Avis cuisine Ixina

Manueba a écrit:

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner le numéro de la dame à embêter, je l'ai égaré.
J'ai eu un peu plus de chance que vous car j'ai pu récupérer ma cuisine fin février 2012 (que je devais poser moi-même). J'y suis allé un samedi la récupérer et ne voyant aucune activité dans le magasin, beaucoup de cuisines d'expo manquantes, j eleur ai demandé s'ils arrêtaient l'activité. Ils m'ont répondu qu'ils changaient leurs modèles d'expo et que c'était pareil chaque année à cette période.
J'ai donc mes meubles sauf qu'il me manque l'ensemble des poignets et la porte du lave vaisselle (tout intégrable).
La dame m'avait dit qu'il fallait qu'il trouve une franchise d'accord pour honorer les contrats.
J'espère en tout cas pour tous qu'il y aura une fin posditive à tout cela.

Merci d'avance

Manu

Bonjour,

je vous donne le numéro en privée.

Moi je n'ai pas de nouvelle de IXINA, m'a lettre de créance est envoyé .

Je vais relancé IXINA France à nouveau, je vous tiens au courant si les choses évolue de mon coté.

Bonsoir,

Quelqu'un a des nouvelles ou a trouvé un accord? Ca commence a durer cette affaire!!

Homer67 a écrit:

Bonsoir,

Quelqu'un a des nouvelles ou a trouvé un accord? Ca commence a durer cette affaire!!

Bonjour,

je n'ai trouvé aucun accord pour le moment et en plus aucune nouvelle du liquidateur.
Je suis en plein déménagement donc pas le temps de tel à IXINA.
Je pense que le liquidateur cloturera le dossier fin mai.

Pas de nouvelles pour l instant non plus, ce n est pas très encourageant... J'ai envoyé un courrier au mandataire pour savoir ce qu il en était.
Comme je regrette d'avoir fait confiance à cette marque!! Ils pourraient au moins donner une réponse définitive pour que les clients soient fixés. Certains ont-ils déjà fait des démarches pour commander une cuisine ailleurs ou êtes-vous dans l attente?
Cdt

SWM a écrit:

Pas de nouvelles pour l instant non plus, ce n est pas très encourageant... J'ai envoyé un courrier au mandataire pour savoir ce qu il en était.
Comme je regrette d'avoir fait confiance à cette marque!! Ils pourraient au moins donner une réponse définitive pour que les clients soient fixés. Certains ont-ils déjà fait des démarches pour commander une cuisine ailleurs ou êtes-vous dans l attente?
Cdt

Dans l'attente biensur, si Ixina finit par nous envoyer vers un autre magasin (metz ou nancy par exemple) on va se retrouver avec 2 cuisines.

Je suis dégouté par cette enseigne, j'aimerais plutot récupérer mon acompte car j'aurai vraiment du mal a refaire un chèque a cette bande d'******** sans scrupule.

Alors réponse du mandataire : une étude est en cours pour reprendre le carnet de commande. Ixina France veut que les clients soient livrés, mais le mandataire ne peut donner aucune précision concernant les délais.
Ils me disent que l'issue sera favorable. Par contre, j'espère que ce ne sera pas trop long car les retards de livraison engendrent des frais importants... Personnellement j'ai la chance d'avoir encore un peu de marge mais compte tenu du délai de fabrication, ils faudrait quand même que ça se règle au plus vite.
Bientôt la fin de la galère???

SWM a écrit:

compte tenu du délai de fabrication, ils faudrait quand même que ça se règle au plus vite.
Bientôt la fin de la galère???

Il s'agit là d'une vision (très) optimiste de ta part.

Pour la petite histoire, soi disant une étude de reprise serait actuellement à l’étude. Seulement de là à ce que cette personne de bonne volonté soit en mesure et en vouloir de nous fournir nos prestations, le chemin est encore long et parsemé d’embûches :

Déjà « à l’étude » est loin de vouloir dire « repris », surtout pas par les temps qui courent, surtout pas avec déjà l’échec de notre franchisé Cuisine Concept en amont.

Au cas où une reprise devrait se concrétiser, il faudrait au repreneur s’acquitter de toute la panoplie des formalités administratives, bancaires, autorisations et permis en tout genres, embauche de personnel, formation, approvisionnement des locaux, gageons qu’il y aurait là largement de quoi « meubler » une année.

Il semble aussi loin d’être acquis que ce repreneur (s’il y en a) se laisserait refiler notre « bébé », n’ayant plus aucune « gagne » à en retirer du fait que la marge de bénéfices doit environ correspondre aux montants des acomptes versés, qui ne sont (plus vraiment) disponibles.

Pour la petite histoire, dans la zone commerciale de Vendenheim, les bruits courent que cette liquidation serait due au non renouvellement du contrat de franchise par Ixina.

Pour comparaison, je joins ci-dessous quelques dates-jalons de la liquidation judiciaire d’Ixina Limoges prises sur le site « Société.com »

11-01-2009 Modification des représentants légaux
18-03-2009 Liquidation judiciaire
22-01-2010 Suite de la procédure collective
09-03-2012 Clôture de jugement

Entre le 18-03-2009 et le 09-03-2012, on compte ni moins de 3 ans (bonjour les frais de procédure judiciaire)

Je conseille également la lecture de quelques commentaires postés par les clients de l’époque sur le site « Ciao », c’est édifiant.
J’ai essayé (sans succès malheureusement) de les contacter pour savoir s’ils ont pu récupérer quelque chose.
Si l’un d’entre nous peut avoir plus d’infos là-dessus, nous sommes tous preneurs.

