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Renseignement France telecom et raccordement ??

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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
bonjour,

j'aurai besoin d’Infos sur le raccordement du téléphone avec France telecom.
Je sais peux les appeler mais je préfère avoir des avis avant de le faire et qu'il me dise n’importe quoi.

Voilà,
nous allons rentrer dans notre maison dans 1 mois voir 1 mois et demi.

Donc je voudrais savoir si j’appelle maintenant FT pour que la personne vienne raccorder le téléphone de l’extérieur vers ma maison en construction.

Est-ce que a partir du jour de cette intervention le transfert de mon téléphone:
Appartement -> nouvelle maison est fait ou bien je dois faire cette demande encore après cette intervention ??

Je sais pas si je suis clair ??

En fait comme je sais pas si je vais rentrer dans ma nouvelle maison dans 1 mois ou 1 mois et demi,
j'ai peur que le fait de faire intervenir FT trop tôt je n'ai plus le téléphone alors que je suis encore dans l'appartement.

Si vous pouvez me renseigner comment cela se passe SVP.

merci d'avance.
Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
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Env. 400 message Manche
Si il n'y a pas une coupure de 15 jours, pour le transfert, je serai etonné.
Concretement, la gaine du domaine publiqe a votre habitation est elle passée?
Le regard en limite de propriété est il poséé?
Parceque si ce n'est pas fait, ils viennent et ils repartent et vous payez quand meme la facture.......a moitié
Messages : Env. 400
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Photographe Env. 1000 message Yvelines
bonjour,
pour essayer de faire simple.
Il faut appeler le 1014 et faire une demande d'abduction de maison. Ensuite vous allez etre mis en contact avec le service spécialiser pour l'adduction. A l'issue vous allez recevoir un devis pour accepter qu'un chargé d'etude vienne faire l'etude de la realisation. Attention s'il y a des travaux a faire sur le domaine public ca peut etre très long.
Si c'est travaux font partis du droit du terrain, ils seront à votre charge.
Comme le dit gmanu, il faut que le fourreau entre votre maison et la rue soit passer ainsi que le regard.
N'attendez pas.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
merci pour vos réponse.
une gaine verte a ét posée et sort sur le trottoir, elle est contre un poteau EDF.
Et il y a bien un regard dans lequel arrive la gaine verte de ma maison et la gaine verte qui part du regard vers le poteau edf.
Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
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Super bloggeur Env. 300 message Yvelines
Bonsoir;

J'ai été dans la même situation : 2 gaines vertes posées depuis la maison au poteau ERDF le plus proche, avec les regards. A partir du moment ou je suis tombé sur un télé-conseiller compétent (j'ai eu quelques ennuis avec l'un d'entre eux), j'ai pu faire ma demande d'adduction (c'est à dire la connexion de la maison SANS souscrire un abonnement à la livebox - à moins que nous ne le souhaitiez), en mettant muni d'un RIB. Moins d'une semaine plus tard le cable était passé et le boitier DTI branché.

C'est franchement extrèmement rapide comparé à ERDF ou GRDF. Et quasiment donné : 54€ de déplacement d'un agent, et 55€ de frais de dossier.

Par contre, attention : lors de la demande d'adduction, ils peuvent essayer de vous filer un abonnement livebox en vous disant que les frais de dossier (55€ donc) sont offerts. Attention car vous êtes ensuite engagé sur 12 ou 24 mois avec france telecom (et donc pas free ou autre), et l'abonnement mensuel coute plus cher qu'une ligne france telecom sans internet. Faire l'adduction par france telecom ne vous engage en aucun cas à passer par france telecom pour internet.

Griv'Z
Les grives, côté cour et côté jardin...
Picto recompense Super bloggeur
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Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 400 message Manche
Oui c'est vrai ce que tu dis.
Moi; j'ai voulu passer par sfr en leur precisant qu'il y avait des travaux de genie civil, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de probleme et qu'il avait les autorisations de le faire par rapport a france telecom.
Ils se sont déplacer, le pauvre gars avec sa camionnette un jour ou je n'étais pas la.
Au bout de 2 mois de relance telephonique et de mail, on m'a répondu que sfr ne pouvait pas donner suite a mon dossier et qu'il fallait que je leur renvoye la box, et qu'il fallait reglé le probleme de genie civil avec france telecom.
J'y suis donc aller et on m'a gentillement menacé en me disant que si je prennai la livebox, intervention sous une quinzaine, si c'était un autre operateur, il n'était pas prioritaire et cela pourrez demander des semaines voir 2-3 mois.

