Je change de cuisine...

Bonjour à tous,

J'ai construit il y a 4 ans une maison contemporaine mais j'adore le bois et j'avais de magnifiques meubles en merisier fabriqués sur mesure par un ébéniste du coin il y a 20 ans. J'ai donc fait faire une cuisine avec des portes anthracite et des caissons en stratifié hêtre et plan de travail stratifié hêtre..
Mais nos goûts ont évolué et il faut reconnaître que ces beaux meubles n'allaient plus du tout avec le style résolument contemporain de notre maison. Alors nous avons vendu ( ou plutôt bradé) nos meubles pour en faire fabriquer des plus "design" ( façade verre blanc et caissons gris). Ce fut, pour moi, un crève-coeur de me séparer de ces meubles qui représentaient une étape de notre vie...
Quant à la cuisine, eh bien nous nous en sommes lassés petit à petit et aujourd'hui nous sommes repartis dans les consultations de divers cuisinistes. Comme nous avons le temps nous nous sommes lancés dans la consultation de grandes enseignes mais aussi de cuisinistes indépendants dans notre région.
J'ai retrouvé ce que certains d'entre-vous décrivaient et que j'avais du mal à croire car mon 1er achat ne s'était pas du tout passé comme ça.
Pour résumer, nous sommes d'abord retournés voir l'enseigne du cuisiniste qui nous avait installé cette 1ère cuisine car nous sommes plus que satisfaits de la qualité des meubles et de l'ergonomie de la cuisine. Nous y sommes naïvement allés avec l'idée de ne changer que les caissons et le plan de travail. A notre grande surprise le vendeur nous dit : " ce n'est pas possible car nous venons de changer les dimensions de nos meubles et je ne pourrai pas vous fournir les anciens caissons". Mon mari lui fait alors remarquer que notre cuisine est encore garantie ( elle a 4 ans) et que par conséquent, dans le cadre de cette garantie il doit bien être capable de nous fournir encore des meubles ancienne hauteur..
- " il faut que je vois avec l'usine mais ça ne sera pas simple, il vaut mieux refaire toute la cuisine" ( ben voyons j'ai trouvé des gogos!)
Après discussion, nous avons accepté une nouvelle proposition de cuisine car nous nous sommes rendus compte qu'une cuisine neuve ne serait pas beaucoup plus chère que des caissons et un plan de travail neufs.
2 rendez-vous plus tard le vendeur nous a fait le coup du " je vais voir avec mon responsable, on doit pouvoir vous faire un prix sympa"
Le responsable arrive et nous propose une remise de 3700€ si nous signons sous 5 jours.
Nous leur disons qu'il est hors de question que nous signions quoique ce soit aussi rapidement et alors, nouvel argument du vendeur: " vous vous rendez compte du temps que j'ai passé sur votre projet ?"
Nous avons quitté l'enseigne un peu abasourdis par cette technique offensive qui nous a fortement déplu. Malgré la beauté du projet et la qualité des meubles, il y a fort peu de chance pour que nous reprenions notre cuisine chez eux.
Ou comment louper une vente, non pas à cause du produit mais à cause d'une technique de vente inappropriée.
Au final après consultation de tout ces professionnels, notre choix s'est fait sur une cuisine en stratifié blanc brillant avec plan de travail gris: nous attendons encore les propositions de 3 cuisinistes indépendants.