Avis fenetres PVC TRYBA-WINDOFF-KparK

J'ai fait de la réno chez moi, ils ont scié le bois en laissant 1 cm partout, je me retrouve avec des fenêtres quasi de la même dimension qu'avant.
Si ce travail de 'délignage' n'est pas réalisé par ton poseur, tu perdras effectivement pas mal.
Pour le coté réno par lui-même, c'est quand même pas mal, rien à casser à l'intérieur (tapisserie, platrerie, isolation... faut y penser aussi ;) )

Bonsoir Guigui,

Effectivement le metreur de chez WINDOFF m'expliquai ce dont tu parles, ils coupent le cochonnets (le listel) aux 4 cotés pour limiter la perte de surface vitrée et se poser en fond de feuillure...
Concernant le gars de chez TRYBA il m'expliquait qu'il ne touchait pas à ça, qu'ils venaient se poser dessus en comblant le vide par de la mousse expansive...
J'ai donc rappelé WINDOFF pour essayer de comprendre, et pour eux la reponse est simple, le gars de chez tryba ne veut pas se prendre la tête et faire au plus rapide...

Second élément dont j'ai pris connaissance (ça pourra servir je l’espère à d'autre) chez WINDOFF ils vont me poser la gamme 58mm poignée de 104mm au centre, c'est le profilé de plus fin et très sympa, ils ont le coefficient UW 1,4 pour les impôts, chez TRYBA ils font la gamme 70mm (donc plus épaisse et donc perte de clair), le commercial me disait qu'ils possédaient toujours la gamme 58mm tres fine, mais non éligible aux impôts...

Enfin bref, la commande est validée, j'ai vu le resultat chez les voisins ca me convient, on verra bien c'est eux les pros... J'ai quand même fait la fenêtre WC (60X40mm) en dépose totale pour pas perdre de trop..

Merci en tout cas pour ton avis

Salut ! Content pour toi, chez nous on a fait poser du 70mm 5 chambres d'isolation... coeff, je ne me rappelle plus mais OK avec le CI.
On a fait poser du 58 dans le garage (fenêtre la plus petite)
Par contre on a pris un vitrage intégral sans petit bois ni soubassement donc ;)
On a pas mal gagné en luminosité (mais surtout en kwH de chauffage !)
bonne pose, vérifie bien qu'ils colmatent bien les petites fuites surtout.

Bonjour,
Je ne connais pas WINDOFF mais je connais bien tryba.
Je me suis fais poser une porte-fenêtre Tryba en PVC et j'en suis fort mécontent :
Le prix est 2 fois plus cher que d'autres marques : je pensais que prix rimait avec qualité, eh bien j'ai eu tort.
Le SAV ne fonctionne pas : 6 mois pour réussir à faire remplacer un vantail après une vingtaine de relances.
Les ferrures (gonds, rouleaux, gaches,...) sont de piètre qualité, se tordent ou s'usent très vite : il faut un réglage tous les 2 mois !!
Et attention, Tryba utilise des travailleurs au black pour la pose : si un poseur à un accident grave à votre domicile, vous risquez de graves ennuis avec la justice.
Cordialement.

Salut ma belle mère fait poser des fenêtre chez Art t fenêtre en alu c'est du sérieux en terme de travail

Bonjour creeks

Pour te donner mon avis sur le remplacement des fenetres moi j opte pour la rénovation ... seul probleme il faut que ca soit fait par un vrai pro si c'est le cas tu peux y aller les yeux fermés.
Moi j ai une solution infaillible pour reconnaitre un vrai pro, en effet un vrai pro n'a pas besoin et ne verra pas d'intérêt à payer une franchise pour une societe multinationale (et horriblement chere ce qui fait forcement monter la note du client car franchise = charges + lourdes )pour lui apprendre à travailler , je me suis aperçu que bon nombre de franchisés dans tous les domaines d'ailleurs sont plus des investisseurs que des professionnels.
Une société moins connu te donnera des adresses de clients a aller visiter sans problème ,sera surement moins cher, te repondra plus facilement en cas de SAV et t'évitera la mauvaise expérience que nous avons deja tus vécu de la vente "forcée".
Bon courage

steph.franchon a écrit:

