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Poêle à pellet hydro Jolly Mec

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Env. 70 message Toulouse (31)
Je suis extrêmement surpris de vos soucis. En effet, JOLLY MEC a mis en place un réseau d'installateurs agréés sur toute la France qui sont un point de passage obligé pour toutes les mises en service et les SAV qui pourraient arriver. Pour se faire, il faut suivre une formation de 3 jours au sein de leur structure, stocker dans son entreprise les pièces de 1er niveau de SAV et tout ce qui s'en suit....
Pour notre part, nous avons fait tout cela et intervenons sur 3 départements et n'avons aucun soucis de quoi que ce soit sur tous les appareils que nous mettons en service et entretenons année après année.
Ensuite, vous pouvez tomber sur un installateur véreux qui s'improvise chauffagiste et là, la marque de poêle importe peu malheureusement. JOLLY MEC est distribué qu'en réseau de grossistes spécialistes aussi, un plombier ou électricien peut se lancer dans son installation, c'est pourquoi la marque impose la 1ère mise en service par une société agréée par elle afin de diminuer le risque de soucis ultérieurs.
Bon courage.

Laurent Biggrin
Messages : Env. 70
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Le Bosc Roger En Roumois (27)
Bonjour,
je suis toute nouvelle sur le forum - nous avons acheté une maison il y a un an et sur la première année de chauffe, mauvaise surprise sur les facture d'électricité. Nous avons donc fait venir des artisans pour faire une isolation par l'extérieur (nous aurons 135mm d'isolation + bardage bois) et pour faire un bouquet de travaux, ils nous ont proposé de chauffer notre maison (de 150m2 avec étage), avec un poêle à granulés.
ils nous proposent le modèle idea d'angle de chez jolly mec en 11kg. Il faudra faire quelques ouvertures dans le haut des murs afin que la chaleur se propage.
je voudrais savoir si certains d'entre vous connaissent ce modèle et ce qu'ils en pensent avant de nous lancer dans l'achat.
merci de vos avis, réponses et commentaires. Bruit - capacité de chauffe etc ....
Messages : Env. 10
De : Le Bosc Roger En Roumois (27)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Houdan (78)
Suis en région parisienne, j'ai un 16Kw h qui fonctionne bien. 1 sac de 15kg/2 jours pour une période de froid normale, prévoir 1/jour pour grand froid. Le soucis vient du commercial (et seul revendeur agrée en région parisienne) qui raconte des gros bobards pour vendre ses produits.
En plus de la télécommande qui ne f° pas bien (t° fausse, pas de programmation possible)
Messages : Env. 10
De : Houdan (78)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Essonne
Bonjour
J'ai acheté en décembre 2011 le poêle Jolly Star 80 de 14kW car convaincu de la qualité et du sérieux de la société Italienne; garantie 5 ans du corps de chauffe et 2 ans l'électronique.
Aujourd'hui je suis déçu car la qualité n'est jamais été au RDV. Au départ, problème de noircissement complet de la vitre au bout de 6h de fonctionnement, au bout de quelques semaines, le SAV Italien m'a contacté par tél pour faire des reprises de réglages avec la télécommande, mais pas de résultat flagrant. J'ai même changé de fournisseur de pellet, rien n'y fait ; je dois nettoyer la vitre tous les 2 jours.
AUssi, il y a un problème plus important, la qualité du métal utilisé. J'ai la lèvre par où passe les pellets qui tombent dans le creuset, qui s'est consumée en partie au bout de 3 hivers d'utilisation, en sachant qu'il est en complément d'un chauffage au sol et ne fonctionne pas tout le temps. Certaines pellets tombent à coté du creuset car ils rebondissent sur un rebord.
L'installateur en région parisienne a déposé son bilan début 2014 et maintenant, l'Italie ne veut pas assurer cette garantie. Je viens de finir de payer le crédit pour un investissement de près de 7000€...
Je dois aussi remplacer la plaque réfractaire du fond du foyer car elle se désagrège. Je reste en attente d'une réponse du fabricant avec qui on peut échanger en Français.
Bonne Journée
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Loiret
C'est une marque connus dans le bâtiment ce poêle idro fonctionne comme une chaudière fabrique du chauffage et aussi de l'eau chaude avec quelque travaux de plomberie

le 16kw pour 170 m2 le 21kw pour 250m2
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Nord
Bonjour,

Petit retour d expérience sur mon poêle jolly mec. On va entamer notre 4ème hiver avec ce poêle dans le Nord !!

Quelques soucis à l ouverture des cartons, les céramiques sont vrillées. Cela n empêche pas l assemblage et le fonctionnement. Sav correct remplacement de la totalité des céramiques 5-6 mois après... Long mais rien de dramatique, ils devaient s occuper des pannes plus sérieuses liées au fonctionnement chez d autres clients en plein hiver...

Consommation : 0n est à 5 t par an en moyenne. Cela peut paraître énorme mais pour 230 m² ... Ça va, avant on payait 2500 € de fioul aujourd'hui facturé de 1250. €

Bilan
la totalité de la maison est chauffé correctement, 19 20 degrés.
Pas de ventilation en façade donc pas de bruit hormis les granulés qui monte avec la vis sans fin
5 puissances de chauffe
2 programmes de fonctionnement

Nettoyage vitre tous les 3 jours
Nettoyage aspiration idem

Esthétique très satisfait
Fonctionnement très satisfait
Consommation satisfait
Chauffage de la maison satisfait.

Quelques bémol quand même la télécommande
Différence de température sur la télécommande et le réel -3 degrés. Il suffit de régler la programmation en conséquence
Rétro éclairage de la télécommande inexistant.
Programmation quotidienne et non a la semaine
Les boutons de la télécommande ont du mal lorsqu on appuie dessus, il faut appuyer plusieurs fois.

Prix installé avec tubage de cheminée : 6800 €
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le mercredi 11 décembre 2024 à 08h13
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