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Rika Induo

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Env. 100 message Saone Et Loire
Bioumanbleu a écrit:Bonjour à tous,

Je cherche une solution pour deux problématiques sur mon Poele Rika Induo 2. 

1. Le poêle m'indique ventilateur bloqué. Impossible de le faire tourner en mode granulé. 
2. la sonde de température a été changée mais depuis le poêle se met en sécurité (avant la problématique de ventilateur donc) : "problème de sonde de température". A priori le poêle se met en sécurité uniquement si je dépasse les 70% de puissance. Avez vous une idée ? 
Je vous remercie  


Bonjour,

Pour le ventilateur bloqué, j'ai eu le cas un jour. Et c'est un oiseau (mort le pauvre... Crying ) qui était rentré par le conduit de fumée, et qui avait échoué dans la cavité où est situé le ventilateur.
Ouvrez les 2 trappes de visite derrière le cendrier pour regarder si le ventilateur tourne à la main sans forcer.

Pour la sonde de température, aucune idée par contre... A part une défaillance de celle-ci.

Si votre poêle est toujours sous garantie, faites intervenir votre installateur.
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Env. 10 message Loire
Merci pour votre réponse ... je vais essayer de démonter pour le ventilateur. Comment s'ouvre a trappe de visite ? Il faut un outil spécifique ?

Concernant la sonde de température elle a été changée et c'est suite à ça que cela dysfonctionne mais c'est extrêmement compliqué avec mon réparateur (histoire de fou que je rapporterai certainement ici quand j'aurais un peu de temps).

Bonne journée
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Env. 100 message Saone Et Loire
Bioumanbleu a écrit:Merci pour votre réponse ... je vais essayer de démonter pour le ventilateur. Comment s'ouvre a trappe de visite ? Il faut un outil spécifique ?

Concernant la sonde de température elle a été changée et c'est suite à ça que cela dysfonctionne mais c'est extrêmement compliqué avec mon réparateur (histoire de fou que je rapporterai certainement ici quand j'aurais un peu de temps).

Bonne journée


Les 2 trappes s'ouvrent à la main, en dévissant les 4 "rondelles écrous" moletées.
Messages : Env. 100
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Env. 10 message Loire
Merci beaucoup le ventilateur est débloqué !
Il me reste le problème de sonde de température. Sur la notice il est indiqué de nettoyer celle ci. Est ce que quelqu'un saurait si cela se fait depuis le foyer du poele ? Le fourreau empêche d'accéder à cette pièce.
Merci !

Cdt,

Florian
Messages : Env. 10
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Env. 30 message
NeNeSs_ a écrit:
th3ddy_FBM a écrit:Bonjour à tous,

Avez vous des nouvelles concernant RIKA VOICE et le firmware 2.26 tant attendu ?

Bonjour à tous,
J'ai vu sur le site de RIKA, une publicité sur la compatibilité d'Alexa avec Rikafirenet et au bas de la page, l'obligation d'être en firmware 2.26, Serait-elle donc effective et opérationnelle?
"
*exigence du système RIKA FIRENET, Software V2.26 "
Ici:
https://www.rika.fr/technology/rika-voice
J'enverrai un mail à l'importateur belge Stromoop d'ici quelques jours pour demander des nouvelles de cette mise à jour.

Je vous tiens au jus ;)
a+

Salut à tous,
Je fais suite à mon précédent message pour ceux que cela intéresse:
Je SUIS en 2.26 enfin (Yupi) , mais bon , après quelques péripéties de mise à jour avec le Firenet (lot de mails avec mon importateur et une aide par téléphone) et tout fonctionne à merveille maintenant
!
Quelques petites améliorations sont bien intéressantes:
L'écran de veille est paramétrable et le plus utile, il devient noir et blanc, consommation moindre et affichage de la T° ambiante et en plus petit la T° de consigne.
Le firenet est plus efficient, meilleures réactions et reconnections plus rapides, l’icône est "variable" de l'écran permet de voir le niveau de réception comme sur n'importe quel appareil en wifi, grâce à cela, j'ai pu mieux positionner la clé Firenet (au bout d'un prolongateur USB).
Cerise sur le gâteau, les plages horaires sont maintenant programmables via le firenet, un bonheur pour moi.
Peut-être d'autres améliorations, mais ce sera pour l'automne au réallumage ;).
Messages : Env. 30

Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 30 message
Bioumanbleu a écrit:Merci beaucoup le ventilateur est débloqué !
Il me reste le problème de sonde de température. Sur la notice il est indiqué de nettoyer celle ci. Est ce que quelqu'un saurait si cela se fait depuis le foyer du poele ? Le fourreau empêche d'accéder à cette pièce.
Merci !

Cdt,

Florian

Salut Florian,
Est ce que la sonde est bien connectée? et calibrée?
Voir déjà dans le menu "entrées", température de sonde si elle est bien la même que la température de sonde extérieure avec le poêle éteint.
Je comprends les problèmes d'installateur parfois pas compétents sur ce type de poêle...
en espérant que ça aide.
Arnaud
Messages : Env. 30

Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Loire
NeNeSs_ a écrit:
Bioumanbleu a écrit:Merci beaucoup le ventilateur est débloqué !
Il me reste le problème de sonde de température. Sur la notice il est indiqué de nettoyer celle ci. Est ce que quelqu'un saurait si cela se fait depuis le foyer du poele ? Le fourreau empêche d'accéder à cette pièce.
Merci !

