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Avis nouvelle PAC Hitachi Yutaki S

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Env. 10 message Moselle
Bonjour,

J'ai fait installer la dernière Hitachi Yutaki S80 depuis presque 2 ans, en région très froide (nord est): aucun problème, ni aucune panne à signaler. Il s'agit d'une THT (très haute température) bi-compresseur avec inverter auto-suffisante pour le chauffage et l'ECS. En 18 kW, elle assure le chauffage du domicile (400 m3) ainsi que l'ECS, sans aucune résistance ni aucun complément (pour le moment testée jusqu'à -11°C extérieur, certifiée jusqu'à -20°C). La configuration est un peu compliquée - mais on reste loin de certaines "usines" que peut produire Daikin - simplement dû au fait que la traduction française de l'ordinateur de bord a été fait un peu rapidement.

J'ai contacté une fois le SAV par téléphone pour avoir une information d'ordre général: aucun soucis. A voir lorsque j'aurai besoin du service technique...

Quoiqu'il en soit si quelqu'un est intéressé pour avoir plus de détails (sur le fonctionnement, les performances, la consommation électrique ou la configuration) je peux en fournir.
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Super photographe Env. 600 message Toulouse (31)
Le chauffagiste m'a installé une yutaki s dans notre maison neuve, c'est une Basse T° de 12kw. Contrairement a ce qui a été dit, le module intérieur ne fait aucun bruit. Vu la saison, je l'ai surtout testé en refroidissement, sauf pour la programme spécial "séchage de chape" avant de mettre le carrelage. En refroidissement elle fait son job sans pb. Lors du programme de séchage de chape il faisait une chaleur incroyable dans la maison (version sauna), aucun pb à signaler
Picto recompense Super photographe
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Super photographe Env. 600 message Toulouse (31)
Bon quelque retour concernant le bruit. Le module intérieur n'ai pas spécialement bruyant mais le module extérieur lui fait clairement plus de bruit que prévu !

J’ai mesuré au db mètre entre 48 et 52 DbA en me positionnant à 2,5m du module en milieu de journée (1° C) . D’après la doc du constructeur il semble que mon modèle (RAS 3HVRNME AF) devrait plutôt se situer autours des 42 DbA à 1,5m (ici dernière page par exemple : http://www.chauffage.hitachi.fr/wp-content/uploads/DOC-YUTAKI-S_BD.pdf)

Si ma mémoire est bonne il me semble que le niveau sonore double tous les 3db, autrement dit le bruit serait 3 fois plus important que le niveau indiquée par la doc du constructeur .

A suivre ....
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 600
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Env. 10 message Ain
Bonjour à tous les laissés pour compte (ruineux) qui devraient se mobiliser pour mettre à jour la défaillance des pac hitachi qui abandonnent totalement leurs clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes graves de fonctionnement de leurs appareils et se retranchent  hypocritement derrière les installateurs sur lesquels ils reportent indûment leurs responsabilités.
Depuis Noël 2015 Je n'ai plus de chauffage car la pac hitachi qui avait été installée correctement en 2014 est totalement HS pour raisons indéterminées....
C'est dégueulasse de ne pas écouter la détresse d'un consommateur soucieux d'écologie  qui ne veut pas entrer dans des procédures judiciaires (ou qui n'en a pas les moyens) longues et coûteuses et qui se les caille durant tout l'hiver!!!!
Bon je retourne au fuel...
Surtout n'optez jamais pour une pac hitachi
Alain
01200 Bellegarde 
Messages : Env. 10
Dept : Ain
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Ain
Bonjour à tous les laissés pour compte (ruineux) qui devraient se mobiliser pour mettre à jour la défaillance des pac hitachi qui abandonnent totalement leurs clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes graves de fonctionnement de leurs appareils et se retranchent  hypocritement derrière les installateurs sur lesquels ils reportent indûment leurs responsabilités.
Depuis Noël 2015 Je n'ai plus de chauffage car la pac hitachi qui avait été installée correctement en 2014 est totalement HS pour raisons indéterminées....
C'est dégueulasse de ne pas écouter la détresse d'un consommateur soucieux d'écologie  qui ne veut pas entrer dans des procédures judiciaires (ou qui n'en a pas les moyens) longues et coûteuses et qui se les caille durant tout l'hiver!!!!
Bon je retourne au fuel...
Surtout n'optez jamais pour une pac hitachi
Alain
01200 Bellegarde 
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Env. 60 message Fayence (83)
Oui c'est vraiment regrettable. Pour ma part j'ai contacté Hitachi pour savoir qui pouvait assurer la maintenance de ma pompe vu que mon installateur a disparu et je n'ai jamais eu de réponse non plus. Je touche du bois, la pompe marche, mais on ne sent pas du tout de service client derrière la marque, et si c'était à refaire je ne sais pas si je reprendrais Hitachi.
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Env. 10 message Morbihan
Bonjour

