Cuisine raison (a domicile)

coccibulle a écrit:

Merci Telle74 d'avoir pris le temps de répondre quand même.

@Marcusallem : merci pour ta réponse détaillée. Ta cuisine fait envie!
Quand tu dis que "cela nous a permis de comparer et voir que les magasins de chaîne ont pour la plupart de pratiques commerciales fort désagréables" : est-ce qu'au final le prix était plus intéressant chez Cuisine Raison sans rien à négocier? Et combien de cuisinistes as-tu été voir avant de te décider ?
Pour palier le fait de ne pouvoir essayer les éléments, n'est-il pas possible d'aller voir ces éléments dans les grandes chaines qui se fournissent chez le groupe Fournier ?

Bonjour,
Le groupe Fourmier c'est MOBALPA, PERENNE et SOCOO'C, après le réseau à plusieurs fournisseur en fonction de vos envie et budget. Il peuvent aussi vous fournir le modèle et marque électroménager souhaité (pas bloqué à un catalogue de produit).
Les autres enseignes faite était Arthur Bonnet (à Rennes) (eux ils nous ont snobé.... pas envie de vendre je pense ou client pas assez chic ou âgé....) et IXINA (toujours à Rennes) sur leur gamme Nolte (à l'époque je crois), alors eux à part essayé de nous vendre ce qu'on ne voulais pas (leur gamme Nobilla que l'on ne souhaitait pas) ou la non maîtrise du catalogue fournisseur (3 semaines pour avoir un devis avec juste un prix à la fin), aucune originalité du projet pas d'idée en somme.
A par contre pour nous relancer sur leur projet "pourri" il y avait du monde.
Le projet de IXINA était plus chère à la base, mais comme nous avons été mieux conseillé et séduit par notre vendeur Cuisine Raison, nous avons augmenté notre enveloppe pour un électroménager plus haut de gamme.
(Frigo Liebherr, hotte Falmec, évier Franke, et tous les reste en Siemens)

Pour le décroché, la seule chose qui m'a un peu déplus au début c'était la plinthe au niveau du LV, j'aurais aimé éviter ce décrochement à 90°, mais après c'est nous qui voulions ce décroché.
Afin de démarquer la zone plan de travail (plus contemporaine) et, la zone colonne plus rustique (nécessaire pour être cohérent avec le reste de la maison qui date de 1841...).
Il faut voir en vrai, mais cela n'est pas du tout choquant, le premier à me poser la question c'était RPM la semaine dernière.

marcusallem a écrit:

Il faut voir en vrai, mais cela n'est pas du tout choquant,

il est vrai que les photos ont l'inconvénient de focaliser sur des détails anodins dans le réel

marcusallem a écrit:

Il faut voir en vrai, mais cela n'est pas du tout choquant, le premier à me poser la question c'était RPM la semaine dernière.

Bon ben on va passer prendre l’apéro alors
Comme tu le mentionnes, sur la photo c’est effectivement auniveau de la plinthe du LV que ça ressort le plus (c’est ce que j’avaismentionné la semaine passée)

telle74 a écrit:

Bonjour,

Ayant fait la tournée des cuisinistes, Cuisines Raison nous a été conseillé ().
Seul hic : absence d'expo! Mon compagnon n'a pas voulu passé le cap par rapport à ça (idem chez artisan) : il n'arrive pas à se projeter dans une cuisine installée et équipée en expo donc rien qu'avec une façade de porte!!
Dommage leur site est bien fait et on peut voir de jolies installations.
Je pense qu'il faut bien avoir conscience de ça avant de les contacter!
Je laisse la place à ceux qui ont une (vraie) expérience!
Bonne fin d'après midi!

Salut telle74

J ai une cuisine de cuisine raison
les expo ( déjà fait a Orléans foire expo ) les bureaux coûtes trop cher, c 'est pour cela qu ils sont uniquement a domicile. par contre beau camion avec photo grandeur nature.
Nous avons attendu la cuisine et qlq elements 3 Mois
Pas de communication avec les franchisés
mesure mal faites

point positif qualités de meuble c'est tout

nicelin a écrit:

telle74 a écrit:

Bonjour,

Ayant fait la tournée des cuisinistes, Cuisines Raison nous a été conseillé ().
Seul hic : absence d'expo! Mon compagnon n'a pas voulu passé le cap par rapport à ça (idem chez artisan) : il n'arrive pas à se projeter dans une cuisine installée et équipée en expo donc rien qu'avec une façade de porte!!
Dommage leur site est bien fait et on peut voir de jolies installations.
Je pense qu'il faut bien avoir conscience de ça avant de les contacter!
Je laisse la place à ceux qui ont une (vraie) expérience!
Bonne fin d'après midi!

