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Retour expérience sur le site Tikamoon

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Super bloggeur Env. 200 message Pau (64)
Bonjour

Alors voici mon Feedback concernant l'achat de vasque à posé , 3 en l'occurrence. J'ai commandé le matériel via internet sur le site Tikamoon. Et bien j'ai été très agréablement surpris car non seulement il y a beaucoup de choix , mais surtout les vendeurs tiennent leurs promesses. En effet j'avais commandé le matériel le 23 janvier et devait partir de chez eux au plus tard 72 heures après. Bon le délai n'a peut être pas été respecter( 96 heures) , mais ils m'ont renvoyé un chèque du montant de la livraison, que j'ai d'ailleurs eu avant les vasques!!!!
Aujourdhui je viens de les récupérer, super emballage, et bien protégé et qualité du matériel au rendez vous.

Donc mon retour d'expérience avec le site Tikamoon est plus que positif.
Ce qui serai utile de faire c'est un forum concernant les achats de : meuble, robinetterie , salle de bain , cuisine etc via internet pour votre logement, le tout regrouper sous un meme item . Je pense que cela donnerai une indication précieuse pour l'acheteur. Je précise que ce forum n'aurait pas pour but de dénigrer ou faire de la pub. Il faut rester purement objectif!!

A+
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Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 200
De : Pau (64)
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis salles de bains du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-23-devis_salles_de_bains.php
 
Super photographe Env. 200 message Loire
Même chose pour nous, nous avons acheté un salon en rotin chez eux, visible sur notre récit, et la qualité est au rendez-vous pour un prix raisonnable.
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Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 200
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Env. 10 message Yvelines
Bonsoir,

je vous déconseille tikamoon. Le processus d'achat et de livraison fonctionnent bien mais le meuble en teck que j'ai reçu était tout simplement mal fini et pas un peu. Impossible de s'en apercevoir sans complètement inspecter le meuble sous toutes les coutures. Bien sur la politique de sav ne marche que si les défauts sont détectés au moment de la livraison. Alors si j'étais vous j'achèterai ailleurs.

Kondosan.
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour kondosan ,

Avez vous une photo de votre achat ?
Cdlt
https://m.facebook.com/groups/forumconstruire/permalink/5850533058369797/
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Sur internet. Tu as 10 jours de rétractation, je crois, et ce n'est pas a la disicretion du fournisseur
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Env. 10 message Paris
Mauvaise expérience avec ce site dédié à la décoration: après 6 semaines de délai, la commande n'a jamais été livrée!!
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Messages : Env. 10
Dept : Paris
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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Je commence à croire que ce site est une ******* ! Commande passée il y a 2 mois, pas de nouvelles, service client contacté qui ne sait pas où est ma commande, personne ne m'a recontacté et le service ne répond pas ! À EVITER !!!! ???
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Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 3 ans
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Env. 10 message Loire Atlantique
BONJOUR, je rejoins les personnes mécontentes des produits et tout particulièrement du SAV. Ma table à 700 euros est arrivée comme prévu après plus d'un mois d'attente. Mais au déballage cette table avait beaucoup de défauts dans les bois et j'ai demandé immédiatement une reprise et un remboursement, remboursement possible sous 60 jours d'ailleurs sans raison. A aujourd'hui, un mois après, et après beaucoup d'énergie dépensée dans des relances avec le SAV, je suis toujours avec cette table dans son carton qui trone dans ma cuisine. Le SAV au tel est sur répondeur, celui par mail ne répond jamais. Semaine dernière j'ai reçu un mail houra pour une reprise par le transporteur. Depuis plus rien. Plus de reponse ni par tel ni par mail. Meme la ligne du transporteur sonne dans le vide. Je vous laisse méditer sur ce que je peux penser de cette entreprise.Et si un jour je vais recevoir mon remboursement.
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Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
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Env. 10 message Alpes De Haute Provence
J’ai commandé une vasque pierre chez Tikamoon
Le délai d expédition à été bien respecté, la qualité de l’objet est correcte mais les dimensions sont largement inférieures à la description…! J’ai donc demandé un échange pour une vasque légèrement plus large … cela m’a été refusé ! Évoquant qu’il est stipulé que les dimensions peuvent varier de quelques cm s’agissant de pierre naturelle…
26 cm de longueur ( intérieur) au lieu de 34 annoncé… on ne se lave qu une main à la fois !!!!
Si les dimensions peuvent varier alors pourquoi ne pas m’échanger contre une légèrement plus grande ????
Très déçue !!!
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Messages : Env. 10
Dept : Alpes De Haute Provence
Ancienneté : + de 3 ans
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En cache depuis le dimanche 06 avril 2025 à 13h45
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