Alarme et télésurveillance que choisir EPS ou SECURITAS?

Bonjour,

Je suis un peu dans le même cas que Titoutgeorgie, je suis en train de commencer à me renseigner de ci de là sur les systèmes d'alarmes avec télésurveillance. Même si beaucoup de choses ont été dites, avec certains éléments et leurs contraires, il y a un peu de quoi s'y perdre, c'est un peu comme choisir un constructeur finalement, on ne sait plus à qui faire confiance et à quel Saint se vouer !

Je reviens au message de Raphiki, en date du 23/07/2011 à 20h57, qui mentionnait plusieurs Securitas : Securitas Direct (pour qui tu travailles si j'ai bien suivi), Securitas Domen, et Securitas "tout court". Mais pour moi ces deux derniers ne font qu'un si je ne me trompe ?

EPS, avant de voir la publicité à la TV, je ne connaissais pas du tout, apparemment connu sur le marché tout comme Securitas.

Je me suis également rapproché de mon assurance habitation (Monceau - MGA) et de ma banque (Caisse d'Epargne) et tous deux (et d'autres banques et assurances) travaillent en partenariat avec IMA Téléassistance. Je n'ai aucun recul sur eux non plus, après il y a des sociétés locales qui surveillent des entreprises et particuliers dans le coin, d'où un service de proximité, un contact téléphonique sûrement plus aisé (pas de hotline), mais quid de l'efficacité ?

Pas facile de s'y retrouver dans tout ça !

stephanre 41! je ne savais pas qu'il proposait la telesurveillance par la caisse d'épargne? et pourtant j'y suis aussi! quels sont leur tarifs? j'attend ce soir le commercial de médiaveil et je noterai sur le site! franchement pour securitas bah je te dirais de laisser tomber! moi à l'instant le commercial me rapl et me dit qu'au final c tout à fait posible de me poser un gsm!!! c vraiment faire tourner les gens en bourrique! et puis attention au cout des interventions-((( une amie qui travaille à roissy, bosse avec eux! et ce que dise les forums sont apparemment exact! pas evident comme tu dis!!

bon rdv avec mediaveil! c'est un très bon produit! en tout cas je trouve! beaucoup vont dire que c'est cher mais bon.......
alors il faut compter 480 euro pour installation + PV de conformité. abonnement de 48 mois ( oui je sais, c'est long) et enfin 45 euro par mois pour toute la gestion, la maintenance et accéder aux services!
j'ai pris un détecteur de mouvement et un détécteur de fumée. c'est quasi le même principe que les autres télésurveillances sauf que le plus et c'est ce qui fait la différence à mon sens; c'est le brouillard occultant! si le système n'empeche pas le cambriolage, mediaveil rembourse toutes les cotisations. Il y a de bonnes video sur le net pour ce système et de tres bons commentaires. et oui j'ai signé...voilà!

Bonsoir, tu as été très rapide finalement pour prendre ta décision !

Je te mets le lien de la Caisse d'Epargne même si c'est un peu tardif finalement !

http://www.ecureuilprotectionvol.fr/

Je ne connais pas Mediaveil, je vais aller voir à quoi ça ressemble, mais la durée d'engagement me semble exagérément longue ! C'est légal de telles durées d'engagement ?

Je pense abandonner Securitas compte tenu des avis qui soufflent le chaud et le froid, mais qui ne m'ont guère convaincu cependant. J'avais fait un devis il y a plus d'un an, très bon contact mais je retrouve malheureusement le discours commercial (proximité du central et rapidité d'intervention...) donc si le discours est le même en pleine France profonde...

