!!

Le mien fonctionne parfaitement depuis 10 ans, maintenant il avait quel âge lors de votre achat ? comme tout appareil l'électronique n'est pas fiable à vie, avez vous encore la notice qui décrit les erreurs ?

Il était neuf. Jamais utilisé. Je ne comprends pas pourquoi cette marque ne fourni pas le logiciel avec la carte électronique de remplacement. Ça me fait mal au coeur de jeter 7n poêle presque neuf a cause d'un programme. En tout cas merci pour votre reponse

Sur la notice il est marqué faire appel à un technicien!
Obsolescence programmée. Et bien sûr aucune réponse à mes emails sur le site Haas+sohn

Bonjour
c'est mieux de demander des information au vendeur
https://comptoirdubois.shop/