Problème construction

Bonjour à tous

Etant nouvelle sur le forum je viens vers vous ne sachant pas que faire.

Nous avons pris comme constructeur les maison claude rizzon dans le gard. La construction de notre maison à commencé le 23 mai 2011.

Nous avons des litiges avec ce constructeur qui ne veut pas entendre et ne fait que nous répété que ce qui nous arrive est la faute à pas de chance. nous ne savons pas comment réagir.

notre maison est de type classique en brique optibric en V de 100 m2 avec une terrasse couverte et non couverte .

Nos soucis ont été : murs pas d'aplomb; manque d'armature dans les pilliers, maconnerie de tres tres mauvaise qualité, oublie d'ouverture; mur monté ou il ne fallait pas. nous avons fait appel à un huissier, le constructeur a fait appel à son expertafin de confirmer les malfacons.. après avis de l'expert, le constructeur avait ordre de tout refaire les gros défauts (uniquement les gros défauts) et d'avancer ds les travaux. Aujourd'hui les murs ont grossièrement étaient corrigés, ils ont avancé la toiture mais celle ci n'est toujours pas fini et nous arrivons au 8ème mois. Je passe beaucoup de détail comme l'oubli des marches d'escaliers, réajustement des ouvertures trop grande ou trop petite, briques cassées pas collées entre elles, le porche d'entrée en forme arrondi a été réalisé avec des sacs de ciment vides, les restes de briques...

Aujourd"hui le constructeur a fait appel à un nouveau macon qui nous a fait constaté que nous avions un problème avec la dalle de la terrasse qui est la même que celle de la maison ( avec un simple tournevis on creuse dedans) au bout de 4 cm on trouve le polystirène. est ce normal?
AU mois de septembre dernier nous avons signalé a notre constructeur nos doutes sur cette dalle il nous a assuré que cela était normal. Pouvez vous me dire qu'elles sont les consèquences d'une dalle mal construite.

Nous ne savons plus quoi faire, nous pensons à une action en justice qu'elles sont les consèquences?

Merci pour tous vos conseils. avez vous déja eu des problèmes semblable avec ce constructeur?

Mylène