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Problème TechnoChape 67 Alsace

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Env. 20 message Bas Rhin
Bonjour,

J'ai fait réalisé une chape ciment par la société Technochape 67.

Après la réalisation de la chape et la réception des travaux j'ai vu de nombreuses traces de ciment sur mon crépi laissées par la société TC67 lors de la réalisation de cette chape.
J'ai contacté la société qui m'a demandé de faire une déclaration à son assurance. Je trouve cela très moyen comme réponse, cela devrait être à la société de faire les démarches.
L'assurance ne prend en charge que la moitié de la somme (franchise) et le gérant ne décroche plus le téléphone depuis plus de trois semaines...

Est-ce que quelq'un à un litige avec cette société ?

Sincerèment je déplore ce genre d'attitude et vous déconseille fortement de faire appel à cette société qui n'est vraiment pas sérieuse.

Que faire ?

Merci pour vos commentaires.
Messages : Env. 20
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
rogers951 a écrit:

Que faire ?

Merci pour vos commentaires.


Bonsoir roger951 ,

Une photo dans un premier temps .

Qu'es-ce que vous avez signé comme contrat ?

Cdlt
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 20 message Bas Rhin
Bonjour,

Des photos on a. Concernant le contrat nous avons signé le devis pas de contrat spécifique avec la société qui a fait la chappe.
Messages : Env. 20
Dept : Bas Rhin
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Env. 60000 message
salut

poste tes photos parce qu'on ne vois pas, il y a trace et trace. Des traces il y en toujours quand une fait une dalle ou chape sur 2cm de haut partout ou ce trouve la chape + quelques bougnette sur les murs
et apres il y a vraiment les crados qui en foute de partout (trace de main partout sur les murs etc...

@+
Messages : Env. 60000

 
Env. 20 message Bas Rhin
Salut,

En fait les marques sont à l extérieur de la maison sur le crépis extérieur. C est quand ils ont enlever leurs matériel.
Si au moins je pouvais discuter....mais personne ne décroche depuis que je leur ai parlé de ce problème.
Messages : Env. 20
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 60000 message
En meme temps parler pour rien dire...

Tu as déjà eu une réponse, fait une déclaration à leur assurance, que veut tu qu'il fasse de plus s tu as deja essayer d'y enlever et que sa ne part pas ?
tu verra bien mais bon je doute que sa aille bien loin a moins qu'avec LES PHOTOS, on puisse constater un carnage
Messages : Env. 60000

 
Env. 20 message Bas Rhin
Merci

Pour info j ai déjà fait la déclaration et son assurance est ok pour payer mais avec la moitier de franchise (1er post). Donc j essai de le joindre pour qu il prenne en charge sa franchise... Logique je pense.... Certaine société dont celle ci pratique la politique de l autruche et ne donne plus signe de vie pour ne pas payer ....
Je posterai la photo dès que possible.
Seul solution payer ou prendre un avocat.... Pour 700eur c est moyen... En même temps c est domage de ne pas avoir d autres solutions plus simple sans passer par la justice....

Merci encore
Messages : Env. 20
Dept : Bas Rhin
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Env. 10 message Xertigny (88)
Bonjour, je viens de lire votre message, nous avons nous aussi réalisé des travaux dans notre maison par cette entreprise et nous avons nous aussi des problèmes avec cette entreprise. En effet ils ont réalisé une isolation projetée de mousse polyuréthane (leur seconde activité avec la réalisation de chape) dans notre maison et après leur passage je me suis aperçu que deux de mes fenêtres ne s'ouvraient plus. Donc j'ai décidé de faire le tour de la maison et la le cauchemar commence! toutes les fenêtre lacérées, manque d'isolation partout, travail pas fini et travail de mer...
Après contact téléphonique ils sont venus voir le travail et eux aussi ont constaté que les travaux réalisés étaient inadmissibles et m'ont demandé de prendre contact avec mon assurance. nous avons rappelé le gérant plusieurs fois et il nous a convaincu après plusieurs mises en garde de nous arranger à l'amiable, ce que nous avons fait. Et depuis ils n'ont toujours pas respecté le contrat amiable que nous leur avons fait signer cela fait huit mois! alors rogers951 bonne chance et si d'autres personnes ont eu ou ont des problèmes avec cette entreprise faites nous le savoir pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir par cette entreprise.
Messages : Env. 10
De : Xertigny (88)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Bas Rhin
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
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Env. 20 message Bas Rhin
Bienvenue au club,

J ai du faire une déclaration à leur assurance pour des projections sur mon crépis d entrée neuf. Leur assurance a payé mais j ai du faire les démarches et j ai même payer la franchise car la société ne répondais même plus à mes appels.

Soit disant une chape sans joint de dilatation. Ma chappe a fissurée très rapidement même sans avoir activé le chauffage. ... mon béton ciré à fissuré par conséquence.

Un expert mandaté par un juge venu pour une autre affaire connaissait cette société et était surpris qu elle existe encore.... je pense en raison des différentes Visites liée à des sinistres....

A ne pas prendre !

Nous ne sommes pas allé au tribunal mais on était pas loin de le faire ....
Messages : Env. 20
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Vosges
Bonjour,

Nous rencontrons des soucis avec cette societe Technochape mais elle refuse de nous fournir son attestation de garantie décennale ou les coordonnées de l'assurance.
Quelqu'un les a-t-il ?
Cordialement
Messages : Env. 10
Dept : Vosges
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Env. 10 message Haut Rhin
Vous pouvez me donner votre adresse mail ?
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis le mercredi 13 novembre 2024 à 05h01
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