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Mon cuisiniste a fait faillite

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Photographe Env. 60 message Baie-mahault (971)
Je souhaite avoir vos conseils:
nous sommes en construction et nous sommes rapprochés d'un cuisiniste de notre région, après de multiples entretiens, nous avons choisi le plan qui nous convenait.
Avant le coulage de la dalle, le plombier et l'électricien nous ont demandé le plan technique de la cuisine pour savoir où mettre en attente les prises, interrupteurs, sorties d'eau...
nous sommes rendus donc chez le cuisiniste et celui nous demande 2000€ pour le plan technique sous prétexte que cela demande du temps et que souvent les clients ne valident pas leur commande alors qu'un boulot monstre a été fait en avant ( choix des matières, des coloris, l'implantation, le plan technique...)
Sachons que nous ferons faire notre cuisine par lui, sans réticence, nous avons avancé les 2000€, une facture nous a délivrée et 2 jours après nous avions notre plan technique à présenter au plombier et à l'électricien.
Courant aout, nous souhaitions revenir sur les coloris, nous avons donc contacté la secrétaire, qui n'a pas répondu et renvoie un sms pour informer qu'elle est en vacances et que le patron(qui est aussi le poseur) est à Saint Martin, où il installe une cuisine pour un client. 2 semaines après, le patron passe au travail de mon époux avec ce client de Saint Martin. Aucune allusion n'est faite sur notre coup de fil ni autre.
La semaine dernière, nous passons au show room, c'est fermé. Nous envoyons donc un sms au numéro de portable de l'entreprise, qui s'avère être le portable perso de la secrétaire et aucune réponse. Nous avions tout de même remarqué sur la porte de l'établissement qu'un nouveau nom était écrit sur une feuille! Mais le nom d'origine de l'entreprise était encore présent.
Hier, je reçois un coup de fil d'un monsieur qui me demande de passer aujourd'hui car l'entreprise a été reprise par lui et il souhaite faire le point.
Sans m'inquiéter plus que cela je me rends au rendez vous seule car mon époux ne pouvait pas et là ce monsieur m'apprend:
qu'il a repris la société, il est expert judiciaire, il a gardé l'ex patron et l'a embauché en tant que directeur commercial, bien que sa gestion de l'ancienne ancienne était désastreuse, il a des qualités qui font qu'il sera très utile dans l'activité.Il a dû payer 10 mois de loyers impayés, la secrétaire était au rmi et a eu des soucis donc ne travaillera plus ici. Il m'avoue avoir pris en main les 6 dossiers restés en suspend de l'ancien cuisiniste et s'efforcera de les mener à bout. CEPENDANT! je dois verser avant 2 jours un acompte de 50% de la commande afin qu'il fasse partir une commande groupée des 6 cuisines en attente dès vendreedi. Le solde sera réglé à la livraison dans 10 semaines. Il me dit que je dois m'estimer heureuse car dans ces cas là normalement, les clients sont laissés pour compte et ils perdent acompte et cuisine.
Je lui demande si je eux donc récupérer les 2000€, il me dit que non.
L'entretien m'a paru peu sincère mais n'étant pas du tout informés, je souhaite vos avis, vers qui je peux me tourner.
Mon époux est bien entendu tourmenté par cette affaire car vraizement ce n 'est pas le moment pour nous de perdre 2000€ et encore moins 2000€ + (10000/2), il est réticent à payer les 50% demandés par le monsieur et me dit que nousn'avons aucune garantie que l'argent servira bien à commander notre cuisine et à nous l'installer au moment venu.
S il vous plait dites moi ce que vous en pensez, je pense me renseigner au tribunal de commerce mais je ne sais même pas quoi dire et quoi faire d'autre
au mieux nous souhaitons récupérer notre apport, au pire avoir la certitude que notre cuisine va vraiment être installée pour noël.
Pire , je viens de consulter le nouveau nom d l'entreprise sur le net, je vois que c'est une entreprise qui n'a pas du tout comme activités , les cuisines, salles de bains et dressing comme l'autre, elle fait de la vente en gros!
comment un repreneur peut assumer les arriérés d'une autre entreprise qui n'a pas du tout la même activité? s'il vous plait éclairez moi!
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 60
De : Baie-mahault (971)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cuisine du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir

un expert judiciaire qui reprend une société et embauche l'ancien patron ?

expert judiciaire n'est pas un métier référencé dans la vente, et si c'est un liquidateur judiciaire il est désigné par le tribunal, n'embauche personne et SURTOUT n'assure pas le commerce de la société ni ancienne ni nouvelle.

pour résumer : ils doivent être copains, SURTOUT ne RIEN payer ce sera perdu.

