Rika Induo

Bonjour,

mon problème de grille basculante est résolu.
Il s'agissait du déréglage du contacteur situé sur l'arbre moteur de la grille basculante; ce contacteur se déclenchait trop tôt.
Il a fallu :
 - dévisser les 2 vis de l'"Accouplement moteur grille basculante"
  - Régler le "Disque de commande contact grille basculante" afin que le contacteur se déclenche au bon moment
  - revisser les 2 vis

Merci.

Bast.

Bonjour à tous et à toutes.

Voila je vous écris car je n' ai aucun problème avec mon poêle mis a part le fait que j' ai cassé la vitre avec une bûche.

Juste par curiosité je me pose la question de la MAJ mon poêle est en 1.07 et l' écran en 1.2 comme sur ma clés USB .

Est il obligatoire de mettre a jour. Ou est ce une nécessité.
Faut il obligatoirement passer par son installateur pour une MAJ et est ce payant?
Ou peut t-on passer par RIKKA?

J' ai lu que certain fichiers avait été transmis par mail . Peut on faire des échange?

Merci pour le code 1537  

Mon poêle a été installé en Décembre 2014.

Bonne journée 

charmille a écrit:

Bonjour à tous et à toutes.

Voila je vous écris car je n' ai aucun problème avec mon poêle mis a part le fait que j' ai cassé la vitre avec une bûche.

Juste par curiosité je me pose la question de la MAJ mon poêle est en 1.07 et l' écran en 1.2 comme sur ma clés USB .

Est il obligatoire de mettre a jour. Ou est ce une nécessité.
Faut il obligatoirement passer par son installateur pour une MAJ et est ce payant?
Ou peut t-on passer par RIKKA?

J' ai lu que certain fichiers avait été transmis par mail . Peut on faire des échange?

Merci pour le code 1537  

Mon poêle a été installé en Décembre 2014.

Bonne journée 

bonjour
je crois ( mais je me trompe peux être ) que les versions plus récentes améliorent le fonctionnement du poêle (à confirmer par d'autres utilisateurs??)
je suis passé de la version 1.10 à 2.14 et j'ai remarqué des différences de fonctionnement notamment en mode confort pellets;
les montées en t° sont plus "lissées"
pour ma part, c'était gratuit,  

attention de voir si la dernière version ( 2.16 ou 2.2 avec firenet ) est compatible avec la carte mère de votre modèle
peux être demander la 2.14????

par curiosité....çà chiffre à combien la vitre???

jack

jack.65 a écrit:

charmille a écrit:

Bonjour à tous et à toutes.

Voila je vous écris car je n' ai aucun problème avec mon poêle mis a part le fait que j' ai cassé la vitre avec une bûche.

Juste par curiosité je me pose la question de la MAJ mon poêle est en 1.07 et l' écran en 1.2 comme sur ma clés USB .

Est il obligatoire de mettre a jour. Ou est ce une nécessité.
Faut il obligatoirement passer par son installateur pour une MAJ et est ce payant?
Ou peut t-on passer par RIKKA?

J' ai lu que certain fichiers avait été transmis par mail . Peut on faire des échange?

Merci pour le code 1537  

Mon poêle a été installé en Décembre 2014.

Bonne journée 

bonjour
je crois ( mais je me trompe peux être ) que les versions plus récentes améliorent le fonctionnement du poêle (à confirmer par d'autres utilisateurs??)
je suis passé de la version 1.10 à 2.14 et j'ai remarqué des différences de fonctionnement notamment en mode confort pellets;
les montées en t° sont plus "lissées"
pour ma part, c'était gratuit,  

attention de voir si la dernière version ( 2.16 ou 2.2 avec firenet ) est compatible avec la carte mère de votre modèle
peux être demander la 2.14????

par curiosité....çà chiffre à combien la vitre???

jack

Je ferais la demande de mise a jour par message a mon fournisseur.
La vitre m' est facturée 349 € HT (je la pose moi-même pour éviter la franchise de l' asurance)elle m' est remboursée par mon assurance habitation en bris de glace.
Jérémy

jack.65 a écrit:

charmille a écrit:

Bonjour à tous et à toutes.

Voila je vous écris car je n' ai aucun problème avec mon poêle mis a part le fait que j' ai cassé la vitre avec une bûche.

Juste par curiosité je me pose la question de la MAJ mon poêle est en 1.07 et l' écran en 1.2 comme sur ma clés USB .

Est il obligatoire de mettre a jour. Ou est ce une nécessité.
Faut il obligatoirement passer par son installateur pour une MAJ et est ce payant?
Ou peut t-on passer par RIKKA?

J' ai lu que certain fichiers avait été transmis par mail . Peut on faire des échange?

Merci pour le code 1537  

Mon poêle a été installé en Décembre 2014.

Bonne journée 

bonjour
je crois ( mais je me trompe peux être ) que les versions plus récentes améliorent le fonctionnement du poêle (à confirmer par d'autres utilisateurs??)
je suis passé de la version 1.10 à 2.14 et j'ai remarqué des différences de fonctionnement notamment en mode confort pellets;
les montées en t° sont plus "lissées"
pour ma part, c'était gratuit,  

attention de voir si la dernière version ( 2.16 ou 2.2 avec firenet ) est compatible avec la carte mère de votre modèle
peux être demander la 2.14????

par curiosité....çà chiffre à combien la vitre???

jack

La 2.20 qui a été installée sur mon poêle était en version béta et destinée à corriger le problème avec le Firenet.
Le problème est corrigé et quelques nouveautés.