Cdt,

Florian

Salut Florian,
Est ce que la sonde est bien connectée? et calibrée?
Voir déjà dans le menu "entrées", température de sonde si elle est bien la même que la température de sonde extérieure avec le poêle éteint.
Je comprends les problèmes d'installateur parfois pas compétents sur ce type de poêle...
en espérant que ça aide.
Arnaud


Bonjour Arnaud,

Merci pour ton message
La sonde est connectée elle indique bien la température. Le problème se passe lorsque le poêle chauffe trop et il se met en sécurité avec le message problème de sonde de température. A 60% de puissance aucun soucis.
Je pensais que la sonde pouvait être mal enclenchée ? Mais dans ce cas comment y accéder ?

Bonne journée

Florian
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Env. 30 message
Salut,
La sonde est dans un fourreau accessible par l'arrière du poêle.
Bioumanbleu a écrit:
NeNeSs_ a écrit:
Bioumanbleu a écrit:Merci beaucoup le ventilateur est débloqué !
Il me reste le problème de sonde de température. Sur la notice il est indiqué de nettoyer celle ci. Est ce que quelqu'un saurait si cela se fait depuis le foyer du poele ? Le fourreau empêche d'accéder à cette pièce.
Merci !

Cdt,

Florian

Salut Florian,
Est ce que la sonde est bien connectée? et calibrée?
Voir déjà dans le menu "entrées", température de sonde si elle est bien la même que la température de sonde extérieure avec le poêle éteint.
Je comprends les problèmes d'installateur parfois pas compétents sur ce type de poêle...
en espérant que ça aide.
Arnaud


Bonjour Arnaud,

Merci pour ton message
La sonde est connectée elle indique bien la température. Le problème se passe lorsque le poêle chauffe trop et il se met en sécurité avec le message problème de sonde de température. A 60% de puissance aucun soucis.
Je pensais que la sonde pouvait être mal enclenchée ? Mais dans ce cas comment y accéder ?

Bonne journée

Florian
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Env. 40 message Val D Oise
Bonjour MAJ en 2.27.

- Règlerai les problèmes de la clef wifi (déconnexion et réseau introuvable)
- modification de l'écran de veille avec (pour la partie que j'ai testé), affichage de la température de la sonde et de la temperature réglée sur le poêle (mode confort).
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Env. 50 message Pyrenees Atlantiques
J'ai mon entretien annuel fin octobre, j'espère que j'aurai la nouvelle version du firenet. Sinon, je la réclamerai.
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Env. 30 message
superleon a écrit:Bonjour MAJ en 2.27.

- Règlerai les problèmes de la clef wifi (déconnexion et réseau introuvable)
- modification de l'écran de veille avec (pour la partie que j'ai testé), affichage de la température de la sonde et de la temperature réglée sur le poêle (mode confort).

Bonjour super leon,

Vous êtes bien sûr que c'est 2.27 votre nouvelle version logicielle ?

Cela voudrait dire qu'il y a encore eu une mise à jour depuis la 2.26 alors (celle-ci datait de mars 2020)?
Messages : Env. 30

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Env. 40 message Val D Oise
Bonjour, oui je vous confirme être en 2.27 (firmware du poêle et de l'écran)
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Env. 10 message Moselle
Bonjour, mon induo de 2012 s'allume puis il s'éteint après 10mn environ , message E0008.10 poele pas allumé . Les pellets n'arrivent plus , la température de flamme monte à 42 degré pendant l'allumage . Merci de vos réponses
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
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Env. 10 message
Forsberg21 a écrit:Ciao a tutti, non sono sicuro di essere nel posto giusto, ma ci sto provando! Ho una stufa induo Rika da 3 anni (stufa usata acquistata da Rika che era stata usata solo 1 inverno quasi principalmente con pellet). Ne sono soddisfatto nonostante qualche piccolo contrattempo (mancato riconoscimento dell'apertura della porta e della griglia di discesa che stride terribilmente).
È estate e l'ho staccato come al solito perché non viene utilizzato tra aprile / maggio e ottobre circa, ma questo WE, ho voluto ricollegarlo per controllare la quantità di pellet che avevo usato. ..E lì, problema: impossibile abbassare la leva della valvola fumi (2 ° gradino dopo aver tirato la valvola di ritorno), infatti è completamente bloccata. Ho provato 2 o 3 volte senza forzare per paura di rompere qualcosa. Così ho chiamato il servizio di assistenza Rika (la mia stufa è ancora in garanzia).
Diagnosi: la leva della valvola di sicurezza è completamente grippata e arrugginita allo snodo! Secondo il tecnico dell'assistenza, devono inviare la stufa in officina e smontarla quasi interamente per accedere a questa parte per cambiarla! (compreso lo smontaggio del serbatoio del pellet facendo scoppiare i rivetti che mi ha detto). E la parte peggiore è che mi dice che probabilmente non sarà garantito perché è l'acqua piovana passata attraverso il tubo che deve aver causato questo. Sto aspettando il ritorno ufficiale ... La

mia domanda è: qualcuno ha mai avuto questo problema?
Il tecnico dell'assistenza mi ha detto che in quel momento si trovava già su un caso simile nella stessa zona in cui vivo.
A mio parere, questo è un problema di progettazione o un difetto nascosto. Hanno spento la stufa e la canna fumaria 3 anni fa, non credo di averci niente a che fare. Cosa pensi ?
Grazie e scusa per il marciapiede;)

Ho lo stesso problema, la mia leva rimane in posizione di chiusura e non vuoi aprire, ho voluto provare con una fiamma a gas e provare a vedere se si libera con il calore.
Messages : Env. 10

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Env. 40 message Nievre
Bonjour,
Je suis en 2.24 et le firenet est HS, est-ce que quelqu'un peut m'envoyer les fichiers de la 2.26 ou 2.27 ?
Messages : Env. 40
Dept : Nievre
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Ce sujet vous a-t-il aidé ?
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