sur le net il faut rechercher le nom de l'ancienne boite ou de l'ancien dirigeant , même avec google, ils ont peut-être fait d'autres victimes.
Tribunal de commerce oui et DCCRF http://www.economie.gouv.fr/dgccrf

peut-être déposer plainte pour eskroquerie ou tentative d'eskroquerie mais désolée je ne connais pas la procédure, il y aura d'autres réponses... quand les gens seront levés
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Photographe Env. 60 message Baie-mahault (971)
Non c'est trop récent, il ne peut y avoir de trace de victimes. je sais qu'il y a 6 dossiers en suspend, il m'a même cité les noms des clients, mais sans prénom, c est compliqué de les retrouver.
En tapant le nom de l'ancienne société, j'ai encore des infos crédibles, j'ai même envoyé un message à l'annuaire de la zone industrielle pour dire que cette entreprise n existe plus! je ne sais pas si ils iront vérifier avant de l enlever ou si is vont me contacter pour vérifier si c est vrai.
avec le nom de l ancien patron, j'ai une page facebook récente(il indique qu'il a travaillé à l’entreprise X) avec 3 contacts
Merci beaucoup pour tes conseils en tout cas et bonne nuit!
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 60
De : Baie-mahault (971)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Allez voir les gendarmes pour leur parler de cette histoire de repreneur, vous nous raconterez ente leur réponse
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Salut,
A vue de nez, par rapport à ce que vous racontez, c'est une arnaqu'e.
Les 2000 € ont été encaissé ? (... 2000€ pour un plan qui, je suis persuadé, vous auriez pû faire sur le site IKEA ou autre....)

Donc, si j'étais vous, j'irai prendre rendez-vous à la police pour leur parler de votre problème, avant que le gars se barre.

Cordialement.

Edit : (pourquoi le mot "arnaqu'e" sans "'" est censuré par des "*****" ?)
Débrouille toi pour que ces pierres n'arrivent jamais au chantier. Pas d'pierre, pas d'construction. Pas d'construction, pas d'palais. Pas d'palais... pas d'palais.

Astérix Et Obélix : Mission Cléopâtre
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Saint-jeannet (6)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Moselle
Bonjour,

Si j'était vous, je ne payerai plus rien avant de voir la marchandise...

Etant en auto-construction, j'ai récupéré 2 accomptes que j'avais versé et dont la date limite de livraison était dépassée.

Sur votre bon de commande, la date de livraison est-elle déjà dépassée ??

Pour ma part, j'appelai 1 première fois en demandant le remboursement de mon accompte sous 7 jours. Dans les 2 cas, je n'ai aps eû de nouvelles sous ce délai., J'appelai 1 deuxieme fois pour demander pourquoi l'accompte ne m'a aps encore été remboursé, on m'a, dans les 2 cas, évoqué des rétissance lié à leur comptable...ayant pu avoir qqu'un au téléphone, je me suis rendu de suite après mon coup de fil dans leur bureau.
Un peu surpris de ma présence, je leur ai dit que je venais récupérer mon accompte (une fois pour du carrelage : 2000 €, une fois pour des tablettes de fenêtre en Corian : 250 €)
Il me dit qu'il ne peut me faire un chèque directement, qu'il doit régler le problème avec son comptable. "Bien, appelez-le, je resterai là tant que je n'aurai pas mon accompte, j'ai prévu la glaciaire" que je dis au négoce en carrelage.
" Tant que vous avez votre comptable, j'ai un RIb sur moi, passez-lui les infos, qu'il me fasse directement un virement"...
Le gérant était surpris de ma démarche mais je semblait assez persuasif et j'insistait en disant que je ne sortirai pas de son bureau tant que je n'aurai pas récupérer mon accompte. Je lui ai dit également qu'il pouvait appeler les gendarme pour me faire sortir et qu'on en discuterai avec eux...

Après 3/4 d'heure de discussion et voyant que je ne partirai pas, il me remis comme par hasard, un chèque de la société du montant de mon accompte...

Pour les tablettes Corian, j'avais envoyé un mail 2 jours avant la date de livraison prévu (2 mois de délais quand même...). Le commercial m'a rappelé dans la journée en me disant que ma commande aurait 2 semaine de retard, je lui fit par de mon souhait d'annuler la commande et de vouloir récupérer mon accompte.
Il me précise qu'(il doit en référer au patron. Pas de soucis, lui dis-je, appelez-le car j'arrive...
1/4 h plus tard j'était dans son bureau et lui indiquait que je ne sortirai pas sans mon accompte ou que j'emmènerai du matériel équivalent à celui-ci ... l'accompte (250 €) m'a été donnéer... en espèce...

