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Double vitrage casse 5 mois apres la reception

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bonjour

J ai receptionne ma maison au 01/07/05 , aux alentours du 20/12/05 nous nous sommes apercus qu'une felure sur un double vitrage etait apparue ( pas de chocs apparents ) nous en avons deduits que cela devait venir de contraintes thermiques ( premieres gelees).
J ai aussitot averti mon constructeur " maison verte du gard " qui m a dit que ca n entrait pas dans les garanties . Je leur ai quand meme signifie le pb par lettre recommande, mais a ce jour je n ai nien evidement aucune nouvelle.
Que dois je faire maintenant ?
Je pense ecrire a la dommage ouvrage mais je ne sais pas quel type de courrier leur adresser et sur quel article de loi je dois me referer .
y at il des courriers type existants a envoyer a mon constructeur qui serait susceptible de le faire reagir ou alors c est peine perdu.
Je remercie d avance ceux qui voudront bien m aiguiller dans mes demarches

bonne annee a tous
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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
micka a écrit:bonjour

J ai receptionne ma maison au 01/07/05 , aux alentours du 20/12/05 nous nous sommes apercus qu'une felure sur un double vitrage etait apparue ( pas de chocs apparents ) nous en avons deduits que cela devait venir de contraintes thermiques ( premieres gelees).
J ai aussitot averti mon constructeur " maison verte du gard " qui m a dit que ca n entrait pas dans les garanties . Je leur ai quand meme signifie le pb par lettre recommande, mais a ce jour je n ai nien evidement aucune nouvelle.
Que dois je faire maintenant ?
Je pense ecrire a la dommage ouvrage mais je ne sais pas quel type de courrier leur adresser et sur quel article de loi je dois me referer .
y at il des courriers type existants a envoyer a mon constructeur qui serait susceptible de le faire reagir ou alors c est peine perdu.
Je remercie d avance ceux qui voudront bien m aiguiller dans mes demarches

bonne annee a tous


bonjour,

mettre le constructeur en demeure de changer le vitrage, sous 60 jours par ex, et ce dans le cadre de la garantie de parfait achèvement!!!
lettre recommandée..... avec MISE EN DEMEURE
cela ne rentre pas dans le cadre de la DO... c'est la garantie du constructeur qui entre en jeu, qu'il le veuille ou non, c'est comme ça! à lui de faire intervenir le fabricant des fenêtres, on a bien fait changé les notres....pour des rayures et des traces de siliconne à l'interieur du double vitrage!

attention à ne pas dépasser les délais de la garantie de parfait achèvement (30 juin 2006 pour toi!)... le mettre en demeure le plus tôt possible, car une fois les délais dépassés.... trop tard, a moins d'un référé pour arreter les délais.
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message
Je l ai deja mis en demeure depuis le 19/12 et depuis aucune reponse, meme pas quelqu un qui est venu voir le double vitrage .
Aujourd hui lettre en recommande a la dommage ouvrage( j espere que ca pourra faire bouger les choses)
si ce n est pas le cas qui dois je saisir ??
Le constructeur j ai l impression qu il s en fout litteralement, que puis je faire, l assigne mais au pres de quel tribunal, n y a t il pas un moyen plus simple de le faire reagir.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
micka a écrit:Je l ai deja mis en demeure depuis le 19/12 et depuis aucune reponse, meme pas quelqu un qui est venu voir le double vitrage .
Aujourd hui lettre en recommande a la dommage ouvrage( j espere que ca pourra faire bouger les choses)
si ce n est pas le cas qui dois je saisir ??
Le constructeur j ai l impression qu il s en fout litteralement, que puis je faire, l assigne mais au pres de quel tribunal, n y a t il pas un moyen plus simple de le faire reagir.


dans ta mise en demeure il faut lui mettre sous XX jours (60 ou 90 maximum!!) ta lettre du 19 décembre, il vient juste de la recevoir, c'est pas speedy gonzales ton constructeur non plus, il y a eu les fetes et les fabricants ou usines étaient fermées.....

la lettre à la DO ne va rien donner tu es en garantie de parfait achèvement, et les vitrage en font partie pas de la DO!!!!!!!!!!!!
tes vitrages ne compromettent pas la solidité de l'immeuble!!!!!
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message
il faut donc que je lui refasse une mise en demeure avec une durre de 60jours?
mais si il n a toujours pas intervenu?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
tu lui envoies une lettre recommandée avec accusé de reception

dans l'objet, tu mets :
Mise en demeure de faire

tu réécris la lettre que lui lui à envoyé le 19/12 et dedans tu mets :

"je vous mets en demeure d'effectuer les travaux XXXXXXXX sous 90 jours maximum à compter de la date de reception de cette lettre."

90 jours maxi car je ne connait pas les délais et toi non plus pour que le fabricant fasse le vitrage, nous on attends depuis juillet 2005!!!!! mais n'oublies pas que les vitrages c'est une garantie de 2 ans après la reception!!