merci pour le lien!! oui c vrai que c'est tres long 48 mois!! le commercial justifie la durée car le matériel est gratuit et nous appartient! c vrai que notre decision a été unanime avec mon mari!!! c sur que les 45 euro par mois ne sont pas négligeable! mais sincèrement, je pense que c'est un tres bon procédé! je te mets le lien! regarde la video qui en dit long.j'espere ne pas être déçue!!! surtout qu'il faut le preciser, le remplacement de la cartouche de fumigene coute 350 euro!!(aie le portefeuille!) mais en même temps, si elle a ete déclanchée, elle est censée avoir empêché le cambriolage!!( d'où les 100% de satisfaction sinon remboursé)! donc voilà! décision couteuse et engagement honéreux! mais si ca fait ses preuves.....moi je dis OUI! à oui aussi le détecteur incendie est également relié au poste de surveillance qui contacte les pompiers et nous même! nous avons aussi une touche SOS et une alarme au cas où on nous obligerait à faire notre code sous la contrainte! contrairement à eps et securitas, il s'agit d'une video et non pas de photos!
http://www.news-eco.com/communiques/ile_de_france/services_aux_particuliers/mediaveil_17546.php
http://www.mediaveil.fr/

j'ai regardé le lien pour l'IMA! c pas mal cher aussi mais il n'y a pas de video ou de photos! du coup, pour la levée de doute, il faut attendre que l'agent de securité ait fait le tour de la maison et se rende compte d'une effraction pour faire intervenir les forces de l'ordre! il n'y a pas non plus de garantie sur le temps d'intervention ( securitas et eps c pareil sauf pour la levée de doute)......bref perso, je trouve ca cher pour ce que c'est! ce qui reste interressant dans le système c'est que l'on est prevenu de suite! par contre attention aux fausses alertes, tout comme securitas, ils les facturent, mais rien n'indique le prix! et pas de satisfait ou remboursé!

ah pardon, depuis le 29 juillet, il y a des detecteurs avec prise de photos, mais on ne sait pas si il y a un flash! ( et oui si c ds le noir, on ne voit rien) à voir si le prix est le meme??? ca à l'air d'être le même procédé que EPS, mais c plus cher! a savoir, apparemment eps, ne facture pas les interventions non légitimes et c'est 29.50/mois pour une maison!.....quant à sécuritas, eux ont le flash pour la photo et c'est 33 euros/mois.

titougeorgie a écrit:

ah pardon, depuis le 29 juillet, il y a des detecteurs avec prise de photos, mais on ne sait pas si il y a un flash! ( et oui si c ds le noir, on ne voit rien) à voir si le prix est le meme??? ca à l'air d'être le même procédé que EPS, mais c plus cher! a savoir, apparemment eps, ne facture pas les interventions non légitimes et c'est 29.50/mois pour une maison!.....quant à sécuritas, eux ont le flash pour la photo et c'est 33 euros/mois.

Attention tout de même l'infrarouge fait des photo tout à fait distinctes dans le noir et sans flash.

Par contre ca a un petit coté "fort boyard" et les photos sont en noir et blanc. Mais cela peu marcher. (comme pour des caméra de vidéo surveillance, c'est le même principe).

Bonjour,

J'ai etudié il y a quelques mois ces operateurs pour choisir mon systeme d'alarme.
J'ai fais des devis avec Securitas Direct et Ima Telesurveillance (suis assuré à la MACIF).

Mon choix s'est porté sur IMA Telesurveillance.

J'ai ecarté Securitas Direct meme si leur solution semble vraiement sympa.
Je n'ai pas aimé chez eux la partie commerciale trop insistante pour etre honete, la soulte de + de 600€ à mettre au départ et les critiques sur le net importantes.
En plus, j'ai été voir la gendarmerie pour savoir s'il se deplacait si une société privé les appelée avec la soit disante levée de doute avec les photos (photos auquelle nous n'avons pas acces d'ailleurs ...) la réponse a été clair et net !! c'est NON.
Par conte si c'est moi (le propriétaire des lieux), là c'est OUI.

Du coup, j'ai pris IMA télesureveillance en formule basic (cad : sans deplacement de vigil en cas de declenchement d'alarme) car dans les conditions generale la procédure est en cas d'alarme :
1) Ecoute et Echange via la centrale (si pas de réponse du bon code)
2) Si KO, Appel telephonique vers moi
3) Si KO, appel du conjoint
4) Si KO, appel de la personne de confiance
5) Si encore KO, envoi d'un agent de sécurité

Sur les 3 appels telephonique, il y en a bien un qui va répondre et si personne n'est dispo pour aller voir, on appelle nous meme la gendarmerie.