En 2016 J' ai fais installer une PAC  Hitachi yutaki basse température , dés sa mise en service j'ai rencontré des problèmes de disjonction due à des défauts d'isolement sur les résistances .Compte tenu des multiples pannes celle ci a été remplacé 1mois après son installation.Ensuite et jusqu a aujourd'hui plus de 70 défauts 070 et cerise sur le gâteau ma pac re disjoncte sur un problème de résistance à la masse.
Que faire devant ce manque de fiabilité merci pour votre aide
Cordialement A S
Messages : Env. 10
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Env. 60 message Fayence (83)
Défaut 70 c'est une baisse de pression dans le circuit, il faut rajouter un peu d'eau, mais ça ne devrait certainement pas t'arriver 70 fois en deux ans. Tu n'as pas une fuite quelque part?
Ton installateur ne peut rien faire? Le peu que j'ai vu du SAV d'Hitachi se résume à "inexistant". J'ai contacté la marque deux fois via les formulaires spéciaux de leur site et personne ne m'a jamais répondu.
Heureusement je n'ai pas eu tes pb, ma pompe marche bien maintenant. Mais si c'était à refaire je prendrais une marque avec un vrai SAV.
Messages : Env. 60
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Env. 10 message Haut Rhin
Bonjour,

J’ai une Pac Yutaki s80 depuis 2015. J’ai eu beaucoup d’erreur 70 et le technicien qui avait réalisé la recette de l’installation m’a indiqué qu’il s’agissait d’un défaut lié à un débit trop faible. Il m’a recommandé de vérifier l’état du filtre à tamis pour être certain qu’il ne soit pas colmaté par des impuretés se trouvant dans mon circuit d’eau. Il m’a guidé au téléphone et nous avons réalisé cette vérification qui s’est avérée infructueuse, le filtre était propre. Deuxieme piste, mon installation est équipée de robinets thermostatiques et il se peut que lorsque ceux-ci se ferment tous ou presque en même temps, cela réduise le débit d’eau au point de provoquer la mise en sécurité de la Pac sous la forme d’une erreur 70. Il ne comprenait pas très bien car mon installation est équipée d’une vanne de pression différentielle qui doit jouer le rôle de régulateur du débit en s’ouvrant lorsque les robinets thermostatiques se ferment. Après quelques minutes de réflexion, nous nous sommes rendus compte que la vanne de pression différentielle n’avait pas été ouverte et réglée lors de l’installation. Elle ne remplissait donc pas sa fonction. Après un réglage sommaire, je n’ai plus eu de problème de débit. Pour effectuer ce réglage, vous pouvez trouver quelques méthodes simples sur internet.
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Env. 10 message Maine Et Loire
Message en doublon effacé
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
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Env. 10 message Maine Et Loire
Bonjour

J'interviens pour vous faire part de notre expérience.
Construction en 2007 de notre habitation avec installation d'une PAC technibel monobloc. Un enfer
PAC remplacé en 2012 par une baxi (sous marque chappée) identique à technibel, même merde (les 2 ont fini avec un gel échangeur).
Bref.
En 2018 après la casse de la baxi mon dépanneur me conseille de remplacer par une bibloc.
Il m'oriente sur du Mitsubishi ecodan, soit disant très fiable.
Après recherche sur internet il s'avère que la Mitsubishi rencontre aussi pas mal de problème alors ne sachant quoi faire je m'en remet aux descriptifs techniques (donc commerciales)
Je fini par me décider pour une yutaki s de 11kw (bon cop et semble être assez fiable, je trouve moins de retour négatif sur internet).
Installée le 12 octobre.
Posée en dépit du bon sens et des préconisations fabriquants, ils refont la pose le lendemain.
Personnels dénouer de conscience pro, qui a réponse à tout et fait n'importe quoi...bref, pas content.

PAC mise en service, non réglée.

Elle ne marche pas jusque fin octobre.
Code 70, filtre bouché, réglage enfin effectué.

4 mois après sa première mise en service, 4 pannes, 4 défauts différents (3,4, 70 et 83).

Aujourd'hui il fait zero dehors et 18 dedans.

Heureusement il fait beau et les baies vitrées vont permettre à la température de remonter jusqu'à 23 environ.

J'envisage de faire auditer la pose de cette PAC, mais par qui et pour combien ? Quelle conséquences ?

En 12 ans nous n'avons pas passé une saison tranquille malgré 3 PAC différentes de 2 types différents.

Quand ça marche c'est très efficace et assez économique (1500/1600 euros d'énergie tout compris / an, 2 bec, ordi, 2 TV, mal, four ...etc...)

Pour ceux qui voudraient des précisions et des preuves j'ai des photos de la pose réalisée par un gens foutiste de première).
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Env. 10 message Aveyron
jbcortes a écrit:Pour ma part première saison de chauffe avec une Yutaki S et première panne, depuis ce matin quand j'ai essayé de la relancer l'écran de contrôle est tout blanc. Impressionnant côté qualité...

Bonjour j'ai le même problème, quelle a été la resolution ?
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Env. 10 message Aveyron
jbcortes a écrit:Pour ma part première saison de chauffe avec une Yutaki S et première panne, depuis ce matin quand j'ai essayé de la relancer l'écran de contrôle est tout blanc. Impressionnant côté qualité...

Bonjour j'ai le même problème, quelle a été la resolution ?
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Env. 60 message Fayence (83)
Ecran changé par l'installateur, pas très compliqué. Après ça a marché pendant 10 sans sans pb!
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En cache depuis le mardi 17 décembre 2024 à 01h09
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