Mur qui claque...

Bonjour à tous,

je viens chercher aide et conseil auprès de vous tous car avec mon conjoint on est un peu perdu et très très anxieux...

Nous venons de faire construire notre maison avec un constructeur.
Une étude de sol avait été faite et avait révélé un aléa argileux. Pour éviter toute future contrariété nous avons choisi par sécurité de mettre des micro-pieux à la maison. Nous ne sommes pas passés par le constructeur pour ces pieux mais par une société extérieure spécialisée dans ce genre de choses (9 pieux en tout qui descendent à 9 mètres : 3 pieux sous chaque mur et un au milieu de la maison)
Le constructeur est donc intervenu une fois les pieux posés : têtes de pieux, longrines, chape, construction de la maison...
Pendant toute la construction cela s'est assez mal passé avec le maçon qui a plutôt bâclé le chantier, nous avons dû intervenir plusieurs fois auprès du constructeur pour signaler de grosses anomalies. Le reste de la construction s'est très bien passé...

Nous avons emménagé dans notre maison à Noël.

Depuis 1 mois environ, le soir, nous entendons un bruit assez effrayant provenant d'un mur de la maison... Ce bruit, comme un coup de fusil, nous faisait sursauter, on l'entendait 1 à 2 fois dans la semaine en soirée...
Mais hier soir cela a été un véritable festival!!! Ces bruits de claquement sont très impressionnants et il y en a eu une bonne dizaine dans la soirée!!!! Cela provient toujours d'un seul et unique endroit!
La zone du mur qui "claque" se situe dans le prolongement d'un de ces pieux (pieux central à un mur extérieur) !!! et là forcément c'est la panique!!!! Aucune fissure pour l'instant n'apparait!
Beaucoup nous disent que la maison "travaille" mais si c'était le cas ce bruit très inquiétant ne proviendrait pas d'un seul et unique endroit mais de toute la maison!
Puis les bruits avancent plus on a l'impression qu'ils "montent" vers le toit...

Mon mari pense que c'est une des têtes de pieux qui a été mal faite qui s'est fissurée et donc que le mur au-dessus est en train de se fendre... Pour l'instant rien ne se voit ni sur le placo, ni sur le crépis... Le bruit est vraiment très impressionnant et nous faire sursauter!
On est totalement perdu, on ne sait pas quoi faire...
Attendre qu'une fissure apparaisse?
Demander un expert? Mais il ne pourrait rien constater car on ne voit rien...
Qui contacter et quelle assurance solliciter? Car bien entendu nous craignons que le constructeur et la société qui nous a fait les pieux se renvoient la balle...

Merci à tous