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Demande d'avis sur pose de fenêtres

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Env. 10 message Essonne
Bonjour à tous,

J'ai fait poser des fenêtres minibloc de chez finstral (bloc fenêtre + volet) chez moi
Ces fenêtres ont en triple vitrage, volet roulant lame alu.
Ma maison est en béton cellulaire

J'ai contacté une entreprise de pose de fenêtre qui faisait la marque Finstral.
=> bon feeling , ils me conseillent un maçon qui bosse avec eux sur pas mal de leur chantier.
Nous signons le devis : 2 fenêtres minibloc posées => 2500 euros
+ 700 Euros de maçonnerie pour ouvrir une fenêtre la façade ( linteau déjà prévu dans la construction) et rattrapage de crépis
Pour la deuxième remplacement d'une fenêtre existante ne comportant pas de volet roulant d'origine.

La pose des fenêtres se fera en applique car je ne veux pas diminuer la hauteur des fenêtres avec le bloc qui passerai sous le linteau. et je ferai une isolation intérieure supplémentaire sur le mur pour rattraper l'épaisseur du chassis de la fenetre
Le métreur et la maçon passe 2 fois prendre les cotes => la commande est lancée.

Le maçon ouvre la façade en tenant compte des cotes que le métreur lui a fourni.
Le lendemain les poseurs arrivent et posent les fenêtres


Sur la première fenêtre, le châssis de la fenêtre est moins large que l'ouverture en façade, le poseur comble la différence avec de la mousse expansive et m'explique que le rattrapage sera fait par le maçon lors de la pose du crépis.




Ca me semble louche ...
La fenêtre n'est pas centrée et je trouve quelle est quand même un peu courte en largeur pour une pose en applique sur mesure.
Je regarde de plus près => une des équerres n'est même pas fixée et les montant de la fenêtre on des traces d'impact
Je le signale a l'entreprise qui me dit c'est normal le maçon fera le rattrapage et refixe l’équerre et note les impacts
Le maçon vient faire le crépis et me dit : "J'ai tout de suite compris quand ils m'ont appelé pour savoir si je pouvais rattrapé les écarts" mais il m'en dira pas plus.
Il fait le crépis => d'aspect extérieur c est propre
Je ferme les volets et la surprise : le tour des fenêtres s’éclaire ( je rappelle que le crépis est fini ) => Je vous laisse juger



On voit la mousse sous le peu d’épaisseur de crépis que le maçon a pu mettre du fait du mauvais centrage
Le poseur lui ayant dit : Ne vient pas mordre sur les coulisses du volet sinon en cas de pépins on ne peut plus les démonter
Vu que les coulisses font la même largeur que le bloc fenêtre comment faire un joint si on a pas le droit de s'appuyer un peu sur le bord de la fenêtre ?????



Passons a l'autre fenêtre
Dépose de la vielle fenêtre => pose de la nouvelle => pareil je la trouve un peu courte => la aussi utilisation de la mousse pour combler le manque.

Prise de vue en intérieur volets baissés => on voit un peut moins la lumière passer autour de la fenêtre (raccord crépis fini ) mais la fenêtre est orientée Nord donc aussi moins de lumière au moment de la prise de vue.



Et quand on se penche au niveau du bas de la fenêtre qu'est ce qu'on voit ???? => et bah on voit dehors !!!!!





Donc conclusion :

J'ai une maison bien isolée en béton cellulaire, j'ai choisis des fenêtres qualité en triple vitrage et ... je pense qu'elles sont posées comme des gorets ( pour rester poli )
Bref gros ponts thermiques en vue.

J'ai convoqué le commercial et le boss de la boite de menuiserie pour qu'ils viennent constater (RDV prochainement)
Je les ai déjà prévenus que je refuserai la livraison de fin de chantier et qu'ils ne verraient pas pour le moment le chèque du solde de la facture.

Qu'en pensez vous ?
Que dois-je faire / exiger d’après vous ? dépose des fenêtres et re-fabrication aux bonnes cotes ?
J'ai lu a divers endroits que le DTU excluait la mousse expansive dans la pose de fenêtres => est-ce vrai ?
Les étapes ont-elles été faites dans l'ordre ? la pose des fenêtres n'aurait pas du être faite après le travail du maçon sur le crépis de façade ?

Merci d'avance

bonne soirée
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Bloggeur Env. 600 message Hagondange (57)
Superbe prestation!!
Non mais sans rire, ils ont pas honte de faire de la pose comme ca, une fenêtre posé mi applique mi tunnel!! Perso, j' appel le patron, et vois ce qu' il te dit, en plus il n' y a même pas de possibilité de mettre un compribande, il n' y a pas de silicone sur les cotés de l' appuis pvc.

Je ne sais pas trop si c' est la faute des poseurs ou pas, je dirai plus une erreur de métré, et les poseurs on fait ce qu' il ont pu avec ce qu' ils avaient ( même si l' étanchéité de l' appuis laisse a désirer).
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 600
De : Hagondange (57)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 300 message Manche
C'est une faute grave je penses ils ont confondu les cotes hors tout et les cotes de maçonnerie. Normalement c'est pose en applique, c'est la fenêtre qui est prévu plus grande que l'ouverture, normalement on a minimum 1 cm de large tout autour qui plaque contre la maçonnerie.

