Rika Induo

Bonsoir,

L'erreur indique qu'un fichier est absent (cela peut être un message erroné évidemment).

Où avez-vous récupéré les fichiers 2.25 ?

Vous pouvez télécharger le ficher zip de la 2.25 en sélectionnant votre modèle de poêle ici: 
https://www.rika-firenet.com/web/downloads-225

Le lien direct pour CORSO : https://we.tl/t-PxamJNisXy

Il faut ensuite décompresser le fichier zip et copier l'ensemble des fichiers sur la clé USB.

Citation:

Avez-vous bien copié tous les fichiers 
fly_424Bonsoir,
Effectivement je me suis mélangée les pinceaux ! 
Ce n'est pas la 2.28 mais bien la 2.25...
La mise a jour se lance bien sur le poêle mais dès que je suis à la sélection de la langue ben message "fichier non trouvé veuillez redémarrer" et puis ça en boucle... J'ai essayé en FAT en FAT32 rien n'y fait...
Ça m'agace puisque j'en suis sûr il ne manque pas grands choses mais quoi je ne comprends pas :(
​

Merci Lobo71 !

J'ai les même fichiers de 2.25 (un membre de la commu me les avait donné aussi) j'ai essayé quand même avec les tiens mais même problème bloqué au choix de langue "Fichiers non trouvé".

Personne n'a connaissance d'un hard reboot ou autre ? J'vais surement être obligé de passer par le SAV mais ca me rend dingue à l'avance de payer un déplacement + intervention pour un problème je sur bénin ! A moins que ce soit la carte électronique mais pourquoi j'arriverais à accéder au choix de langue

Merci encore tout de même pour la mise à dispo des fichiers, n'existe pas par hasard d'autre version 2.26,.27,.28 ? j'ai la .29 mais quand je l'a met là j'ai l'écran qui me marque non compatible...

Quand il te met l'erreur, as-tu essayé de débrancher la prise, puis la rebrancher ?

En contactant le service clients, tu pourras obtenir la 2.28.

NB: c'est étrange qu'il t'indique "non compatible" pour la 2.29. 

fly_424 a écrit:

Merci Lobo71 !

J'ai les même fichiers de 2.25 (un membre de la commu me les avait donné aussi) j'ai essayé quand même avec les tiens mais même problème bloqué au choix de langue "Fichiers non trouvé".

Personne n'a connaissance d'un hard reboot ou autre ? J'vais surement être obligé de passer par le SAV mais ca me rend dingue à l'avance de payer un déplacement + intervention pour un problème je sur bénin ! A moins que ce soit la carte électronique mais pourquoi j'arriverais à accéder au choix de langue 

Merci encore tout de même pour la mise à dispo des fichiers, n'existe pas par hasard d'autre version 2.26,.27,.28 ? j'ai la .29 mais quand je l'a met là j'ai l'écran qui me marque non compatible...

Oui j'ai tout essayé...
En débranchant la prise, juste avec l'interrupteur mais toujours pareil...
J'ai déjà contacté le SAV Rika il m'a répondu qu'il ne pouvais pas fournir les fichiers de voir avec mon installateur :(

Et pour la 2.29 j'pense que c'est parceque la 2.25 n'est pas finalisée du coup la 2.29 ne passe pas... Là je suis bloqué entre 2 versions. C'est fou parceque j'doit être le seul, la plus part des problèmes que j'ai vu sur les forum c'est avant l'installe ou après mais jamais pendant ! J'ai le gros lot

Bonjour,
J'ai eu des problèmes de mise à jour il y a quelques années, le poêle bloqué, ce post m'avait aidé à le dépanner : https://www.forumconstruire.com/construire/topic-141546_star[...]6_start-870.php#4275361

Big-Buen a écrit:

Bonjour,
J'ai eu des problèmes de mise à jour il y a quelques années, le poêle bloqué, ce post m'avait aidé à le dépanner : https://www.forumconstruire.com/construire/topic-141546_star[...]6_start-870.php#4275361

Bonjour Big-Buen !

Effectivement j'ai vu ce post, mais pour avoir les fichiers en question .dat là ils parlent de stroomop importateur Belge j'ai bien peur que si je les contacte en exposant le problème ils renvoient vers le service FR... 
Toi tu avait fait comment pour avoir ces fichiers ?

Merci !

Le fichier de test est en lien dans le post, les 2 autres sont les fichiers de mise à jour que j'avais à l'époque (2.14). tu n'as pas l'équivalent dans la nouvelle version ?

Big-Buen a écrit:

Le fichier de test est en lien dans le post, les 2 autres sont les fichiers de mise à jour que j'avais à l'époque (2.14). tu n'as pas l'équivalent dans la nouvelle version ?

ok j'ai bien récup le fichier, je vais tester ce soir au cas ou mais j'ai des doute...
Car dans la mise à jour que j'ai 2.25 j'ai bien le componentTest aussi 

- RIKA_r_014_225_ComponentTest_CORSO_V2.25.109.06.bin
- RIKA_g_ImageVersion200.bin
- RIKA_d_014_225_003_TOUCH_CORSO_FRA_V2.25.289.03.bin
- RIKA_a_014_225_Application_CORSO_V2.25.272.02.bin

Par contre ils sont en .bin alors que sur le poste que tu m'a envoyé c'est en .dat 
On va croiser les doigt et puis si pas de changement demain j'appel le SAV pour prendre un rdv j'aurais tout essayé à ma porté

Bah, après c'est vieux, j'ai du faire ça en 2018-2019, les choses ont peut-être changé.
Bon courage !

J’ai le fichier pour faire le reset des fichiers du poêle, par conte pour la réinstallation j'ai publié la version 2.29 qui n'est pas compatible avec la Firenet 1 ère génération