Ca fait 2 mois que nous avons le systeme, on est satisfait.
On a declenché 2 fois par erreur (oubli que le systeme etait activé), dans les 30 secondes il appellait sur la centrale et dans la minute j'ai été appelé sur mon portable (j'ai fait expres de ne pas leur repondre au micro de la centrale).

@+

Attention tout de même l'infrarouge fait des photo tout à fait distinctes dans le noir et sans flash.

Par contre ca a un petit coté "fort boyard" et les photos sont en noir et blanc. Mais cela peu marcher. (comme pour des caméra de vidéo surveillance, c'est le même principe).





EPS le disent eux même " il vaut mieux laisser une lumière allumée"........
mais de toute façon, moi je pense que la télésurveilance, quelque soit le prestataire est mieux que rien!! et puis EPS et IMA ne font pas payer le matériel! certes c'est une location, mais qu'est ce qu'on en a à faire???? le but c d'avoir une alarme! et si il y a le plus de la télésurveillance c mieux! cela évite les surprises en rentrant!

Jeje3527, as-tu eu des conditions partiulères en passant par la MACIF ? Réduction sur l'abonnement, réduction sur ta cotisation d'assurance ?

Je suis allé voir sur ton site titougeorgie, le site est complet, mais aucune indication de tarif d'abonnement, ou de prix d'options...

Que comprend exactement ton abonnement ? Quelle formule as-tu choisi ?

Tu dis que le matériel t'appartient, mais à quoi sert-il si tu arrêtes ton abonnement ?

J'ai vu sur le site qu'il y avait une offre avec un code MED1, tu en as profité ? A quoi correspond-il ?

Bon je me pencherai dessus sous peu quand même !

alors effectivement pas d'info sur le prix par le net! il faut voir un commercial!
apparemment c 45 euro le prix de base! normalement c 2 capteurs de mouvements, mais on a pu avoir à la place du deuxième, le detecteur de fumée!
pour l'été tu ne payes pas ton matériel juste 480 euros pour les frais de PV de conformité et l'installation. Dans le contrat c'est précisé que le matériel est à toi, mais bien sur c'est pour cette raison que tu dois accepter un contrat sur 4 ans!! (ils sont pas bêtes, c'est tout benef pour eux) au final ton matériel tu te le payes! tu peux t'en servir apres comme alarme simple, t'as une sirene de 110 db et la possibilité que ca t'avertisse sur ton portable, quant au boitier de fumée il ne se declanchera plus à distance mais en direct au bout d'un certain temps que tu decideras avec la temporisation!
oui sinon on a le GSM, la touche s-o-s, 2 badges pour activer et desactiver la centrale! ds le capteur il y a une camera+haut parleur. Nous avons qu'un detecteur car tout le bas de la maison est ouvert, dc ridicule de mettre 2 detecteurs. Bon la maintenance est gratuite mais les piles au lithium sont à ta charge! il faut les changer a peu pres tous les 3 ou 4 ans. Je crois que c tout, poourr le detecteur de fumée, il est également relié à la telesurveillance et ils informent les pompiers en cas de besoin apres nous avoir apl+ envoi d'un "maitre chien"( enfin le meme système que pour le cambriolage). c clair que les 45 euro par mois ne sont pas donné mais nous pensons que le produit les vaut. voilà pour les infos.

Salut à tous,

Je me permet juste de vous donner ces deux fils de discussion sur le forum dans lesquels on a deja parlé d'EPS et de Securitas.
J'y ai donné mon avis (et j'ai pas envie de tout reecrire ici )

=> https://www.forumconstruire.com/construire/topic-71285.php&start=15

et => https://www.forumconstruire.com/construire/topic-150440.php

par contre si ça eveille des questions en particulier j'y repondrai avec plaisir

ah oui, moi aussi j'ai des animaux et médiaveil peut paramétrer pour des animaux de moins de 35 kg! ca c pas mal aussi à savoir car eps, c'est jusqu'à 15 ou 20 kg je crois!