En faite, je suis très agacé par cette systémisation des accomptes...On donne de l'argent (et une bonne partie, souvent 20-25%) et on n'a rien de rien en retour, à peine un délai de livraison (et encore, parfois faut insister pour que ce délai soit inscrit bien que la loi impose de le mettre sur le bon de commande)...Alors quand celà n'est pas tenu, ça m'agace sévèrement...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 60000 message
Département 971, c'est la Gauadeloupe !
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 60 message Baie-mahault (971)
je me rendrai à la gendarmerie dès demain car je veux tout d'abord aller au tribunal de commerce vérifier la situation de l'entreprise(l'ancienne), voir si elle elle est liquidée, en redressement ou autre car bizarrement le numéro de fixe fonctionne encore et est toujours au nom de l'entreprise.
Nous réfléchissions hier mon époux et moi et comme vous le dites ça sent l'******* car le monsieur a insisté en disant qu'il souhaite s'occuper des 6 clients restant et veut faire partir leur commande dès demain, donc il lui faut 50% de la valeur, après dans le discours, il a dit qu'il me donne jusqu'à vendredi puisqu'il veut faire une commande groupée.
Je croise les doigts pour qu'on récupère nos 2000€.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 60
De : Baie-mahault (971)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 60 message Baie-mahault (971)
Ladenree, ma date de livraison! mais j'en ai pas puisque la commande n'était pas passée, j'avais juste demandé le plan technique et c'est ce qui m'a valu les 2000€ d'acompte!
ne pas payer avant d'avoir la marchandise c'est un peu impossible, puisque la cuisine ne peut être fabriquée sans payer le fournisseur (enfin je pense)
mais bon de toute façon on n'avancera plus de sous, j'attends de voir avant la gendarmerie et le tribunal de commerce
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 60
De : Baie-mahault (971)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Moselle
kibj a écrit:Ladenree, ma date de livraison! mais j'en ai pas puisque la commande n'était pas passée, j'avais juste demandé le plan technique et c'est ce qui m'a valu les 2000€ d'acompte!
ne pas payer avant d'avoir la marchandise c'est un peu impossible, puisque la cuisine ne peut être fabriquée sans payer le fournisseur (enfin je pense)
mais bon de toute façon on n'avancera plus de sous, j'attends de voir avant la gendarmerie et le tribunal de commerce


Aiii, j'ai le regret de vous dire que vous aviez sans doute été un peu naïfs...

Dans mon cas, j'ai signé l'offre de prix et versé 5% d'accompte. Dans cette offre de prix figurait une date de livraison à compter de la pruise de mesure sur place. On m'a alors fournis le plan technique. Une fois mes travaux effectué, j'ai demander le passage du metreur pour prise de mesure et là, j'ai verser 20% d'accompte supplementaire pour l'envoi en fabrication.
J'ai signé le relevé des metré en juillet 2011 avec mention "relevé établit par un professionnel du cuisiniste" et " date de livraison prévu le 10 septembre 2011".

Dans tout les cas, je sais ce que je ferai si j'étais dans votre cas...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 200 message Ginasservis (83)
Bonjour,

premier reflexe : PRUDENCE !!!
Honnêtement à lire votre récit ça ressemble plus à de l'arnaqu'e qu'a du commerce !!
Le conseil de se rapprocher de la gendarmerie pour signaler la tentative d’escroqueri'e est pour moi le bon conseil !!
Signalez aussi au moment de l'enregistrement de la plainte les 2000€ mais à priori étant donné qu'ils font l'objet d'une facture vous n'aurez pas trop de recours...

Courage et n'hésitez surtout pas a allé porter plainte !!!
Messages : Env. 200
De : Ginasservis (83)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Photographe Env. 60 message Baie-mahault (971)
Au vu de tous vos messages, j'irai dès ce soir à la gendarmerie.
en espérant qu'eux les gendarmes réagiront vite!
merci à tous, je vous tiens au courant
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 60
De : Baie-mahault (971)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 700 message Indre
Je suis en train de te chercher quelqu'un sur place pour t'assister dans tes démarches.
Surtout ne paie rien de plus!
Et oui très bonne idée d'aller à la gendarmerie.
Pour finir, il y a une incompatbilité entre le fait d'être un expert judiciaire et à la fois être commerçant.
Ou alors il s'occupe de la liquidation judiciaire de l'entreprise?
ce qui n'est pas pareil

bon courage
Messages : Env. 700
Dept : Indre
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,

Bred a écrit:

Edit : (pourquoi le mot "arnaqu'e" sans "'" est censuré par des "*****" ?)


cela doit faire partie des mots qui peuvent être pris pour de la diffamation, comme eskroquerie si on l'écrit sans faute.

à un moment il y avait aussi "black" qui se transformait automatiquement en "hors taxe"...
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 60000 message
stephplr77 a écrit:Allez voir les gendarmes pour leur parler de cette histoire de repreneur, vous nous raconterez ente leur réponse


Très bien parlé, jeune homme !

kIBJ
comme déjà dit, ne plus verser un sou à cette entreprise avant d'avoir des éclaicissements
le fait de vous demander 50% du solde dans un délai aussi court sent l'artnaque à plein nez
si liquidation judiciaire, vous avez un délai maximum (60 jours ?) à respecter pour déclarer votre créance au liquidateur
qu'est-il noté exactement sur la facture correspondant aux 2000 euros déjà versés ?

merci de nous tenir au courant
Messages : Env. 60000

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