Plancher chauffant tresco cablossol

Bonjour
visiblement vous n'avez pas eu de réponse, aviez vous rencontré un problème de chauffage, car j'ai un 303 et impossible de le faire fonctionner une fois branché. La dalle ne chauffe pas. On branche en direct les fils, la dalle chauffe, on remet un th 186 I ce que j'ai dans les autres pièces, la dalle chauffe. J'ai racheté hier un modèle sans affichage digital un deléage, même problème, la dalle ne chauffe pas, il semblerait que ces nouveaux modèles aient une différence technique.
Votre système fonctionne t-il maintenant et comment avez vous résolu le problème
Merci