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Problème d'ouverture portail motorisée DITEC

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Env. 10 message Le Teich (33)
Bonjour,nous avons un portail coulissant équipé d'un système DITEC CROSS 5.
Quand on tape le code pour ouvrir ce portail le moteur tourne dans un sens pendant 3 seconde environs puis repart dans l'autre sens et s’arrête.
Ci on appuis sur le petit bouton sur la carte de commande cela est idem.
J'avais une autre carte de commande je l'ai essayé et s'est pareil.
Pourriez vous m'aider
En vous remerciant
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Le Teich (33)
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

Allez dans la section devis portail du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-71-devis_portail.php
 
Env. 60000 message
Bonjour,

Si c'était une sécurité type photocellule ou barre palpeuse le moteur ne démarrerait pas. Là, si j'ai bien compris, il démarre.

Pour moi c'est l'encodeur moteur ou un réglage trop sensible du moteur, le portail dans le temps peut être un peu plus dur à manipuler et le moteur considère ça comme un obstacle.

Salutations
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Le Teich (33)
Bonjour et merci de vos réponse.
Le portail ne force pas du tout aucune résistance
Je voudrais bien essayer de l'alimenter en direct mais j'ai du mal à comprendre
Un transfo 220-24 alimente ma carte et la sortie qui alimente le moteur on retrouve + et - sur la carte ce qui me semble vouloir dire que cela est du 12 ou 24v
Sur le moteur l'étiquette indique 220v la je bloque
Pensez vous que je puisse alimenter en sortie de mon transfo directement mon moteur pour voir si celui ci fonctionne en continu ou est ce que je peu aussi ponter toutes les sécurités
En vous remerciant
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Le Teich (33)
j'ai oublié de dire le moteur est déconnecté du portail donc rien ne l’empêche de tourner
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 60000 message
Donc c'est l'encodeur.

Pour savoir si ton moteur est en 24 v ou 230 v, en 230v tu as un condensateur entre les 2 phases moteur.

En 230 v pour l'alim moteur 3 fils + la terre, et peut être d'autres pour l'encodeur s'il est intégré au moteur, des fois l'encodeur est externe

En 24 v. 2 fils pour l'alim moteur et peut être d'autres pour l'encodeur etc..

D'après ce que j'ai lu vite fais sur internet c'est un moteur 24v avec encodeur.

Salutations
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Le Teich (33)
Bonjour et merci
a quoi ressemble l'encodeur
J'ai sur le dessus du moteur l'alimentation et sur le coté effectivement il y a un fil qui sort et qui ce branche sur la carte électronique par une prise genre RTC s'agit il de l'encodeur
Si cela est le cas puis je changer l'encodeur sans changer le moteur et ou je peu trouver cette pièce.
En vous remerciant pour votre aide précieuse
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 60000 message
Désolé mais je ne connais pas ce type de moteur, je ne sais pas comment est monté l'encodeur.
De toute façon il ne marche plus donc démonte le, tu n'as rien à perdre, là tu pourra prendre une décision.
Ne pas oublier qu'il est plus dur de trouver des pièces détachées qu'un bloc moteur.

A voir avec des revendeurs Ditec

Salutations
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Le Teich (33)
Bonjour et merci pour tous
effectivement cela viens bien de l'encodeur comme j'ai la possibilité de le récupérer sur un autre portail pour essais je confirme.
pour info il ce trouve sur le haut du moteur sous le cache plastic des raccordements électrique fixé par trois vis.
deux vis a démonter pour enlever l'encodeur et le tour est joué.
il ne me reste plus qu a trouvé la pièce
ci dans le plus grand des hasard quelqu’un sait ou se fournir je suis preneur et si je trouve je ne manquerais pas de vous le faire savoir
cordialement
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Le Teich (33)
Bonjour,
j'ai contacté ditec France par téléphone pour mon encodeur et pas de problème cela se vend au détail environ 50euros piece
Merci encore
Messages : Env. 10
De : Le Teich (33)
Ancienneté : + de 12 ans
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