Je passe le salut à tout le monde.

Mince jacky tu me fais flipper...

Il faudrait éventuellement recenser les personnes concernées et voir si nous sommes assez pour faire une action collective légale ou extra légale.

- HOMER67
- ... mettez vous sur la liste

je viens vous parler d'ixina saint etienne
tres bon vendeur tres bon accueil tres bonne présentation enfin tout bon jusqu'a la vente
et là c'est parti pour les problemes
le vendeur qui c'est occupé de notre dossier est parti d'ixina du coup notre dossier est resté en standby jusqu'à qu'on aille les voire pour leur demander où on en était et là personne ne savait rien notre dossier était archivé après la pose des erraflures sur des portes nécessitent un changement
on averti le magasin qui nous dit que tout est ok
un mois après pas de nouvelles il faut encore se déplacer etpour savoir ou ça en est
et là on nous dit que la personne qui c'est occupé du SAV est parti (encore) et leur a laissé le bordel
du coup on recommande les portes avec le directeur du magasin Mr B
un mois après toujours rien !!!!!!!!!
il avait oublié de valider la commande !!!
enfin dernier en date notre plan de travail qui fait des bosses au jointures
on nous demandes de faire des photos mais pas facile
du coup le directeur nous dit après 3 semaines d'attente qu'il prend tout sous garantie et que sous 8 à 10 semaines on recevrait nos plan de travail
2 mois et demi après je me rend une fois de plus au magasin pour savoir ou ça en est
on me repond qu'il ne savent pas et que le directeur me rapellera dans deux jours !
3 jours après sans coup de telephone je retourne au magasin pour voir le directeur
celui ci devais m'appeler !!!!!! Mon dossier était cloturé !!!!!!! il n'avait pas commander les plans de travail !!!!!!!!!!!!!! il ne les prennait pas sous garnties !!!!!!!!!!!!!!! car ça n'entrait pas dans la garantie !!!!!!!!!!!!!!
il estimait que c'était de ma faute car j'avais selon lui mis trop d'eau sur le plan au niveau de la jointure
ce qu'il a oublié de me dire et ça depuis le debut c'est que les plans de travail de chez IXINA NE SONT PAS HYDROFUGE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ALORS SERVICE APRES VENTE DE MERDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
PLAN DE TRAVAIL DE MAUVAISE QUALITE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ATTENTION TOUT N EST PAS GARANTIT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour à tous,


Les acomptes sont apparemment perdus (du moins le mien)

Vous pouvez vous faire envoyer les certificats d'irrécouvrabilités (je tiens déjà le mien) sur le site du liquidateur.
(Se munir du nom d'utilisateur et du mot de passe indiqués sur la notification de liquidation judiciaire).

Pour les plus patients d'entre nous, une solution serait toujours à l'étude...
...et dire qu'officiellement tout ceci est légal, personnellement j'aurai appris pas mal de choses dans cette histoire...

Sorry, je n'ai pas de meilleures nouvelles pour l'instant...

jacky67 a écrit:

Bonjour à tous,


Les acomptes sont apparemment perdus (du moins le mien)

Vous pouvez vous faire envoyer les certificats d'irrécouvrabilités (je tiens déjà le mien) sur le site du liquidateur.
(Se munir du nom d'utilisateur et du mot de passe indiqués sur la notification de liquidation judiciaire).

Pour les plus patients d'entre nous, une solution serait toujours à l'étude...
...et dire qu'officiellement tout ceci est légal, personnellement j'aurai appris pas mal de choses dans cette histoire...

Sorry, je n'ai pas de meilleures nouvelles pour l'instant...

bonsoir,

merci pour l'info j'ai récupéré mon certificat également.

Maintenant la balle est dans le camp de IXINA paris.
J'espère qu'ils vont tenir leurs promesses et nous fournir une cuisine prochainement.

Si j'avance avec eux je vous le dirai.

Pour info, j'ai apris que lors de la fermeture de IXINA dans le haut-rhin IXINA Paris a fourni une cuisine. Mais l'affaire a durée 6 mois.

Merci à vous de partager vos infos, car sans cela, je n'aurais aucune nouvelle (ni du mandataire ni d'Ixina...).
J'ai également pu récupérer le certificat (même si je ne vois pas bien à quoi pourra nous servir ce document pour la suite!).
Il est vrai que l'attente est pénible. J'espère vraiment être fixée rapidement, dans le bon ou dans le mauvais sens, car au moins on pourra prendre nos dispositions. Pour ma part, ça devient urgent...
Bon courage à tous

Bjr
Quelqu un a t il des nouvelles? J ai envoyé un dernier courrier mi août mais silence radio...
Quelle enseigne de m...
Vous cherchez de nouvelles cuisines?
Cdt

Bonjour,

Notre dossier a été repris par Ixina metz qui va assurer le service, mais j'ai essayé de contacter le siège pour avoir un dédommagement mais rien du tout.

Essaye d'appeler directement ixina metz pour voir s'il reprend ton dossier, si tu comptes sur le siège tu peux oublier ils rappelent jamais, complètement incompétents.

Je confirme Ixina c'est de la m.... , fuyer svp ne le faites pas pour moi faites le pour vous.