Les menuisiers pour moi sont aussi en faute. Ils n'ont pas à poser une fenêtre dans ces conditions. Ils auraient dû refuser le chantier.
Messages : Env. 300
Dept : Manche
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Essonne
Bonjour et merci pour vos réponses.

On est bien d'accord => c'est mal posé
Surement a cause de mauvaises cotes prisent par le métreur, et aussi un manque de professionnalisme du monteur, qui sont en fait les mêmes personnes vu que c'est lui (le chef de chantier) qui est venu monter les fenêtres vu qu'il n'avait plus de gars dispo pour monter les fenêtres a ce moment la.

Pour en revenir a mes questions, d’après vous qu'est ce que je dois faire maintenant ?
Le boss de la boite de fenêtre doit me rappeler pour convenir d'un RDV
Lors de ce RDV qu'est ce que je dois exiger / accepter ?
Sachant que je ne veux pas de rafistolage qui au final n'atteindra pas les exigences que j'avais fixé au produit.

Merci et bonne journée

Olivier
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 200 message Semur-en-auxois (21)
Ils veulent que tu chauffe dehors ! Non conforme!
Messages : Env. 200
De : Semur-en-auxois (21)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 3000 message La Linotte Climatique (38)
Bonjour,
Tu exiges des fenetres aux bonnes dimensions et correctement posées. Le DTU 36.5 n'autorise pas l'usage de la mousse polyuréthane comme calfeutrement :seuls deux produits sont autorisés: le mastic en cartouche ou les bandes de mousse imprégnées.
http://fenetre.comprendrechoisir.com/astuce/voir/105997/la-n[...]-installe-a-la-fenetre.
A+
Messages : Env. 3000
De : La Linotte Climatique (38)
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Env. 50 message Lyon (69)
Oh mon Dieu! J'ai presque la même chose! En pire...

Moi aussi j'ai eu le droit à la mousse, aux tasseaux en plastique, et même à du bois de transport (vendu comme du bois "spécial") pour caler fenêtre et porte blindée.
Je te confirme, c'est marqué noir sur blanc sur le DTU que la mousse expansive est interdite.

Note bien tout ce qui ne va pas avant ton rdv, reprends ton devis pour voir ce pourquoi tu as signé, et surtout ne te laisse pas impressionner.
Et comme Wade te l'a dit, les menuisiers n'auraient pas dû poser si les côtes n'allaient pas. Tu peux jouer là dessus aussi. Car cela veut dire qu'ils ont accepter les côtes du tableau, donc que pour eux c'était bon.
L'entreprise a aussi un devoir de conseil vis-à-vis du client, donc si personne ne te prévient que les tableaux ne vont pas pour poser les fenêtres, tu n'as pas à accepter une telle pose.

J'espère pour toi qu'ils seront plus ouverts à la négociation que la boite qui a changé mes fenêtres ;)
Messages : Env. 50
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
Dans la famille champion de monde de la construction je demande le père Laugh
penses-y l'ami ;)
Picto recompense Membre utile
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Env. 50 message Lyon (69)
Moi j'ai eu le père, le fils, et même la mère! Tongue
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Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
FAMILLE !
(je les ai tous Laugh)
penses-y l'ami ;)
Picto recompense Membre utile
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Env. 300 message Manche
Ce que tu dois exiger ? La dépose complète des menuiseries et repose dans les normes. C'est à dire, où ils mettent des fenêtres adaptées aux ouvertures actuelles, ce qui implique sans doute des menuiseries faites sur mesures ou alors ils rebouchent en ciment les jours.

La seconde solution n'étant pas la meilleure d'un point de vue esthétique, enduit extérieur ou peinture ravalement sûrement déjà fait ? mais aussi d'un point de vue solidité, du ciment c'est bien mais ça risque de devenir fragile sur les quelques centimètres.

Je serais toi, j'exigerais que et uniquement les nouvelles fenêtres aux bonnes cotes.

Bon courage car il en faudra !
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Env. 3000 message La Linotte Climatique (38)
Il me semble que le ciment est maintenant interdit pour le calfreutement.
A+
Messages : Env. 3000
De : La Linotte Climatique (38)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Photolover Env. 7000 message
Bonsoir
Pour vous aider à préparer votre entrevue, lisez les cahiers techniques qui décrivent les modes de pose des fenêtres PVC
généralités et cahier fenêtres PVC
Sinon, vérifiez sur ce même site si votre fenêtre dispose d'un cahier technique particulier.
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 7000

Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 3000 message La Linotte Climatique (38)
Messages : Env. 3000
De : La Linotte Climatique (38)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Photolover Env. 7000 message
ok pour le nouveau dtu Wink mais bon c'était juste pour donner une idée Wink
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 7000

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