Avis sur Schmidt et Mobalpa à Ville-la-Grand (74)

Je vous déconseille fortement d'avoir affaire à Madame V. Aucune discussion possible avec cette personne. J'ai perdu mon temps avec elle malheureusement ....Deux rendez-vous avec elle sur une cuisine estimée à 32 000 euros. Il aurait fallu que je me décide au deuxième rendez vous ..... Incroyable !! Je pars vers les cuisines M mon contact chez eux est beaucoup plus chaleureux et il y a une véritable écoute !! Quelqu'un a t il eu affaire à cette dame ...?

Bonjour,

On a pris une cuisine chez Schmidt à VLG mais sans la pose (on s'est débrouillé tout seul grâce aux très bons conseils d'un ami menuisier).
Mobalpa on est allé voir le show-room à Thônes mais on avait flashé sur une façade proposée par Schmidt + profondeur de tiroir pas proposé par Mobalpa à l'époque me semble-t-il.

On avait déjà une idée assez précise de ce qu'on voulait mais ils nous ont donné des conseils intéressants sur les largeurs et profondeurs de tiroirs par exemple.
On y a passé du temps. On y est allé au moins 3 fois et on est super content de notre cuisine.
biggrin:

Vatliv a écrit:

Je vous déconseille fortement d'avoir affaire à Madame Vagnotti. Aucune discussion possible avec cette personne. J'ai perdu mon temps avec elle malheureusement ....Deux rendez-vous avec elle sur une cuisine estimée à 32 000 euros. Il aurait fallu que je me décide au deuxième rendez vous ..... Incroyable !! Je pars vers les cuisines Morel mon contact chez eux est beaucoup plus chaleureux et il y a une véritable écoute !! Quelqu'un a t il eu affaire à cette dame ...?

Inscrit depuis quelques heures et 1 seul message visant à discréditer un cuisiniste et en vanter un autre...
A part dire que vous travaillez probablement pour les cuisines Morel...

Note : je connais l'impact de ce forum et comprends bien qu'il soit surveillé par certains cuisinistes pour se défendre le cas échéant. Discréditer un conccurent et se faire de la pub est à mon sens hors charte! Si au moins c'était fait de manière intelligente.... (cad avec un compte actif qui fait vivre le forum par des conseils...)

A FUIR ! Catastrophique ! Le sur-mesure pas aux mesures et SAV absent depuis 1 an !

Sans parler des bricolages pas propres sur des meubles neufs, même IKEA fait plus propre.

Commande et installation fin 2023 de 5 dressings sur mesure, 1 meuble TV et des meubles de salle de bain.

Résultat: aucun des dressings ne correspond aux mesures demandées:
- 1 dressing ne correspond pas du tout aux mesures et n'est toujours pas fini car complètement foiré.
- 1 autre dressing reste problématique sur les mesures + couleur niche pas correcte + étagère rayée.
- Les 3 autres dressings ne sont pas mesures mais nous les avons accepté malgré les bricolages faits afin d'être conciliant. Neanmoins, il reste toujours 2 portes qui ne sont pas alignées par rapport aux étagères.

Pire expérience vécue avec un aménageur, pourtant j'ai déjà fait beaucoup de projets avec Schmidt, Cuisinella avec qui je n'ai eu aucun problème (conformité et SAV efficace).

Pour le prix, la prestation Mobalpa est un scandale et le SAV  absent. 1 an plus tard, aucune proposition commerciale, donc contentieux en cours. Même l'UFC que choisir est intervenu dans le litige et considère que c'est intolérable de la part de Mobalpa.

Je déconseille fortement cette entreprise, vous gagnerez du temps et de l'argent en allant ailleurs.

MaxAuz a écrit:

Pour le prix, la prestation Mobalpa est un scandale et le SAV  absent. 1 an plus tard, aucune proposition commerciale, donc contentieux en cours. Même l'UFC que choisir est intervenu dans le litige et considère que c'est intolérable de la part de Mobalpa.

Bonjour,

Je voudrais être sûr de bien comprendre : vous avez lancé un contentieux parce que vous n'avez jamais reçu de proposition commerciale ?

Bonne journée

MaxAuz a écrit:

A FUIR ! Catastrophique ! Le sur-mesure pas aux mesures et SAV absent depuis 1 an !

Sans parler des bricolages pas propres sur des meubles neufs, même IKEA fait plus propre.

Commande et installation fin 2023 de 5 dressings sur mesure, 1 meuble TV et des meubles de salle de bain.

Résultat: aucun des dressings ne correspond aux mesures demandées:
- 1 dressing ne correspond pas du tout aux mesures et n'est toujours pas fini car complètement foiré.
- 1 autre dressing reste problématique sur les mesures + couleur niche pas correcte + étagère rayée.
- Les 3 autres dressings ne sont pas mesures mais nous les avons accepté malgré les bricolages faits afin d'être conciliant. Neanmoins, il reste toujours 2 portes qui ne sont pas alignées par rapport aux étagères.

Pire expérience vécue avec un aménageur, pourtant j'ai déjà fait beaucoup de projets avec Schmidt, Cuisinella avec qui je n'ai eu aucun problème (conformité et SAV efficace).

Pour le prix, la prestation Mobalpa est un scandale et le SAV  absent. 1 an plus tard, aucune proposition commerciale, donc contentieux en cours. Même l'UFC que choisir est intervenu dans le litige et considère que c'est intolérable de la part de Mobalpa.

Je déconseille fortement cette entreprise, vous gagnerez du temps et de l'argent en allant ailleurs.

On parle d'un problème avec Mobalpa ou avec Schmidt? Parce que là, le sujet est sur un Schmidt dans le 74.
Vous avez des photos? C'est important pour mieux se rendre compte. Rien ne prouve pour le moment que vous n'êtes pas un concurrent!!!
Et ouvrez votre propre sujet, ce sera plus simple je pense.