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Problème carrelage fissuré et la décennale ne fonctionne pa

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Env. 100 message Loire Atlantique
Bonjour,


Nous avons fait construire notre maison en 2005/2006. Nous sommes passés par un constructeur et nous avons pris la garantie décennale.
Assez rapidement, nous avons constaté que notre carrelage dans notre pièce de vie fissure partout et nous avons à certains endroit sous plinthes des jours de 5-6mm.
Nous avons donc fait intervenir l'expert par la décennale.
Voilà les hyptohèses qui ont été émises : peut-être que le remblai a mal été tassé avant de couler la plateforme ou peut-être que l'isolation du plancher chauffant était mal posé mais
voilà les conclusions de l'expertise : les fissures de notre carrelage n'empêchent en rien le bon fonctionnement de notre habitation donc l'assurance ne fontionnera pas, il n'y a pas risque de blessure.
Mais ce qui me met hors de mo c'est qu'à la base c'est qu'il doit bien y avoir un problème au niveau de la construction donc pourquoi les assurances ne fonctionnent pas, quelqu'un n'a pas bien fait on travail.
peut-on se retourner vers quelqu'un? quel procédure peut-on engager?

Est-ce que quelqu'un a déjà eu le problème? que peut-on faire?

Merci pour vos témoignages

malily
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Ce sont malheureusement les conditions de garanties d'une décennale. Relis le contrat (surtout les petites lignes).
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

.
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 100 message Loire Atlantique
Tournesol a écrit:Ce sont malheureusement les conditions de garanties d'une décennale. Relis le contrat (surtout les petites lignes).


je sais que ce sont les clauses du contrat mais il y a quand même un problème de construction, le carrelage ne peut pas se mettre à fissurer sans raison alors on devrait bien pouvoir faire quelque chose quand même

merci
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Messages : Env. 100
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Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Oui. Vous lancer dans les expertises et en fonction des résultats, lancer une procédure judiciaire. Plusieurs années de galère sans aucune certitude d'arriver au bout victorieux.
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 100 message Loire Atlantique
Tournesol a écrit:Oui. Vous lancer dans les expertises et en fonction des résultats, lancer une procédure judiciaire. Plusieurs années de galère sans aucune certitude d'arriver au bout victorieux.


je trouve vraiment ça scandaleux
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Messages : Env. 100
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Super photographe Env. 3000 message Pont De Larn (81)
Eternel problème des assurances que l'on paie...mais quand on en a besoin ils ont toujours
une bonne raison de se défiler
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Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 3000
De : Pont De Larn (81)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Je ne cherche pas à te décourager ni à te faire peur mais veux t'avertir de la galère qui t'attends: il faudra prouver que l'entreprise est responsable et là, tu te trouveras opposée à l'assurance de ce constructeur. Qui ne va pas se laisser faire comme ça.
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