J'ai maintenant régulièrement un mode nettoyage qui se lance, je ne me souviens pas de ça avec la 2.16.
La sonde du thermostat d'ambiance est plus précise.
Un nouveau mode sur l'écran d'accueil (un icône en forme de feuille, pas activable, utilité ?).
Quelques petites retouches dans les menus et un nouvel écran de veille.

Par contre il a fallu démonter la plaque latérale pour vérifier que la carte mère était de dernière génération.
Je ne sais pas si c'était pour le système d'effacement ou pour le support de la 2.20, le SAV Rika n'était pas très clair sur le sujet : j'ai dû  effacer la carte mère avec un outil fourni par Rika pour pouvoir ensuite installer la 2.20.

La mise à jour s'étant bloqué à la fin de la première étape, le poêle est devenu inopérant, puis en bidouillant et grâce au retour d'expérience d'autres utilisateurs sur le forum j'ai pu rétablir la situation et finir l'installation de la 2.20.

Tout ça pour en venir à la conclusion qu'il vaut mieux voir ça avec ton installateur ou le SAV de Rika directement pour éviter de se retrouver avec un poêle "brické"...

Bonjour
J ai acheté un induo en septembre 2014. J ai eu que des problèmes et pour finir l axe du réglage du clapet d air à cassé.
Rika M as remplacer le peole.
Et depuis peu rien ne fonctionne.
La porte de mon poêle est tombé.
Les filetages des charnièrez était hs. Mon revendeur ma donné une autre porte. Que je n arrive pas réglé correctement. Mon revendeur à demandé à son monteur d intervenir. Et il me demande 500e. L autre revendeurs le plus prêt de chez moi ne veut pas intervenir car il ne as pas vendu le poêle. Sur mon poêle rien ne fonctionne. Il reste en allumage alors qu'il fonctionne en bois.
Il M affiche plus de granulés alors qu il est plein. Il coupe les volet d aération en me marquant moteur horizontal bloqué
Alors qu il fonctionne en bois.
J ai tout nettoyer même là vis et rien ne change. .

Aie aie ....tombé sur le mauvais numéro ......ou le monteur qui a merdé (pour la porte)

pour le mode pellets qui reste pendant le  mode bois....le contacteur de porte n'est-il pas bloqué par la pierre ollaire de façade?? (la faire glisser vers la droite de quelques mm pour qu'elle ne bloque pas le contacteur de porte) çà m 'est déjà arrivé lors d'un précédent nettoyage du poêle
lorsque vous ouvrez la porte, l'écran indique bien " porte foyer ouverte"??
et ensuite la phase "contrôle présence bois"??? avant de basculer en mode bois

on à l'impression que votre poêle a été mal monté dès le départ....

le poêle est arrivé monté ou comme pour moi (pour faciliter le transport) était  il plus ou moins en pièce détachée??


le nouveau poêle est il encore sous garantie???


cordialement
jack

Bonjour.J'ai un induo de Rika .Depuis peu j'ai un soucis ma porte à du mal à se refermer. Quelqu'un a il déjà connu ce désagrément ?

Bonjour,
non, jamais eu de soucis avec la porte,

vérifier quand la porte est ouverte si la "glissière "(pièce n°6  sur le poêle cotè droit)coulisse correctement
cette glissière assure une fermeture sur 3 points de la porte








si poêle encore sous garantie....un coup de fil à l'installateur

pour éviter tout souci, j'ai démonté le système et mis de la graisse haute t°.....






cordialement

Bonjour
petit complément d'info
pour voir d’où vient le problème, démonter la pierre ollaire de façade (2 pattes  fixation a enlever au dessus du réservoir  )








démonter la tole de garniture qui est devant le verrouillage de porte (n°6) et vérifier au niveau des blocs de guidages (n° 1,2 et 3)


jack

Bonjour à tous , j'ai parcouru tout le post avec attention car cela m'intéresse assez cette possibilité de chauffer au bois .

J'ai lu qu'il y'avait quand même quelques problèmes notament avec la vis sans fin mais malgré tout cela , c'est celui qui me semble le plus aboutit .

J'ai été au salon de la construction à Bruxelles et j'ai pu discuter avec l'importateur Rika .

Tout cela pour vous dire qu'il y'a un nouveau modèle sur le marché en expo . Le rika Kombi .
Plus de vis sans fin en contact avec le brasier . C'est un autre système qui est en fait un système classique de style tobogan .
Il est un peu moins puissant mais aussi un peu moins cher . 
Bref , sur papier que du bénéfice .

On verra à l'usage .

J'espère que d'autres marques vont revoir aussi leurs copies pour nous proposer de nouveaux produits .

Moi je compte encore attendre un peu avant de passer à l'achats .

Ah oui , le nom du poêle , c'est le Rika Kombi

J'y vais demain à batibouw....curieux de voir çà....

Plus d'info:https://www.stroomop.be/fr/nouvelles/2017-02-14-nouveau-poele-mixte-rika-paro/

Ah oui désolé pour le nom, je n'avais pas vu  la dénomination commercial et  je n'avais pas les caractéristiques complète . Tu dois aller dans le palais energie renouvelable