Probleme hotte

bonjour et meilleurs vœux à tous,

voilà, un de mes amis a fait installer il y a peu de temps une cuisine aménagée par le même cuisiniste que moi et il y a un soucis che lui.

Sa hotte faisant un bruit "anormal" il fait marchait la garantie car la cuisine n a que 1mois 1/2 et un technicien direct de la hotte Dedietrich arrive et commence refuse d'intervenir car la hotte aurait était mal monté par le cuisiniste. Le technicien voulait tout de même partir avec son dû de 80 € pour son déplacement et son temps passé à constater l etat.

Après un appel au cuisiniste celui confirme que son installation est bien conforme

Problème conteste par le technicien :
* La gaine sortant de la hotte n est pas en alu
* le tuyau de raccord en haut en est PVC
Le raccordement du tuyau n est pas correct.

Question :
- Quel est la norme pour l installation dune hotte.

Voici les photos car je ne sais pas qui croire - le technicien ou le cuisiniste !

Photo 1 : malgré la couleur style PVC et après avoir touché le raccord il me semble que celui n est pas en PVC mais bien en alu


Photo 2 vue d ensemble de l installation



photo 3 de la gaine avec scotch faisant étanchéité




Le raccord style PVC est il conforme a la norme
La gaine est-elle conforme a la norme
le raccord de la gaine par ce scotch est-il conforme.


Merci de bien vouloir m éclairer pour ce problème.