Bonjour creeks

Pour te donner mon avis sur le remplacement des fenetres moi j opte pour la rénovation ... seul probleme il faut que ca soit fait par un vrai pro si c'est le cas tu peux y aller les yeux fermés.
Moi j ai une solution infaillible pour reconnaitre un vrai pro, en effet un vrai pro n'a pas besoin et ne verra pas d'intérêt à payer une franchise pour une societe multinationale (et horriblement chere ce qui fait forcement monter la note du client car franchise = charges + lourdes )pour lui apprendre à travailler , je me suis aperçu que bon nombre de franchisés dans tous les domaines d'ailleurs sont plus des investisseurs que des professionnels.
Une société moins connu te donnera des adresses de clients a aller visiter sans problème ,sera surement moins cher, te repondra plus facilement en cas de SAV et t'évitera la mauvaise expérience que nous avons deja tus vécu de la vente "forcée".
Bon courage

Pour les curieux voici le blog de la renovation de notre maison

Je vois que nous ne sommes pas les seuls à être déçus, alors qu'en effet, on ateendait du sérieux et de la qualité d'une "grande marque". Tout à fait d'accord sur leur organisation commerciale : on ne signe un contrat qu'avec l'installateur qui est agréé chez eux, et a leur logo partout même sur les devis, mais pas avec la maison mère !!!
Dans notre cas, comme ils se sont fâchés entre le moment de la commande (et du versement de l'avance) et la livraison, nous avons le malheur d'apprendre (après maintes discussions) que Tryba n'était absolument pas engagé par cette commande !!!
La livraison n'aura donc pas lieu, quant à l'avance, à nous de la réclamer à leur ex "représentant agréé", ils ne peuvent rien pour nous !
Le système est imparable !

Effectivement TRYBA fonctionne en franchise, il faut donc payer les royalties (droit à l'enseigne, droit de pub, marketing etc...), les beaux magasins en centre ville, les beaux show room, bigard à la télé etc...
au final quand vous regardez il s'agit de petits artisans le plus souvent MAPHY tu résumes très bien les choses... c'est simplement l'image de marque qui rassure

Dans mon cas j'étais passé par WINDOFF dans le sens ou le produit était identique niveau qualité mais une structure en nom propre! La structure est plus grosse au final et plus solide, car quand une enseigne franchisé (tryba ou autre) ferme il y a toujours l'argument du vendeur "oui mais si on ferme le groupe prend le relais" et c'est totalement FAUX ! Vous êtes redirigé vers une autre enseigne de la marque (un autre franchisé) qui s'occupera de vous comme il veut dans le sens ou vous n'êtes pas son client à la base mais un client récupéré d'un confrère...

Cela dit il ne faut pas généraliser l'agence TRYBA que j'avais vu était en bonne santé financière et les employés compétents

Bonjour à tous !!!

Je connaissais windoff par le bouche à oreille mais je n'avais jamais fait appel à eux dans le passé, aujourd'hui ils sont venu me poser 3 portes fenêtres et 3 volets roulants, tout c'est très bien passé. Le produit est de très bonne qualité avec des renforts partout, pour le reste la pose a été propre et les gars très sympas.

Niveau Prix windoff était quasiment pareil que TRYBA, sauf qu'ils m'ont donné un prix bas dès le début, tryba m'a fait du pipo pendant 15 jours et m'ont relancés pour au final baisser d'environ 15% pratique qui me derange, raison pour laquelle j'ai porté mon choix sur windoff., de plus le technicien semblait beaucoup plus compétent.

Petites infos qui peut être utile à tous, faites attention les volets roulants ne passent pas toujours au crédit d'impôt ! j'ai signé en pensant que tout passait j'aurai du verifier avant... enfin bon en même temps il ne reste que 10% merci au gouvernement ...