Salut telle74

J ai une cuisine de cuisine raison
les expo ( déjà fait a Orléans foire expo ) les bureaux coûtes trop cher, c 'est pour cela qu ils sont uniquement a domicile. par contre beau camion avec photo grandeur nature.
Nous avons attendu la cuisine et qlq elements 3 Mois
Pas de communication avec les franchisés
mesure mal faites

point positif qualités de meuble c'est tout

Bonjour nicelin,

N'ayant pas été plus loin dans nos démarches avec Cuisines Raison, je n'ai pas d'avis concret.
J'ai juste dit que leur site est bien fait et qu'il présente de belles réalisations.
Je suis désolée des soucis que vous avez eu avec la franchise mais ce genre de commentaire peut s'appliquer à TOUTES les enseignes : il y a des contents et des mécontents partout.
Il ne faut pas généraliser et enfoncer le clou sur la franchise.
Mettre en garde, ok. Témoigner, ok. Mais c'est tout!
Si j'avais pris au niveau général les commentaires sur l'enseigne que nous avons choisi, nous serions allés voir ailleurs..mais où?? Car quelle enseigne, quel artisan, quelle franchise n'a pas son lot de mécontents??

Bien que une fois de plus l'auteur d'un message, sans approfondir, sans photo... et qui ne reviendra peut être jamais !
Moi j'ai une Renault j'ai le rivet droit de la plaque d'immat qui a sauté !
N'allez pas chez Renault ! ------------------------------------->

Bonjour,

Je vais également remonter ce topic. Nous avons eu un premier rendez vous hier et attendons les plans devis. Commercial à l écoute et première impression positive.

Nous avons également un devis chez schmit, j ai tenté de créer un plan chez le suédois et nous avons un budget hors électro de 5000-6000€.

Bonjour, Il est assez facile de se plaindre !
Ce message ressemble plus à un fake plutôt que d'un cas réel provenant d'un client insatisfait !

Je demande que vous puissiez amener des preuves de vos dires.

Merci

Bonjour, 

Après avoir démarché plusieurs cuisinistes, nous nous sommes arrêtés sur les cuisines-raison.
Ce qui nous a fait changer d'avis, le prix (à titre de comparaison et avec la même cuisine, ils sont 1500/2000 euros moins chère que d'autres (Mobel Martin, But, ou autres).
Le commercial très dispo nous a tout expliqué de A à Z. Nous avons pu voir quelques échantillons. 
Niveau conseil il n'y a rien à redire.
Nous avons donc signé pour 8950 euros.

Depuis 3 semaines nous attendons le plan technique que le cuisiniste doit nous fournir, sans réponse de sa part.
Il est largement moins disponible depuis que nous avons signé le contrat ainsi qu'un chèque d'acompte.

Comment dois-je réagir ? 

Merci de vos retours.

NB: Cuisine-raison en moselle, commercial F.Colas.

Bonjour,
Envoyez un mail à la direction de la franchise avec en lien ce message que vous venez de poster.
Comme toutes les marques je doute qu'ils apprécient ce genre de publicité, ils feront le nécessaire.
C'est aussi une faille de ce genre de vente, on gagne sur le prix car il n'y a pas de structure mais si le vendeur ne donne plus signe de vie il n'y a aucun endroit ou aller lui mettre la pression.

Bonjour Ragnarson,

Je pense que vous vous montez martel en tête !
Quel est le degrés d'urgence pour les plans techniques, ce délais est'il dépassé ?

Quelqu'un qui même aussi bien se barque avec a priori (et comme vous le dîtes) doté bcp de service ne peut pas vous laisser tomber du jour au lendemain comme une vieille chaussette !!!

Tu as raison les plans ne sont peux-être pas urgent mais la moindre des correction est de répondre à son client.

Bonjour,

Je prends connaissance de votre message.

Je suis surpris car j'ai pas l'habitude de laisser un client plus de 3 semaines sans réponse.

Je vous invite à me contacter rapidement pour que nous puissions voir le problème de votre dossier, car à ce jour je n'ai pas de plans technique en attente.

Voici mes coordonnées :

Portable : 07 50 67 78 89

Bureau : 03 87 63 98 05 (LUNDI / MARDI / JEUDI / VENDREDI de 9h à 12h et 14h à 15h30)

Bien cordialement,

Florian COLAS
CUISINES RAISON METZ

Ragnarsson II a écrit:

Bonjour, 

Après avoir démarché plusieurs cuisinistes, nous nous sommes arrêtés sur les cuisines-raison.
Ce qui nous a fait changer d'avis, le prix (à titre de comparaison et avec la même cuisine, ils sont 1500/2000 euros moins chère que d'autres (Mobel Martin, But, ou autres).
Le commercial très dispo nous a tout expliqué de A à Z. Nous avons pu voir quelques échantillons. 
Niveau conseil il n'y a rien à redire.
Nous avons donc signé pour 8950 euros.

Depuis 3 semaines nous attendons le plan technique que le cuisiniste doit nous fournir, sans réponse de sa part.
Il est largement moins disponible depuis que nous avons signé le contrat ainsi qu'un chèque d'acompte.

Comment dois-je réagir ? 

Merci de vos retours.

NB: Cuisine-raison en moselle, commercial F.Colas.