Donc intervention de France telecom

Suite a cela, j'ai eu a faire avec un technicien de orange pour un probleme bennin.
En discutant lors d'un café, il me dit que O et plus chere que la concurrance et que si lui n'avait pas des reduc chez O, il n'y serait pas.
Mais que niveau delai d'inrtervention O est toujours prioritaire par rapport aux autres.
Messages : Env. 400
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Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Bonjour à toutes et tous et bon 1er mai -
Je dois faire mon adduction à France telecom et je suis un peu embrouillé sur les travaux à faire où ne pas faire
Voilà la tranchée avec la gaine verte va être faite et amener au regard près des compteurs EDF et eau mais c'est là que le HIC arrive - le poteau EDF et France telécom est situé de l'autre côté de la route (l'EDF a été passé en souterrain et j'ai payé pour le raccordement)donc je me pose la question est-ce à moi de faire passer en souterrain la gaine jusqu'au pied du poteau ? Si oui celà fera la troisième fois que je paye pour le passage en souterrain de cette route - donc si je dois faire cette traversée que faut-il comme matériel (gaine - fil etc ??)
Merci de vos éclaicissements -
Picto recompense Photographe
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Bonjour - y aurait -il un technicien qui puisse me renseigner sur le post ci-dessus - merci
Picto recompense Photographe
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De : Puzeaux (80)
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Env. 200 message Sarthe
bonjour,

moi c'est pareil j'y comprends rien de rien!

mon raccordement est fait et le terrain viabilise, est ce qu'il y a encore des travaux?
d'apres ce que j'ai compris il faudra que j'appelle FT avant de demenager, ils se deplacement et feront la mise en ligne (et ils passeront le cable dans le fourreau?) et ca coute a peu pres 110e c'est bien ca?
Messages : Env. 200
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 2000 message Vergèze (30)
Si la gaine verte est passée entre le regard en limite de propriété et la maison, il suffit d'appeler le 1014 pour une mise ne service de ligne.
Un technicien vient, passe le cable, le relie au DTI de la maison et à la boite de dérivation dehors.
Coût 54 € de déplacement + 55 € de mise en service de la ligne Biggrin

En tout cas pour moi ça a été aussi simple Tongue
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 2000
De : Vergèze (30)
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Env. 200 message Sarthe
ok merci beaucoup pour ta reponse, ca me rassure!
Messages : Env. 200
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Photographe Env. 100 message Calvados
ptitwistit a écrit:ok merci beaucoup pour ta reponse, ca me rassure!


Bonjour, je me suis renseignais chez bouygues telecom, chez eux le déplacement est gratuit et la mise de la ligne est de 19,90 euro. Et si tu prend un abonnement ideo en tout en un, il vous rembourse les 19,90 euro. Mes voisins l'on fait et je pense que je vais faire la même chose.
Picto recompense Photographe
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Env. 60000 message
coralise , tu n'as pas eu a passé par france telecom c'est bien ca ??? tu as juste telephoné a bouygues et rien d'autres comme demarches?????
Messages : Env. 60000

 
Env. 40 message Meurthe Et Moselle
voici ce que j'ai fais perso.
Comme je faisais construire,
j'ai appelé FT (1014 me semble) pour savoir si ma ligne téléphonique serai enterré ou si je pouvais passé en aérien (du trottoir de ma maison où se trouvait 1 poteau EDF au boitier FT qui se trouvait de l'autre cote de la rue sur un autre poteau EDF dans mon cas cela m'evitait un terrassement en +), une étude en faite pour savoir a quoi m'en tenir. Pour ça, j'ai fais parvenir différents plans en montrant où se trouvait ma future maison avec les différents poteaux et les différents nom de rue.

Ensuite comme j'etais chez SFR, je les ai appelés pour savoir comment se passait le truc chez eux en cas de déménagement et dans mon cas pour une construction neuve sans ligne téléphonique existante.
Il faut appelé SFR 1 mois avant l'emménagement pour eux (perso je l'ai fais un peu avant).
Il demande des renseignements surtout bien indiqué l'adresse et les faire répéter (j'ai un souci d'adresse la personne avait oublié d'écrire le numéro de ma future maison et le mec de FT c pas fais chier il a pas trouver la seule maison neuve du coin de la rue donc RE-SFR et autre rendez-vous )
Un mec de FT telecom passe le jour choisit avec environ 15 m de câble et fais le branchement.
Il faut bien sur que les tous fourreau vert soit installer.
cout de l’opération car restant chez SFR 20€.
voilà si vous avez besoin d'autres infos pas de soucis.
mais passé par vos operateurs internet si vous en avez et si vous desirez rester chez eux.
Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 15 ans
 
Photographe Env. 100 message Calvados
dydy30 a écrit:coralise , tu n'as pas eu a passé par france telecom c'est bien ca ??? tu as juste telephoné a bouygues et rien d'autres comme demarches?????


