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Litiges Partenaire Bleu Ciel

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 2.261 fois
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Env. 10 message Meuse
Bonjour,

je suis à la recherche de personnes dans la même situation que moi : recours à un partenaire EDF Bleu Ciel qui a mal exécuté les travaux et est resté silencieux dans la résolution.

Bien qu'EDF soit informé des agissements de son partenaire, le groupe n'apporte aucun soutien ni solution.

Un prêt Domofinance courant pour un matériel inutilisable.

Si vous, ou un de vos proches, êtes dans la même situation contactez-moi : seule l'union peut faire la force pour mettre fin à nos calvaires et dénoncer un label mensonger.
Messages : Env. 10
Dept : Meuse
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
selon moi, partenaire bleu ciel n'est qu'un label commercial et ne signifie en rien la qualité du travail et le respect des règles de mise en oeuvre
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Env. 10 message Meuse
Bonjour,

Sur le site EDF (http://bleuciel.edf.com/projets-et-travaux/offres-travaux-edf-bleu-ciel/mise-en-relation-partenaires-47858.html) on peut lire :
Les 5 avantages des Partenaires Bleu Ciel d'EDF
Des professionnels près de chez vous grâce à notre mise en relation de prestataires référencés dans toute la France.
Un accompagnement tout au long des travaux par un professionnel qui accepte les contrôles qualité réalisés directement ou indirectement par EDF.
Des matériels performants conformes au Référentiel Technique Habitat et Locaux Professionnels d'EDF.
L'assurance d'avoir un bati et des équipements conformes à la Réglementation Thermique en vigueur.
L'assurance de réaliser des économies d'énergie et de respecter l'environnement, notamment grâce à l'utilisation d'énergies renouvelables et de nouveaux matériaux.

Peut-être un label commercial c'est même sur ! Mais les deux derniers points laissent à penser que l'on aura un certain respect des normes en vigueur !
Qu'en pensez-vous ?
Messages : Env. 10
Dept : Meuse
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
je m'interesserai plus au point indiquant l'accompagnement et le contrôle

pour le reste, je maintiens que tout cela est du baratin commercial mais si EDF ne répond pas , faut aller les titiller

c'est bien pour cela que nombre de sociétés temporaires, qui te vendent un jour du photovoltaïque, le lendemain une PAC, puis de l'éolien et enfin une chaudière mettent en avant et d'entrée de jeu le label

en revanche, cela ne signifie pas la qualité de leur travail


sinon, tu peux en dire plus sur les soucis rencontrés ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Membre super utile Env. 20000 message Bouches Du Rhone
stephplr77 a écrit:selon moi, partenaire bleu ciel n'est qu'un label commercial et ne signifie en rien la qualité du travail et le respect des règles de mise en oeuvre



100% avec toi sur le sujet......
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 20000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 17 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Je suis contacté sans arrêt par des "partenaires bleu ciel". Le plus souvent par téléphone.

Et la réponse est toujours la même : hop, dehors !

Le jour où j'ai besoin d'un pro, je le choisis moi-même. Et je n'ai pas besoin de l'aval de l'EDF.
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Eure
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Meuse
D'accord avec stephplr77 : sur les travaux : installation de chauffage non conforme et en panne dès le début.
Silence de l'installateur. EDF vient contrôler les travaux et s’aperçoit -sans me dire des non conformités- notées au contrôle.
Maintenant aucune solution n'est apportée alors que cela fait 2 ans que le point leur est remonté.
Je ne suis pas professionnel et pour moi le fait d'avoir un prêt à taux préférentiel et la sécurité d'une grande entreprise je pensais avoir affaire à quelque chose de sérieux.
Cela dit vous pouvez choisir votre professionnel mais de plus en plus tous tendent à avoir le logo Partenaire Bleu Ciel ... Donc à qui se fier ?
Messages : Env. 10
Dept : Meuse
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le samedi 14 décembre 2024 à 10h13
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