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PAC AIR/EAU Panasonic AQUAREA

Ce sujet comporte 78 messages et a été affiché 41.654 fois
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Env. 10 message Maine Et Loire
Problème récurent sur cette pac,après de longues heures à la recherche d'une solution pour éviter de me cailler cet hiver, j'ai trouver un technicien et son diagnostiqué est après un chèque de 100€. :changement de la sonde qui contrôle le débit d'eau. J'attend le devis et en attendant la réparation, j'ai Schinter les 2fils du contrôleur pour que ça marche, ça a l'air de fonctionner et prie pour que ce ne soit pas la carte électronique qui soit HS. La suite bientôt. 😳😳
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Photolover Env. 400 message Ain
On veut la suite svp...
Picto recompense Photolover
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Env. 10 message Oise
Bonjour à tous, je possède une pac panasonic bi-bloc plancher chauffant et ecs 180l, et 2 problème : mon thermostat est fixé sur le mur à coté du module intérieur, et je n'ai pas de ballon tampon, du coup il fois qu'elle démarre pour chauffé la maison çà dure des heures, et je ne pense pas que ce soit normal.

Ma question quelqu'un à t'il installé un thermostat déporté sans fil ou connecté, et avez vous un ballon tambon? je ne parle pas de vase d'expension.

merci à vous.
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Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,
J'ai une Aquaréa LT de 6 kw(monobloc), avec BT de 300 L; je l'ai fait fonctionner, au début , en loi d'eau uniquement; depuis plus d'un an j'ai installé un TA radio( un simple "on-off dans la pièce de vie -44m2-), et après avoir régler le différentiel au minimum (0.2°C) "à cause" de l'inertie de la maison, la PAC ne se met en marche, au maximum, que 2/j, mais plus longtemps, et la T° ne fait pas le yoyo car consigne à 21.5 +/-0.2°C.
Le fait que votre PAC fonctionne pendant plusieurs heures peut être tout à fait normal(cela dépend de la configuration/composition de la maison). A mon avis le TA n'a rien à faire à coté de la PAC; mettez le là où vous voulez réguler la T°.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Langeais (37)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Morbihan
Bonjour,

Je viens de lire vos messages et il semble que plusieurs personnes possèdent une installation similaire à la mienne, ma maison a été construite également par Trecobat en 2015. J'habite en Bretagne, ma maison fait 105m2 avec un plancher chauffant au RDC et 4 radiateurs à l'étage.

Pour l'équipement j'ai donc une PAC Panassonic type WH-MDCF06E3E5 avec un Ballon HR200 et un module Auer Thorix Evolution 2C, celui-ci est connecté à un thermostat d'ambiance RF6000 et TYBOX 5100 de chez DELTADOR pour le plancher chauffant.

De 2015 jusqu'à 2020 RAS le chauffage et l'eau chaude sanitaire fonctionnaient bien et ma facture EDF était en moyenne de 90€/mois. Mais voilà début 2020 problème de boue le séparateur d'air Flamcovent l'eau sortait à la place de l'air avec une augmentation de la pression le flamco n'était pas équipé du séparateur de boue ce n'était pas dans les précos de Panassonic à l'époque, je crois que depuis c'est le cas.

J'ai fait intervenir 2 chauffagiste pour eux le problème était soit un transfert de l'eau chaude dans le circuit de chauffage par le ballon soit une fuite de fluide au niveau de la pompe à chaleur dans le circuit d'eau. Dans les 2 cas estimation  de la réparation entre 1500 et 2000euros j'ai vidangé nettoyé et tout est repartit mais pour un temps seulement.

Depuis quelques semaines j'ai à nouveau des problèmes, pour l'eau chaude la PAC ne parvient pas à maintenir seul l'eau à 50° la résistance est constamment sollicitée pour chauffer l'eau ce qui entraine une forte hausse de notre consommation électrique et donc de nos factures :-(. Même en étant uniquement en mode TANK la PAC tourne continuellement ce qui n'était pas le cas avant.

Dans la configuration de la PAC j'ai pour consigne du ballon 50° mais en "watter outlet" l'eau est au mieux à 45, 48°. De plus mon planché chauffant à du mal à chauffer correctement la température en entrée ne dépasse jamais les 22° et même avec une ouverture à 100 nous n'arrivons pas a atteindre les 19° par jour de froid. Je ne sais pas d'ou vient le problème matériel une sonde? ou un problème de configuration configuration du Thorix?