Salut à tous (et toute peut être)

Je me permets de témoigner car j'ai l'experience de ces deux enseignes.

J'ai un appartement composé de 14 fenêtres (j'ai relié mon appart avec un duplex à rénover, bref), pour des raisons financières j'ai changé en 2008 que 3 fenêtres (celles urgentes des chambres).

J'ai fait venir à l'époque 2 entreprises, et puis me suis orienté vers TRYBA.
Le prix était plus élevé mais le commercial semblait compétent et le produit très bien.

Au final j'avais payé environ 1500 euro la fenêtre, et le travail était de qualité, et aujourd'hui encore je ne regrette rien car mes fenêtres fonctionnent à merveille (on a beau dire ce qu'on veut en france on fait du bon matos, donc arretez avec vos fenêtres roumaines ou turcs, bref je m'égare).

Aujourd'hui il me reste les autres fenêtres à faire (11 au total), j'ai donc retrouvé la carte TRYBA du technicien de l'époque, celui ci me dit qu'il ne travaille plus dans l'entreprise, arf, je prends donc mon bon vieu annuaire, j'appelle un autre TRYBA pour faire un devis.

Et là je reçois un guguse, qui s'est dit "tiens alors celle là a deja du tryba chez elle je vais me faire plaisir" et que me demande directement "avez vous fait d'autres devis ? car nous avons une promotion qui termine après demain" ... s'en suit un énormeeee fou rire interieur.

Je garde mon sang froid et j'attends de voir ce qu'il me propose et là il me dit 1800€ la fenêtre mais si vous signez avant demain soir c'est -30% (la vache ils sont genereux chez tryba)... je pretexte un RDV et j'écourte l'entretiens.

Me voila à la recherche d'une entreprise pour devis comparatif, ayant un bon feeling avec mon syndic je me suis dit pourquoi ne pas leur demander s'il peuvent me conseiller une entreprise... et c'est là qu'ils me conseillent WINDOFF et la dame me donne l'adresse de deux chantiers en cours donc j'ai été voir directement sur place (meilleur moyen de voir le produit, qui pose, comment etc...) .
Pour les parisiens vous pouvez aller voir au 80 rue Monge 75005 ils ont refait toutes les fenêtres des parties communes (mais je n'ai pas été voir) en revanche je suis allée à la seconde adresse plus proche de chez moi (44 rue de clignancourt) et j'ai assisté à la pose de l'ensemble des fenêtres escalier.

Sur place seulement 4 poseurs, je discute avec eux et ils me donnent la carte de leur patron.
Bref, j'accelere mon histoire... celui ci arrive chez moi, très sympa et très pro.

Il me presente le produit, m'explique techniquement la méthode et je suis charmée (il était marié dommage ).
Il me dit clairement "bon je vous donne le meilleur prix et on gagne 30mn chacun ou je vous gonfle le prix de 50% pour négocier 2h après" ?

Bilan: tarif unitaire de la fenêtre env 1000€ avec un bon double vitrage phonique, et un devis global à 9500€. Tryba à commencé à 13000€ pour finir après 4 devis à 10200€ !!! quelle perte de temps, et quelle attitude odieuse d'arriver en terrain conquis je n'ai pas digéré.

Pour résumer en restant objectif sur le produit, j'ai désormais une partie en windoff et une partie en tryba et la qualité est vraiment identique, windoff a pour avantage d'être plus fin au niveau de la poignée donc moins de perte de lumière mais sinon c'est kiff kiff bouricot la facture est juste plus légère.

Pour ceux qui sont sur paris et qui hesitent je suis très contente de mes fenêtres que ce soit tryba ou windoff donc si vous voulez voir envoyez moi un mail en pv, j'ai une facade qui donne sur rue au 1er étage.

Bises à vous tous !!!!

