Isolation phonique coffre PVC de volets roulant

Bonjour,

J'habite un appartement de moins de 2.5 ans avec volets roulant dans le séjour et chambre.
Ces volets ont été posés à la construction... ce n'est pas une résidence de standing mais je suppose qu'ils sont aux normes (mousse acoustique).
Je ne peux pas joindre l'entreprise car elle a fait faillite et a été reprise.

Ce sont des coffres très bien scellés comme des Tupperwares.
La vmc est située sur les fenêtres, pas sur les coffres (en les bouchant, la gêne est toujours là).
Je n'ai pas de soucis dans la chambre car je porte des bouchons d'oreille.
Je suis assez sensible au bruit comme vous pouvez le remarquer.

Depuis plusieurs mois, j'ai du mal à supporter le bruit provenant des coffres des volets, surtout pendant la lecture ou l'écoute de musique.
J'ai trouvé des infos d'isolation phonique : Il est conseiller de poser des plaques de liège, côté extérieur (plus épais possible avec une pause parfaite).
Je suis prêt à franchir le pas si c'est la meilleur solution.
Mais où trouver ces plaques ou rouleaux? Quelle épaisseur et qualité? Comment les découper? Et comment les coller sur du PVC légèrement arrondi?




Vu la proximité de la fenêtre, je ne pourrais pas excéder les 4 cm d'épaisseur de liège.
Je vois 1 petit centimètre entre le mur et le volet... Peut-être que ces bruits graves passent à travers les murs?

Les bruits que j'entends : des bruits métalliques qui proviennent probablement de la dilatation de matériaux à l'intérieur des coffre.
Mais surtout, le moins supportable est le bruit aériens graves : le vrombissement d'un véhicules ou des avions :comparable à des basses de subwoofer! (la route est éloignée, mais la résidence en U fait caisse de résonance). J'ai l’impression que les murs tremblent ou qu'un bus rentre dans mon salon
Je suis vraiment gêné depuis cet hivers... pourquoi?
J'ai quand même des doutes sur la pause... je ne sais pas si je peux réclamer une intervention après 2 ans.
Les finitions sont qd même approximatives : j'ai du mettre de l'enduit autour du coffre et au niveau des enjoliveurs qui ne s'emboîtaient pas parfaitement (sur les photos, on voit aussi des traces de peinture laissées par les ouvriers, c'est moins grave)









Ou peut-être que le bruit serait encore là sans les coffres

J'ai pris une photo de la bouche d'entrée extérieure si vous voulez le modèle :



Je me rends compte que le bruit grave est aussi fort les fenêtres ouvertes que fermées. Celles-ci sont en pvc avec double vitrage.
Je suppose que le bruit passe par les coffres. Quand les fenêtres sont fermées, seuls ces bruits graves parviennent à se propager jusqu'au fond ma pièce où je me situe.
Ces bruits graves seront-ils vraiment atténués par les plaques de lièges? Je ne voudrais pas à avoir à regretter la blancheur de mes coffres...
J'espère que ce bricolage me permettra d'atténuer ce phénomène...

Je ne suis pas du tout bricoleur... j'espère ne pas trop galérer.
Il me faut l'outillage, les bons matériaux et surtout de bons conseils.
J'espère que quelqu'un d'expérimenté saura m’orienter.


Edit de cet après-midi :

Je suis le seul à avoir des volets roulants à l'étage au niveau du salon.
Je me suis renseignés chez plusieurs voisins.

Ils me confirment qu'ils entendent bien la circulation sur leur balcon mais pas dans leur salon (qui n'a pas de volet roulant).
Je suis maintenant persuadé qu'il y a bien un problème isolement phonique dans mon appartement.
Je souhaiterais faire contrôler ces 2 coffres par l'entreprise chargé du SAV.

L'année de parfaite achèvement étant dépassée, suis-je en mesure de pouvoir réclamer une intervention.
Même s'il s'avère qu'il ne s'agit pas d'un problème de pause ou de matériaux, je serais prêt à leur demander conseil pour une isolation complémentaire.
Dans tous les cas, je ne peux plus rester dans cette situation.

J'ai retrouvé la facture et les coordonnées du promoteur (Vilogia).
C'est aussi le maître d’œuvre qui a mandaté l'entreprise de menuiserie en charge de la pause des fenêtres et volets en PVC.

Je compte téléphoné demain.... mais je ne sais pas comment m'y prendre.
Comment dois-je formuler ma demande pour que l'on me prenne au sérieux?


Merci d'avance ;)