Cuisine Aviva ou Cuisinella

isamiche a écrit:

Bonjour,

Je viens de me faire livrer une cuisine AVIVA que j'ai payé 9 700 €... c'est tout simplement une cata : notre projet a été mal géré : mesures érronnées, manque de l'electroménager, qualité des meubles très limite vu le prix payé... si c'était à refaire, je n'irai certainement pas chez eux... Aucun avis sur Cuisinella Sachez que AVIVA nous a fait payer l'intégarlité de la cuisine pose comprise à la livraison des meubles... Aujourd'hui nous ne sommes pas dutout satisfait de l'ensemble de la prestation et surtout, notre installation est reportée de 5 semaines car les deux plans de travail ont été mal mesurés. La qualité des meubles est très limite... on a la même chose chez IKEA pour moi cher ; ils sont malins car la qualité présenté en magasin est supérieure... Je suis vraiment écoeurée par cette enseigne.

je sais que cet avis date mais je tenais juste, pour ceux qui comme moi il y a quelques mois chercherait des avis et tomberai la dessus, que pour nous, rien de toute ça n'a été le cas.
enfin oui il y a des petites erreurs mais rectifiés sans soucis, pas de délai supplémentaire pour l'installation ( juste manque un cache dans un coin et des spots )
tous l'electro était là, le frigo a même du etre deballé pour etre monté dans l'ascenceur et passer la porte
la plaque à induction fonctionne même si elle a un ptit défaut d'affichage mais aviva n'est pas le constructeur de la plaque.
nous avons également payé le restant à la livraison des meubles.
la qualité des meubles nous parait tr_s bien c'est une cuisine je crois whelman machin chose je me rappel plus du nom exact, pour le moment, tout coulisse bien, tout s'ouvre bien, pas de jeux ni rien, les étagères ne bougent pas, seul un fond de meuble est peut etre mal encastré ou visé car bouge un peu mais bon il tiens.
Ikea les cuisines ont les a vu encore avant hier en allant chercher d'autres meubles pour chez nous et c'est pas la même qualité faut pas exagérer après je trouve le prix annoncé par Isamiche pas très detaillé, quel electro, quel metrage de la cuisine, type de meuble ..
alors pour nous aviva coignières a été vraiment bien , de bons conseils, nous n'avons jamais eu a passer par le directeur ou autre, notre vendeuse, qui était responsable, à très bien géré notre dossier du début à la fin et lors de ses abscences nous 'navons pas eu de soucis avec les autres vendeurs et nous avons toujours pu joindre quelqu'un.
c'est clair que c'est long, que c'est stressant surtout que c'est pas donné une cuisine et avec tous les avis on a eu peur aussi et finalement on a été super content du résultat et moi j'ai envie d'y dormir dans ma cuisine loool

ibelfigue a écrit:

Mercij , je vais commencer par la lettre AR et peut être le siège aura plus de respect pour sa clientèle !

Bonsoir,

D'expérience, non, le siège n'a pas plus de respect pour sa clientèle....

Mais quoiqu'il en soit, ça fait partie des "choses à faire"...
Tu peux aussi faire une copie à l'UFC-Que Choisir...ou à un journaliste, si tu en connais un dans tes relations.

Bonne chance!

Bonjour,

nous, nous avons choisi une cuisine cuisinella.

elle a été posée il y a un peu + d' 1 an.

aucun soucis à la livraison ni à la pose.
le poseur était super sympa et très efficace. il n'y a eu aucun soucis, les délais ont été respectés. il y avait un peit accrocs sur un caoutchouc du frigo... ils ont carrément changé le frigo!

je suis ravie de l'implantation, elle est très fonctionnelle et me plaît.

les bémols : je suis déçue de ma plaque induction, et les façades des meubles accroches le gras et pourtant on avait fait attention à ça en magasin, on avait bien "tripoté" les façades pour voir si les marques restées..... (donc bonjour les marques de doigts des enfants! et pourtant on avait pas pris du laqué à cause de ça!)

donc après 1 an d'usage, je suis super contente!