Mesdames, Messieurs,

C'est sur ce forum que j'ai appris beaucoup de choses, et ce grâce à l’expérience de chacun je tiens donc à remercier l'ensemble des membres qui contribuent au fonctionnement de cette "entraide", parfois bien précieuse pour le commun des mortels qui se lance dans une rénovation de fenêtres, un monde totalement inconnu pour la majorité des gens !

A mon tour je me dois donc de témoigner, en étant le plus objectif possible sur mon ressenti face aux personnes rencontrées.

Actuellement en pré retraite (après plusieurs années de service dans une banque très connu), me voila désormais apte à consacrer du temps à la rénovation de notre maison.

Nous avons un ensemble de 18 fenêtres + 3 portes + 14 paires de volets battants en bois, je vous laisse donc imaginer l’ampleur du chantier...

J'ai décidé de faire 5 devis comparatifs, en voyant des enseignes au profil différent.

1) KparK ce fut un vrai sketch ! ils sont venu à 2 un soir à 19h... Et la méthode est simple, 2 vendeurs purs et durs, qui n'y connaissent pas grand chose dans la fenêtre.
Les réponses étaient évasives, et le ton était de plus en plus insistant... Je leur ai dit clairement que j'attendais d'autres devis, ils sont partis énervés en me disant "Monsieur X, ce n'est pas vous qui n'allez pas travailler avec nous mais nous qui n'allons pas travailler avec vous", c'est quand même dingue ! un prix annoncé à 56000€ qui termine à 34000€... que voulez vous avoir confiance en une entreprise quand à la base on a l'impression d'être floué sur le prix.

2) Huit clos, ils sont venu faire un devis tout simplement car j'avais vu un panneau de chantier de chez eux, et je connaissais pas du tout cette enseigne.
bilan: methode identique à KparK sauf que huit clos ne donne pas de prix mais une mensualité, leur but étant de ne pas vous donner le vertige en vous donnant le montant total de votre chantier mais de vous dire "ok ca fera 970€ sur 5ans" ... le produit avait l'air pas mal mais le prix explosait tout, soit 58 000€ au total !!!
Une fois de plus un vendeur pur et dur ! en costume cravate hugo boss ....

3) Un artisan local, il s'agit d'une entreprise portugaise, le monsieur était sympa (bien que ne parlant pratiquement pas le français).
Pas de catalogue, pas de produit, pas de questions (ce que je veux, le vitrage, le coloris, le type de pose, les options...) le gars est resté 30mn pour tout mesurer et il est parti aussi vite qu'il est arrivé.
Au bilan je reçois 15 jours après son devis, le prix était 2 fois moins cher que les autres... soit environ 22 000 €
En revanche aucune références de produits, aucunes normes, pas de numéro d'assurance décennale, bref ca craint...
Après quelques recherches (j'étais banquier je vous rappelle)... donc les chiffres je maitrise assez.
Le patron a changé 5 fois d'entreprise en 6ans, le bilan est flou, il est seul déclaré (donc il sous traite la pose), le téléphone fixe et le siège social sont différents à chaque fois, bref j'aurai eu 1 fenêtre à changer j'aurai pris le risque mais là je zap !

4) Tryba, entreprise incontournable avec un tel matraquage publicitaire ... et la c'est un jeune qui est venu, très sympa, simple, bon vivant, transparent, pro, une belle prestation.
Seul hic, la pose est sous traitée, le technicien a eu l’honnêteté de m'expliquer qu'ils n'avaient pas leurs propres poseurs mais qu'ils sous traitent, souvent avec les mêmes personnes.
Mais cela dit j'étais déjà beaucoup plus rassuré que les autres enseignes, le technicien maitrisait parfaitement son sujet d'un point de vue technique.
Niveau prix j'ai eu un devis à 56 000€, ramené à 50400€ selon une promo qu'ils avaient soit disant.
C'est au final beaucoup plus cher que les autres, type KparK etc... mais j'estime que lorsqu'on change ses fenêtres le prix ne fait pas tout ! allez au moins cher c'est souvent des fausses économies, en tout cas ma réflexion faisait synthèse du produit, de la qualité, du sérieux et du feeling avec le technicien, de la méthode commerciale, et des échos que j'avais eu.