Si quelqu'un possède un système similaire en bon état de fonctionnement et pouvait me comminuquer les paramètres de sa PC et de son module Thorix je lui en serait très reconnaissant. Le cas échéant une entreprise ou un chauffagiste qui maîtrise ces 2 équipements et qui intervient dans le Morbihan car jusqu'ici les personnes que j'ai contactées ne connaissent pas le boitier Thorix evolution.  

Merci.
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Bouches Du Rhone
jlspagnoletti a écrit:Bonjour,

J'ai moi aussi acheté une PAC air/eau Panasonic 12kW MONO bibloc réversible, haute connectivité. J'étais parti pour une Mitsubishi mais elles ne sont pas réversible :-( . Le conseillé m'a alors proposé une Panasonic qui selon lui ont les mêmes compresseur que les Mitsubishi. Il m'a aussi déconseillé une DAIKIN car le système est vieillissant et une nouvelle génération va sortir d'ici la fin d'année.
Je recevrai la mienne début septembre. Est ce que l'un d'entre vous en a déjà une car j'ai besoin de savoir 2 choses :
1- Est ce que les 2*2 raccords a visser pour le dudgeonnage 3/8 et 5/8 sont fournis avec la PAC Panasonic ou s'il faut les acheter en plus?
2- Le conseillé m'a dit que je n'avais pas besoin de ballon tampon avec cette PAC. Quelqu'un peut il confirmer?

Merci

Jlouis

En effets le ballon n'est pas obligatoire. 
Par contre j'ai monté un ballon tampon avec échangeur de 100litres et un vase Expention de 15 litres, part rapport au volume d'eau 10 litres aurait suffit mais j'avais un 15 litres sous la main. 
Le ballon tampon donne de la souplesse et lisse les à coups. 
Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Ain
Bonjour,
je relance ce sujet!
en 2023, quel retour sur les Panasonic Aquarea Monobloc "haute performance" génération J?

Patrick
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Dept : Ain
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 20 message Cotes D'armor
Bonjour,
Je dois remplacer ma pompe a chaleur Technibel 7kW au R407 de 20 ans de service sans aucune panne pour cause de compresseur percé a sa base.
je m'oriente vers une Panasonic monobloc aquaera de 7 kW au R32 dont le cop est nettement supérieur 4.6 pour 3 a puissance égale.Mon taux de déperdition est de 7.56.
Je suis en désaccord avec les propositions qui me sont faites qui veulent me placer une 9 kW car pour moi, si ma pompe actuelle suffit a couvrir mes besoins et ce sans appoint, je suis convaincu qu'une pompe de meme puissance avec un gaz R32 plus preformant doit suffir amplement.
Merci de me dire si je suis dans le bon raisonnement ou non.
Par ailleurs quel retours avez vous sur la fiabilité de Panasonic?
Merci sincèrement pour votre aide.
Salutations
Messages : Env. 20
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre utile Env. 400 message Bourges (18)
sumaraf a écrit:Bonjour,
Je dois remplacer ma pompe a chaleur Technibel 7kW au R407 de 20 ans de service sans aucune panne pour cause de compresseur percé a sa base.
je m'oriente vers une Panasonic monobloc aquaera de 7 kW au R32 dont le cop est nettement supérieur 4.6 pour 3 a puissance égale.Mon taux de déperdition est de 7.56.
Je suis en désaccord avec les propositions qui me sont faites qui veulent me placer une 9 kW car pour moi, si ma pompe actuelle suffit a couvrir mes besoins et ce sans appoint, je suis convaincu qu'une pompe de meme puissance avec un gaz R32 plus preformant doit suffir amplement.
Merci de me dire si je suis dans le bon raisonnement ou non.
Par ailleurs quel retours avez vous sur la fiabilité de Panasonic?
Merci sincèrement pour votre aide.
Salutations


Bonjour,

Effectivement si vous avez une note de derpdition a 7.5 kW pour -7°C, une PAC qui développe entre 6 et 7,6 kW a -7°C pour la température d'eau dont vous avez besoin pourrait suffir,
Donc il faut regarder la puissance de La pompe proposé dans cette configuration sur la doc technique

Le "nom" de la pompe ne veut rien dire, il l'appelle 9kW car elle doit être capable de sortir 9kW,dans une certaine configuration, mais peut être pas celle dont vous avez besoin



Si vous lui fournissez la note de dimensionnement , il prendra la pompe la plus adaptée.
Mis n'oubliez pas que : c'est lui qui assumera le choix de la pompe via la note de dimensionnement,si La puissance ne suffit pas pour votre usage, vous ferez comment ?