Bonsoir, j'interviens peut être un peu tard mais j'espère que mon avis peut vous aider. J'ai eu ma société de pose de cuisines pendant plusieurs années pour plusieurs marques, dont les deux citées ici. Je vois pas mal de critique sur les méthodes des vendeurs sur lesquelles je ne ferai pas de commentaire. Ça dépend de la personne.

aviva : produit allemand très bien pensé à l'usine. Facile à monter et à régler au niveau des charnières. Par contre ils ont trois marques, assez identiques du point de vue technique, niveau prix je ne sais pas trop, on avait pas le prix total des chantiers dans les dossiers. L'usine très souple en terme de SAV, délai par contre un peu long. J'ai eu deux magasins en pose de cette marque et les deux étaient très différents, mon but n'est de casser personne mais selon le patron, tout peut être très différent. Je vous conseille le pays de GEX. Aussi bien humainement que techniquement, l'équipe était très bonne à l'époque (famille deprez). Niveau cuisine, on a eu fait de très gros chantiers sur quatre jours aussi bien que des studios donc clientèle très varié, pas mal,de promoteurs aussi. On faisait nous même les prises de côte et pas les vendeurs ce qui est indispensable.
Point négatif : très variable en fonction des magasins, livreurs bourrins... Fixation des plinthes pas top. Notices en allemand. Planning soit très chargés soit vides selon les semaines. Pose moyennement payée.


Cuisinella : je n'avais que un magasin donc difficile de comparer. Niveau produit, pas trop mal, les cuisines dans l'ensemble étaient plus petites que les aviva. Délais respectés dans l'ensemble. Attention par contre, ils ont a ma connaissance deux produits, une gamme déjà montée en usine et une collection en kit. Les vendeurs ne l'expliquaient pas toujours donc j'ai eu vu certains clients assez surpris. La gamme kit est pas génial du tout, niveau ikea, l'autre se vaut avec aviva sauf tiroir moins costauds.

points positifs : rémunération des poseurs plus intéressante, produit correct dans le monté d'usine. Réglages faciles des parties mécaniques. Pour nous, les plannings étaient mieux organisés, du moins de façon plus logique.

Points négatifs : à mon avis formation des vendeurs, clients parfois surpris sur des choix qu'ils n'ont pas fait... On retrouve certaines anciennes pièces de scmidt qu'on posait avant.. Métré fait par le vendeur et pas par nous. Détails de finitions négligés, produits non faits pour les perfectionnistes. Attention a leur marques "persos", achetez des marques connus.

en résumé, quand on connait un peu ce milieu, on se rend compte qu'il y a assez peu d'écart de qualité entre tous ces produits, même mobalpa et autres. Chaque produit à ses avantages et ses inconvénients mais dans l'ensemble, vu de l'intérieur, tout se ressemble (comme nous ;))). Après ce qui change vraiment c'est la personne qui dessine la cuisine, son expérience. Même dans une même marque on a vraiment la m... Et le beurre... Je conseille aux futurs acheteurs de demander autour d'eux pour voir les expériences de chacun, positives négatives. C'est la meilleure façon. En gros, si il est bien conçu, vous serez satisfait des deux produits mais attention aux bourdes de conception. Bonne chance à vous.

Je voudrais pouvoir lire les avis comparatifs entre Cuisinella et Aviva

Je n'arrive pas à trouver les avis ou commentaires sur le forum

Avec les bonnes formules de politesse type "bonjour" ou "bonsoir", le génie du forum exaucera peut-être un de tes voeux !
Bonne journée ! 😂

Caroni a écrit:

Je voudrais pouvoir lire les avis comparatifs entre Cuisinella et Aviva

En plus du manque de politesse, il y a un manque d'envie.
En mettant Cuisinella dans la barre de recherche il y a 21 pages et en mettant Aviva 16 pages.
Si vous attendez un résumé de ces 37 pages, soyez patient, ça va arriver.
Autrement, bonne lecture.
Ha oui, j'oublié, bonjour, merci et au revoir.

Caroni a écrit:

Je voudrais pouvoir lire les avis comparatifs entre Cuisinella et Aviva

et vous les voulez dans quelle police de caractère chef