Oui, tu n'est pas obliger de passé part france telecom, si bien sur si les fourreaux sont mis. Tu as du choix part mis tous ses opérateur: orange, sfr, bouygues, free...(sache que mes voisins pour eux sa était très vite soit 7 jours!)
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 60000 message
merci a vous , de nous faire part de votre experience et de nous en faire profiter !!!!
Messages : Env. 60000

 
Env. 60000 message
une autre quesytion me vient a l'esprit

Elle est peut etre é"bête" mais voila :

le compteur d'eau est deja installée , faudra t il que fasse revenir mon fournisseur d'eau pour brancher le tuyau qui va de ma maison a mon compteur ou est ce que je dois le faire moi mm?????
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 100 message Calvados
dydy30 a écrit:une autre quesytion me vient a l'esprit

Elle est peut etre é"bête" mais voila :

le compteur d'eau est deja installée , faudra t il que fasse revenir mon fournisseur d'eau pour brancher le tuyau qui va de ma maison a mon compteur ou est ce que je dois le faire moi mm?????



Tout dépend ce que vous avez convenu avec votre constructeur. Avez vous pris pour vous les travaux des raccordements? ou est votre constructeur? Si c'est votre constructeur se sera le plombier donc rien a faire. Si c'est vous qui fait les raccordement( tranché avec fourreau) Ce sera a vous de le faire soit par vousmême ou par un terrassier, sans rappeler le syndicat d'eau. Parconte, protéger le bien votre compteur d'eau car de nos jours il gèlera.
Picto recompense Photographe
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Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour

Je vais avoir un raccordement aérien mais j'ai l'impression qu'il n'y pas les fourreaux verts, cela correspond à quoi et a quel moment c'est sensé être installé et par qui?

Merci d'avance
Messages : Env. 300
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Env. 300 message Bas Rhin
Up!
Messages : Env. 300
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour,
les fourreaux verts sont normalement posés au tout début de la construction, avec le fourreau d'eau, d'électricité, de gaz,...
Ils sont verts parce que ce code couleur symbolise le "PTT" que l'on met dedans : fil téléphone, interphone,...
Mais si vous faites de l'aérien: ca veut dire que il y aura un fil de téléphone...aérien, accroché à un poteau d'un coté, a la maison de l autre! donc pas enterré! donc pas besoin de gaine
bon courage, cordialement,
Valou
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Dept : Yvelines
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Bloggeur Env. 100 message Seine Saint Denis
BULLITT75 a écrit:bonjour,
pour essayer de faire simple.
Il faut appeler le 1014 et faire une demande d'abduction de maison. Ensuite vous allez etre mis en contact avec le service spécialiser pour l'adduction. A l'issue vous allez recevoir un devis pour accepter qu'un chargé d'etude vienne faire l'etude de la realisation. Attention s'il y a des travaux a faire sur le domaine public ca peut etre très long.
Si c'est travaux font partis du droit du terrain, ils seront à votre charge.
Comme le dit gmanu, il faut que le fourreau entre votre maison et la rue soit passer ainsi que le regard.
N'attendez pas.


Bonjour Bullitt75, j'ai une petite question concernant les raccordements France Telecom.
je viens de faire la démarhe auprès de FT, un chargé d'étude est venu et m'a indiqué qu'ils allient mettre en place un regard FT sur le trottoir à la limite séparative entre mon terrain et celui de mon voisin qui fait constuire également.
La personne m'a indiqué que je devias mettre en place un regard de 30x30 sur mon terrain idéalement au doit de ce regard pour éviter des coût de raccordement FT important... (400€ le mètre de trottoir...)
Et ma question est : Est ce que c'est Maisons Sésame qui met en place ce regard ou est ce que c'est à moi de le prévoir ?

Merci par avance pour ta réponse
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 100
Dept : Seine Saint Denis
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Reunion
[size=2][color=#000000][size=3]Bonjour, 

Pouvez vous me dire le prix pour le raccordement maison/poteau en aérien distance 5m?

merci
[/size][/size][/color]
Messages : Env. 10
Dept : Reunion
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le samedi 16 novembre 2024 à 18h01
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