Cuisine Socooc Nice

Bonjour,

Des photos ?

Le magasin Socooc dont vous parlez est-il celui de NIce St Isidore ?
Le poseur est-il un sous traitant ? comment vous en êtes vous sorti depuis votre message du 5 novembre ?
nous étions prêts à conclure avec eux, et là j'hésite, d'autant plus que nous avons également un lave vaisselle non encastrable.
Merci pour votre réponse.

Monsieur,
Je me présente, Roxane, manager du magasin SoCoo’c Nice.
Je viens de lire vos doléances concernant votre cuisine.
Je reste très étonnée de trouver un message comme le votre sur le net.
En effet, j’ai toujours mis un point d’honneur à la satisfaction de mes clients qui reste la meilleure publicité pour mon magasin.
Depuis les 2 années de création du magasin et plus de 700 cuisines posées, je ne dis pas ne jamais avoir rencontré de problèmes mais affirme avoir toujours agit pour leurs résolutions rapides.
Les problèmes que vous soulignez m’étonnent :
- Mon poseur incompétent qui s’absente lors de votre pose ?
Mon poseur travaille comme poseur cuisine depuis plus de 9 ans et est reconnu par de nombreuses enseignes… Quand à votre reproche sur son départ de votre chantier… Votre pose a-t-elle connu un retard par rapport à notre accord ?
- Des meubles ayant une hauteur insuffisante pour permettre la pose d’une machine pose libre ?
Pour information les machines pose-libre et intégrables ont la même hauteur et s’insèrent très bien sous nos plans de travail étant donné que la hauteur sous plan est de 860 mm (soit 170 de pied et 690 de meuble)
- Les plinthes collées au mur ?
Les plinthes ne doivent pas être fixées de façon définitive, en effet, il faut laisser la possibilité de les enlever facilement en cas de fuite d’eau, de nettoyage… Elles sont donc clipsé sous les meubles.
Je reste à votre disposition au 04.93.17.39.70 pour voir avec vous à résoudre les problèmes que vous rencontrez puisque apparemment ces derniers n’ont pas été signalés lors de la réception de la pose.

Cordialement,

Roxane LANGLOIS

C-R a écrit:

Bonjour,

Des photos ?

+1

Moi aussi je veux bien des photos , sans quoi ce message ne restera pas en ligne .

Cdlt

+2 Un petit up