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Env. 10 message Ille Et Vilaine
nous avons le meme probleme sauf que depuis des fissures dans le platre a l'interieur apparaissent partout(etage et bas)
malgres un sol qui descend de 1 cm part endroit et des fissures dans les cloisons de presque 6 mm (et oui nos enfant vois la lumiere de l'autre a travers le mur) l'expert du maitre d'oeuvre conclue que c' est d'ordre esthetique apres deux visite a 6 mois d'intervale .Sauf que ses mesures me semble tres aleatoire car marqué sur un plan grosso modo ?de plus il ne tient pas compte des nouvelles et dit qu'il n'y a devolution .
que faire face a un ab... pareil pour ne pas dire incompetent(car il pensait que les cloisons de briques etaient posées sur la chape du carrelage!!!!)
si quelqu'un a une idée ?je suis preneur
HALTE AU VOL ET A LA TOUTE PUISSANCE DE CES ASSUREURS SANS SCRUPULES!!!!et oui je sais ce n'est pas bien mais apres la visite des 3 expert sur4 mis en cause ,j'ais ecoutez leurs convesations et il on concluent que nous n'avions pas les moyens d'aller en judiciaire et donc qu'ils pouvaient classer le dossier rapidement.
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Messages : Env. 10
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Bloggeur Env. 400 message Saint Arnoult En Yvelines (78)
j'ai rencontré le même souci dans mon ancienne demeure- l'expert a conclu " dégats esthétiques- non pris en charge"
adhérent AAMOI n° 3163
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 400
De : Saint Arnoult En Yvelines (78)
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Env. 50 message Yvelines
Bonjour
Ce n'est pas parce qu'un expert en assurance vous dit que c'est un défaut exthetiques qu'il faut le croire, comme ils savent que 90 % vont dire amen, c'est bien sur la premiere façon pour eux de se débiner.
Combien tentent une procedure judiciaire?
Et pourtant c'est ce qu'il faut faire.
C'est long, trés long des fois mais c'est la seule maniere d'avoir gain de cause, ce n'est pas donné mais ils seront obligés de réparer,surtout que c'est souvent revelateur d'un vice caché.
Ayez un peut de courage, ne vous laissez pas faire ni endormir par des ********, il y a une justice dans ce pays certes pas rapide mais tout de mêmme.
cordialement
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Messages : Env. 50
Dept : Yvelines
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Env. 200 message Lyon (69)
Citation: nous avons le meme probleme sauf que depuis des fissures dans le platre a l'interieur apparaissent partout(etage et bas)malgres un sol qui descend de 1 cm part endroit et des fissures dans les cloisons de presque 6 mm (et oui nos enfant vois la lumiere de l'autre a travers le mur) l'expert du maitre d'oeuvre conclue que c' est d'ordre esthetique apres deux visite a 6 mois d'intervale .Sauf que ses mesures me semble tres aleatoire car marqué sur un plan grosso modo ?de plus il ne tient pas compte des nouvelles et dit qu'il n'y a devolution .que faire face a un ab... pareil pour ne pas dire incompetent(car il pensait que les cloisons de briques etaient posées sur la chape du carrelage!!!!)si quelqu'un a une idée ?je suis preneur HALTE AU VOL ET A LA TOUTE PUISSANCE DE CES ASSUREURS SANS SCRUPULES!!!!et oui je sais ce n'est pas bien mais apres la visite des 3 expert sur4 mis en cause ,j'ais ecoutez leurs convesations et il on concluent que nous n'avions pas les moyens d'aller en judiciaire et donc qu'ils pouvaient classer le dossier rapidement.


Esthétique ??
Une cloison en briques avec la lumière qui s'infiltre, je vois plus que de l'esthétisme comme problème...
A part entamer une procédure je sais vraiment pas quoi vous conseiller... Mais beaucoup de courage en tout cas...
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Photographe Env. 5000 message Bouches Du Rhone
Bonjour,

Est-ce que la signalisation de ces 'erreurs' lors de la première année après livraison aurait pu changer quelque chose ? Garantie de parfait achevement ?
http://plainpiedpleinsud.forumconstruire.com

en terre sainte !


Fai bon saupre rèn, l'on apren toujour
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 5000
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Ancienneté : + de 15 ans
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Env. 2000 message Montpellier (34)
Bonjour,

quand je lis ce genre de post, je revois toutes ces discutions où les pro-CCMIstes viennent déclarer haut et fort "Ne signez que chez un constructeur car seuls leur contrat CCMI vous assure une totale garantie"!!!

A vrai dire, c'est sans doute une forme de perversion, mais j'aime lire ce genre de post, çà me conforte dans mes opinions....
Métreur de formation,
Viticulteur de métier,
Marchand de bien à mes heures,
Autoconstructeur par amour du bâtiment,

Moi, j'aime pas les constructeurs-pavillonneurs!! :/
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De : Montpellier (34)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,

=> Oxo, là tu abuses un peu, un tout petit peu ou tu as mal lu

ce genre de pb peut arriver quel que soit le mode de construction choisi (ccmi ou artisans) et dans tous les cas, la décennale aura le même genre de réponse.
"jegaloma" parle de maitre d'oeuvre, pas d'un cst donc sur 2 avis çà donne : la moitié des pb ne viennent pas d'une construction en CCMI


ps : et moi, j'abuse à peine dans l'autre sens...
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Picto recompense Membre ultra utile
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De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 2000 message Montpellier (34)
***** a écrit:bonjour,

=> Oxo, là tu abuses un peu, un tout petit peu ou tu as mal lu

ce genre de pb peut arriver quel que soit le mode de construction choisi (ccmi ou artisans) et dans tous les cas, la décennale aura le même genre de réponse.
"jegaloma" parle de maitre d'oeuvre, pas d'un cst donc sur 2 avis çà donne : la moitié des pb ne viennent pas d'une construction en CCMI


ps : et moi, j'abuse à peine dans l'autre sens...



C'est bientot les fetes, je peux me permettre d'abuser un peu!

Moralité de tout çà... un CCMIste ne vaut pas mieux qu'un MOE! Ce sont tous des pourris!
Métreur de formation,
Viticulteur de métier,
Marchand de bien à mes heures,
Autoconstructeur par amour du bâtiment,

Moi, j'aime pas les constructeurs-pavillonneurs!! :/
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Messages : Env. 2000
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