J'étais donc prêt à me décider, la banque était ok etc... quand un matin je vois débarquer 2 camions WINDOFF devant chez moi... ma voisine avait commandée ses fenêtres là bas, et ils venaient pour l'installation.
J'ai été convié à regarder les travaux (il s'agissait de dépose totale) donc gros chantier et belle prestation avec des poseurs très sympas...
A la fin du chantier le technicien windoff vient faire la réception je suppose et je lui soumet mon projet de remplacer mes fenêtres.
En fin de chantier il passe chez moi, prend les mesures, etc... et il me dit m'envoyer un devis sous huitaine.

Le soir venu je fouille sur internet, à la recherche d'infos sur cette société que je connaissais de nom mais sans plus, et c'est là que je tombe sur votre forum !!!
Ma voisine en rajoute une couche en me disant qu'ils bossent très bien, quelle a déjà fait appel à eux chez sa fille...
Je reçois le devis qui est au final legerement inférieur à tryba (après leur promo), tryba 50 400 et windoff 48000€, cependant le profilé de fenêtre me plait beaucoup (plus fin et aussi performant que tryba).

J'ai donc passé commande chez windoff (le gars de tryba était fou furieux mais bon il a fallu faire un choix).
Je ne regrette absolument pas car du début à la fin du chantier rien à redire, j'ai eu la même équipe que ma voisine et super.
Ils ont eu une erreur usine sur la porte, erreur de dimensions, elle n'a donc pas été posée, mais ils ont été très réactifs, et 3 semaines plus tard ils avaient recommandés ma porte et venaient la poser, l'erreur est humaine et je m'en moque du moment que l'entreprise est réactive face à ca.
Le commercial est venu m'apporter une bouteille de champagne pour s'excuser.

Il s'agit d'une entreprise à échelle humaine, avec poseurs salariés et un vrai savoir faire. Le commercial va a l'essentiel directement et le devis est au plus bas tout de suite, techniquement parlant rien à dire non plus pour le metreur qui ne s'est pas trompé et a fait du super boulot.

Pour terminer je dirai que windoff n'est pas les moins cher contrairement à ce que j'ai pu lire, mais il s'adresse a un public qui cherche un bon rapport qualité / prix, des délais respectés et une entreprise solide.

A ceux qui sont en plein devis je conseillerai de ne pas vous fier qu'au prix ! Les moins cher sont souvent des entreprises qui ne tiennent pas la route. Evitez les LAPEYRE et toutes les grands surfaces de bricolage si vous cherchez un vrai conseil et un vrai produit ! Je vous rappelle que vous allez verser un acompte, qu'il va s'écouler du temps, que vous pouvez être amené à avoir un SAV derrière etc... la réactivité et la disponibilité de l'entreprise être importante

Demandez le max d'infos sur le produit, exigez des renforts acier si les fenêtres sont grandes.
Demandez des poseurs salariés.
Renseignez vous sur la santé de l'entreprise, aujourd'hui c'est simple (info greff, société.com, score3.fr etc...)
Le feeling est important
Le détail du devis, tout doit être écrit !!! les options du produit, les normes, l'attestation d'assurance, les délais, les coefficients, les conditions generales de vente etc....
Le prix qui doit être cohérent avec un budget que vous aurez fixé

Encore un gros merci à tous pour vos infos... J'envisage pour dans 2ans le remplacement de ma toiture, si vous avez des tuyaux et des entreprises sérieuses je suis preneur (coordonnées en MP svp), j'irai fouiller sur les autres posts il doit bien y avoir des infos.

Aurevoir.
Lucien

Hello !
Apres etude, une grosse difference est que Tryba fixe ses gonds dans l'acier.
et fabrique en France !