La dommage ouvrage n'a rien à voir la dedans... c'est pas une assurance!

Déjà, il devrait bouger les oreilles!!! Wink
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Env. 100 message
Le Probleme c'est qu'un vitrage cassé ne rentre pas pas dans la garantie CEKAL, le cas de KAMINE est différent
Tu peut essayé une action mais méfiance
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
déjà, il faudrait savoir d'ou vient la félure... un choc thermique??? bizarre, il faut vraiment un GROS écart de t° entre dedans et dehors pour que cela pète un vitrage non????

il y avait peut-être un prb au carreau avant.... qui s'est révélé... après!


ex : dans le sud ou j'ai ma maison : -10° la nuit, -4 jusquà 10 hrs, 22° au soleil plein sud à 13 heures au même endroit..... et oui....on peut prendre l'apéro dehors mais on mets les habits de yéti la nuit! Laugh

tu crois pas que le choc thermique aurait eu lieu sur mes vitrages??

vitrage mal mis au départ, problème de joint, de gaz, de choc avant montage... plein de critères rentrent en ligne de compte, si il n'y a pas de choc, la garantie fonctionne!
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Env. 100 message
Il a du filer lors de la mise en place sur le chassis, le probleme est de ne pas l'avoir vu a la reception.
Je dois me douter qu'il sagit d'un coulissant ? non
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Env. 1000 message Val De Loire
Bravo Kaline, je vois que tu es devenue une pro de la garantie de parfait achèvement Biggrin

A mon avis, une casse de vitrage extérieur, s'il est un peu généralisé, est du domaine de la DO, pour "impropriété à destination".

C'est vrai q'une mise en demeure sans fixation du délai n'a aucun intérêt.
Et les constructeurs, qui le savent bien, ne bougent pas et attendent tranquillement la fin de l'année de garantie qui purge toutes les réserves !
On ne peut définir que ce qu'on sait construire, mais on peut nommer quoi que ce soit. Paul Valéry.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
ace41 a écrit:Bravo Kaline, je vois que tu es devenue une pro de la garantie de parfait achèvement Biggrin

A mon avis, une casse de vitrage extérieur, s'il est un peu généralisé, est du domaine de la DO, pour "impropriété à destination".

C'est vrai q'une mise en demeure sans fixation du délai n'a aucun intérêt.
Et les constructeurs, qui le savent bien, ne bougent pas et attendent tranquillement la fin de l'année de garantie qui purge toutes les réserves !


Laugh Laugh Laugh Laugh

ben justement on ne sait pas si c'est généralisé.... si c'est une simple félure, je penche... pour la garantie constructeur et non DO!!

le mieux est d'abord CT, si il bouge pas ses "noreilles"..... DO, mais je ne crois pas qu'il en arrive là.
pas sur qu'il soit pas refoulé si c' est "simple félure ou cassure)
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Env. 20 message
merci a tous pour votre aide, j apporte quelques precisions , il ne s agit pas d une baie coulissante mais belle et bien d une porte fenetre;Par contre il n y a aucune trace de choc , la felure est partie du haut jusqu a 20cm du bas soit environ sur 1.8m;il s agit du double vitrage interieur et non de l exterieur.
grace a toute vos precision je vais donc effectuer une nouvelle mise en demeure avec un delai au constructeur de 90 jours mais si cette nouvelle mise en demeure na aucun effet ? que faire? a priori je l ai appele il ne veut meme pas se deplacer pour constater je le sent tres mal..
De plus je suis vraiment angoisse j ai un petit de 2 ans j ai peur quelle casse dun coup...ona bien sur balise la zone mais ce n est pas une fin e n soi.....
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Messages : Env. 20

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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
ne t'inquiète pas micka Blush après la mise de demeure ils vont bien finir par bouger... et constater, c'est peut-être un simple défaut qui était déjà là mais avec le temps il s'est aggravé sans que tu ne le vois...

d'autant que si c'est par le haut, il ne peuvent pas dire que c'est ton petit!

cela ne sera pas arrangé du jour au lendemain avec les constructeurs... les délais sont longs!! mais il n'y a aucune raison qu'ils ne fassent rien si tu n'as pas cassé ta vitre.. il y a peut-être eu un problème lors de la pose ou à l'usine..., j'avais bien des traces de siliconne et de doigts à l'intérieur du double vitrage...tout peu arriver!! Laugh

dis leur dans ta lettre que le vitrage n'est pas sécurisé et qu'il risque de se casser un peu plus..

tu es dans quelle région?
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 70 message Sud Ile De France
Micka si tu as peur que la vitre félée se casse ce qui est effectivement dangereux tu peux apposer sur celle-ci un épais film plastique transparent, soit autocollant soit que tu colles toi-même sur les bords.
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Env. 1000 message Nievre
Ou à la pose, si le chassis à été forcé au montage...Trop de contrainte et ça pète.
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Dept : Nievre
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