N'oubliez pas non plus que la différence de prix entre une 7 et une 9 kiloWatt ne doit guère dépasser 500€, et encore.

Donc donnez lui vos déperditions si jamais son estimation est différente, et vérifier la puissance nominale du modèle avec votre besoin.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
De : Bourges (18)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 20 message Cotes D'armor
Bonjour
merci pour l'intérêt porté a ma question.
le compresseur Copland de ma pompe actuelle fourni 7.04 KW de pouvoir calorifique avec du R407 dans ma grande simplicité je considère que la meme puissance avec du R32 devrait etre plus performante la différence de COP en témoigne 4.6 pour 3 soit + 50%.
Dans une des propositions qui me sont faites sur la base d'une déperdition de 7.5 , on me propose une Bibloc hitachi de 6kW donc cette puissance suffirait. Ce qui rejoint votre avis entre 6 et 7.6 kW
Je ne veux pas de Bibloc car il faut refaire une partie de l'hydraulique et de l'electricité qui augmente sérieusement les coûts et font que le coût final est supérieur a une monobloc 7 kW.
Je ne prend pas beaucoup de risque en prenant une 7kW.
Panasonic est une des rares marques a proposer du 7kW maintenant je n'ai pas d'avis sur la fiabilité de ses produits.
Merci a ceux qui pourrait me donner un retour d'expérience sur cette marque .
Salutations
Messages : Env. 20
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 10 message Morbihan
Bonjour,
Je vais vous faire part de mon expérience sur ma PAC et ECS Panasonic.
Appareil 1 Marque: PANASO / Modèle: AQUAREA HR 200 / Num Série: Z501737740
Appareil 2 Marque: PANASO / Modèle: WH-MDC05F3E5 / Num Série: 5614400714

J'ai fait construire ma maison avec le constructeur Nature & Bois (filiale Trecobat) en 2014 et remise des clés en mai 2015.
De 2015 à 2022, je n'ai eu aucun souci de chauffage ou d'eau chaude. J'étais très satisfaite de l'équipement.
L'entretien était réalisée par une entreprise partenaire (et qui était aussi l'installateur) de Trecobat : la société EuroEnergie, devenue I.Energie par la suite.
En mars 2022, j'ai eu un premier code erreur H62 et arrêt du chauffage et de l'eau chaude (c'est d'ailleurs là que j'ai remarqué le code erreur).
Intervention de maintenance : pas d'anomalie particulière constatée.
15 jours après, de nouveau ce code erreur H62 (avec de nouveau, absence d'eau chaude), nouvelle intervention.. rien d'identifié ("ça doit être des bulles d'air").
1 semaine après.. jamais deux sans trois.. H62.
Et là, le technicien (différent des 2 premières fois) m'annonce qu'il y a des paillettes dans le filtre et qu'il faut faire un nettoyage des planchers chauffants pour régler le problème.
Le devis est transmis.. je le trouve absolument hors de prix donc je trouve un autre professionnel pour faire le travail (double erreur de ma part).
Nettoyage réalisé en juin 2022 : le "professionnel" ne m'a pas coûté cher mais il n'était pas compétent.. J'ai donc appris à nettoyer le filtre de ma PAC toute seule pour régler ce problème de code H62.
La société I.Energie n'a pas voulu continuer le contrat d'entretien puisque le nettoyage avait été réalisé par un autre professionnel. Je me suis donc retrouvée sans personne pour faire l'entretien.
J'ai contacté plusieurs professionnels du secteur, la réponse était systématiquement : nous ne faisons pas Panasonic. Les rares que j'ai réussis à trouver ne voulaient pas intervenir car n'avaient pas fait la pose de l'installation.
J'ai fini par trouver un professionnel qui a accepté de me dépanner car évidemment, le problème de code H62 est revenu à plusieurs reprises.. jusqu'à ce que le nettoyage du filtre pour retirer les paillettes ne suffisent plus à relancer la PAC et donc le chauffage et l'eau chaude.
Et pour finir la "petite" histoire : de retour d'un week-end fin octobre, plus de chauffage ni eau chaude. Le professionnel est intervenu assez rapidement mais n'a pas réussi à remettre la PAC en fonction. Il a fait un raccordement direct de l'ECS à une prise électrique en dépannage.
Pour identifier le problème, il a refait un nettoyage des planchers chauffants mi novembre (+ pose d'un pot à boue et changement du vase d'expansion qui était HS) et a identifié l'origine de mon souci : mon chauffe-eau est complètement corrodé et est à l'origine des paillettes qui viennent saturer le filtre de la PAC.
J'ai regardé la notice de mon chauffe-eau (garantie 7 ans et évidemment, le problème de paillettes a commencé en mars 2022 mais n'a été clairement identifié qu'en novembre 2023.. donc 8 ans) et il semble qu'il soit équipé d'une anode en magnésium pour éviter la corrosion. Anode qui s'use et se remplace selon l'avancement de l'usure.. et qui doit être contrôlée tous les 2 ans environ (ce qui n'a jamais été mentionné sur les bilans d'intervention d'entretien de I.Energie).

En conclusion, je dirais que l'équipement est fiable, à condition que l'entretien soit correctement réalisé et qu'il y ait des professionnels certifiés Panasonic à proximité.
Donc maintenant, je vais faire un devis pour remplacer mon ECS.. 
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Marie-C_56 a écrit:
En conclusion, je dirais que l'équipement est fiable, à condition que l'entretien soit correctement réalisé et qu'il y ait des professionnels certifiés Panasonic à proximité.
Donc maintenant, je vais faire un devis pour remplacer mon ECS.. 

Bonjour,

Le truc qui tombe en panne juste à l'expiration de la garantie, c'est rageant.
À votre place je me renseignerais pour savoir si il est possible de shunter complètement l'ECS de la PAC en gardant uniquement le chauffage et faire la production d'ECS avec un cumulus ou un ballon thermodynamique séparé. Je fais le pari que le prix de la réparation du ballon ECS de la PAC ne sera pas inférieur à l'installation d'un ballon thermo.
Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.
Picto recompense Membre super utile
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Photographe Env. 200 message Seysses (31)
sitro a écrit:
Marie-C_56 a écrit:
En conclusion, je dirais que l'équipement est fiable, à condition que l'entretien soit correctement réalisé et qu'il y ait des professionnels certifiés Panasonic à proximité.
Donc maintenant, je vais faire un devis pour remplacer mon ECS.. 

Bonjour,

Le truc qui tombe en panne juste à l'expiration de la garantie, c'est rageant.
À votre place je me renseignerais pour savoir si il est possible de shunter complètement l'ECS de la PAC en gardant uniquement le chauffage et faire la production d'ECS avec un cumulus ou un ballon thermodynamique séparé. Je fais le pari que le prix de la réparation du ballon ECS de la PAC ne sera pas inférieur à l'installation d'un ballon thermo.

Bonjour
Avez vous entendu dire que le ballon AQUAREA HR200 a un problème de fabrication et que l'intérieur se désagrège, ce qui cause des boues, paillettes en permanence dans le filtre et donc code erreur ? Un expert doit venir chez moi pour le constat
Picto recompense Photographe
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De : Seysses (31)
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Nouveau membre Env. 10 message Maine Et Loire
patrickAin a écrit:Bonjour,
je relance ce sujet!
en 2023, quel retour sur les Panasonic Aquarea Monobloc "haute performance" génération J?

Patrick

Bonjour une PAC AIR /EAU Panasonic aquaera a été installé en trois ans ballon d'eau chaude a percé fuit beaucoup deux fois et en en Mai 24 le compresseur aussi .cela fait beaucoup. Installateur ,commercial; et technicien Panasonic sont passé hier pour ce dernier ballon percé, attend la décisions. D'AUTRES PESONNES ONT T'IL EU CETTE PANNES ????Je suis du 49                                                                                                        
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Membre utile Env. 800 message Rennes (35)
lavignes a écrit:
patrickAin a écrit:Bonjour,
je relance ce sujet!
en 2023, quel retour sur les Panasonic Aquarea Monobloc "haute performance" génération J?

Patrick

Bonjour une PAC AIR /EAU Panasonic aquaera a été installé en trois ans ballon d'eau chaude a percé fuit beaucoup deux fois et en en Mai 24 le compresseur aussi .cela fait beaucoup. Installateur ,commercial; et technicien Panasonic sont passé hier pour ce dernier ballon percé, attend la décisions. D'AUTRES PESONNES ONT T'IL EU CETTE PANNES ????Je suis du 49                                                                                                        

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